[摘 要]文章從信息素養(yǎng)的內(nèi)涵及意義出發(fā)，分析了我國大學(xué)生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀及高校圖書館信息素養(yǎng)教育中所存在的問題，探討了高校圖書館信息素養(yǎng)教育有效性提高的方法和措施。

[關(guān)鍵詞]高校圖書館；信息素養(yǎng)；有效性

[中圖分類號]CA34 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1008-0821(2010)01-0140-04

1 信息素養(yǎng)內(nèi)涵及意義

信息素養(yǎng)(Infomton limacy)最早于1974年由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·車可斯基(Patti Zurko~ki)提出，隨之在世界各地尤其是美國的教育界和圖書館界引起了廣泛重視，并圍繞信息素養(yǎng)的概念、內(nèi)涵、能力指標(biāo)體系以及信息素養(yǎng)的教學(xué)、評估展開了一系列的研究和實踐活動。信息素養(yǎng)的概念不斷豐富完善，比較有代表性的有來自美國圖書館協(xié)會1989年信息素養(yǎng)總統(tǒng)委員會報告中的定義，即“有信息素養(yǎng)的人必須能夠認(rèn)識合適需要信息和具備有效查找、評價和使用所需信息的能力”。

信息素養(yǎng)包含信息意識、信息知識、信息能力和信息道德，是一種基于信息查找、評價、利用，并最終解決實際問題的綜合能力素養(yǎng)。信息社會，國民是否具備相當(dāng)?shù)男畔⑺仞B(yǎng)和掌握足夠的信息技術(shù)。已成為影響一個國家競爭力的重要方面。信息素養(yǎng)已成為每個社會成員的基本生存能力，更是學(xué)習(xí)化社會“學(xué)會學(xué)習(xí)”及終身學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)。目前，信息素養(yǎng)的培養(yǎng)是當(dāng)今教育界和圖書館界密切關(guān)注的一個問題。

高校學(xué)生作為未來社會建設(shè)的生力軍，他們的信息素養(yǎng)水平將直接關(guān)系整個國家的現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程。因此，培養(yǎng)大學(xué)生良好的信息素養(yǎng)。對我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展有著極為重要的戰(zhàn)略意義。

在過去的10余年中，我國信息素養(yǎng)教育雖然取得了一系列研究成果。然而，信息素養(yǎng)教育的效果如何，個人的信息素養(yǎng)應(yīng)該達(dá)到什么要求，學(xué)校的信息素養(yǎng)教育是否有效，如何提高其有效性，還將是擺在每一位從事信息素養(yǎng)教學(xué)老師面前要深入研究的課題。

2 信息素養(yǎng)教育有效性界定標(biāo)準(zhǔn)

有效的信息素養(yǎng)教育應(yīng)是有計劃的、持續(xù)的、不斷加強(qiáng)并貫穿于整個教育過程、職業(yè)生涯的一種能力培養(yǎng)和發(fā)展的過程，高等院校信息素養(yǎng)教育有效性，應(yīng)是指教師遵循教學(xué)活動的客觀規(guī)律，以盡可能少的時間、精力和物力投入，取得盡可能多的教學(xué)效果。那么評價有效的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何來衡量其效果呢?1997年，新加坡教育部出版了《信息素養(yǎng)指南》一書，內(nèi)容包括說明、評估與評價、學(xué)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。

2001年，澳大利亞和新西蘭制訂了信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)《澳大利亞和新西蘭信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系：原理、標(biāo)準(zhǔn)、實踐》。

1998年，美國學(xué)校圖書館協(xié)會(AASL)和教育交流技術(shù)協(xié)會(AECr)出版了<信息力：建立學(xué)習(xí)的伙伴關(guān)系)一書，內(nèi)容包括從幼兒園到高中學(xué)生的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。2003年。又出版了(信息力：基本的實踐工具)一書16)，

2000年美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(ACRL)，制定了高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)，“美國高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)(Information Literacy Competency Standards br nigher Edu—cation)”分為3個板塊：標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行指標(biāo)和效果。它包含了5項能力標(biāo)準(zhǔn)、2：z項表現(xiàn)指標(biāo)、盯項成果指標(biāo)”]。它延伸和擴(kuò)展了美國學(xué)校圖書館協(xié)會的<學(xué)生學(xué)習(xí)的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn))，提供了與中小學(xué)信息素養(yǎng)教育的接合。

但是，“標(biāo)準(zhǔn)”畢竟是一個總的目標(biāo)體系，還未明確地為圖書館在信息素養(yǎng)教育教學(xué)中提出任務(wù)。也正是在這一背景下，ACRL教學(xué)部的一個特別協(xié)作小組于2001年Ⅱ月在對該協(xié)會1987年“學(xué)術(shù)書目指導(dǎo)目標(biāo)模式陳述”(Modd—Stamr，ent 0f Objectives fOr Academic Bibliographic lmt ruc2tion)進(jìn)行修訂的基礎(chǔ)上頒布了美國“高校圖書館員信息素養(yǎng)教學(xué)／指導(dǎo)目標(biāo)”(Objec6ves for Information Literacy In2st ruction：A Model Statement!or Academic Librarians)[s]。

”目標(biāo)”對其中主要應(yīng)該由圖書館或圖書館與院系合作完成的四項標(biāo)準(zhǔn)，14項績效指標(biāo)和34項效果作了進(jìn)一步的分解和補(bǔ)充，使“目標(biāo)”與“標(biāo)準(zhǔn)”一起成為圖書館改革傳統(tǒng)用戶教育，培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)能力，加強(qiáng)與院系合作，開發(fā)有關(guān)項目和課程等的理論依據(jù)和實踐指南。為高等院校的教師、圖書館員、行政管理人員明確了培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的目標(biāo)，為評價學(xué)生在信息素養(yǎng)方面取得的進(jìn)展提供了具體的指標(biāo)。為學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的指南和方向，讓學(xué)生認(rèn)識到培養(yǎng)自己超認(rèn)知學(xué)習(xí)方法的需要，并使他們明確收集、分析和使用信息所需要的行動。

我國對倌息素養(yǎng)評價標(biāo)準(zhǔn)的研究還處在部分專業(yè)人員和學(xué)者的個人研究階段，沒有成立類似于國外的專門研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的研制，這就影響了標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性和標(biāo)準(zhǔn)的普及推廣。相關(guān)文獻(xiàn)中引用較多的國內(nèi)信息素養(yǎng)評價標(biāo)準(zhǔn)有以下幾個：陳文勇等在分析信息素養(yǎng)核心能力基礎(chǔ)上，制定了我國高等院校學(xué)生信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)，作為大學(xué)生畢業(yè)時評價信息素養(yǎng)指南。共分10大標(biāo)準(zhǔn)，40條二級標(biāo)準(zhǔn)[oj。桑新民教授從培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的角度出發(fā)，提出學(xué)生信息素養(yǎng)6個標(biāo)準(zhǔn)[10J。

2005年，北京市文獻(xiàn)檢索研究會研制了，(北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系)，作為北京市高校學(xué)生信息素養(yǎng)評價的重要指標(biāo)。共分7個維度，19項標(biāo)準(zhǔn)，61條具體指標(biāo)項目。該標(biāo)準(zhǔn)在許多指標(biāo)上，借鑒了美國的高等教育信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，是目前國內(nèi)比較詳細(xì)的信息素養(yǎng)評價指標(biāo)體系。

隨著信息素養(yǎng)在培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)者、促進(jìn)教學(xué)方法改革以及在人才評估等教育活動中作用的提高。(高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn))成為世界各國高等教育機(jī)構(gòu)開展信息素養(yǎng)教學(xué)／指導(dǎo)，制訂培養(yǎng)計劃和學(xué)生評估體系時廣泛認(rèn)同和修改采用的藍(lán)本，在我國得到了廣泛的認(rèn)同。

3 高校圖書館信息素養(yǎng)教育有效性現(xiàn)狀分析

信息素養(yǎng)教育的有效與否，主要由三方面來體現(xiàn)：信息素養(yǎng)教育標(biāo)準(zhǔn)的制訂，教育者有效的教學(xué)、受教育對象的良好效果(即標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行指標(biāo)和效果)。

為了準(zhǔn)確了解高校圖書館信息素養(yǎng)教育有效性的現(xiàn)狀。防止片面性與主觀性，筆者通過教學(xué)調(diào)研，問卷調(diào)查，以及選擇用關(guān)鍵詞“圖書館信息素養(yǎng)教育”，“大學(xué)生信息素養(yǎng)調(diào)查”，“高校信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀”3組詞在期刊網(wǎng)進(jìn)行檢索，并對獲悉到的信息資料加以匯總、歸納、分析，結(jié)果表明：

3.1 大學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀

3.1.1 大學(xué)生信息素養(yǎng)的認(rèn)知和信息知識狀況

信息素養(yǎng)的認(rèn)知程度決定了學(xué)生信息素養(yǎng)的總體水平，然而多數(shù)學(xué)生對“信息素養(yǎng)”并不了解，他們提高信息素養(yǎng)和信息能力的途徑主要依賴自學(xué)，只有少數(shù)的學(xué)生曾經(jīng)學(xué)習(xí)過信息素養(yǎng)的教育課程。雖說圖書館是大部分學(xué)生獲取信息的主要來源，然而，同學(xué)們對圖書館仍知之甚少，對于圖書館的服務(wù)也缺乏了解。高校圖書館雖是高校開展信息素養(yǎng)教育的重要機(jī)構(gòu)，在信息素養(yǎng)教育中卻未得到廣大學(xué)生的廣泛認(rèn)同，大學(xué)生具備了一定的信息理論和實踐基礎(chǔ)，但是他們所掌握的信息知識還很有限。

3.1.2 大學(xué)生的信息獲取能力和技巧

雖然大學(xué)生具備了一定的信息檢索能力。但是在信息獲取方面還存一些障礙，表明現(xiàn)有高校學(xué)生檢索技能和檢索工具使用等進(jìn)行的信息技能培訓(xùn)不足，相關(guān)教育的需求空間很大。另外，馬費成老師還對學(xué)生使用最多的信息獲取工具一一搜索引擎為例，進(jìn)行摸底。發(fā)現(xiàn)學(xué)生高級搜索能力的欠缺，極大地限制了學(xué)生的信息獲取能力，應(yīng)作為高校學(xué)生信息素養(yǎng)培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容。

3.1.3 大學(xué)生的信息評價能力

信息評價是對信息的各種屬性和價值進(jìn)行判斷和分析的過程，從信息的粗選到信息的精確定位始終伴隨著信息評價。對于信息的評價通?？梢詮男畔⒈旧淼臏?zhǔn)確性、權(quán)威性、時效性、經(jīng)濟(jì)性、易獲取性等5個方面來進(jìn)行。吳鋼等老師的文章(大學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與對策分析)給出了有關(guān)調(diào)查的結(jié)果，從中我們可以看出現(xiàn)代大學(xué)生的信息評價指標(biāo)比較合理，注意到了高質(zhì)量信息的各方面特性。

在大學(xué)生的信息評價途徑中，大學(xué)生基本上做到了評價方法的多樣化，學(xué)生準(zhǔn)確性判斷標(biāo)準(zhǔn)主要是靠自身經(jīng)驗判斷，而利用實驗驗證或者向?qū)＜易稍兊耐瑢W(xué)少，這說明師生之間溝通不足。

3.1.4 大學(xué)生的信息安全意識和信息倫理

高校學(xué)生的信息安全意識和信息倫理水平令人堪憂。學(xué)生的信息安全意識淡薄，信息自我保護(hù)性差，對我國信息安全相關(guān)政策法規(guī)了解不夠全面。在信息倫理水平方面，大部分學(xué)生們具備基本的個人隱私保護(hù)意識，能理性對待通過網(wǎng)絡(luò)共享信息，但他們其他知識產(chǎn)權(quán)意識，信息免疫和甄別能力，嚴(yán)重缺乏，自控、自律和自我調(diào)節(jié)能力較弱。

3.2 高校圖書館信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀

劉建國等通過對天津市高校信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀調(diào)查研究，和走訪調(diào)查，認(rèn)為圖書館信息素養(yǎng)教育存在以下幾方面的問題：(1)概念理解的偏頗導(dǎo)致無法建立通識。(2)教育課程體系課程不健全導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容缺乏邏輯性。(3)課程安排缺乏科學(xué)性。(4)受教育對象人數(shù)不足。(5)主客觀因素導(dǎo)致教師水平難以發(fā)揮。(6)信息素養(yǎng)教育的科學(xué)研究缺乏深度和廣度。(7)缺乏科學(xué)的教育評價指標(biāo)體系。

湘潭大學(xué)圖書館曾湘瓊對湖南省24所本科院校圖書館進(jìn)行信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀的調(diào)查調(diào)查，他認(rèn)為高校圖書館信息素養(yǎng)教育存在三方面問題：(1)對信息素養(yǎng)教育重視不夠。(2)圖書館數(shù)字化建設(shè)滯后，網(wǎng)站建設(shè)跟不上。(])文獻(xiàn)檢索課萎縮，用戶培訓(xùn)和館員培訓(xùn)可有可無。

南京審計學(xué)院圖書館喻麗等認(rèn)為：(1)對信息素養(yǎng)教育的重要性和緊迫性認(rèn)識不到位。(2)現(xiàn)行的信息素養(yǎng)教育缺乏專門的機(jī)構(gòu)與組織。(3)缺乏系統(tǒng)的課程設(shè)置。(4)缺乏統(tǒng)一的信息素養(yǎng)能力評價指標(biāo)。

武漢大學(xué)信息資源研究中心馬費成老師認(rèn)為：高校亟待開展正規(guī)和實用的信息素養(yǎng)教育，高校圖書館應(yīng)制定定期的通識性全校培訓(xùn)，對于學(xué)生關(guān)注的“信息檢索”、“專家講座”等項目應(yīng)加大力度。

通過以上老師對其他省市部分高校信息素養(yǎng)教育的歸納總結(jié)，及對本館信息需求的調(diào)查與分析，筆者發(fā)現(xiàn)我國高校在信息素養(yǎng)教育上存在的問題具有普遍性，無論在理論上還是課程建設(shè)上與美國等發(fā)達(dá)國家相比還存在著很大的差距。理論研究的匱乏導(dǎo)致我們不能站在一個戰(zhàn)略的高度去審視信息素養(yǎng)教育；教育評價體系不健全導(dǎo)致我們不能確立信息素養(yǎng)教育教學(xué)目標(biāo)，不可能引起有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)教育管理部門的重視，也不可能建立相應(yīng)的教育管理機(jī)制，最終導(dǎo)致信息素養(yǎng)教育不能形成通識性教育，不能獲得理想的教學(xué)效果，以至在校生的信息素養(yǎng)水平整體偏低。

4 如何提高高校圖書館信息素養(yǎng)教育有效性

4.1 提升教師、學(xué)生、學(xué)校管理者對信息素養(yǎng)教育的重視

高等院校肩負(fù)著培養(yǎng)適應(yīng)國家建設(shè)需要的高層次人才的使命，因此，無論是教師、學(xué)生還是學(xué)校管理者，都應(yīng)該提高認(rèn)識，充分認(rèn)識到信息素養(yǎng)教育對國家建設(shè)和民族復(fù)興的重要意義。對照時代和社會對信息素養(yǎng)的要求，從自身學(xué)習(xí)和工作做起，積極推進(jìn)學(xué)校信息素養(yǎng)教育的開展。

4.2 構(gòu)建我國高等教育信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)重視評價

信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)也就是高校圖書館信息素養(yǎng)教學(xué)期望達(dá)到的效果。從國外大學(xué)信息素養(yǎng)教育情況來看，如澳大利亞的格里菲斯大學(xué)、美國的加利福尼亞大學(xué)、紐約州立大學(xué)、佛羅里達(dá)大學(xué)等都有自己的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。最詳細(xì)的是美國高等教育研究協(xié)會(ACRL)在2000年1月制定并通過的“美國高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)”。我國只有一所大學(xué)已經(jīng)制定自己的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，制定全國性的統(tǒng)一的高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)勢在必行。標(biāo)準(zhǔn)的制定是課程標(biāo)準(zhǔn)是實施信息素養(yǎng)教育的核心，它既是教材編寫、教學(xué)、評估和考試命題的依據(jù)，也是管理和評價課程的基礎(chǔ)。因此，我國高等教育界亟待開發(fā)出這樣一套標(biāo)準(zhǔn)，從而為開展信息素養(yǎng)教育實踐提供原則性的指導(dǎo)。

其次，要重視對信息素養(yǎng)教育開展各類評價活動，以確保信息素養(yǎng)教育效果能夠不斷提升，實現(xiàn)預(yù)期的培養(yǎng)目標(biāo)。這些活動包括計劃項目評價、課程效果評價與學(xué)生成果評價等全方面的評價。

4.3 設(shè)置合理的信息素養(yǎng)教育課程體系

由于學(xué)歷差異是高校學(xué)生最主要的群體差異，高校信息素養(yǎng)教育應(yīng)該根據(jù)不同學(xué)歷制定特定階段的教育內(nèi)容。階段是指大學(xué)生4年的不同時間段。學(xué)歷是指?？?、本科、研究生和教師等不同層次。對不同階段不同層次的用戶進(jìn)行不同內(nèi)容和方法的教育，可以取得比較滿意的效果，如表1所示。同時在每一階段不同層次的教育當(dāng)中給予學(xué)分記錄，這樣才能更好的檢驗其有效性。

4.4 要重視信息素養(yǎng)教育資源建設(shè)提升服務(wù)水平

資源建設(shè)對于信息素養(yǎng)教育有效性至關(guān)重要，它是教師進(jìn)行教學(xué)組織，完成教學(xué)活動及學(xué)生學(xué)習(xí)知識和技能進(jìn)行實踐的必要條件。通常，圖書館為滿足信息素養(yǎng)教育所需要建設(shè)的資源大致有4層：①基礎(chǔ)的文獻(xiàn)信息資源，包括館藏印刷型資源、在線數(shù)字化資源、多媒體資源等。②專題學(xué)習(xí)資源，包括信息素養(yǎng)知識和技能綜合性在線指南、講座、教學(xué)視頻等，供師生通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)。③信息利用相關(guān)資源與工具，包括各類指南、導(dǎo)航、目錄組織、論文寫作工具等，幫助學(xué)生在實踐中提高信息素養(yǎng)。④信息評價資源，包括信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)上考核、素質(zhì)測評等相關(guān)資源及內(nèi)容。

4.5 不斷提高館員素質(zhì)和加強(qiáng)館員自身建設(shè)

圖書館員是大學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育的實施者。館員信息素質(zhì)的高低將在很大程度上影響著信息素質(zhì)教育的成效，要使圖書館真正成為培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)的重要場所，就必須提高圖書館員自身的信息素養(yǎng)。一個知識全面、一專多能的高素質(zhì)館員。其高尚的思想品德、全面的文化修養(yǎng)、熟練的專業(yè)技能、文明的言行舉止，對大學(xué)生的影響是潛移默化的。因此，圖書館要有計劃地組織館員進(jìn)行在職進(jìn)修與培訓(xùn)，強(qiáng)化他們的信息意識，擴(kuò)展他們的知識，提高他們的信息能力。

4.6 加強(qiáng)高校圖書館與教育界及社會各界的溝通與協(xié)作

雖然信息素養(yǎng)的概念是由信息學(xué)家提出的，信息素養(yǎng)工作主要在圖書館和教育界人士的推動下進(jìn)行，但人們并不應(yīng)該將它局限于一個專業(yè)領(lǐng)域，而應(yīng)喚起全社會的參與和支持。在中國，目前從事信息素養(yǎng)教育和研究的主要有兩股力量。一股是教育界，另一股就是圖書情報界，但是，這兩股力量并沒有得到有效的聯(lián)合，相互之間缺乏溝通與合作，造成了在信息素養(yǎng)教育和研究中力量分散、宜傳能力缺乏成效的現(xiàn)狀，重復(fù)研究的現(xiàn)象較多，當(dāng)然也有不少雙方都未關(guān)注到的研究盲點，以及相關(guān)部門重視不夠，信息素養(yǎng)教育與研究未能得到社會各界的有效支持。因此。建議加強(qiáng)高校圖書館與教育界及社會各界的溝通與協(xié)作。避免以往課題重復(fù)、研究缺乏系統(tǒng)性和整體協(xié)調(diào)的弱點，做好規(guī)劃，確保資源的有效利用和項目的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，提高信息素養(yǎng)教育與研究的成效。