摘要:本文分析了大學(xué)生系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)能力的內(nèi)涵，明確指出該能力是大學(xué)生分析問題和解決問題能力的具體體現(xiàn)，并以管理信息系統(tǒng)和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)兩門課程為案例，分析存在的教學(xué)問題，探討了課程實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的建立方法，并提出具體改革措施。這些改革措施收到了一定的教學(xué)效果，對(duì)其他課程的實(shí)踐教學(xué)也具有積極的借鑒意義。

關(guān)鍵詞:實(shí)踐能力;系統(tǒng)分析;系統(tǒng)設(shè)計(jì);信息系統(tǒng);管理信息系統(tǒng)

當(dāng)前我國(guó)高等教育正處于新的歷史發(fā)展時(shí)期，高等教育已由過去的精英教育逐步向大眾化教育轉(zhuǎn)變。同時(shí)，在以信息技術(shù)為核心的新技術(shù)推動(dòng)下，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)逐漸加快，正在也必將對(duì)我國(guó)高等教育帶來極大的沖擊和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，高等學(xué)校如何找準(zhǔn)自己的目標(biāo)，科學(xué)定位，關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展，關(guān)系到辦學(xué)特色的形成[1]。

1系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)能力的內(nèi)涵

大學(xué)生的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)能力本質(zhì)上是學(xué)生分析問題和解決問題的能力，在不同的學(xué)科，其展現(xiàn)形態(tài)是不同的。同時(shí)，它也是大學(xué)教育重要的目標(biāo)之一和大學(xué)生重要能力之一。

分析是把整體分解為部分加以認(rèn)識(shí)的過程，設(shè)計(jì)是將一個(gè)想法或計(jì)劃轉(zhuǎn)變成詳細(xì)的實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃或方案，設(shè)計(jì)包括計(jì)劃技術(shù)和計(jì)劃過程兩個(gè)內(nèi)容[2]。能力是指順利完成某一活動(dòng)所必需的心理?xiàng)l件，能直接影響活動(dòng)效率，并使活動(dòng)順利完成的個(gè)性心理特征。在信息管理領(lǐng)域中，系統(tǒng)分析是一種解決問題的技術(shù)，是將系統(tǒng)分解成為若干組成部分，研究各個(gè)組成部分是如何工作、如何交互來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)的技術(shù)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)也是一種解決問題的技術(shù)，是將系統(tǒng)各個(gè)組成部分重新裝配成為一個(gè)完整的整體所實(shí)施的改進(jìn)(如增加、刪除、修改等操作)技術(shù)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)與系統(tǒng)分析是互為補(bǔ)充。當(dāng)然，在對(duì)實(shí)際工程項(xiàng)目進(jìn)行具體系統(tǒng)分析時(shí)，還需要分析者具備一定其他能力，如創(chuàng)新能力、交流與溝通能力等。

信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)能力是借助信息系統(tǒng)這個(gè)企業(yè)、組織的信息管理平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)能力，是系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)在信息管理學(xué)科的具體體現(xiàn)。在大學(xué)教育中，通常以管理信息系統(tǒng)、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)等課程為培養(yǎng)介質(zhì)。信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)本質(zhì)上是分析企業(yè)、組織在信息系統(tǒng)建設(shè)、使用、維護(hù)過程中存在的問題和需求，發(fā)現(xiàn)適合具體企業(yè)、組織所需求的信息技術(shù)的應(yīng)用解決方案、行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)施步驟。因此，本文以信管專業(yè)的核心課程信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)和我校經(jīng)管類專業(yè)的精品課程管理信息系統(tǒng)為案例，展開研究工作，對(duì)其他專業(yè)課程的教學(xué)也具有積極的借鑒意義。

2課程現(xiàn)狀分析

管理信息系統(tǒng)課程是我校主要面對(duì)經(jīng)管類專業(yè)的精品課程，我們?yōu)椴煌瑢I(yè)和不同層次的學(xué)生，制定了不同的教學(xué)計(jì)劃。該課程是為未來的管理者設(shè)置，要求學(xué)生了解信息系統(tǒng)的基本理論知識(shí)、建設(shè)過程及其可能存在的困難，通常僅僅要求能設(shè)計(jì)系統(tǒng)的實(shí)施計(jì)劃，對(duì)系統(tǒng)的詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃和具體實(shí)現(xiàn)不作要求。而信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程是為將從事信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)和系統(tǒng)分析工作的專業(yè)學(xué)生設(shè)置的，要求這些學(xué)生必須對(duì)信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)過程及其相關(guān)的工具、技術(shù)有相當(dāng)深度的理解和比較熟練的運(yùn)用，是信管專業(yè)學(xué)生的核心課程，通常既要求學(xué)生具備初步的系統(tǒng)分析技能，還要求能具備初步實(shí)現(xiàn)的能力。兩門課程都對(duì)學(xué)生的信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)能力培養(yǎng)有極大的幫助，在兩門課程的教學(xué)過程中，學(xué)生對(duì)理論知識(shí)絕大多數(shù)都能理解、清楚，但是在實(shí)踐活動(dòng)中要具體應(yīng)用時(shí)，常常就不能達(dá)到要求。因此，本文重點(diǎn)探討兩門課程的實(shí)踐教學(xué)過程[3]。

信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程的實(shí)驗(yàn)主要是通過2～3人/組的分組形式，完成選定實(shí)驗(yàn)題目的如下實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:系統(tǒng)可行性分析、系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。對(duì)部分編程能力強(qiáng)的學(xué)生，還要求完成系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)測(cè)試。由于在校大學(xué)生沒有企業(yè)管理、信息系統(tǒng)開發(fā)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，上述實(shí)驗(yàn)內(nèi)容極易“流于形式”，不能實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)。因此，需要教師在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)過程的管理和師生交流、探討，以彌補(bǔ)學(xué)生實(shí)驗(yàn)過程的“空虛”，同時(shí)，需要加強(qiáng)課程的理論教學(xué)，特別是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的研究。從課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的實(shí)施情況看，學(xué)生對(duì)定量的、具體的任務(wù)，如業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、功能結(jié)構(gòu)圖等，能較好掌握，但對(duì)定性的、抽象性的分析任務(wù)，就不能或不能較好地完成。比如對(duì)信息系統(tǒng)開發(fā)過程中需求的獲取、存在的困難、潛在的風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)流程的分析、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的構(gòu)造等，學(xué)生常常能在軟件編程實(shí)現(xiàn)上表現(xiàn)出創(chuàng)新的沖動(dòng)和干勁，但對(duì)信息系統(tǒng)軟件模型的設(shè)計(jì)、良好的表述就比較匱乏，這說明培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)能力還存在一些亟待解決的問題。

管理信息系統(tǒng)課程的實(shí)驗(yàn)也主要通過分組形式，完成選定實(shí)驗(yàn)題目的如下實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:系統(tǒng)可行性分析、系統(tǒng)需求分析、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)/系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)。同樣因?yàn)閷W(xué)生沒有企業(yè)管理、軟件開發(fā)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，在完成上述實(shí)驗(yàn)任務(wù)時(shí)，“流于形式”的現(xiàn)象相當(dāng)普遍。學(xué)生通常對(duì)采用具體的分析工具，完成定量的、實(shí)際的內(nèi)容，如業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、功能結(jié)構(gòu)圖等，完成的較好，但對(duì)定性的分析性任務(wù)，就常常力不從心。這說明學(xué)生還欠缺該課程要求的初步的信息系統(tǒng)分析能力，對(duì)信息系統(tǒng)開發(fā)全過程的理解深度不夠，利用分析工具，不能將定性分析和定量分析有機(jī)的結(jié)合，需要加強(qiáng)課程的研究與改革力度[4]。

因此，在上述課程的教學(xué)中，特別在實(shí)踐教學(xué)中，主要存在下列問題:重理論、輕實(shí)踐;重課堂、輕課外;部分學(xué)生“欺軟怕硬”，缺少應(yīng)對(duì)困難、挫折的訓(xùn)練;目前，社會(huì)上提供給大學(xué)的實(shí)踐教育資源有限，學(xué)校也缺乏足夠的實(shí)踐教育經(jīng)費(fèi)。針對(duì)這些問題，本文提出了如下的教學(xué)改革思路。

3課程及其教學(xué)內(nèi)容的改革

基于上述現(xiàn)狀的分析，我們針對(duì)不同教學(xué)對(duì)象和學(xué)科的發(fā)展變化情況，首先，對(duì)信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了如下的系列研究和改革。

(1) 在2005年課程教學(xué)大綱中，將之前的72課時(shí)(54理+18實(shí))修改為32課時(shí)(32理+16實(shí))，同時(shí)，將信息系統(tǒng)的一些基本理論、知識(shí)和方法概覽抽取出來，放在管理信息系統(tǒng) (24理+8實(shí))課程中開設(shè)，并將此課程提前到大二開設(shè)，以使學(xué)生提前接觸信息系統(tǒng)的基本知識(shí)，明確信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的本質(zhì)，理解掌握計(jì)算機(jī)開發(fā)工具的重要作用，為后續(xù)的C++、Java課程的學(xué)習(xí)提供方向性的指導(dǎo)。

(2) 在2007年課程大綱中，針對(duì)加強(qiáng)學(xué)生信息系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)能力的需要，以及為進(jìn)一步加強(qiáng)課程之間的聯(lián)系，將管理信息系統(tǒng)(24理+8實(shí))演變?yōu)樵诖蠖祥_設(shè)的信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)(1)課程，原有的該課程演變?yōu)樾畔⑾到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì)(2)，課時(shí)不變，同樣在大三下開設(shè)，并在信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì) (1周)之后連續(xù)新設(shè)3周的綜合課程設(shè)計(jì)，從而為進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生綜合的分析問題和解決問題的能力，奠定了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(3) 針對(duì)在大三選擇信息系統(tǒng)開發(fā)專業(yè)方向的學(xué)生，還開設(shè)有系統(tǒng)分析方法和工具的系列選修課程，如信息系統(tǒng)規(guī)劃、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)(高級(jí)C++/Java應(yīng)用與開發(fā))、軟件項(xiàng)目管理、軟件測(cè)試技術(shù)和信息系統(tǒng)建模技術(shù)等。

其次，為改變管理信息系統(tǒng)課程的上述狀況，我們針對(duì)不同專業(yè)和不同層次的學(xué)生，對(duì)該課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了如下改革。

(1) 明確該課程經(jīng)管學(xué)科與信息技術(shù)學(xué)科之間橋梁性課程的地位。在培養(yǎng)學(xué)生工程化意識(shí)和提升對(duì)企業(yè)系統(tǒng)管理的理解上，樹立其重要的作用。

(2) 為不同專業(yè)提供32學(xué)時(shí)(24理+8實(shí))、40學(xué)時(shí)(32理+8實(shí))和48學(xué)時(shí)(32理+16實(shí))多個(gè)教學(xué)層次。

(3) 確定課程的重點(diǎn)是信息系統(tǒng)的基本知識(shí)、信息系統(tǒng)的建設(shè)過程和存在的困難，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)工程意識(shí)、綜合分析企業(yè)管理系統(tǒng)信息技術(shù)需求和建立企業(yè)信息系統(tǒng)初步實(shí)施方案的能力。

4構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)

知識(shí)可以通過積累獲得，經(jīng)驗(yàn)可以通過實(shí)踐獲得，而能力必須通過實(shí)際的應(yīng)用才能形成。因此，建立課程的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力至關(guān)重要，當(dāng)然，信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)能力也不例外。本文將從以下方面闡述相關(guān)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的建立方法。

4.1改革實(shí)踐教學(xué)大綱

實(shí)驗(yàn)教學(xué)是教學(xué)中的重要組成部分，它不僅對(duì)鞏固理論知識(shí)、提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)有重要作用，而且是培養(yǎng)學(xué)生具體能力和創(chuàng)新精神的主要途徑。因此，在管理信息系統(tǒng)、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程中，我們進(jìn)行了實(shí)踐教學(xué)大綱的改革，加強(qiáng)了綜合性訓(xùn)練，兩門課程實(shí)踐教學(xué)大綱的具體框架如表1所示。

在表1中，學(xué)時(shí)欄的“x+y”中的x、y分別表示課內(nèi)、課外的實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)，如沒有課外學(xué)時(shí)就省略。學(xué)時(shí)分配可以根據(jù)課程實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)的不同，而選做不同的實(shí)驗(yàn)，但實(shí)驗(yàn)1、3、4、5和9是必做實(shí)驗(yàn)，其余的為選做實(shí)驗(yàn)。同時(shí)，對(duì)信管專業(yè)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)要求要高些，將實(shí)驗(yàn)7、9納入該課程之后的1周課程設(shè)計(jì)中完成，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的具體編程與測(cè)試。

4.2改革實(shí)踐教學(xué)過程

4.2.1改革實(shí)踐教學(xué)方式

對(duì)學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)課程的專業(yè)學(xué)生，其目標(biāo)主要是培養(yǎng)其新時(shí)代需要的信息素養(yǎng)，幫助其加深理解企業(yè)管理和培養(yǎng)其的工程化意識(shí)與基本技能，具體的編程實(shí)現(xiàn)技術(shù)不是他們的目標(biāo)。因此，我們?yōu)檫@部分學(xué)生專門設(shè)計(jì)了管理信息系統(tǒng)的招標(biāo)與投標(biāo)訓(xùn)練，在實(shí)驗(yàn)5和實(shí)驗(yàn)6的基礎(chǔ)上，選擇1～2個(gè)小組為招標(biāo)小組，負(fù)責(zé)制作標(biāo)書，其余小組為投標(biāo)小組，負(fù)責(zé)制作應(yīng)標(biāo)標(biāo)書，再將各應(yīng)標(biāo)小組組長(zhǎng)組成新的評(píng)標(biāo)小組(老師擔(dān)任組長(zhǎng))。

通過改革實(shí)驗(yàn)過程，實(shí)現(xiàn)了將競(jìng)爭(zhēng)引入到實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力;通過評(píng)判、比較不同方案，提高了學(xué)生的判別能力，加深了對(duì)課程理論、方法的理解。對(duì)學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程的信管專業(yè)學(xué)生，就要提高實(shí)驗(yàn)要求，除完成管理信息系統(tǒng)課程的實(shí)驗(yàn)外，還要求學(xué)生利用課外時(shí)間完成其他的所有實(shí)驗(yàn)，并將他們安排到實(shí)際企業(yè)、公司參觀信息系統(tǒng)的運(yùn)行、使用與維護(hù)過程，以及信息系統(tǒng)實(shí)際開發(fā)過程與組織流程。

4.2.2改革實(shí)踐考評(píng)方式

實(shí)踐教學(xué)過程比實(shí)踐結(jié)果更重要，為貫穿該教學(xué)理念，我們針對(duì)不同的實(shí)驗(yàn)，采取不同的評(píng)價(jià)方式。比如對(duì)實(shí)驗(yàn)2，鼓勵(lì)學(xué)生制作演示報(bào)告，以說服企業(yè)投資信息系統(tǒng)建設(shè)為目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生具體的分析問題、解決問題和溝通表達(dá)的實(shí)際能力。比如表1中的實(shí)驗(yàn)4～7，都特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。并且，在所有實(shí)驗(yàn)中，都要求學(xué)生最后完成規(guī)范的軟件工程文檔，以提高學(xué)生遵循規(guī)范、執(zhí)行規(guī)范和書面表達(dá)能力。由于個(gè)體差異和理解、領(lǐng)悟能力的不同，不同學(xué)生完成同樣任務(wù)所獲得的實(shí)驗(yàn)結(jié)果是大不相同的，此時(shí)，就要求老師能正確對(duì)待，合理評(píng)判，不以結(jié)果為目的，而應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)過程的考核，只有這樣，才能在實(shí)踐中完成學(xué)生能力的培養(yǎng)。

5結(jié)語

本文作者通過對(duì)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查，聽取用人單位意見，以及與畢業(yè)生的交流和座談，發(fā)現(xiàn)學(xué)生所學(xué)知識(shí)與社會(huì)實(shí)際存在一定脫節(jié)。因此，在學(xué)校、重慶市教學(xué)改革項(xiàng)目的支持下，明確提出旨在加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題能力的課題，以管理信息系統(tǒng)和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)兩門課程為試驗(yàn)平臺(tái)，重點(diǎn)研究學(xué)生在校期間知識(shí)學(xué)習(xí)與參加工作后實(shí)踐運(yùn)用的銜接，切實(shí)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。通過幾年的教改與實(shí)踐，取得了比較好的成效，信管專業(yè)也建設(shè)成為我校的特色專業(yè)。本文提出了一種學(xué)生能力的培養(yǎng)模式，對(duì)其他課程的教學(xué)也具有積極的借鑒意義。

參考文獻(xiàn):

[1]吳煥賢. 論信息管理人員的信息素質(zhì)及其培養(yǎng)[J]. 教育理論與實(shí)踐，2003(8):63-65.

[2]Jeffrey L.Whitten，Lonnie D. Bentley. 系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法[M]. 5版. 北京:機(jī)械工業(yè)出版社，2003.

[3]鄭榮，靖繼鵬，周志強(qiáng). 基于多學(xué)科融合的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)教育體系構(gòu)建研究[J]. 情報(bào)科學(xué)，2006(1):8-11.

[4]Kenneth C. Laudon， Jane P.Laudon. Management Information Systems Managiing th Digital Firm[M]. 9th ed. 北京:機(jī)械工業(yè)出版社，2007.

Research and Practice on College Students’ Ability for Information System Analysis and Design

ZHANG Xiao-chuan， CHEN Feng， ZHANG Xing-lan， HUANG Ji-ping

(Department of computer， Chongqing University of Technology， Chongqing 400054， China)

Abstract: In this paper， the college students’ capable connotation for the information system analysis and design is analyzed， and it is pointed that the ability for analysis problems and the solving problems is the specific exemplification of the college students’ ability. The courses of managemeng information system and information system is used as cours cases. The paper analysis these courses’ situation， and research the method of these courses’ practice teaching platform， presents a specific and reformational measure.The reformational measure has been effective on the courses， of course， it can been used for reference at other courses.

Key words: practical ability;system analysis;system design;information system; Management Information System

(編輯:姚彥如)