摘要:本文針對(duì)我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)建設(shè)狀況，就該專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)工程崗位方向的技能型人才培養(yǎng)作了職業(yè)能力培養(yǎng)研究。作者首先分析了職業(yè)能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀及問(wèn)題，并著重就職業(yè)能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)查與總結(jié)，最后提出職業(yè)能力培養(yǎng)的相關(guān)策略。

關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè);網(wǎng)絡(luò)工程;技能型;職業(yè)能力

網(wǎng)絡(luò)工程是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)的一個(gè)重要分支(專(zhuān)業(yè)方向)，在一些學(xué)院甚至作為單獨(dú)的專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)，是近年來(lái)隨著我國(guó)信息高速公路的加速建設(shè)孕育而生的新型專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)的人才主要為我國(guó)信息高速公路基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)。

我院從2000年開(kāi)始計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，先后結(jié)合了省級(jí)教改試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)、省級(jí)精品專(zhuān)業(yè)、國(guó)家示范高職重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)等建設(shè)項(xiàng)目，進(jìn)行了近十年的人才培養(yǎng)模式體系構(gòu)建和實(shí)踐，在網(wǎng)絡(luò)工程崗位技能型人才職業(yè)能力培養(yǎng)上有了很扎實(shí)的研究基礎(chǔ)，取得了很好的成效。下面就結(jié)合這十年來(lái)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)談點(diǎn)研究感悟。

1網(wǎng)絡(luò)工程崗位職業(yè)能力培養(yǎng)現(xiàn)狀

目前，隨著全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的需求猛增。據(jù)IDC預(yù)計(jì)，到2009年，高級(jí)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)人才的總短缺量約為39.6萬(wàn)人，比2006年的21萬(wàn)人有大幅度的上升。隨著網(wǎng)絡(luò)的作用越來(lái)越重要，此類(lèi)人才短缺最終將會(huì)制約地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展[1]。

在這種需求趨勢(shì)的推動(dòng)下，多數(shù)理工類(lèi)本科院校、高職院校都加大了該專(zhuān)業(yè)建設(shè)的力度，按照專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的層次，網(wǎng)絡(luò)人才可分成三種類(lèi)型[2]，如圖1所示。

1.1研究型人才職業(yè)能力培養(yǎng)

對(duì)研究型人才，主要培養(yǎng)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、新產(chǎn)品等方面研究的創(chuàng)新人才。而網(wǎng)絡(luò)工程注重實(shí)踐應(yīng)用，所以研究型大學(xué)不適合開(kāi)設(shè)本專(zhuān)業(yè)。

1.2應(yīng)用型人才職業(yè)能力培養(yǎng)

應(yīng)用型本科及高職注重動(dòng)手實(shí)踐能力的培養(yǎng)，所以這類(lèi)崗位人才的培養(yǎng)任務(wù)就落到應(yīng)用型本科和高職院校頭上。

應(yīng)用型本科一般開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)，而不是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)中分方向，他們培養(yǎng)的是新產(chǎn)品、新技術(shù)的推廣者或網(wǎng)絡(luò)技術(shù)新標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用先鋒，是在整體上指導(dǎo)或設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)際項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者，一般從事網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)師、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃師、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)師、系統(tǒng)集成工程師、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)工程師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師、項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)主管等IT管理類(lèi)和高級(jí)工程技術(shù)類(lèi)工作[3]。

因此，應(yīng)用型本科學(xué)院開(kāi)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)對(duì)職業(yè)能力培養(yǎng)的要求很高，一方面要具有很扎實(shí)的理論知識(shí);另一方面又要有很強(qiáng)的工程實(shí)踐能力。這樣的人才應(yīng)該是信息化建設(shè)隊(duì)伍中的絕對(duì)領(lǐng)軍人物，也是最難培養(yǎng)的人才。由于應(yīng)用型本科院校處于轉(zhuǎn)型過(guò)渡時(shí)期(從研究型轉(zhuǎn)為應(yīng)用型)，培養(yǎng)出的畢業(yè)生研究水平往往不如研究型大學(xué)，工程實(shí)踐能力不如高職院校，處于兩難的境地，正所謂“前有伏兵，后有追兵”。

1.3技能型人才職業(yè)能力培養(yǎng)

雖然在理論研究上遠(yuǎn)不如研究型大學(xué)和應(yīng)用型本科，但是由于高職學(xué)院體制靈活、定位準(zhǔn)確，往往圍繞市場(chǎng)需求開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生正是社會(huì)發(fā)展或缺的人才，因此成為信息化建設(shè)大軍的主力，其中也不乏領(lǐng)軍人物。

高職院校一般在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)中設(shè)立網(wǎng)絡(luò)工程崗位方向，培養(yǎng)的是網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目的實(shí)施者，一般從事網(wǎng)絡(luò)安裝工程師、綜合布線工程師、系統(tǒng)測(cè)試工程師、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、服務(wù)器管理員等初、中級(jí)工程技術(shù)類(lèi)工作。

我們對(duì)這類(lèi)人才職業(yè)能力的培養(yǎng)要求并不高，一方面只需要他們具備夠用的理論知識(shí)，另一方面重點(diǎn)培養(yǎng)他們?cè)诠こ虒?shí)踐中的實(shí)際操作能力。這樣培養(yǎng)出的畢業(yè)生具有很強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力，一部分畢業(yè)生能夠勝任與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的中級(jí)職業(yè)崗位，如網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工程師、網(wǎng)絡(luò)安裝與調(diào)試師等;一部分畢業(yè)生能夠勝任普通的網(wǎng)絡(luò)管理員等初級(jí)職業(yè)崗位;少部分優(yōu)秀畢業(yè)生甚至能夠勝任網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃師、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師、技術(shù)主管等高級(jí)職業(yè)崗位，或繼續(xù)深造。

2網(wǎng)絡(luò)工程崗位職業(yè)能力結(jié)構(gòu)分析

在上述初、中、高級(jí)職業(yè)崗位中，高職院校畢業(yè)生占據(jù)了絕對(duì)地位，是我國(guó)信息化基礎(chǔ)建設(shè)的主力軍。在培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)工程崗位職業(yè)能力的過(guò)程中，最重要的環(huán)節(jié)就是非常注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，高職院校憑借這個(gè)優(yōu)勢(shì)，為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)輸送了大量人才。下面我將從三個(gè)維度分析網(wǎng)絡(luò)工程崗位職業(yè)能力結(jié)構(gòu)[2]，如圖2所示:

2.1功能維度

從功能維度分析，網(wǎng)絡(luò)工程崗位職業(yè)能力結(jié)構(gòu)(由低到高)可以分為網(wǎng)絡(luò)工程施工、網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)工程測(cè)試及工程項(xiàng)目管理五個(gè)層面。

在這五個(gè)層面上，我認(rèn)為高職院校應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)工程施工和網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)兩個(gè)職業(yè)能力方面重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生。為了使學(xué)生能夠持續(xù)發(fā)展，其他層面可以適當(dāng)在課程體系中有所體現(xiàn)，如某些專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容作為了解層次講授或以選修課等形式體現(xiàn)。

2.2技能維度

從技能維度分析，網(wǎng)絡(luò)工程崗位職業(yè)能力結(jié)構(gòu)(由低到高)可以分為基本技能、綜合技能及創(chuàng)新技能三個(gè)技能層次。

高職院校培養(yǎng)的技能層次應(yīng)當(dāng)以基本技能為主，并結(jié)合崗位特點(diǎn)、技能拓展、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行一定的綜合技能培養(yǎng)，同時(shí)在課程學(xué)習(xí)中倡導(dǎo)創(chuàng)新技能的自我培養(yǎng)意識(shí)。

2.3技術(shù)維度

從技術(shù)維度分析，網(wǎng)絡(luò)工程崗位職業(yè)能力結(jié)構(gòu)(不分高低)由LAN/MAN/WAN、交換、路由、安全、無(wú)線等多方面技術(shù)能力組成。

對(duì)于應(yīng)用型本科網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，要熟練掌握甚至精通這些技術(shù)能力。而對(duì)于高職網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)或崗位方向的學(xué)生而言，在各種技術(shù)能力的掌握程度上應(yīng)有所側(cè)重，有些技術(shù)能力需要熟練掌握，而有些只要基本掌握或了解就可以了。

3網(wǎng)絡(luò)工程崗位職業(yè)能力培養(yǎng)策略

我院在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的十年中，始終貫徹工作崗位→職業(yè)能力→課程的原則(即通過(guò)深入企業(yè)調(diào)研，了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員所從事的工作，確定崗位職業(yè)能力，然后將能力分解到各課程)，確定計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程要培養(yǎng)的能力。

根據(jù)前面職業(yè)能力結(jié)構(gòu)的分析，結(jié)合我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)情況，我們將網(wǎng)絡(luò)工程崗位方向的功能維度定位為網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)與施工;技能維度定位為掌握基本技能的基礎(chǔ)上有一定的綜合技能;技術(shù)維度定位為掌握LAN、路由、交換及安全等方面的技術(shù)能力。

我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)工程崗位的職業(yè)能力培養(yǎng)策略如下。

3.1將職業(yè)能力培養(yǎng)引入課程體系

3.1.1以工作過(guò)程為導(dǎo)向，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)課程體系

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，我們?cè)趯?zhuān)業(yè)教指委的指導(dǎo)下，根據(jù)本專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和面向網(wǎng)絡(luò)工程、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)站建設(shè)等工作崗位的要求，建設(shè)以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程體系結(jié)構(gòu)。其中網(wǎng)絡(luò)工程崗位的主要典型工作任務(wù)如下所示:

(1) 分析用戶(hù)需求。

(2) 制訂用戶(hù)需求方案。

(3) 選擇組網(wǎng)技術(shù)。

(4) 選擇網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

(5) 制定網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施方案。

(6) 閱讀網(wǎng)絡(luò)施工圖。

(7) 選擇、測(cè)算布線材料。

(8) 準(zhǔn)備施工工具。

(9) 布置線纜。

(10) 安裝、測(cè)試模塊。

(11) 安裝、配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

(12) 聯(lián)調(diào)網(wǎng)絡(luò)。

(13) 編寫(xiě)施工文檔。

我們根據(jù)工作任務(wù)的特點(diǎn)和要求，將原有課程整合為以工作過(guò)程為基礎(chǔ)，以工作任務(wù)為內(nèi)容的項(xiàng)目課程。為全面強(qiáng)化學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，我們?cè)谄髽I(yè)設(shè)置頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)，學(xué)生在企業(yè)獨(dú)立完成。為了學(xué)生持續(xù)發(fā)展的需要，我們還增設(shè)了多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)解決方案等綜合性課程，按照網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)的認(rèn)知過(guò)程，將所有課程順序化，構(gòu)建實(shí)踐主導(dǎo)型專(zhuān)業(yè)課程體系。

按照“教、學(xué)、做合一”的原則，我們利用校內(nèi)生產(chǎn)性、仿真性實(shí)訓(xùn)基地和企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展以典型任務(wù)和案例為主線，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)融合的教學(xué)活動(dòng)。通過(guò)校企聯(lián)合，企業(yè)全程參與人才培養(yǎng)，達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)。

3.1.2以工作任務(wù)為主線，建設(shè)核心課程

(1)制訂課程標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)與企業(yè)合作，聘請(qǐng)企業(yè)一線工程技術(shù)人員參與設(shè)計(jì)課程，參照Cisco、華為等業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)的IT認(rèn)證中級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，建立起項(xiàng)目化的專(zhuān)業(yè)人才技能水平評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，確定各門(mén)課程的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

(2) 設(shè)計(jì)教學(xué)模塊。以崗位工作任務(wù)為主線，以完成工作任務(wù)所需的技能要求為指導(dǎo)，重新序化所學(xué)內(nèi)容，精心設(shè)計(jì)教學(xué)模塊，將技能和相關(guān)知識(shí)系統(tǒng)地結(jié)合起來(lái)。按照認(rèn)知過(guò)程對(duì)核心課程進(jìn)行教學(xué)模塊設(shè)計(jì)。

(3) 改革教學(xué)方法。根據(jù)課程的技能培養(yǎng)目標(biāo)和特征，探索適合于各類(lèi)課程的教學(xué)方法，如項(xiàng)目教學(xué)法[4]、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、“三明治”教學(xué)法，實(shí)行教、學(xué)、做合一的教學(xué)法和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法等，以任務(wù)方式組織實(shí)施。

3.1.3以工學(xué)結(jié)合為目標(biāo)，進(jìn)行教材建設(shè)

以核心課程教材、精品課程教材建設(shè)為龍頭，帶動(dòng)專(zhuān)業(yè)其他課程的教材建設(shè)。與行業(yè)、企業(yè)合作，共同開(kāi)發(fā)以體現(xiàn)工作任務(wù)為主線的工學(xué)結(jié)合特色教材。

3.2將實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地構(gòu)建成職業(yè)能力培養(yǎng)基地

3.2.1將校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建成職業(yè)能力培養(yǎng)基地

以“校企共建，職業(yè)環(huán)境，服務(wù)社會(huì)”為指導(dǎo)思想，適應(yīng)課程改革的需要，在現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)條件的基礎(chǔ)上，將校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建成能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)工程技能培訓(xùn)，擁有國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名品牌設(shè)備，具有真實(shí)職業(yè)環(huán)境，能應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)最新技術(shù)、能整體承接網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)項(xiàng)目，集教學(xué)、培訓(xùn)、技能鑒定和技術(shù)服務(wù)于一體的職業(yè)能力培養(yǎng)基地。

為了從組織和制度上保障校企合作，擬整合校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地資源，在專(zhuān)業(yè)教研室的統(tǒng)一規(guī)劃管理下，通過(guò)筑巢引鳳、自創(chuàng)實(shí)體、承接工程項(xiàng)目擴(kuò)大校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的規(guī)模和功能，為學(xué)生開(kāi)展生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)提供保障。

3.2.2建立穩(wěn)固的校外實(shí)習(xí)基地

鞏固與網(wǎng)絡(luò)工程企業(yè)的合作，同時(shí)依托行業(yè)，擴(kuò)大校外實(shí)習(xí)基地的規(guī)模，新建多家穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地，確保畢業(yè)生全部參加半年頂崗實(shí)習(xí)，形成企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三贏的合作模式。

加強(qiáng)對(duì)校外實(shí)習(xí)基地和頂崗實(shí)習(xí)工作的管理，制訂校外實(shí)習(xí)基地的選擇、評(píng)價(jià)和重新選擇制度，完善校外實(shí)習(xí)基地的功能，與企業(yè)共同制定學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理制度、兼職教師實(shí)習(xí)指導(dǎo)管理制度、頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)組織管理制度等。

3.3引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，衡量職業(yè)能力培養(yǎng)尺度

參照Cisco認(rèn)證、中國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格(水平)考試標(biāo)準(zhǔn)、Fluke認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等，建立本專(zhuān)業(yè)的課程標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系，使專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)過(guò)程和技能培訓(xùn)過(guò)程相互融合，課程過(guò)程考核與最終技能鑒定相結(jié)合。實(shí)行學(xué)生參與技能鑒定可取代對(duì)應(yīng)課程考核的制度。我校畢業(yè)生獲得中等以上職業(yè)資格證書(shū)的比例達(dá)100%，其中高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)獲取率達(dá)40%以上。

3.4將職業(yè)能力培養(yǎng)引入教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃

依托行業(yè)，按照開(kāi)放性和職業(yè)性的要求，通過(guò)“內(nèi)培外引，校企互聘”等方式，建立起一支具有雙師結(jié)構(gòu)的職業(yè)能力較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)頂崗實(shí)踐、技能培訓(xùn)和企業(yè)在職鍛煉等途徑，培養(yǎng)出一支教學(xué)能力強(qiáng)、職業(yè)素質(zhì)高、技藝精湛的具有雙師素質(zhì)的專(zhuān)任教師隊(duì)伍。

學(xué)校重點(diǎn)培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)工程方向的院級(jí)專(zhuān)業(yè)帶頭人、骨干教師，使本崗位方向“雙師”素質(zhì)教師的比例達(dá)90%以上;建立一支“穩(wěn)定+動(dòng)態(tài)”的兼職教師庫(kù)，確保專(zhuān)業(yè)教師中的專(zhuān)職教師與兼職教師比例達(dá)到1∶1。

4結(jié)語(yǔ)

上述四方面的建設(shè)充分提高了學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)工程崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的水平，培養(yǎng)的學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)真正的“零距離”上崗，并具備拓展學(xué)習(xí)和深造的能力。

當(dāng)然，由于網(wǎng)絡(luò)工程崗位職業(yè)能力要求在不斷變化，專(zhuān)業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)需要一個(gè)發(fā)展與長(zhǎng)期實(shí)踐的過(guò)程，因此就更加需要專(zhuān)業(yè)教師根據(jù)社會(huì)需求，不斷提高職業(yè)能力水平，為國(guó)家網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)工程人才。

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Research of Professional Ability Cultivation of Computer Network Engineering Skill Talent

in Higher Professional Colleges

HUANG Han-wen1，2

(1.School of Computer and Communication， Hunan University， Changsha 410086， China; 2.Department of Information Engineering， Hunan Industry Polytechnic， Changsha 410208， China)

Abstract: This article in view of my courtyard computer network professional construction condition， this professional network engineering post direction’s skill personnel training does the professional ability raise research. The author has first analyzed the professional ability raise present situation and the question， and has carried on the investigation and the summary emphatically on the professional ability structure， finally proposed the professional ability raise corresponding strategy.

Key words: computer network professional; network engineering; skill; professional ability

(編輯:張玥)