企業(yè)生命力評測模型
市場競爭表明,企業(yè)不僅需要關(guān)注競爭力,更需要關(guān)注自身的生命力。如果缺少生存保障,很容易被市場淘汰,因此,單純關(guān)注競爭力就失去了意義。經(jīng)過長期的研究和實踐,我們的研究團隊建立了量化企業(yè)生命力的評測模型(圖1),運用上市公司財報數(shù)據(jù),推出了我國生活電器上市公司生命力排行榜(表1)。旨在引導企業(yè)將視角從競爭力提升到生命力,樹立正確的生命觀,科學監(jiān)測企業(yè)生命力,有意識地持續(xù)提高生命力,真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
生活電器上市公司生命力排行榜
按照科學設(shè)計的評測模型以及權(quán)重,測算出生活家電上市公司生命力排行榜(見表1)。該榜單顯示了各公司的抵抗力得分、競爭力得分、發(fā)展力得分、總得分和名次排序。
排行榜的營銷啟示
身經(jīng)百戰(zhàn),生命頑強
抵抗力、發(fā)展力和競爭力是反映企業(yè)生命力的三個維度,一般來說,企業(yè)的“三圍”均衡是企業(yè)最理想的狀態(tài),表明企業(yè)正健康協(xié)調(diào)地成長。家電企業(yè)無論是銷售收入、利潤還是資產(chǎn)都在上市公司中名列前茅,但與快消品上市公司相比,家電企業(yè)的“三圍”普遍均衡,說明國內(nèi)家電行業(yè)的整體發(fā)展是健康的。
家電產(chǎn)業(yè)是中國改革開放最先受益的,也是最早進入競爭白熱化的行業(yè),尤其是家電市場趨于相對飽和后,過度的競爭降低了整個行業(yè)的贏利能力,但提高了整個行業(yè)的生存能力。有人說競爭最激烈的市場環(huán)境才能誕生最強大的名牌,才能打造出頑強的生命力。與其他行業(yè)相比,中國家電業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,涌現(xiàn)出更多生命力頑強的世界級名牌,如海爾、格力、美的、海信、長虹、TCL等早已家喻戶曉。如今家電行業(yè)早已發(fā)展為年產(chǎn)值超過5000億元,是中國首屈一指的行業(yè)。從最初的產(chǎn)品導向到如今的海外市場拓展,中國家電行業(yè)已融入全球化市場競爭體系。
資源聚焦與專業(yè)精神
綜觀家電行業(yè)的排行榜,格力的成功要歸功于它的專注以及堅持走專業(yè)化道路。很多企業(yè)都想多元化,爭取更多的贏利點,以減少風險。多元化的確能分散風險,但也分散了資源,直接影響到企業(yè)的發(fā)展力和競爭力水平。盲目多元化的企業(yè)猶如患上肥胖癥,雖然能憑借一身的肥肉承受一兩次較大的打擊,但因其在反應(yīng)速度和攻擊力上明顯弱于對手,最終必將失敗。格力在專業(yè)化道路上的成功恰恰證明了這一點。憑借永無止境的創(chuàng)新精神和“自我發(fā)展,自主創(chuàng)新,自有品牌”的發(fā)展思路,格力實現(xiàn)了技術(shù)上的創(chuàng)新,擁有技術(shù)專利近2000項??萍紕?chuàng)新已成為企業(yè)持久“造血”的基礎(chǔ)。這種做精做專的發(fā)展模式無疑使得格力擁有了很強的生命力,遙遙領(lǐng)先于行業(yè)中的其他企業(yè)。整合外部資源也是格力穩(wěn)健發(fā)展的一大法寶。在各企業(yè)殺大戶的時候,有的企業(yè)忙于整合內(nèi)部資源時,格力卻忙著整合外部資源,1998年格力鎖定一批優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,搶先組成股份制省級營銷公司,實現(xiàn)渠道的扁平化,不但調(diào)動了大客戶的積極性,還充分挖掘大客戶資源(資金、網(wǎng)絡(luò)、人脈、人力、倉儲物流等),發(fā)揮大客戶的蓄水池作用,緩解淡旺季生產(chǎn)、倉儲、資金的壓力。
澳柯瑪曾經(jīng)專注于冰柜領(lǐng)域,有中國冰柜大王之稱,但很快就向多元化發(fā)展,結(jié)果在諸多涉足的領(lǐng)域均未形成競爭優(yōu)勢,反而因資源分散導致資源荒廢,資金鏈斷裂,失去了原有的競爭優(yōu)勢,發(fā)展力、競爭力的降低又嚴重削弱其抵抗力。
好的產(chǎn)品未必有好的市場,在堅持科技創(chuàng)新的同時,格力還非常注重營銷創(chuàng)新。營銷的成功讓格力如虎添翼,從“專賣店”到“4S+1”專業(yè)店,科學有效的營銷策略讓同行難以望其項背,“代表消費者利益,代表商家利益,代表廠家利益”的“三個代表”思想,拉近了企業(yè)與商家,企業(yè)與消費者之間的距離,讓格力在家電行業(yè)保持強勁長久的競爭力。
如果說科技的創(chuàng)新使得格力擁有了較強的發(fā)展力,營銷的創(chuàng)新又使得其擁有了較強的競爭力。那么抵抗力的略顯不足便是格力的軟肋,不斷的科技創(chuàng)新雖然能在一定程度上彌補企業(yè)抵抗力不足的缺陷,但其作用畢竟是有限的。如何增強企業(yè)的抵抗力是擺在格力面前的一大難題,這也是中國家電企業(yè)目前普遍存在的發(fā)展難題。
當然,抵抗力的不足與整個行業(yè)利潤的低微是分不開的。微薄的利潤和激烈的競爭使得家電行業(yè)普遍缺“鈣”,抵抗力明顯偏弱。行業(yè)利潤的難以“啟齒”使海信的贏利點早已轉(zhuǎn)向房地產(chǎn),春蘭、科龍甚至涉足汽車制造領(lǐng)域。
加速整合增強抵抗力
在全球金融危機的背景下,整個中國家電產(chǎn)業(yè)集團內(nèi)刮起一股強力的資本整合風潮。2009年12月22日,ST科龍發(fā)布公告稱其增發(fā)方案已獲得證監(jiān)會有條件通過,ST科龍將按每股3.42元向青島海信空調(diào)有限公司發(fā)行約3.62億股股票,以總價12.38億元收購海信空調(diào)旗下白色家電資產(chǎn)。交易完成后,海信空調(diào)所持海信科龍的股份將從25.22%提升到45.35%,海信集團的白電資產(chǎn)將實現(xiàn)整體上市。長虹和美菱則選擇了產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式進行資源的整合。同時,美的也擬將直接持有的合肥榮事達洗衣69.47%的股權(quán)出售給無錫小天鵝股份有限公司,并以此為代價認購小天鵝向美的電器非公開發(fā)行的A股股份。此外,青島海爾與實際控制人海爾集團公司下屬的海爾電器也簽署了《股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議》,擬以每股3港元價格收購海爾電器6.47億股。如果收購?fù)瓿桑鄭u海爾將持有海爾電器51.31%的股權(quán),最終實現(xiàn)集團內(nèi)部的資源整合。夏新也因為傳言要被顯示器巨頭冠捷收購而股票連續(xù)漲停。
企業(yè)需要整合,但成功的關(guān)鍵需要有整合的資源與能力。一直以來,家電業(yè)在中國乃至全球都是競爭最激烈的行業(yè)之~,隨著“家電下鄉(xiāng)”政策的實施,各家電企業(yè)更是把戰(zhàn)火燃燒到廣大的農(nóng)村市場,大有一種城市包圍農(nóng)村的架勢。激烈的競爭不但促進了家電業(yè)不斷開發(fā)利用新技術(shù)新資源,同時也加速了家電巨頭的整合步伐,因為整合本身也是增強企業(yè)抵抗力,獲取利益與資源的一種途徑。
創(chuàng)新發(fā)展模式
企業(yè)應(yīng)該以何種模式發(fā)展?或者說有沒有適合家電企業(yè)發(fā)展的固定模式?難道所有的家電企業(yè)都要集研發(fā)、制造、品牌、網(wǎng)絡(luò)、團隊、文化等諸多方面于一身,并不斷做大做強嗎?
從企業(yè)能力理論和資源營銷角度就能很輕松地回答這一問題。企業(yè)并不單單是各種資源的整合體,同時也是一個能力體系。培育、發(fā)現(xiàn)和利用企業(yè)的優(yōu)勢資源與運營能力,并以此為依托,建立起符合企業(yè)自身情況的發(fā)展模式才是企業(yè)成功的關(guān)鍵。
當前家電業(yè)利潤難以啟齒,微薄的利潤又同時被國美、蘇寧等零售終端分去一杯羹,渠道已經(jīng)成為極具有話語權(quán)的資源。隨著家庭消費水平的提升,消費者在購買一般電器時,對品牌的要求不再像以前那么強烈,價位越低,對品牌在意的程度也越低。目前擺在家電企業(yè)面前的普遍問題是:假如國美、蘇寧等電器連鎖超市走自有品牌道路該怎么辦?假如以低成本著稱于世的溫州企業(yè)進軍家電行業(yè),并與國美、蘇寧等電器連鎖零售企業(yè)合作,家電企業(yè)又該怎么辦?
未來的家電業(yè)競爭必將持續(xù)加劇,家電行業(yè)內(nèi)部的資源整合必然導致整個產(chǎn)業(yè)鏈利益的重新分配和資源的重新配置,創(chuàng)新發(fā)展模式是中國家電提高生命力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
勇于承擔社會責任
哥本哈根全球氣候大會后,發(fā)展低碳經(jīng)濟、推動節(jié)能減排已經(jīng)被提到戰(zhàn)略高度。傳統(tǒng)高能耗的家電產(chǎn)品的節(jié)能降耗問題擺在了眼前。其實,為應(yīng)對高能耗壓力,2009年5月21日,國家發(fā)改委、財政部等部門就啟動了節(jié)能產(chǎn)品惠民工程。在短期內(nèi)快速推動了我國節(jié)能空調(diào)的普及,市場份額從5%快速提升至50%以上。
借助國家政策進行家電節(jié)能產(chǎn)品的研發(fā)、創(chuàng)新和升級,提高企業(yè)生命力這個新的發(fā)展機遇也擺在了中國家電企業(yè)面前。從長遠和戰(zhàn)略發(fā)展的角度,研發(fā)、推廣和使用節(jié)能產(chǎn)品、低碳產(chǎn)品,不僅能夠提高企業(yè)的生命力,推動企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,更是為低碳經(jīng)濟和節(jié)能減排作貢獻,最終受益的還是企業(yè)自身。
經(jīng)風雨歷練,日趨成熟的中國家電企業(yè)相繼跨出國門開拓更廣闊的市場空間。掌握核心技術(shù)和優(yōu)勢資源是我國家電業(yè)擺脫亞健康狀態(tài),從孱弱走向強大的必經(jīng)之路。要占據(jù)世界家電市場的一席之地,創(chuàng)世界知名品牌,甚至與世界知名家電品牌分庭抗禮,中國的家電企業(yè)還有很長的路要走。