手表、腰帶、鋼筆、公文包、眼鏡、錢(qián)包、手套、戒指等在英文中被稱(chēng)為“附件”或“修飾物”。這意味著它們并不是缺之不可。但是，正是這些被人忽略的“附件”，可以讓人們辨別一個(gè)人的真實(shí)身份。

筆的作用在于寫(xiě)字，但對(duì)于中高層的人士，筆的功能卻不僅僅是為了寫(xiě)字。它是代言物，它在告訴別人這是一個(gè)普通的人。還是一個(gè)優(yōu)秀的人!如同表一樣，一枝精制的、金屬制的墨水筆，就能醒目地把自己從用塑料筆的人群中區(qū)別出來(lái)。

不過(guò)，現(xiàn)在名牌贗品的出現(xiàn)已經(jīng)嚴(yán)重地混淆了市場(chǎng)。但是不同于名牌服裝的贗品，精致的飾物贗品還是不能夠達(dá)到魚(yú)目混珠的程度。

公文包被稱(chēng)為商人的“移動(dòng)辦公桌”。在商業(yè)會(huì)晤中是商人們不可缺少的用具和飾物，我們幾乎不能夠相信一個(gè)兩手空空走入會(huì)議室的人是懷有誠(chéng)意的。近似于標(biāo)準(zhǔn)尺寸的、皮質(zhì)的公文包是一個(gè)商人的必備之物。

一個(gè)成功的男人，懂得他身上的任何修飾物，可以成為他的增值器，也可以是減值器。在同等條件下，把一個(gè)有品位的成功者和一個(gè)暴發(fā)戶(hù)區(qū)別開(kāi)的是那些不起眼的小細(xì)節(jié)。一個(gè)大塊耀眼腰帶扣與一個(gè)設(shè)計(jì)大方傳統(tǒng)腰帶扣的區(qū)別，就在于品位。

在商務(wù)形象設(shè)計(jì)的原則中，成功男人和女人的修飾物，應(yīng)該越少越好，本著“設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，質(zhì)量精致”的原則。飾物越少，越能夠讓人細(xì)心品味。佩飾物如同畫(huà)中的亮點(diǎn)，如果過(guò)多，會(huì)讓人感到俗不可耐。

比如，領(lǐng)帶夾在現(xiàn)代已經(jīng)被認(rèn)為是品位不高的表現(xiàn)，而很多公司的老總們依然戴著領(lǐng)帶夾。西方的商業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和政界領(lǐng)袖都不會(huì)選擇領(lǐng)針或徽章，而領(lǐng)徽在中國(guó)男人中處處可見(jiàn)。

在西方，金融界、保險(xiǎn)界、律師、政界很多人士，已經(jīng)在服裝和舉止上做出投資和努力，他們展示給人們一個(gè)較完美的形象，以致不能輕易地辨別他們的真實(shí)身份。正是這些小附件，讓我們區(qū)別一個(gè)真正有身份的成功者和一個(gè)還在努力中的人。

(駱翔摘自《每天一點(diǎn)成功學(xué)》)

標(biāo)準(zhǔn)要有操作性

冬 紅

在一次聚會(huì)上，有人提出這樣一個(gè)問(wèn)題：“晚上請(qǐng)客戶(hù)吃飯，用什么標(biāo)準(zhǔn)可以比較準(zhǔn)確地判斷出客戶(hù)吃飽了嗎?”問(wèn)題一提出，大家你一言我一語(yǔ)地討論起來(lái)。有人提出：“你直接問(wèn)他是否吃飽了，不就可以了嗎?”直接問(wèn)當(dāng)然可以，而且很簡(jiǎn)單，容易操作，但是，如果客戶(hù)是中國(guó)人，這個(gè)問(wèn)題等于白問(wèn)，因?yàn)?9％的客戶(hù)可能會(huì)回答：“吃飽了?！币?yàn)橹袊?guó)人講客氣。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)顯然不好。

又有人提出：“看他吃了多少飯菜。再看看他的體型就知道了?！庇谑牵钟腥嗽谶@基礎(chǔ)上提出：“對(duì)，看他攝入了多少卡路里的能量，再測(cè)量他的血糖。”這樣評(píng)價(jià)當(dāng)然科學(xué)。但是，根本沒(méi)有可操作性，難道為了吃飯還要去驗(yàn)血嗎?

最后，一個(gè)做辦公室主任的老兄提出：“看他十分鐘內(nèi)伸筷子的頻率如何?！贝蠹乙恢抡J(rèn)為，這種標(biāo)準(zhǔn)的可操作性比較強(qiáng)，而且容易通過(guò)簡(jiǎn)單的觀察得到。

玩笑歸玩笑，道理卻是普遍使用的。首先，標(biāo)準(zhǔn)必須事先制訂，而不是事后制訂，事后制訂的標(biāo)準(zhǔn)如同沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)一樣。其次，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該明確，不明確的標(biāo)準(zhǔn)操作起來(lái)有很大的變數(shù)。最后，還要注意標(biāo)準(zhǔn)的操作性。如果標(biāo)準(zhǔn)操作不了，一切都是白搭。

(順英摘自《檢查日?qǐng)?bào)》)