近年來，我國(guó)移動(dòng)通信業(yè)得到了迅猛發(fā)展，截至2008年底，移動(dòng)通信業(yè)的用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了64123萬，移動(dòng)電話的普及率達(dá)到47.3％。2009年1月，工業(yè)和信息化部批準(zhǔn)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司增加基于TD—SCDMA技術(shù)制式的第三代移動(dòng)通信(3G)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可、中國(guó)電信集團(tuán)公司增加基于CDMA2000技術(shù)制式的3G業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可和中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司增加基于WCDMA技術(shù)制式的3G業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。目前，三大運(yùn)營(yíng)商均推出了各自的3G品牌：中國(guó)移動(dòng)的“3G”、中國(guó)聯(lián)通的“沃”和中同電信的“天翼”，并且已經(jīng)開始放號(hào)試運(yùn)營(yíng)。這標(biāo)志著我國(guó)移動(dòng)通信業(yè)開始進(jìn)入3G時(shí)代。在我國(guó)移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展過程中，移動(dòng)通信服務(wù)的內(nèi)容正在發(fā)生巨大變化，由傳統(tǒng)的語(yǔ)音服務(wù)業(yè)務(wù)向?yàn)橛脩籼峁┚C合的豐富多樣的文化信息服務(wù)轉(zhuǎn)變，已經(jīng)成為移動(dòng)通信業(yè)務(wù)發(fā)展的主要趨勢(shì)之一。3G時(shí)代的來臨，無疑將極大地強(qiáng)化這種趨勢(shì)。相應(yīng)地，通過通信業(yè)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)、文化業(yè)等不同產(chǎn)業(yè)的融合，依托移動(dòng)通信平臺(tái)提供文化信息服務(wù)的手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)也將呈現(xiàn)迅猛的發(fā)展勢(shì)頭，從而深刻地改變“通信”的性質(zhì)和定義。在移動(dòng)通信技術(shù)變革和多產(chǎn)業(yè)融合的背景下，傳統(tǒng)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈實(shí)際上已經(jīng)拓展為手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈。比如，在新的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的地位發(fā)生了重大變化，它不可能包容所有的文化信息服務(wù)業(yè)務(wù)，而是扮演整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的整合者和組織者的關(guān)鍵角色；用戶也不再僅僅是一個(gè)“受體”，而成為積極參與價(jià)值創(chuàng)造的基本構(gòu)成方面之一，并使手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)運(yùn)作過程一定程度上形成了“消費(fèi)者／生產(chǎn)者合一”的格局。因此，對(duì)于期待在3G時(shí)代卓立于世界潮流之巔的我國(guó)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)來說，需要相關(guān)的企業(yè)和政府相關(guān)管理部門用戰(zhàn)略的眼光重新審視手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)的性質(zhì)和產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈構(gòu)成，從而為科學(xué)地制定我國(guó)移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策提供理論的根據(jù)。本文擬對(duì)手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)成問題，作一初步的分析。

一 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈理論

戰(zhàn)略管理專家邁克爾·波特在他的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》(1997)和《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》(1997)中，分別提出了著名產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)理論和價(jià)值鏈理論。這些理論，對(duì)相關(guān)的理論研究和企業(yè)管理實(shí)踐產(chǎn)生了重大影響。分析波特理論的合理性和不足，對(duì)于我們認(rèn)識(shí)手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈具有重要的參考價(jià)值。

在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中，波特提出：產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)根植于其基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的行為范圍。一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)取決于5種基本競(jìng)爭(zhēng)作用力，它們匯集起來決定著該產(chǎn)業(yè)的最終利潤(rùn)潛力。這5種基本競(jìng)爭(zhēng)作用力是：①潛在進(jìn)入者的威脅；②替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅；③供方的砍價(jià)實(shí)力；④買方的砍價(jià)實(shí)力；⑤產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。波特的這一理論也被稱作產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的5種驅(qū)動(dòng)因素模型。

在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中，波特提出了著名的價(jià)值鏈理論作為分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本工具。他認(rèn)為，一定水平的價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)在一個(gè)特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各種活動(dòng)的組合。價(jià)值鏈可以從產(chǎn)業(yè)內(nèi)部和企業(yè)內(nèi)部?jī)蓚€(gè)層次來考察。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈可分為供應(yīng)商價(jià)值鏈、企業(yè)價(jià)值鏈、渠道價(jià)值鏈、買方價(jià)值鏈。企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈可以分為基本活動(dòng)價(jià)值鏈(內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤、市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù))和輔助活動(dòng)價(jià)值鏈(企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購(gòu))。而競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)值鏈之間的差異是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)關(guān)鍵來源。

從分析手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈角度看，波特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和價(jià)值鏈理論的合理性在于：(1)波特的理論超出了單個(gè)企業(yè)行為和具體業(yè)務(wù)的范疇，從總體上揭示了產(chǎn)業(yè)內(nèi)部和外部各種基本力量對(duì)產(chǎn)業(yè)形成和發(fā)展的制約作用，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要影響。(2)波特的理論實(shí)際上也從總體上描繪了產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的一般構(gòu)成情況，對(duì)于我們分析手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈具有較為具體的指導(dǎo)意義。

但是，從目前手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際看，波特的理論也顯示出一些基本的局限。

(1)波特上述理論的出發(fā)點(diǎn)是供方的利潤(rùn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，盡管他也看到了“買方的砍價(jià)實(shí)力”對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)的影響，但始終把它看作是對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的一種破壞性的力量，而在手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中，用戶的參與、體驗(yàn)，尤其是用戶作為信息、知識(shí)乃至文化的生產(chǎn)者，作為日常生活方式的承擔(dān)者，卻對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。

(2)波特上述理論從總體上看強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的作用，而且由于忽視了用戶的參與的意義，在思維方式上實(shí)際是把產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)看成了一種“零和博弈”的過程，而在手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中，通過不同產(chǎn)業(yè)間的合作，吸引用戶參與，做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)價(jià)值，幾乎具有決定性的意義。

(3)波特的價(jià)值鏈理論，主要的著眼點(diǎn)是在于企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈和供方價(jià)值鏈，它難于描述不同產(chǎn)業(yè)合作中的價(jià)值活動(dòng)，也忽視了用戶在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的重要地位，因此，難以對(duì)手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中價(jià)值產(chǎn)生、創(chuàng)造關(guān)系作出合理的解釋。

(4)波特的理論在一定程度上，過分地強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用，而忽視了各個(gè)不同的企業(yè)之間和各個(gè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)之間合作的重要性，而這種合作恰恰是把手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)的“蛋糕”做大的必要因素。

二 手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析的原則

手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)是基于通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代廣播電視技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)通信行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)和其他文化產(chǎn)業(yè)相融合的產(chǎn)物。在外延上，按照目前人們運(yùn)用手機(jī)實(shí)現(xiàn)的信息、文化交流、傳播的媒介形式分類，手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)可以分為手機(jī)短信文化、出版文化、游戲文化、音樂文化、影視文化、網(wǎng)絡(luò)文化、商務(wù)文化、生活文化等產(chǎn)業(yè)形式，且隨著手機(jī)媒介功能和產(chǎn)業(yè)的拓展，手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)的具體形態(tài)呈日趨多樣化的趨勢(shì)。

我們認(rèn)為，從手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)、傳播媒介的特征和跨行業(yè)特性著眼，在對(duì)手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析時(shí)，必須堅(jiān)持如下原則。

(1)注重產(chǎn)業(yè)間的競(jìng)／合關(guān)系，既要注重有效競(jìng)爭(zhēng)，更要注重跨行業(yè)的合作。

由于現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和全面應(yīng)用，通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)(網(wǎng)絡(luò))技術(shù)和現(xiàn)代廣播電視技術(shù)出現(xiàn)了融合趨勢(shì)，使文字、聲音、圖像、影視等可以得到統(tǒng)一的傳播。因此，近年來，為數(shù)眾多的專家、學(xué)者反復(fù)論證了所謂“三網(wǎng)合一”的趨勢(shì)，即原先獨(dú)立設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)的傳統(tǒng)電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)正通過各種方式趨于融合，使三類不同的業(yè)務(wù)、市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)也日趨相互滲透、融合，并由此使數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)加劇的態(tài)勢(shì)。我們認(rèn)為，“三網(wǎng)合一”的確從技術(shù)上提供了產(chǎn)業(yè)融合的可能性，模糊了產(chǎn)業(yè)的邊界，也內(nèi)含了激化不同數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)業(yè)相互之間競(jìng)爭(zhēng)的因素。但是，手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)的興起，反映了技術(shù)、文化、產(chǎn)業(yè)之間互動(dòng)的客觀要求。因此，利用技術(shù)提供的產(chǎn)業(yè)融合的可能性，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)間的融合，目前更需要重視跨行業(yè)的合作關(guān)系。這主要受到下列因素的影響：①手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)作為技術(shù)、文化、產(chǎn)業(yè)相互作用的產(chǎn)物，本身要以多產(chǎn)業(yè)合作為基礎(chǔ)。②數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)盡管模糊了各產(chǎn)業(yè)的界限，但不同產(chǎn)業(yè)在資產(chǎn)的專用性、人力資源、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)銷渠道網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)準(zhǔn)入等方面仍然存在著重大的差別。這些差別的存在要求形成有效競(jìng)爭(zhēng)、錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)業(yè)間互補(bǔ)的格局。③市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)中存在著不同的利益集團(tuán)，通過合作更利于達(dá)成產(chǎn)業(yè)間的融合，共同開拓新的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。

(2)注重產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體分析，強(qiáng)調(diào)適應(yīng)、創(chuàng)造用戶的手機(jī)文化需求 手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)的形成包括原先極為不同的產(chǎn)業(yè)，所以，分析手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)組織鏈和價(jià)值鏈需要有總體性的觀念，注意觀察不同產(chǎn)業(yè)間的聯(lián)系；同時(shí)，在手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)中，用戶對(duì)價(jià)值的創(chuàng)造起著關(guān)鍵性的作用。因此，在手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的總體分析中，不應(yīng)當(dāng)把用戶看做是普普通通的消費(fèi)者或一些匿名的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，而必須包含對(duì)用戶價(jià)值的分析。這實(shí)際上意味著，注重適應(yīng)、創(chuàng)造用戶的手機(jī)文化需求，并實(shí)實(shí)在在地為用戶提供滿足其文化需求的價(jià)值，是手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)得以發(fā)展的基礎(chǔ)。

(3)積極發(fā)揮政府在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的引導(dǎo)和監(jiān)管職能，建設(shè)“綠色手機(jī)文化”。

發(fā)展手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)從根本上看是為了滿足人們信息、文化交流的需要，推動(dòng)社會(huì)、文化的持續(xù)進(jìn)步。但是，隨著手機(jī)的普及，在手機(jī)文化生活空問中的各種違法行為和不良信息也在逐漸增多，信息內(nèi)容安全、健康的問題日漸突出，特別是淫穢色情信息等各種不良信息，和短信欺詐等各種不法行為滋生蔓延，嚴(yán)重地?cái)牧松鐣?huì)風(fēng)氣，侵害了用戶的正當(dāng)權(quán)益。因此，政府相關(guān)部門就需要完善立法來規(guī)范市場(chǎng)，懲治各種違法犯罪行為，加強(qiáng)對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商、信息提供商等的監(jiān)管力度，積極引導(dǎo)手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)、組織和社會(huì)公眾為我國(guó)先進(jìn)文化建設(shè)作貢獻(xiàn)，推進(jìn)健康、文明、有益的“綠色手機(jī)文化”建設(shè)。所以，政府在手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的監(jiān)管作用是必須存在的，這也是手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)得以長(zhǎng)久發(fā)展的前提。

三 手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈構(gòu)成

基于手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)中的突出的跨行業(yè)合作、用戶參與和政府監(jiān)管的特征，我們用一環(huán)狀結(jié)構(gòu)圖來綜合反映其產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)成，并作出相應(yīng)解釋。

(1)用戶是構(gòu)成手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的基本單元。

手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)且约夹g(shù)和文化創(chuàng)造為紐帶，由移動(dòng)通信業(yè)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)、信息文化服務(wù)業(yè)、其他文化產(chǎn)業(yè)共同構(gòu)成的，跨行業(yè)之間具有極強(qiáng)的依賴性，且用戶是構(gòu)成手機(jī)文化價(jià)值鏈的基本環(huán)節(jié)或單元。如果把移動(dòng)通信比喻為一條移動(dòng)的“信息高速公路”的話，那么，移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商就是它的“筑路者、導(dǎo)航者”；手機(jī)終端制造商是它的“造車者”；信息服務(wù)商、內(nèi)容提供商是它的“供貨者”；用戶則是它的“駕車者”；影視、游戲、新聞出版等其他文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)商不僅提供文化“貨源”，而且極大地拓寬了這條信息高速公路的“出口”?？梢姡謾C(jī)文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈不再是僅存在于某一企業(yè)內(nèi)部的基本活動(dòng)價(jià)值鏈和輔助活動(dòng)價(jià)值鏈，更重要的體現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)之間相互聯(lián)結(jié)的價(jià)值鏈，即手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)鏈不同構(gòu)成單元的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。所以說，面對(duì)用戶對(duì)于業(yè)務(wù)的需求日益多樣化和個(gè)性化，在手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的每個(gè)參與者都需要懂得保護(hù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的協(xié)同和穩(wěn)定的重要性，唯有合作才能發(fā)揮戰(zhàn)略聯(lián)盟的聚合效應(yīng)，從而為構(gòu)造和延伸手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造、擴(kuò)大用戶價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(2)在手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中，移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商地位的變化。

移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商從傳統(tǒng)的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)價(jià)值鏈中的核心地位轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)鍵的角色，成為整個(gè)手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的整合者與組織者。同時(shí)，移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的其他參與者的關(guān)系也變得更加微妙。比如，移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商為了在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獲得更大的價(jià)值分成，其會(huì)進(jìn)入內(nèi)容提供商和信息服務(wù)商所經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域，但是由于文化信息服務(wù)具有范圍廣、受眾散等特點(diǎn)，移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商只能選擇性地進(jìn)入，運(yùn)營(yíng)商在很大程度上仍需和內(nèi)容提供商及信息服務(wù)商進(jìn)行合作。所以說，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈中與其他參與者的關(guān)系將變得更加微妙。

(3)在價(jià)值鏈構(gòu)成上，不同內(nèi)容的手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵價(jià)值鏈有著顯著差異。

例如，在手機(jī)短信(SMS)、移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)政務(wù)等服務(wù)中，用戶在信息生產(chǎn)和再生產(chǎn)上扮演著關(guān)鍵的角色。因此，移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商為用戶提供優(yōu)質(zhì)、廉價(jià)、切合用戶文化生活和工作習(xí)慣的移動(dòng)通信服務(wù)，就成為這類業(yè)務(wù)得以成功，并使移動(dòng)通信成為用戶新的生活和工作方式的決定性因素；而在傳統(tǒng)文化需求的手機(jī)信息服務(wù)和其他手機(jī)文化需求的專門信息服務(wù)中，信息、文化內(nèi)容的提供是否切合用戶大眾的文化需求、能否吸引用戶的參與，則成為決定產(chǎn)業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。因此，信息服務(wù)商和內(nèi)容提供商扮演著關(guān)鍵的角色，它們創(chuàng)造價(jià)值活動(dòng)的失敗，往往會(huì)造成移動(dòng)“信息高速公路”中“有路無貨”的局面。在手機(jī)文化需求的拓展信息服務(wù)中，大規(guī)模的大眾文化活動(dòng)的內(nèi)容和活動(dòng)的方式是吸引用戶參與、體驗(yàn)和創(chuàng)造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，廣播電視運(yùn)營(yíng)商、相關(guān)的文化運(yùn)營(yíng)單位提供的文化內(nèi)容和關(guān)于大眾文化活動(dòng)方式的創(chuàng)意則成為產(chǎn)業(yè)成功并得以擴(kuò)展的基礎(chǔ)。移動(dòng)通信服務(wù)表現(xiàn)為必要的用戶參與的條件，決定了手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)必須始終以創(chuàng)造用戶價(jià)值、創(chuàng)造用戶新的文化生活方式為導(dǎo)向；而參與手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的各方，在利益分配中，應(yīng)當(dāng)以完成的具體的業(yè)務(wù)量、在不同產(chǎn)業(yè)價(jià)值創(chuàng)造中的地位、提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值等作為決定利益分配的尺度。

(4)在手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中，政府扮演著重要的角色

政府作為用戶中的一個(gè)集團(tuán)用戶，具有用戶在整個(gè)價(jià)值鏈中的作用。同時(shí)，政府作為宏觀調(diào)控社會(huì)經(jīng)濟(jì)的“看得見的手”，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中需要制定正確的產(chǎn)業(yè)政策和法律法規(guī)，通過對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各個(gè)參與者的行為進(jìn)行積極的引導(dǎo)和規(guī)范來推動(dòng)手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。從手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中可以看出，手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)不再是傳統(tǒng)意義上的通信產(chǎn)業(yè)，從根本上看，可以說它是一種以通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大眾傳播技術(shù)為基礎(chǔ)而衍生的文化產(chǎn)業(yè)。所以，政府必須對(duì)手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行價(jià)值導(dǎo)向和政策規(guī)制，其包括：①競(jìng)爭(zhēng)和壟斷規(guī)制。政府對(duì)手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和壟斷規(guī)制，其價(jià)值和政策取向的核心應(yīng)當(dāng)在于進(jìn)一步打破壟斷，促進(jìn)有效競(jìng)爭(zhēng)和跨行業(yè)合作，以擴(kuò)大手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和發(fā)展水平。②價(jià)格規(guī)制。由于手機(jī)文化具有大眾文化的特征，其隨時(shí)隨地隨身的“移動(dòng)家園”的優(yōu)勢(shì)更有利于促進(jìn)手機(jī)文化的大眾化、日常生活化。因此，政府對(duì)手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)的價(jià)格規(guī)制的重點(diǎn)在于促使企業(yè)向用戶提供價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的信息服務(wù)，以為更多的人享用更多樣的手機(jī)文化服務(wù)提供物質(zhì)條件，有效地保障、拓展人們的通信自由和文化權(quán)益。③文化服務(wù)內(nèi)容規(guī)制。作為文化產(chǎn)業(yè)，其傳播的文化內(nèi)容的性質(zhì)對(duì)產(chǎn)業(yè)本身的發(fā)展和社會(huì)具有重要影響。手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，既為傳播先進(jìn)文化創(chuàng)造了更廣闊的空間，同時(shí)也為一些不良信息的擴(kuò)散提供了便利條件。所以，政府應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的法律法規(guī)，規(guī)范企業(yè)和用戶的文化傳播行為，加強(qiáng)企業(yè)和用戶行為的自律，建構(gòu)綠色手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)和手機(jī)文化家園。④用戶行為的法律規(guī)制。手機(jī)的普及應(yīng)用，既給人們的文化生活帶來了便利甚至形成了新的生活樣式，也給一些違法犯罪分子提供了可乘之機(jī)。近年來，利用手機(jī)進(jìn)行違法犯罪的現(xiàn)象屢有發(fā)生。因此，國(guó)家應(yīng)當(dāng)制定和完善相關(guān)法律法規(guī)，有效地打擊利用手機(jī)進(jìn)行詐騙等違法犯罪行為，為手機(jī)文化產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)提供良好的法律環(huán)境。