[摘 要]指出圖書館不斷發(fā)展的新時(shí)代的到來，從Lib2.0到Lib3.0，從云計(jì)算到云時(shí)代，著重論述了圖書館在不斷進(jìn)階中的障礙，只有將Lib3.0、圖書館員3.0、用戶3.0完美結(jié)合，圈書館才能應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，開辟一個(gè)更為廣闊的前景。

[關(guān)鍵詞]Lib2.0；云時(shí)代；Lib3.0

[中圖分類號(hào)]G250.76 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-0821(2010)01-0017-02

Web2.0的出現(xiàn)開啟了圖書館的新時(shí)代，Lib2.0的研究也隨之蓬勃興起。圖書館從非編碼時(shí)代進(jìn)入編碼時(shí)代，從傳統(tǒng)圖書館一步步走向數(shù)字圖書館。圖書館員尚未適應(yīng)Lib2.0帶來的巨大沖擊時(shí)，Web3.0又為我們勾畫了一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)于Lib3.0的研究也應(yīng)運(yùn)而生。圖書館事業(yè)的巴比塔愈來愈高聳入云，知識(shí)資源的普遍存取不再是圖書館人的終極夢(mèng)想，而只是提供了通向夢(mèng)想的臺(tái)階。圖書館不應(yīng)只是單純的提供整合信息，而要針對(duì)用戶的不同需求，提供基于需求的高純度高精度的信息過濾器。社會(huì)需要不斷進(jìn)階的圖書館時(shí)代，圖書館面對(duì)的不僅是技術(shù)的革新，而是深刻的信息交流環(huán)境的變化，更是觀念的變革。圖書館事業(yè)如何審時(shí)度勢(shì)，不斷走向新的時(shí)代，是擺在我們面前迫在眉睫的問題。

1 Lib2.0的產(chǎn)生和發(fā)展

“Lib2.0是由于Web2.0而直接或間接導(dǎo)致的，順應(yīng)用戶需求而產(chǎn)生的一類圖書館服務(wù)?！盠ib2.0不僅僅是技術(shù)和產(chǎn)品，更是一種圖書館理念和精神。圖書館在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的轉(zhuǎn)型需要Web2.0提供技術(shù)手段和思想理念。建立復(fù)合型數(shù)字圖書館成為圖書館一種新的生存方式。圖書館服務(wù)必須隨時(shí)隨地嵌入用戶環(huán)境，通過用戶聚類和資源聚類主動(dòng)提供創(chuàng)新服務(wù)。在一定程度上說，Lib2.0改變了數(shù)字圖書館的運(yùn)行發(fā)展方向，改變了圖書館信息服務(wù)的理念和模式。但是在現(xiàn)階段，Lib2.0更多的只是一種理論研究和簡(jiǎn)單的表層技術(shù)實(shí)現(xiàn)，并沒有得到用戶的認(rèn)同。雖然對(duì)表面環(huán)境帶來了很多變化，并且對(duì)傳統(tǒng)圖書館造成很大沖擊，但圖書館的核心價(jià)值并沒有得到任何改變，Lib1.0在向Lib2.0過渡的過程中遇到了很多自覺不自覺的障礙。

1.1 圖書館員2.0的艱難轉(zhuǎn)型

Lib2.0的實(shí)現(xiàn)意味著新的服務(wù)模式、服務(wù)手段和服務(wù)政策的配套實(shí)施，圖書館員作為圖書館中最活躍的要素，在現(xiàn)代圖書館活動(dòng)中起著至關(guān)重要的作用。圖書館應(yīng)根據(jù)社會(huì)形態(tài)和需求環(huán)境的變遷不斷修正自己的角色定位，不斷發(fā)展創(chuàng)新原有的專業(yè)技能和服務(wù)理念?，F(xiàn)階段，要及時(shí)感知并充分理解和利用Web2.0的技術(shù)，拓展圖書館服務(wù)的領(lǐng)域，提高圖書館的增值服務(wù)。但是，長(zhǎng)期以來圖書館員整體素質(zhì)偏低，缺乏進(jìn)取心，對(duì)信息技術(shù)的接受和使用能力較差，不具備知識(shí)優(yōu)勢(shì)和能力優(yōu)勢(shì)，這在很大程度上限制了圖書館員向2.0的順利轉(zhuǎn)型，這已經(jīng)成為L(zhǎng)ib2.0發(fā)展的最大障礙。

1.2 Web2.0技術(shù)在圖書館的淺層實(shí)施

Lib2.0是基于Weh2.0技術(shù)的一個(gè)信息交流平臺(tái)，以BLOG、RSS、WIKI、SNS等等的應(yīng)用為特征。用戶可以針對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行定制、推送、評(píng)論和求助。隨著Web2.0技術(shù)的發(fā)展，用戶對(duì)Lib2.0的需求也有相應(yīng)的提高。Web2.0構(gòu)造了一個(gè)低門檻的信息交互空間，資金、技術(shù)甚至內(nèi)容都不再是障礙。譬如博客，其成本幾近于零，Lib2.0就是在圖書館博客的基礎(chǔ)上推動(dòng)和發(fā)展起來的。圖書館通過團(tuán)體博客，可以隨時(shí)隨地發(fā)布新聞快遞、閱讀指導(dǎo)、新書通報(bào)、參考咨詢等各類信息，滿足用戶需求。圖書館員通過個(gè)人博客，可以同用戶建立一種交互式關(guān)系，進(jìn)行用戶教育和培訓(xùn)，咨詢導(dǎo)航和反饋等等。博客雖然被稱之為“零進(jìn)入壁壘”，可以實(shí)現(xiàn)零技術(shù)、零成本、零編輯甚至零形式，越來越受到人們的歡迎。但是要實(shí)現(xiàn)更高一級(jí)的服務(wù)，架構(gòu)獨(dú)具特色的博客網(wǎng)站，仍然需要一定的成本和技術(shù)。RSS訂閱、WIKI協(xié)作、Tag標(biāo)簽等等都需要深入的研究和開發(fā)，才能真正實(shí)現(xiàn)Lib2.0。目前關(guān)于Lib2.0的研究，偏重于表面形式而忽略了實(shí)際效果，使得Web2.0流于浮淺的表層無(wú)法深入Lib2.0內(nèi)部，不能達(dá)到一種真正意義上的變革，這嚴(yán)重制約和影響了圖書館向更高位階的發(fā)展。

1.3 用戶2.0和Lib2.0的兩難融合

Lib2.0是以用戶為中心的時(shí)代，需要大規(guī)模的用戶參與，其目的也是為了滿足廣大用戶的信息需求。但是長(zhǎng)期以來，圖書館受種種條件局限，服務(wù)不盡人意，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，Google等搜索引擎的日益壯大，在很大程度上削弱了用戶對(duì)圖書館的依賴性，圖書館作為一種組織形態(tài)機(jī)構(gòu)，其實(shí)體的消亡也早巳被學(xué)者預(yù)言。圖書館正在走出人們進(jìn)行“社會(huì)知識(shí)交流”的中心地帶，圖書館的危機(jī)感越來越嚴(yán)重。圖書館如何利用現(xiàn)有條件提高自身服務(wù)，聚合越來越多的用戶，成為擺在我們面前的一個(gè)亟待解決的問題。只有把用戶2.0和Ub2.0有效融合在一起，以用戶為中心而不是以資源或技術(shù)為中心，建立與用戶互動(dòng)的框架系統(tǒng)，圖書館才能走出發(fā)展的瓶頸，適應(yīng)信息化時(shí)代而生存。

2 圖書館的“云”時(shí)代

以云計(jì)算為后臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)云時(shí)代的到來，使幾乎所有數(shù)據(jù)和運(yùn)算能力都搬到網(wǎng)絡(luò)上，由此帶來的硬件、軟件產(chǎn)業(yè)的革命已拉開。以摩爾定律、WINTEL架構(gòu)為主導(dǎo)的硬件產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)軟件產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式、企業(yè)IT架構(gòu)、普通人的生活，都因“云計(jì)算”的發(fā)展而發(fā)生改變?！霸啤钡某霈F(xiàn)，使廉價(jià)的PC、簡(jiǎn)單的操作系統(tǒng)就能適應(yīng)用戶對(duì)瀏覽器的需求。云計(jì)算作為一種技術(shù)與應(yīng)用結(jié)合的理念，為圖書館未來的發(fā)展方向提供了全方位的指導(dǎo)。圖書館作為信息數(shù)據(jù)交流中心，可以充分利用現(xiàn)有設(shè)備啟動(dòng)安全無(wú)間斷的信息服務(wù)，強(qiáng)大的無(wú)線接人功能也將使圖書館的相關(guān)信息最大限度地實(shí)現(xiàn)開放存取。各個(gè)圖書館獨(dú)具特色的館藏資源，也將納入統(tǒng)一的圖書館云協(xié)同和應(yīng)用中。一個(gè)新的圖書館“云”時(shí)代即將到來。全球圖書館通過云的聯(lián)盟整合分享相關(guān)信息，可以最大程度地實(shí)現(xiàn)信息資源共享，極大滿足用戶的信息需求。

現(xiàn)在，云計(jì)算還僅處于商用的初級(jí)階段，在發(fā)展中還會(huì)受到諸如安全、性能、成本等各種問題的困擾。圖書館將云計(jì)算作為一項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施來運(yùn)用還為時(shí)尚早，有關(guān)協(xié)議接口問題都有待進(jìn)一步商討，相信隨著云計(jì)算在技術(shù)上的逐漸完善，各種各樣的“云”的平臺(tái)必將被圖書館所接受。

3 從Lib2.0到Lib3.0

Lib2.0才剛剛開啟，Lib3.0就已經(jīng)進(jìn)入我們的視線范圍。這是因?yàn)?，Web2.0還沒有沉寂，Web3.0的探討就已經(jīng)開始喧囂起來。如果將Lib1.0的精神歸結(jié)為提供，Lih2.0的精神概括為“參與”，那么Lib3.0的精神則是“引導(dǎo)”。只有當(dāng)信息被很好的組織起來時(shí)，才會(huì)有更高的信息傳遞效率。計(jì)算機(jī)的智能化引領(lǐng)著語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，用戶不僅可以方便地參與圖書館服務(wù)，還可以更迅捷地接受圖書館員3.0的引導(dǎo)。Lib2.0作為一個(gè)過渡性的階段很快將在Web3.0的技術(shù)基礎(chǔ)上，發(fā)展成為L(zhǎng)ib3.0。

根據(jù)Web3.0的概念精神，Lib3.0可以理解成將全球大大小小的圖書館作為一個(gè)整體來對(duì)待，是在“云”時(shí)代基礎(chǔ)上更深意義上的固定聯(lián)盟。每一個(gè)圖書館都可以作為一個(gè)單一的服務(wù)器介入其中，開放存取的地域和等級(jí)限制將完全消失。情報(bào)分析、書目檢索等都進(jìn)入智能化時(shí)代。信息技術(shù)的不斷進(jìn)步使圖書館員從簡(jiǎn)單瑣碎的勞動(dòng)中解放出來，可以更好地發(fā)揮知識(shí)導(dǎo)航員的作用。圖書館的服務(wù)要素和服務(wù)結(jié)構(gòu)都將發(fā)生巨大的變革。

3.1 Lib3.0服務(wù)模式的變革

進(jìn)入信息時(shí)代以來，尤其是進(jìn)入web2.0時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式造成巨大沖擊，隨著Lib3.0時(shí)代的到來，圖書館的服務(wù)模式必然要經(jīng)歷更為嚴(yán)峻的變革。圖書館職能不僅要向用戶提供系統(tǒng)的、完整的信息，更重要的是要提供經(jīng)過選擇的、有序的信息。通過利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，尤其是“云計(jì)算技術(shù)”的應(yīng)用，圖書館存儲(chǔ)的信息將囊括所有的人類文明和知識(shí)，并通過網(wǎng)絡(luò)，快捷方便地向用戶提供完善的服務(wù)。使信息資源得到最大限度的利用。

3.2 Lib3.0對(duì)圖書館員3.0的素質(zhì)要求

Lib3.0時(shí)代，圖書館員不但是一名合格的圖書館專業(yè)人員，還應(yīng)該是一名優(yōu)秀的信息技術(shù)處理專家，同時(shí)更應(yīng)該是一名專業(yè)的情報(bào)專家。圖書館員要能處理大量豐富的信息資源，使其在Lib3.0服務(wù)基礎(chǔ)上，充分滿足用戶的服務(wù)與需求。由于Lih3.0無(wú)論是后臺(tái)，還是前端服務(wù)，幾乎完全依托信息技術(shù)為支撐，圖書館員還必須具備專業(yè)的信息技術(shù)能力和素質(zhì)，能夠充分做到把文獻(xiàn)資源和其他信息資源與Lib3.0提供的服務(wù)完美結(jié)合，充分滿足用戶全面的參與和應(yīng)用要求。這就要求圖書館員必須能夠充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)提供的便捷，使用或開發(fā)新的工具，從而具備較強(qiáng)的情報(bào)收集處理分析能力。

3.3 用戶3.0與Lib3.0的完美結(jié)合

Lib3.0時(shí)代，用戶3.0的特征就是人人都是參與者，人人都是建設(shè)者，人人又都是使用者。Lib3.0為用戶提供了巨大的空間和更加完善的服務(wù)，Lib3.0也更加符合人類學(xué)習(xí)和認(rèn)知規(guī)律，使用戶更加依賴圖書館，對(duì)圖書館的利用也更加充分。在這里，用戶將與自身創(chuàng)造的知識(shí)和文明，自身的需求與圖書館服務(wù)達(dá)到完美程度的結(jié)合。

4 結(jié) 語(yǔ)

隨著信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的日新月異，圖書館面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。理論的探討永遠(yuǎn)是超前的，圖書館界對(duì)未來的發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)出應(yīng)有的必不可少的敏感。但是路漫漫其修遠(yuǎn)兮，圖書館不斷進(jìn)階的每一個(gè)時(shí)代，都需要付出相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià)，要在不停的探索中艱難跋涉。任何變革都是源于觀念的先行，圖書館不斷進(jìn)階的最大障礙是圖書館人精神的認(rèn)同和理念的培養(yǎng)。首要任務(wù)是要提高圖書館專業(yè)技術(shù)人員的素質(zhì)，技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新歸根到底要靠理念的引導(dǎo)，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，有什么樣的發(fā)展理念，就有與之相適應(yīng)的發(fā)展方式和結(jié)果。圖書館員應(yīng)審時(shí)度勢(shì)，將新的服務(wù)理念和發(fā)展模式運(yùn)用到新的時(shí)代中，用觀念的更新和具體的實(shí)踐行為帶動(dòng)圖書館時(shí)代的不斷進(jìn)階。