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        高校數(shù)字圖書館項(xiàng)目管理研究

        2010-01-01 00:00:00
        現(xiàn)代情報(bào) 2010年5期

        [摘 要]數(shù)字圖書館的研究與建設(shè)水平將直接關(guān)系到我國圖書館在未來信息時(shí)代的地位和作用。把項(xiàng)目管理這種科學(xué)的管理方法和手段融合在數(shù)字圖書館建設(shè)的過程中將給圖書館的發(fā)展注入新的內(nèi)容和活力,促進(jìn)數(shù)字圖書館建設(shè)更快、更好的發(fā)展。

        [關(guān)鍵詞]數(shù)字圖書館;項(xiàng)目管理;成本管理;質(zhì)量管理;風(fēng)險(xiǎn)管理

        [中圖分類號(hào)]G251 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-0821(2010)05-0030-04

        Research on Project Management in the Digital Library of UniversityPan Hui

        (Library,South China University of Technology,Guangzhou 510640,China)

        [Abstract]The level of digital library researching and building will directly affect libraries status and role in the future of the information age.The project management of such scientific management methods and means of fusion in the process of building digital libraries will inject new vigor and vitality in the development of library, promote the building of digital library faster and better development.

        [Keywords]digital library;project management;cost management;quality management;risk management

        目前,項(xiàng)目管理作為管理科學(xué)的重要分支已經(jīng)日漸滲透到圖書館領(lǐng)域,成為當(dāng)前國內(nèi)外數(shù)字圖書館領(lǐng)域所采用的較為普遍、先進(jìn)的科學(xué)管理方法。在數(shù)字圖書館的資源建設(shè)在國內(nèi)外如火如荼的開展的同時(shí),采用何種方法來加強(qiáng)和完善數(shù)字圖書館的資源建設(shè)管理已成為迫在眉睫的問題。

        1 數(shù)字圖書館的定義及發(fā)展

        11 數(shù)字圖書館的定義

        數(shù)字圖書館(Digital Library)是用數(shù)字技術(shù)處理和存儲(chǔ)各種圖文并茂文獻(xiàn)的圖書館,實(shí)質(zhì)上是一種多媒體制作的分布式信息系統(tǒng)。它把各種不同載體、不同地理位置的信息資源用數(shù)字技術(shù)存貯,以便于跨越區(qū)域、面向?qū)ο蟮木W(wǎng)絡(luò)查詢和傳播。它涉及信息資源加工、存儲(chǔ)、檢索、傳輸和利用的全過程。

        12 數(shù)字圖書館的發(fā)展

        美國最早開始數(shù)字圖書館理論研究和建設(shè)。1991年俄亥俄州政府投資建立州內(nèi)圖書館網(wǎng)絡(luò)中心,開始了數(shù)字圖書館的嘗試。1994年6月,在德克薩斯召開了以“數(shù)字圖書館理論與實(shí)踐”為主題的第一次數(shù)字圖書館的理論研究會(huì)議。同年9月,美國國家科學(xué)基金會(huì)(NSF)、國家宇航局(NASA)和國防部高級研究署(AKPA)聯(lián)合發(fā)布《數(shù)字圖書館啟動(dòng)計(jì)劃》,領(lǐng)導(dǎo)、組織和資助美國的數(shù)字圖書館研究和開發(fā)。繼美國之后,英、法、德、日等國也先后提出各自的數(shù)字圖書館計(jì)劃。1995年2月25-26日,在比利時(shí)布魯塞爾召開了全球信息社會(huì)研討會(huì),大會(huì)明確指出全球數(shù)字圖書館計(jì)劃與數(shù)字博物館計(jì)劃是全球信息社會(huì)化的兩個(gè)重要組成部分。

        在中國,數(shù)字圖書館建設(shè)也已納入國家的發(fā)展戰(zhàn)略。1999年6月中國數(shù)字圖書館發(fā)展戰(zhàn)略組、中科院計(jì)算所等單位聯(lián)合主辦了“99數(shù)字圖書館論壇”。2002年5月中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部、中國數(shù)字圖書館等8家單位聯(lián)合主辦“2002年數(shù)字圖書館國際論壇”。除了理論研究和思想認(rèn)識(shí),中國目前已啟動(dòng)了一些工程項(xiàng)目,進(jìn)入了數(shù)字圖書館的建設(shè)階段,各高校也紛紛建設(shè)自己的數(shù)字圖書館。

        2 項(xiàng)目管理與數(shù)字圖書館的關(guān)系和應(yīng)用

        21 項(xiàng)目管理的定義

        項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對象,通過一個(gè)臨時(shí)性的柔性化的專門組織,對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制,使項(xiàng)目的全過程資源得到優(yōu)化,從而順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的過程。從項(xiàng)目管理的定義我們可以清楚看出項(xiàng)目管理包括項(xiàng)目、干系人(參與項(xiàng)目和受項(xiàng)目影響的人)、資源(包括自然資源和人造資源、內(nèi)部資源和外部資源、有形資源和無形資源)、目標(biāo)(包括必須滿足的規(guī)定要求和附加獲取的期望要求)和需求等基本要素。項(xiàng)目管理的對象是項(xiàng)目,它通過一個(gè)臨時(shí)性的組織對項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)的管理和實(shí)施,從而使人、財(cái)、物等各種資源優(yōu)化配置和有效利用,最終使項(xiàng)目的各種預(yù)期目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的事業(yè),而項(xiàng)目管理就是對人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)事業(yè)的創(chuàng)新而進(jìn)行的管理過程。

        22 項(xiàng)目管理與數(shù)字圖書館的關(guān)系和應(yīng)用

        項(xiàng)目管理業(yè)已滲入到各行各業(yè),并以不同的類型、不同的規(guī)模表現(xiàn)出來。數(shù)字圖書館的許多業(yè)務(wù)均可歸于項(xiàng)目,因?yàn)榉彩悄切閷?shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo),而需要有效利用一定的資源所做的一次性努力都可成為項(xiàng)目。在保持一些日常重復(fù)性的工作使用傳統(tǒng)的管理方法外,數(shù)字圖書館在實(shí)施一些可以成為“項(xiàng)目”的工作時(shí),如果改變傳統(tǒng)圖書館業(yè)務(wù)管理的方法,利用項(xiàng)目管理的方法來執(zhí)行這些“項(xiàng)目”,將會(huì)取得更好的成效。例如:

        (1)在電子資源數(shù)據(jù)庫采購中的應(yīng)用;

        (2)圖書館特色庫建庫工作;

        (3)圖書館的系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)項(xiàng)目;

        (4)科研課題信息咨詢查新項(xiàng)目;

        (5)圖書館讀者服務(wù)、文化活動(dòng)的應(yīng)用。

        23 圖書館項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

        (1)目標(biāo)性,也稱為目的性。數(shù)字圖書館各個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)是高效率、高質(zhì)量、低風(fēng)險(xiǎn)地完成一個(gè)個(gè)工作任務(wù)。

        (2)系統(tǒng)性,又稱為整體性。根據(jù)數(shù)字圖書館項(xiàng)目目標(biāo),可分解為數(shù)據(jù)庫采購、系統(tǒng)構(gòu)建、資源加工、資源整合等子項(xiàng)目。

        (3)一次性,也稱為臨時(shí)性。每一個(gè)具體的數(shù)字圖書館項(xiàng)目,有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)。

        (4)約束性。人員、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、技術(shù)、設(shè)備都是項(xiàng)目的約束性因素。

        (5)周期性。很多項(xiàng)目都是周期性的工作,但是并不是機(jī)械的工作的模式,是一個(gè)周期的但是不重復(fù)的項(xiàng)目。

        (6)要有項(xiàng)目主管。圖書館的大型項(xiàng)目主管都為館長,但是基本的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為相關(guān)的副館長以及部門主任,主要是這個(gè)項(xiàng)目是否涉及到跨部門的合作。

        (7)延續(xù)性。數(shù)字圖書館的各個(gè)項(xiàng)目之間都是獨(dú)立的,但是又是有非常緊密的聯(lián)系的,相輔相成,延續(xù)不斷,針對數(shù)據(jù)的更新,技術(shù)的發(fā)展,設(shè)備的添置,這些都需要不斷的成為一個(gè)個(gè)項(xiàng)目繼續(xù)下去,這樣才可以將一個(gè)龐大的數(shù)字圖書館項(xiàng)目建成,并且繼續(xù)發(fā)展下去。

        3 數(shù)字圖書館項(xiàng)目管理知識(shí)體系及其應(yīng)用

        從項(xiàng)目知識(shí)體系來看,項(xiàng)目管理可分為9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,即成本管理、質(zhì)量管理、時(shí)間管理、范圍管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和整體管理,其中范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量是項(xiàng)目管理的四大核心知識(shí)領(lǐng)域,它們形成了具體的項(xiàng)目目標(biāo);人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購則是項(xiàng)目管理的輔助知識(shí)領(lǐng)域,項(xiàng)目目標(biāo)是通過這些輔助知識(shí)來實(shí)現(xiàn)的。在圖書館項(xiàng)目的管理過程,我們主要是對成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理這3個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行控制和管理。

        2010年5月第30卷第5期高校數(shù)字圖書館項(xiàng)目管理研究May,2010Vol30 No531 數(shù)字圖書館項(xiàng)目成本管理

        311 項(xiàng)目成本管理基本理論

        項(xiàng)目成本管理即項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理主要是完成對項(xiàng)目作業(yè)所需資源的經(jīng)費(fèi)管理,但也要考慮在使用項(xiàng)目產(chǎn)品的經(jīng)費(fèi)上的決策影響,項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理貫穿于項(xiàng)目作業(yè)活動(dòng)的全過程和每個(gè)方面,一般項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理過程可分為編制資源計(jì)劃、費(fèi)用估計(jì)、費(fèi)用預(yù)算、費(fèi)用控制、費(fèi)用決算與費(fèi)用審計(jì)過程。在某些應(yīng)用領(lǐng)域中,項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理還包括附加的過程和管理技術(shù),如投資回報(bào)、折算費(fèi)用流、回收期分析等。

        312 數(shù)字圖書館建設(shè)項(xiàng)目成本管理存在的問題和對策

        (1)成本管理問題分析

        ①成本管理的原則和計(jì)算方法基本上是采用傳統(tǒng)方法,成本管理粗放,存在非系統(tǒng)化的管理、不健全的責(zé)任管理體系及激勵(lì)機(jī)制、人工化的支持手段、不準(zhǔn)確的經(jīng)費(fèi)估計(jì)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和制定經(jīng)費(fèi)控制方法上沒有標(biāo)準(zhǔn)和整套規(guī)則等問題。

        ②決策層支持不夠,資金投入不足。這是制約圖書館數(shù)字化發(fā)展速度的重要因素。

        (2)成本管理問題的對策

        ①改變傳統(tǒng)的成本管理模式,由被動(dòng)式經(jīng)費(fèi)核算管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的效益型經(jīng)費(fèi)管理,進(jìn)行科學(xué)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算與動(dòng)態(tài)的管理,把成本管理貫穿于建設(shè)項(xiàng)目的全過程。

        ②對于上級部門進(jìn)行有效的溝通,爭取讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到數(shù)字圖書館建設(shè)的重要性,獲得更多的資金和思想的支持;通過和其他學(xué)院進(jìn)行有效的溝通,通過合作采購數(shù)據(jù)庫,這樣可以大大緩解圖書館經(jīng)費(fèi)的壓力。

        32 數(shù)字圖書館項(xiàng)目質(zhì)量管理

        321 項(xiàng)目質(zhì)量管理基本理論

        項(xiàng)目質(zhì)量管理要求保證項(xiàng)目能夠兌現(xiàn)它的關(guān)于滿足各種需求的承諾。它包括在質(zhì)量體系中,與決定質(zhì)量工作的策略、目標(biāo)和責(zé)任的全部管理功能有關(guān)的各種活動(dòng),并通過運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、方法和原理,保證和不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。

        項(xiàng)目質(zhì)量管理是指在一定技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的條件下,運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、方法和原理,保證和不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的一系列活動(dòng)。

        項(xiàng)目質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理的3個(gè)關(guān)鍵要素(質(zhì)量、進(jìn)度和經(jīng)費(fèi))之一,是保證項(xiàng)目實(shí)施達(dá)到設(shè)計(jì)質(zhì)量及技術(shù)指標(biāo)的關(guān)鍵,是保證項(xiàng)目順利完成的基礎(chǔ)。

        322 數(shù)字圖書館項(xiàng)目質(zhì)量管理存在的問題和對策

        (1)質(zhì)量管理問題分析

        ①數(shù)據(jù)庫沒有科學(xué)的建設(shè)流程

        從數(shù)據(jù)庫的試用到后來的正式使用,沒有科學(xué)的建設(shè)流程。缺少使用的前期調(diào)查,對數(shù)據(jù)庫使用過程中出現(xiàn)的一些問題缺乏控制和解決機(jī)制。

        ②數(shù)據(jù)庫分類和使用問題

        數(shù)據(jù)庫分類不科學(xué),讀者使用時(shí)需要挨個(gè)檢索,很費(fèi)時(shí)間。而且隨著數(shù)據(jù)庫數(shù)量的增加,使用就越來越不方便。

        ③建設(shè)力量單薄,信息素質(zhì)整體偏低

        圖書館的信息資源建設(shè)是一個(gè)大型工程,需要各類人才一起參與。我館信息資源建設(shè)和研究人員多來自圖書館專業(yè),而網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、專業(yè)通信等方面的技術(shù)人員較少,與國外相比,技術(shù)力量略顯薄弱。另外,整體的信息素質(zhì)偏低。一方面,目前圖書館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能已無法適應(yīng)數(shù)字圖書館工作的需要。大部分圖書館員只限于表面和操作,而且知識(shí)單一,工作熱情欠缺、年齡老化。另一方面,用戶的計(jì)算機(jī)和信息能力也統(tǒng)一偏低。一般用戶缺乏主動(dòng)使用圖書館、主動(dòng)獲取信息能力培訓(xùn)的意識(shí),使用計(jì)算機(jī)及相應(yīng)設(shè)備的能力、獲取信息水平都較低。

        ④讀者信息素質(zhì)欠缺

        對于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源的實(shí)際利用水平往往較低,許多師生不會(huì)使用甚至根本不知道這些資源。圖書館對讀者的培訓(xùn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,讀者對現(xiàn)有資源的利用還存在很多障礙,影響了資源的利用效率。

        (2)質(zhì)量管理問題的對策

        ①建立科學(xué)的建設(shè)流程

        首先是數(shù)據(jù)庫試用:在使用數(shù)據(jù)庫的選擇上進(jìn)行首要的質(zhì)量控制。

        其次是調(diào)研:

        建立“學(xué)科館員”的方案?!皩W(xué)科館員”對其服務(wù)的院系的文獻(xiàn)資源也比較了解,可以根據(jù)對口院系學(xué)科設(shè)置和科研的需求,為圖書館采購圖書期刊資料提出合理的建議,使圖書館的館藏文獻(xiàn)資源更為合理。

        上網(wǎng)參考全國知名高校是否也購買了該數(shù)據(jù)庫,并咨詢使用效果,通過幾個(gè)月的試用,查看使用統(tǒng)計(jì),通過綜合的情況得出是否購買的結(jié)論。

        ②加強(qiáng)人員之間的溝通,制定各種數(shù)據(jù)庫建設(shè)的質(zhì)量控制方案來統(tǒng)一規(guī)范。然后對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分類管理?,F(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫按照幾種方式分類:中外文,數(shù)據(jù)庫載體類型,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)類型,數(shù)據(jù)庫專業(yè)類型等。

        ③改進(jìn)管理人員的結(jié)構(gòu)配置。加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)、通信、數(shù)學(xué)、管理、外語等各專業(yè)的本科生和研究生,大大提高了圖書館的工作效率。

        ④開展用戶培訓(xùn)。針對本科生開設(shè)了《文獻(xiàn)檢索》相關(guān)課程,每周在圖書館培訓(xùn)中心還有數(shù)據(jù)庫檢索專題課程,另外組織數(shù)據(jù)庫商對其推廣的數(shù)據(jù)庫在圖書館報(bào)告廳進(jìn)行使用和檢索技巧講座。圖書館改變“坐等上門”的被動(dòng)服務(wù)觀念,樹立“服務(wù)到家”的主動(dòng)服務(wù)觀念,深入到辦公室、教研室、實(shí)驗(yàn)室為教師提供面對面的咨詢與培訓(xùn)。另外針對很多學(xué)生、老師沒有時(shí)間聽講座,圖書館還利用主頁開設(shè)了“檢索課堂”,提供檢索入門與常見問題解答以及重要數(shù)據(jù)庫檢索指南講座等;辟有數(shù)據(jù)庫檢索課件下載區(qū),這些課件深入淺出,圖文并茂,十分便于讀者自學(xué),通過“網(wǎng)上咨詢”、“讀者留言”獲得專業(yè)、實(shí)時(shí)的在線咨詢解答。

        33 數(shù)字圖書館項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

        331 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理基本理論

        在項(xiàng)目管理中,風(fēng)險(xiǎn)管理屬于一種綜合性管理工作,它是分析和處理由不確定性產(chǎn)生的各種問題的一整套方法,包括風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)的控制。風(fēng)險(xiǎn)分析的大部分內(nèi)容是關(guān)于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和可靠性、安全性的問題,而關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的量度及定量分析的技術(shù)方法和風(fēng)險(xiǎn)管理仍是一門需要不斷探索和研究的學(xué)科。成功的風(fēng)險(xiǎn)管理可以防止和減少項(xiàng)目中潛在問題的影響,它是處理危機(jī)的有效處方。因此,風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)成為現(xiàn)代項(xiàng)目管理關(guān)鍵之一。

        332 數(shù)字圖書館項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題和對策

        (1)風(fēng)險(xiǎn)管理問題分析

        ①經(jīng)費(fèi)風(fēng)險(xiǎn):數(shù)字圖書館的設(shè)備以及信息資源等建設(shè),經(jīng)費(fèi)需求都是比較大的。若不對經(jīng)費(fèi)的使用進(jìn)行控制和管理,合理的利用經(jīng)費(fèi),則存在著很大的經(jīng)費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

        ②質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn):對于設(shè)備而言,質(zhì)量的好壞決定著讀者使用過程中出現(xiàn)的問題的次數(shù),服務(wù)器的速度,存儲(chǔ)的穩(wěn)定性,網(wǎng)絡(luò)的帶寬均有很高的要求。對于購買數(shù)據(jù)庫而言,購買的數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量也會(huì)嚴(yán)重的影響著讀者和圖書館的利益,文獻(xiàn)的數(shù)量不夠、文獻(xiàn)的質(zhì)量不高、數(shù)據(jù)庫中找不到最新的資料等等因素都會(huì)對學(xué)校的教學(xué)和科研產(chǎn)生影響。

        ③技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):如果不能用最先進(jìn)的技術(shù)對數(shù)據(jù)庫中的資料進(jìn)行有效的整合、提取,不能用最先進(jìn)的手段實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的搜索以及跨庫所搜,那么數(shù)據(jù)庫將不會(huì)得到很好的利用,不能幫助用戶在最短的時(shí)間內(nèi)得到最有用的信息。數(shù)據(jù)庫信息資源建設(shè)項(xiàng)目需要專業(yè)的技術(shù)來支撐。

        ④基礎(chǔ)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn):館舍的裝修,各部門的科學(xué)分類及內(nèi)部資源的分配,圖書館網(wǎng)站使用是否簡潔方便,均對讀者對圖書館資源利用產(chǎn)生一定的影響。

        ⑤安全風(fēng)險(xiǎn):因?yàn)閿?shù)字圖書館是建立在Internet或Intranet之上的,基于網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),我們不難發(fā)現(xiàn)數(shù)字圖書館的數(shù)據(jù)安全是需要保障的。如果沒有采取安全的措施來保障數(shù)字圖書館的環(huán)境,那么這些資源就很容易被污染或被不法份子篡改,將產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。

        ⑥知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn):數(shù)字信息資源易于下載、拷貝、傳送的特性,給讀者的使用帶來了很大方便,但同時(shí)也涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題。有些讀者產(chǎn)權(quán)意識(shí)淡薄,對數(shù)據(jù)庫資源肆意下載、拷貝,侵犯了數(shù)據(jù)庫商及原作者的版權(quán),甚至導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫停用或引發(fā)法律問題,從而嚴(yán)重影響了他人對數(shù)字資源的利用和圖書館的聲譽(yù)。

        (2)風(fēng)險(xiǎn)管理問題的對策

        ①嚴(yán)格的進(jìn)行合同管理,對于服務(wù)內(nèi)容、款項(xiàng)、售后服務(wù)及問題響應(yīng)時(shí)間等細(xì)節(jié)需要詳細(xì)的進(jìn)行分析和討論,并在合同中嚴(yán)格說明。

        ②檢查購買數(shù)據(jù)庫安裝的內(nèi)容是否與所合同提供的清單一致;數(shù)據(jù)庫分配的用戶數(shù)是不是夠用。

        ③對數(shù)據(jù)庫建設(shè)中遇到的技術(shù)問題、設(shè)備問題、安全問題及時(shí)上報(bào)、控制和解決。使用知名品牌的服務(wù)器,使用殺毒軟件,使用UPS,將設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)控制到最低。

        ④安裝中央空調(diào),提供良好的檢索平臺(tái),開放式流通和閱覽室,科學(xué)的進(jìn)行館內(nèi)資源的分類和配置,方便讀者查詢使用,為師生提供良好的基礎(chǔ)環(huán)境。

        ⑤在圖書館主頁中增加“電子資源版權(quán)的公告”;對數(shù)據(jù)庫過量下載的情況進(jìn)行跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題,查找IP,對違反規(guī)定的人員進(jìn)行警告和公布。

        4 項(xiàng)目管理應(yīng)用于數(shù)字圖書館的意義

        將項(xiàng)目管理的理論、方法運(yùn)用到數(shù)字圖書館項(xiàng)目中,無疑具有積極意義。

        (1)能夠有效地聚集各種資源要素。通過項(xiàng)目進(jìn)行有效的溝通,能夠?qū)⒉煌瑯I(yè)務(wù)部門、甚至跨部門的人員凝合,將印刷型、電子型、網(wǎng)絡(luò)型、音像、視頻等異構(gòu)信息資源整合,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、特色化、個(gè)性化服務(wù)。

        (2)通過項(xiàng)目管理的方式節(jié)約了數(shù)字圖書館的經(jīng)費(fèi),保證了質(zhì)量,降低了風(fēng)險(xiǎn)。

        (3)明確的任務(wù)分解和責(zé)任承擔(dān),有助于任務(wù)的落實(shí)和目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)。

        (4)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織構(gòu)架,有利于組織的扁平化管理,形成一支快速機(jī)動(dòng)部隊(duì),提高組織效率和活力。

        (5)圖書館工作人員得到了鍛煉,提高了工作人員素質(zhì),調(diào)動(dòng)了大家的積極性,加強(qiáng)了工作效率。

        (6)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)??顚S茫兄谔岣哔Y金的使用效益和社會(huì)效益,提升圖書館的作用和地位。

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