[摘 要]關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代高校學(xué)科館員崗位職責(zé)的擴(kuò)展延伸，該論文從網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、講座與培訓(xùn)、定題服務(wù)、科技查新服務(wù)幾方面進(jìn)行了論述，對(duì)高校學(xué)科館員的發(fā)展方向進(jìn)行了新的探索。

[關(guān)鍵詞]學(xué)科館員;崗位職責(zé);網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái);定題;科技查新

[中圖分類(lèi)號(hào)]G2507 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-0821(2010)05-0106-02

New Exploration of Development Trend for University

Subject Librarian in Network Information AgeCui Lihua

(Library，Beijing Normal University，Beijing 100875，China)

[Abstract]The paper discussed the expansion of post responsibilities of university subject librarian in network information age，the network information platform，lectures and training，selective dissemination of information service，scientific and technological novelty search service were described.The new development trend were explored for university subject librarian.

[Keywords]subject librarian;post responsibility;network information platform;selective dissemination of information;scientific and technological novelty search

21世紀(jì)已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)確實(shí)給人們帶來(lái)了方便快捷，足不出戶，就能了解外面的世界，獲取自己需要的信息。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，高校圖書(shū)館的資源建設(shè)也已從傳統(tǒng)的印刷型文獻(xiàn)資源發(fā)展到電子文獻(xiàn)資源，電子資源正在大量地進(jìn)入館藏，即將成為圖書(shū)館館藏的主要資源類(lèi)型。但電子資源由于信息量大、種類(lèi)多以及檢索途徑的局限性、復(fù)雜性，師生要在眾多的信息中準(zhǔn)確、全面地檢索到所需的信息資源不是一件容易的事情。由于高校師生對(duì)文獻(xiàn)信息需求的最大特點(diǎn)是學(xué)科專(zhuān)業(yè)較強(qiáng)，一般的圖書(shū)館參考館員無(wú)法為其提供深層次的咨詢服務(wù)。而學(xué)科館員(subject librarian)可以解決這一問(wèn)題，為師生提供對(duì)口服務(wù)。

我國(guó)的學(xué)科館員制度是在借鑒國(guó)外圖書(shū)館先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上建立的。1998年清華大學(xué)圖書(shū)館首次建立學(xué)科館員制度[1]，之后學(xué)科館員制度在國(guó)內(nèi)著名高校圖書(shū)館相繼建立。學(xué)科館員近年來(lái)迅速成為圖書(shū)館學(xué)界的熱點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，至2005年9月，全國(guó)已有清華大學(xué)、北京大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)等近百所高校圖書(shū)館已經(jīng)或正在實(shí)施學(xué)科館員制度。學(xué)科館員制度目前主要集中在高校，特別是一些重點(diǎn)院校，因此，學(xué)科館員的研究者也主要集中在高校[2]。學(xué)科館員不僅要具備學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且要具備檢索電子資源的技能，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)科專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)進(jìn)行收集整理，并分析研究，主動(dòng)為對(duì)口學(xué)科師生提供高水平、深層次的服務(wù)，為教學(xué)和科研提供幫助。所以學(xué)科館員應(yīng)是“學(xué)科文獻(xiàn)信息專(zhuān)家”。不同高校對(duì)學(xué)科館員的崗位職責(zé)有不同的論述[1，3-4]，但其宗旨是不變的，即如何更好地服務(wù)于對(duì)口院系的教學(xué)與科研。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，面對(duì)不斷增加的電子期刊，面對(duì)海量的專(zhuān)業(yè)信息，學(xué)科館員的崗位職責(zé)也應(yīng)該有所擴(kuò)展、有所延伸、有所側(cè)重。

1 網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)

首先需要建立一個(gè)學(xué)科專(zhuān)業(yè)分館的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上為師生讀者提供服務(wù)。學(xué)科專(zhuān)業(yè)分館網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的建立要具有專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)界面、網(wǎng)頁(yè)主題欄及主要欄目的設(shè)計(jì)、安排要合理，要突出專(zhuān)業(yè)特性。主欄目的設(shè)置可以包括學(xué)科專(zhuān)業(yè)分館的館內(nèi)概況、館藏資源、讀者服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)檢索、學(xué)科最新消息、學(xué)科動(dòng)態(tài)、學(xué)科信息導(dǎo)航、新書(shū)通報(bào)、新書(shū)征訂等。

數(shù)據(jù)庫(kù)資源在電子資源中占著比較重要的位置，使用頻率較高的數(shù)據(jù)庫(kù)可以作為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)，將數(shù)據(jù)庫(kù)專(zhuān)門(mén)設(shè)一個(gè)欄目，使師生在分館的網(wǎng)頁(yè)上能方便快捷地檢索本專(zhuān)業(yè)資源。建立學(xué)科信息導(dǎo)航也很重要，它是針對(duì)某一學(xué)科專(zhuān)題領(lǐng)域需求，最大限度集成相關(guān)資源和服務(wù)，使師生在進(jìn)入導(dǎo)航庫(kù)后，能直接地了解本學(xué)科的各種學(xué)術(shù)資源。在這樣的過(guò)程中，要求學(xué)科館員與不同學(xué)科課題組的成員進(jìn)行多次交流，了解他們的學(xué)科興趣和需求，以此為基礎(chǔ)，開(kāi)發(fā)出適合不同學(xué)科的學(xué)科資源。網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上的學(xué)科動(dòng)態(tài)、會(huì)議消息等欄目，可以圍繞師生需求而開(kāi)展。隨著讀者的特點(diǎn)和要求不斷推出新的服務(wù)，可以增加“查收查引服務(wù)”、“SCI收錄、引用院系教師論文”等。為做好館藏資源的建設(shè)，在平臺(tái)上可以增加“新書(shū)征訂”欄目，讓師生清楚學(xué)科專(zhuān)業(yè)分館選書(shū)的原則、途徑以及如何參與分館的選書(shū)工作，以確保館藏資料建設(shè)的質(zhì)量。在學(xué)科專(zhuān)業(yè)分館中，咨詢服務(wù)也是一項(xiàng)比較重要的工作。網(wǎng)上咨詢服務(wù)可以通過(guò)二種形式，一是通過(guò)網(wǎng)上“咨詢臺(tái)”進(jìn)行在線服務(wù)，二是通過(guò)E-mail電子郵件回復(fù)提問(wèn)。在線服務(wù)，大家有問(wèn)題可以隨時(shí)提問(wèn)，隨時(shí)解答，但需要投入很多的時(shí)間與人力。E-mail服務(wù)形式相對(duì)簡(jiǎn)單一些，使用起來(lái)也比較方便。

21 針對(duì)學(xué)生培訓(xùn)

進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生，學(xué)科專(zhuān)業(yè)分館將是他們?cè)谛W(xué)習(xí)的第二課堂，應(yīng)該讓學(xué)生盡快地了解圖書(shū)館的使用方法、利用圖書(shū)館的各種信息資源。學(xué)生通過(guò)在校期間對(duì)圖書(shū)館的使用，可以養(yǎng)成良好的治學(xué)習(xí)慣，這對(duì)學(xué)生未來(lái)的發(fā)展起著非常重要的作用。對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)可以分階段進(jìn)行，對(duì)剛?cè)雽W(xué)的新生，側(cè)重向?qū)W生介紹圖書(shū)館所提供的各種服務(wù)，所具有的各種文獻(xiàn)資源，包括各種電子資源、紙本資源及光盤(pán)資源。對(duì)于紙本資源，可介紹館藏書(shū)目現(xiàn)狀，書(shū)目查詢系統(tǒng)的使用方法，如何利用各種途徑(題名、作者、關(guān)鍵詞等)查詢書(shū)目、查詢個(gè)人借閱狀況、如何續(xù)借和預(yù)約等。對(duì)于電子資源，應(yīng)介紹本學(xué)科分館具有哪些專(zhuān)業(yè)電子資源及常用數(shù)據(jù)庫(kù)等，重點(diǎn)介紹檢索技能。對(duì)于高年級(jí)的大四同學(xué)以及研究生進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室做畢業(yè)論文之前開(kāi)展的專(zhuān)題講座，培訓(xùn)的重點(diǎn)放在教會(huì)學(xué)生如何依據(jù)研究?jī)?nèi)容選擇檢索詞，構(gòu)建檢索式，選擇檢索途徑，確定檢索策略，全面而快速地檢索到與研究課題相關(guān)的文獻(xiàn)。

22 針對(duì)教師培訓(xùn)

對(duì)教師的網(wǎng)絡(luò)信息檢索能力的培訓(xùn)，是一個(gè)重要的工作。他們?nèi)缒苁炀毜厥褂秒娮淤Y源，可直接隨時(shí)獲取信息資源，更好地為教學(xué)和科研工作。但教師與學(xué)生不同，具有個(gè)性化需求的特點(diǎn)，在教學(xué)及科研過(guò)程中常常會(huì)遇到各種問(wèn)題，有的需要全面了解與某一研究課題有關(guān)的所有文獻(xiàn)以及最新動(dòng)態(tài);有的想知道某一篇特定的文獻(xiàn)如何獲取;有的需要了解與自己科研方向密切相關(guān)的幾本期刊如何查找;有的需要知道如何查找某一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，有的關(guān)心發(fā)表的SCI文章，影響因子是多少，等等，他們的信息服務(wù)個(gè)性化需求已越來(lái)越突出。針對(duì)他們的具體要求可臨時(shí)機(jī)動(dòng)地開(kāi)展館藏電子資源的推薦培訓(xùn)工作。如在某項(xiàng)課題開(kāi)題前，針對(duì)課題的特定內(nèi)容檢索而進(jìn)行的專(zhuān)題講座，甚至可以開(kāi)展“一對(duì)一”培訓(xùn)。這種小范圍的互動(dòng)培訓(xùn)可以讓學(xué)科館員和教師有更直接的溝通，進(jìn)行更好的交流。

對(duì)于新增加、新試用的數(shù)據(jù)庫(kù)，以及檢索界面、檢索功能、收錄內(nèi)容等更新的電子資源，教師由于忙于教學(xué)、科研，可能錯(cuò)過(guò)相關(guān)信息及服務(wù)內(nèi)容，學(xué)科館員在學(xué)科分館的主頁(yè)上給予及時(shí)的提示，也可以通過(guò)發(fā)送電子郵件的方式通知相關(guān)的老師。除此之外，積極收集網(wǎng)絡(luò)上的免費(fèi)電子資源，結(jié)合本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)分類(lèi)整理，放在網(wǎng)頁(yè)上，使館藏進(jìn)一步擴(kuò)大。

宣傳工作也很重要。如圖書(shū)館提供的VPN及館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。很多高校教師都是在家上網(wǎng)，很多圖書(shū)館已陸續(xù)開(kāi)通VPN校外訪問(wèn)系統(tǒng)，大大方便了校外合法用戶對(duì)校園網(wǎng)內(nèi)電子資源的檢索，學(xué)科館員要向教師宣傳VPN服務(wù)系統(tǒng)，這在一定程度上提高了館藏電子資源的利用率。當(dāng)教師需要的文獻(xiàn)資料無(wú)法從本校圖書(shū)館獲取時(shí)，讓他們了解通過(guò)館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)可從其它高校獲取資源。

3 定題服務(wù)

定題服務(wù)是指根據(jù)用戶的教學(xué)、科研需要，定期或不定期對(duì)某一特定主題進(jìn)行跟蹤檢索，把經(jīng)過(guò)篩選的最新檢索結(jié)果，以書(shū)目、索引、全文等方式提供給用戶，直至協(xié)助課題完成的一種連續(xù)性的服務(wù)。它是情報(bào)檢索的引伸，是一種特殊形式的檢索服務(wù)?；咎攸c(diǎn)在于主動(dòng)性、針對(duì)性、有效性。為做好定題服務(wù)，學(xué)科館員要摸清和掌握對(duì)口院系的科研現(xiàn)狀。對(duì)學(xué)術(shù)帶頭人、博士點(diǎn)及歸國(guó)教師的科研課題等，更要詳細(xì)了解。然后要主攻一二個(gè)重點(diǎn)科研項(xiàng)目課題。學(xué)科館員對(duì)這種服務(wù)要貫穿于整個(gè)科研項(xiàng)目的始終。立項(xiàng)前，學(xué)科館員對(duì)研究項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行立項(xiàng)查新，為項(xiàng)目的科研選題提供文獻(xiàn)方面的決策依據(jù)。立項(xiàng)后，學(xué)科館員隨時(shí)關(guān)注與此類(lèi)項(xiàng)目研究相關(guān)的最新進(jìn)展，并提供文獻(xiàn)的跟蹤服務(wù)，根據(jù)研究發(fā)展的情況，可半個(gè)月或一個(gè)月提供一次最新的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)及進(jìn)展。項(xiàng)目結(jié)束后，再進(jìn)行一次查新，保證科研成果的先進(jìn)性。

有的年長(zhǎng)的教師及專(zhuān)家教授，退休后仍在教學(xué)、科研一線工作。由于圖書(shū)館的期刊多以電子期刊為主，一些紙本期刊由于書(shū)庫(kù)空間有限，已經(jīng)下架。因?yàn)樗麄儗?duì)計(jì)算機(jī)使用不熟練，有的不可能參加電子資源檢索技能的培訓(xùn)，學(xué)科館員有責(zé)任、有義務(wù)主動(dòng)為這些教師提供檢索服務(wù)。

4 科技查新服務(wù)

科技查新是科研管理部門(mén)為了提高科研立項(xiàng)、成果鑒定與獎(jiǎng)勵(lì)的嚴(yán)肅性、公正性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性，為了避免科研課題重復(fù)立項(xiàng)和客觀正確地判別科技成果的新穎性而設(shè)立了查新咨詢工作?！安樾隆笔轻槍?duì)某一特定的研究課題進(jìn)行的，由具備一定信息資源基礎(chǔ)與相應(yīng)查新咨詢資質(zhì)人員的科技信息咨詢機(jī)構(gòu)承擔(dān)，首先通過(guò)計(jì)算機(jī)檢索和手工檢索等手段查出國(guó)內(nèi)外公開(kāi)發(fā)表的與該課題相關(guān)的文獻(xiàn);再對(duì)查出的相關(guān)文獻(xiàn)與被查課題進(jìn)行綜合分析和對(duì)比分析;最后根據(jù)分析結(jié)果對(duì)被查課題的“新穎性”提供文獻(xiàn)查證結(jié)果，進(jìn)行判定并做出結(jié)論。“查新”的實(shí)質(zhì)，是以查新點(diǎn)為主，科學(xué)技術(shù)要點(diǎn)為輔，通過(guò)單獨(dú)對(duì)比撰寫(xiě)查新報(bào)告。“查新”的結(jié)果，是向委托者出具一份包括查新過(guò)程陳述、查新結(jié)果分析和對(duì)比性結(jié)論等內(nèi)容的書(shū)面報(bào)告，即《科技查新報(bào)告》[5]。

由科技查新的規(guī)定及過(guò)程可以看出，學(xué)科館員只要經(jīng)過(guò)科技查新機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，完全有能力勝任這一工作，而且具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。其優(yōu)勢(shì)在于學(xué)科館員本身具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、扎實(shí)熟練的情報(bào)檢索技能和較高的外語(yǔ)水平。讓他們選擇對(duì)口專(zhuān)業(yè)的課題進(jìn)行查新，他們能準(zhǔn)確把握檢索詞和檢索策略，對(duì)檢出的文獻(xiàn)能進(jìn)行正確篩選、提煉和分析對(duì)比，對(duì)密切相關(guān)文獻(xiàn)、一般相關(guān)文獻(xiàn)及不相關(guān)文獻(xiàn)作出客觀準(zhǔn)確的判斷，從而提高查新質(zhì)量。

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)多所著名大學(xué)正努力向世界一流大學(xué)邁進(jìn)，與世界接軌。一流的大學(xué)需要一流的圖書(shū)館，學(xué)科館員的責(zé)任也很重大。我們應(yīng)履行自己的職責(zé)，奉獻(xiàn)自己的力量，積極主動(dòng)地為一線教學(xué)、科研服務(wù)，為專(zhuān)業(yè)人員有針對(duì)性地提供精選的信息，解決專(zhuān)業(yè)人員的實(shí)際問(wèn)題，為學(xué)校的學(xué)科發(fā)展和科研方向提供保證。想一想，因?yàn)槲覀兘o教學(xué)提供的文獻(xiàn)支持，老師的講授更加精彩，學(xué)生的頭腦更加豐富，眼界更加開(kāi)闊;因?yàn)槲覀兘o科研提供的文獻(xiàn)保障，科研碩果累累。沒(méi)有什么比看到這些更讓學(xué)科館員感到欣慰!自己也會(huì)更加充實(shí)，價(jià)值得到了體現(xiàn)，圖書(shū)館的地位自然會(huì)提高，將來(lái)學(xué)科館員也會(huì)像國(guó)外一樣，成為一種受到人們非常尊重的職業(yè)。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，學(xué)科館員將不愧于“學(xué)科文獻(xiàn)信息專(zhuān)家”的稱號(hào)!

參考文獻(xiàn)

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[5]http:∥www.lib.bnu.edu.cn/fuwu/kyfwcjwt13.htm[EB].2010-01-15.