國人一直認為,只有齊得“天時、地利、人和”之便利,方可興國興業(yè)興家。“天時、地利與人和”,對于想成就大業(yè)的人來說都很重要?!疤鞎r不如地利,地利不如人和”,必須先占了“人和”,然后才能盡得“天時和地利”,否則就很難獲得持續(xù)的成功。
同樣,在現代企業(yè)里,“人和”是持續(xù)獲得經營成功的重要前提?!叭撕汀钡暮诵氖恰暗萌诵摹保骸暗萌诵摹钡那疤崾恰案吖軋F隊同心協力、并保持足夠的穩(wěn)定性”。我們知道,一個優(yōu)秀的企業(yè),不僅僅需要一位卓越的企業(yè)家和一流的基層執(zhí)行者,更需要擁有一個穩(wěn)定的、極具凝聚力、忠誠度和戰(zhàn)斗力的高管團隊。
在現代企業(yè)里,既然高管團隊是“得人心”的前提,更是“人和”的源泉和基礎。那么,我們該怎樣做,才能塑造一支卓越、穩(wěn)定的高管團隊呢?
首先,對于企業(yè)來說,要保證企業(yè)的科學運營,必須保證高管團隊的成員組成及分工合理。如果在高管團隊的成員組成及分工上出現硬傷,就會給企業(yè)的經營秩序帶來無窮無盡的麻煩,并可能導致執(zhí)行緩慢、成本居高不下、市場規(guī)模很難有效突破等諸多難題。
在中國,歷來有“文人相輕”的說法。但是,在國內企業(yè)中,“文人相輕”現象消失了,卻很容易出現人才結構單一的現象。譬如,性格豪爽的人不習慣與性格謹小慎微的人合作。另外,財務、營銷、技術、行政、品牌等專業(yè)出身的人,習慣于使用同類出身的人,習慣于與同類出身的人合作。因為他們的專業(yè)背景、成長背景、思維方式和行動方式往往極為相似,溝通起來更加容易達成共識。
作為企業(yè)家,我們在選拔高管團隊成員時,必須摒棄個人好惡的態(tài)度,應該以實現公司戰(zhàn)略目標以及完成各階段任務為出發(fā)點,盡可能吸納不同背景的高素質人才進入高管團隊。因此,一個健康、穩(wěn)定的高管團隊,必須在能力、專業(yè)、性格等方面實現廣泛的互補,最大限度規(guī)避前面所說的高管團隊成員“單一來源”現象,而且還要堅持杜絕“近親繁殖、用人唯近、用人唯拍”等弊端。
其次,我認為:人與人之間的最大不同不在性別、性格、外表、高矮、背景、學歷、地位、能力、專業(yè)及經驗,而在于價值信仰及價值判斷與價值選擇。-作為企業(yè)的高管成員,首先必須認同這個企業(yè)的文化,并且自覺去捍衛(wèi)和堅守核心價值觀,甘當全員表率。如果一個人無法做到這一點,便不配進入企業(yè)的高管團隊,即使靠某些因素僥幸進入了高管團隊,他在這家企業(yè)中也是毫無威信可言的,其被淘汰只是時間早晚的問題。
隨著全球化進程的加快,明星職業(yè)經理人可以在全球范圍內流通,只要企業(yè)和經理人能夠達成合作共識。但是,具體到我們國內企業(yè)而言,還普遍缺乏成功聘用明星職業(yè)經理人的經歷。首先,職業(yè)經理人的能力與信譽還缺乏權威資質認可,跨行業(yè)的成功經歷也比較少;其次,國內企業(yè)聘用職業(yè)經理人的內部準備還未充分做好:再次,國家還缺乏對職業(yè)經理人職業(yè)操守的制度約束,沒有一套成熟的官方管理系統;最后,職業(yè)經理人的身價與實際貢獻很難在短期內進行直接衡量,也制約了職業(yè)經理人的快速發(fā)展。
據我多年的經營經驗及閱歷,雖然國內企業(yè)極為渴望明星職業(yè)經理人來解決當前存在的經營問題并推動企業(yè)的經營升級,但真正可供借鑒的成功案例極為罕見。所以,國內企業(yè)暫時不宜迷信職業(yè)經理人會帶來跨越式的變化,不要盲目引進職業(yè)經理人,應該關注事業(yè)型經理人的外部吸納以及長期內部培養(yǎng)。
只有讓事業(yè)型經理人進入企業(yè)的高管團隊,企業(yè)才能保證持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。因為事業(yè)型經理人往往是先認同這個企業(yè)的文化及核心價值觀,不在乎一時之得失,更在乎共同發(fā)展,更有貢獻精神,然后才選擇為之長期服務,并視為自己的事業(yè)。當高管團隊中的事業(yè)型經理人越來越多的時候,企業(yè)的經營能力與競爭能力自然必將隨之倍增。