【摘要】本文分析了遠(yuǎn)程教育以及遠(yuǎn)程教育環(huán)境下成人學(xué)生的學(xué)習(xí)特征，并對(duì)我國成人遠(yuǎn)程教育存在的問題進(jìn)行探討，結(jié)合實(shí)際，以服務(wù)為理念，提出成人遠(yuǎn)程教育的創(chuàng)新策略，研究適合我國現(xiàn)實(shí)國情的教學(xué)模式。

【關(guān)鍵詞】成人教育遠(yuǎn)程教育教學(xué)模式問題對(duì)策

成人遠(yuǎn)程教育是我國教育事業(yè)的重要組成部分，是傳統(tǒng)學(xué)校教育向終生教育發(fā)展的一種新型教育制度，對(duì)不斷提高全民族素質(zhì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展具有重要的作用。當(dāng)前，發(fā)展終身教育，邁向?qū)W習(xí)化社會(huì)，已經(jīng)成為國際社會(huì)教育發(fā)展的潮流。因此，成人教育作為終身教育的重要組成部分和邁入學(xué)習(xí)化社會(huì)的重要途徑，被賦予了前所未有的意義。隨著教育的國際化、全球化，我國的成人遠(yuǎn)程教育究竟如何適應(yīng)這種大趨勢(shì)?怎樣讓成人遠(yuǎn)程教育在教育領(lǐng)域中發(fā)揮更大的作用?對(duì)此，可對(duì)成人遠(yuǎn)程教育的相關(guān)問題進(jìn)行研究。

一、遠(yuǎn)程教育概述

遠(yuǎn)程教育是教師和學(xué)生在時(shí)空上的相對(duì)分離，建立在對(duì)各種教育技術(shù)和媒體資源的開發(fā)和應(yīng)用的基礎(chǔ)上，由各類學(xué)?；蚱渌鐣?huì)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施，學(xué)生自學(xué)為主、教師助學(xué)為輔，教師和學(xué)生通過雙向通信實(shí)現(xiàn)教與學(xué)行為的聯(lián)系、交互和整合。

遠(yuǎn)程教育是以開放的、靈活的、終身的教育發(fā)展為目標(biāo)，它是傳統(tǒng)教育的延續(xù)發(fā)展，也是對(duì)傳統(tǒng)教育的巨大變革：打破了傳統(tǒng)教育的局限，具有傳統(tǒng)教育所不可比擬的優(yōu)點(diǎn)。具體來說，遠(yuǎn)程教育具有以下特點(diǎn)：

第一，開放性。遠(yuǎn)程教育的開放性表現(xiàn)在幾個(gè)方面：目標(biāo)開放，即學(xué)校向?qū)W習(xí)的對(duì)象開放；教育資源開放，即教學(xué)課程開放；教育方式開放，即管理的方式開放；教育場(chǎng)所和時(shí)間開放。遠(yuǎn)程教育對(duì)任何階段、任何層次的學(xué)員開放，為盡可能多的人提供盡可能多的受教育的機(jī)會(huì)，結(jié)束了我國由于九年制義務(wù)教育后傳統(tǒng)教育規(guī)模和資源設(shè)施的限制，成千上萬的青少年滯留社會(huì)，不能享受高等教育的局面。同時(shí)它又為走上工作崗位、想繼續(xù)“充電”的成人創(chuàng)造了繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)。 第二，靈活性。遠(yuǎn)程教育的靈活性表現(xiàn)在：一是能滿足受教育者個(gè)性化的要求，給受教育者以更大的自主權(quán)，受教育者可以根據(jù)自己選擇的方式去學(xué)習(xí)以提高學(xué)習(xí)效率從而使被動(dòng)的學(xué)習(xí)變成主動(dòng)的接受。在遠(yuǎn)程教育中，受教育者的學(xué)習(xí)以自主的學(xué)習(xí)為主，學(xué)校更多的是提供學(xué)習(xí)的條件和服務(wù)，傳統(tǒng)的“以教師為中心”、“以課堂為中心”逐步被“以學(xué)生為中心”、“以自主學(xué)習(xí)為中心”所替代。二是遠(yuǎn)程教育覆蓋面廣、傳播手段靈活多樣，教育資源和學(xué)習(xí)不受時(shí)空限制，可以隨時(shí)、隨地為受教育者提供教育服務(wù)。三是遠(yuǎn)程教育可以實(shí)現(xiàn)多家高等教育單位的多種形式的合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，充分發(fā)揮高等教育的作用。

第三，大眾普及性。這個(gè)特點(diǎn)是建立在前兩個(gè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上的，正是因?yàn)檫h(yuǎn)程教育的開放性，才有可能為不同基礎(chǔ)、不同經(jīng)歷的受教育者提供受教育的機(jī)會(huì)；同時(shí)亦是由于遠(yuǎn)程教育的靈活性，才能為不同背景、不同職業(yè)的受教育者接受繼續(xù)教育提供了可能。因此，遠(yuǎn)程教育具有大眾普及性的特點(diǎn)。

第四，學(xué)習(xí)的終身性。知識(shí)本身是需要即時(shí)更新的，掌握知識(shí)的人的知識(shí)也是需要即時(shí)更新的，從而使學(xué)習(xí)成為一個(gè)貫穿終身的持續(xù)性的活動(dòng)，學(xué)習(xí)將成為伴隨人的一生的不間斷的活動(dòng)，成為發(fā)展的基礎(chǔ)，遠(yuǎn)程教育利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了人們向終身化學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。

第五，社會(huì)資源共享性。遠(yuǎn)程教育利用網(wǎng)絡(luò)給學(xué)習(xí)者提供了最大豐富的信息，使學(xué)習(xí)由被動(dòng)的記錄外界信息的過程變成學(xué)習(xí)者主動(dòng)選擇信息的過程。從物質(zhì)上說，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)打破了時(shí)空限制，學(xué)校不必為學(xué)生安排教室，更不必為學(xué)生解決食宿等問題，學(xué)生用于交通的時(shí)間和費(fèi)用也可大大減少，教學(xué)活動(dòng)擺脫地域限制，延伸至全國乃至世界，實(shí)現(xiàn)教育資源的共享和優(yōu)化。

二、遠(yuǎn)程教育環(huán)境下成人學(xué)生的學(xué)習(xí)特征

遠(yuǎn)程教育環(huán)境下成人的學(xué)習(xí)是一種特殊形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，它既有類似少年兒童在教師指導(dǎo)下有計(jì)劃、有組織地系統(tǒng)地掌握科學(xué)知識(shí)技能，拓展能力，形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的過程，又有基于已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，自我教育、自我提高、自我實(shí)踐的過程，這兩者不是并列的，從根本上說，自我教育與自我學(xué)習(xí)，是成人學(xué)習(xí)的核心，這是由成人學(xué)習(xí)的本質(zhì)屬性決定的，這種屬性表現(xiàn)為以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(一)學(xué)習(xí)的持續(xù)性

通常正規(guī)的學(xué)校教育包括初等、中等以至高等教育，都只不過是階段性的，不是教育的終結(jié)。無論是體力、腦力勞動(dòng)者，不論其文化基礎(chǔ)如何，當(dāng)他走向社會(huì)以后，都可適應(yīng)時(shí)代的要求繼續(xù)學(xué)習(xí)接受教育，即從“一次性教育”轉(zhuǎn)向“二次性教育”，以至“多次性教育”?？梢哉f，人類社會(huì)的發(fā)展和知識(shí)的產(chǎn)生、更新是無限的，因此人們的學(xué)習(xí)也是沒有止境的。不僅尚未受過基礎(chǔ)文明教育的人，要補(bǔ)習(xí)必要文化科學(xué)知識(shí)，獲得基本讀、寫、算能力和某種專業(yè)技能，即使已經(jīng)受過中等乃至高等教育的人，也要進(jìn)行不斷“充電”，進(jìn)行科技業(yè)務(wù)知識(shí)的補(bǔ)充、完善與更新，不斷提高其適應(yīng)性和開拓性能力。可以認(rèn)為，成人學(xué)習(xí)的持續(xù)性，就是他們實(shí)踐能力的繼續(xù)與拓展。

(二)學(xué)習(xí)的職業(yè)性

成人遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者者大多是社會(huì)的從業(yè)人員，他們的學(xué)習(xí)總是同個(gè)人的職業(yè)相聯(lián)系的，是直接連著個(gè)人的需求、問題、感覺與希望進(jìn)入學(xué)習(xí)計(jì)劃的，往往是干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么，其學(xué)習(xí)目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)性質(zhì)同步，學(xué)習(xí)內(nèi)容與職業(yè)的需求同步。這種職業(yè)性的學(xué)習(xí)，不僅為成人當(dāng)前從事的實(shí)際工作創(chuàng)造條件，而且隨著適應(yīng)社會(huì)職業(yè)、工作的流動(dòng)與變化，不斷地提高他們的職業(yè)性能力。

(三)學(xué)習(xí)的從屬性

由于成人遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者大多是社會(huì)中的勞動(dòng)成員，他們不管從事何種生產(chǎn)的項(xiàng)目，都是社會(huì)事物的組成部分，他們對(duì)科學(xué)、文化技術(shù)的需要，實(shí)質(zhì)上是社會(huì)的需要。因此，他們的學(xué)習(xí)活動(dòng)主要不是取決于主觀的意愿和興趣，而是較多地從屬于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要。國家的發(fā)展與建設(shè)所需的數(shù)以千計(jì)的具有現(xiàn)代科技知識(shí)、管理知識(shí)的有開拓能力的人才和數(shù)以億計(jì)的有文化技術(shù)的勞動(dòng)者，都是成年勞動(dòng)者。每個(gè)成年勞動(dòng)者都有責(zé)任使自己成為適應(yīng)社會(huì)需要的有理想、有道德、有紀(jì)律、有文化的“四有”人才。與其說成人的學(xué)習(xí)是個(gè)人的權(quán)利，不如說是社會(huì)所賦予的特定義務(wù)。

(四)學(xué)習(xí)的終身性

當(dāng)今社會(huì)要求每個(gè)人必須不斷學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)貫徹到人的整個(gè)一生，生命不息，學(xué)習(xí)不止。終身學(xué)習(xí)是以家庭教育為起點(diǎn)，繼而是青少年時(shí)期的學(xué)校教育，再繼續(xù)到成人的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。家庭和學(xué)校教育是使青少年平衡全面發(fā)展，以成為未來的建設(shè)者和接班人。成人的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)則是學(xué)校教育向社會(huì)家庭的延伸與補(bǔ)充。

三、我國成人遠(yuǎn)程教育所面臨的主要問題

我國自1998年9月開始現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的試點(diǎn)工作。教育部首先批準(zhǔn)了清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)和湖南大學(xué)四所高校作為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的首批試點(diǎn)院校。截至2006年年底，從事遠(yuǎn)程教育的高校已達(dá)68所，在讀學(xué)生由開始試點(diǎn)時(shí)的3 000多人擴(kuò)展到今天的450萬余人。世界經(jīng)合組織的研究表明，2004年，全世界有1億8千萬人通過遠(yuǎn)程教育方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。我國成年遠(yuǎn)程教經(jīng)過多年的發(fā)展，雖然取得了很大的成就，但由于受多種因素的制約和影響，還存在諸多問題，主要有以下幾個(gè)方面：

(一)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不平衡

現(xiàn)實(shí)國情是制約我國遠(yuǎn)程教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展不平衡的重要因素。在我國，一方面農(nóng)村的發(fā)展落后于城市的發(fā)展，農(nóng)村人口不享有城市人口所具有的各種福利如醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等；另一方面，在城市戶口中，又有工人與干部之分，二者的待遇也是不對(duì)等的。長(zhǎng)期以來，接受高等教育是改變個(gè)人社會(huì)身份的重要渠道。在這種情況下，高等教育的需求極為龐大，遠(yuǎn)程教育的發(fā)展可謂適逢其時(shí)。各試點(diǎn)高校都積極建設(shè)校外教學(xué)站點(diǎn)，但教學(xué)站點(diǎn)卻相對(duì)集中設(shè)立在教育發(fā)達(dá)地區(qū)及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，如廣東省、江蘇省和山東省，而西部地區(qū)教學(xué)站點(diǎn)的建設(shè)相對(duì)薄弱，但對(duì)于西部和廣大偏遠(yuǎn)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的地區(qū)來說，遠(yuǎn)程教育恰恰是最需要的，但由于我國實(shí)際國情的原因，目前來說還很難以實(shí)現(xiàn)。

(二)學(xué)習(xí)支助服務(wù)體系不夠完善，師生缺乏雙向交流

成人遠(yuǎn)程教育是以學(xué)習(xí)者為中心，以多種現(xiàn)代信息技術(shù)為教學(xué)手段的一種開放性教育。在目前的成人遠(yuǎn)程教育中，教師往往只能為學(xué)生提供相關(guān)的教學(xué)信息、課程內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)與信息化作業(yè)提交和考試等簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)支助服務(wù)。師生間缺乏人際交流與基于媒體的雙向通信交流。這樣一來，教師很難準(zhǔn)確地了解學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題不能及時(shí)、準(zhǔn)確地給予指導(dǎo)與幫助。同時(shí)，在沒有教師的指導(dǎo)下，學(xué)生很難培養(yǎng)與發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力，較好地選擇信息資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。因此，沒有完善的學(xué)習(xí)支助服務(wù)系統(tǒng)，教師與學(xué)生都會(huì)感到缺乏交流與溝通，很難適應(yīng)這一開放的網(wǎng)絡(luò)教育形式。

(三)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源不足

教學(xué)資源是遠(yuǎn)程教育的核心，也是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵。網(wǎng)上資源的豐富程度決定著成人遠(yuǎn)程教育教學(xué)活動(dòng)適應(yīng)學(xué)習(xí)者個(gè)別差異的容量，資源質(zhì)量的高低也決定著信息傳遞的有效性，影響著成人遠(yuǎn)程教育被認(rèn)可的程度和教學(xué)效果。在實(shí)施成人遠(yuǎn)程教育工程時(shí)國家投入了巨資建設(shè)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)資源，并取得了一些成績(jī)。但目前的遠(yuǎn)程教育資源還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足成人遠(yuǎn)程教育對(duì)人才培養(yǎng)的需求，網(wǎng)站內(nèi)容雖多而全，但適合成人教育教學(xué)的內(nèi)容并不多，而且教學(xué)內(nèi)容大多是文字教材“搬家”。內(nèi)容相對(duì)陳舊、更新慢、創(chuàng)新少、模仿多。真正適合成人遠(yuǎn)程教育的軟件、教學(xué)平臺(tái)還處于探索實(shí)驗(yàn)階段，教育內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還沒有形成真正意義上的優(yōu)化組合。

四、成人遠(yuǎn)程教育的創(chuàng)新策略

(一)加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提供良好的遠(yuǎn)程教育條件

政府和網(wǎng)絡(luò)教育部門應(yīng)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，特別是對(duì)西部和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。首先，建立覆蓋面廣的通信網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)程教育才能有所保障。其次，不斷提高網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要指硬件技術(shù)與軟件技術(shù)兩方面。在硬件技術(shù)上，通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)帶寬與網(wǎng)速的提高是遠(yuǎn)程教育的基礎(chǔ)；在軟件技術(shù)上，采取競(jìng)爭(zhēng)、開放、合作的機(jī)制培育教育軟件產(chǎn)業(yè)，為成人遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者提供良好的遠(yuǎn)程教育條件。

(二)完善學(xué)習(xí)支助服務(wù)體系。保障成人遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量

由于學(xué)習(xí)支助服務(wù)體系缺乏，一定程度上影響了我國成人遠(yuǎn)程教育的教學(xué)質(zhì)量，因此，應(yīng)當(dāng)盡快建立完善學(xué)習(xí)支助服務(wù)體系，構(gòu)建協(xié)作化的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高。在建立學(xué)習(xí)支助服務(wù)體系時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面來考慮：一是信息服務(wù)，指在遠(yuǎn)程教學(xué)過程中向?qū)W生提供注冊(cè)信息、選課信息、教學(xué)信息和管理信息等，同時(shí)也包括對(duì)學(xué)生咨詢信息和反饋信息的回復(fù)。二是學(xué)習(xí)資源服務(wù)，指在遠(yuǎn)程教育過程中不僅要為學(xué)生提供課程所需的學(xué)習(xí)材料輔導(dǎo)材料，包括數(shù)字圖書館、網(wǎng)上虛擬實(shí)驗(yàn)室和各種動(dòng)態(tài)開發(fā)的資源庫，而且還應(yīng)該為幫助學(xué)生使用學(xué)習(xí)資源提供相應(yīng)的指導(dǎo)，包括對(duì)學(xué)習(xí)媒體技術(shù)的使用方法指導(dǎo)和學(xué)習(xí)資源選擇的指導(dǎo)與幫助。三是學(xué)習(xí)策略服務(wù)，指在遠(yuǎn)程教育過程中給‘學(xué)生提供各種適合遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)策略，幫助學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格，找到適合個(gè)人需求與發(fā)展的學(xué)習(xí)策略。四是學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)服務(wù)，指在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過程中提供有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)的情況和相關(guān)的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)信息，指導(dǎo)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行自我診斷，自我調(diào)整，使學(xué)生能夠根據(jù)一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)作出評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生自主地學(xué)習(xí)。

(三)強(qiáng)化遠(yuǎn)程教學(xué)資源建設(shè)，加強(qiáng)資源建設(shè)的規(guī)范化與共享性

遠(yuǎn)程教學(xué)資源建設(shè)是遠(yuǎn)程教學(xué)的核心。遠(yuǎn)程教學(xué)資源的優(yōu)化配置、有效利用和傳統(tǒng)教育資源數(shù)字化重組和整合，關(guān)系到成人遠(yuǎn)程教育發(fā)展的持久性。資源建設(shè)是我國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展的核心，同時(shí)也是我國實(shí)現(xiàn)教育信息化、建立終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要前提和基礎(chǔ)。因此針對(duì)目前我國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展過程中資源重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)狀，在資源建設(shè)過程中應(yīng)采取以下策略與措施：一是在遠(yuǎn)程教育資源建設(shè)過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家行業(yè)有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)與開發(fā)，提高教育資源的共享性。二是整合力量建設(shè)國家級(jí)和各區(qū)域的優(yōu)質(zhì)資源庫，盡量避免資源重復(fù)建設(shè)。三是建立切實(shí)可行的資源共享機(jī)制，促進(jìn)資源建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

(四)改革成人遠(yuǎn)程教育體制，積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)

目前，我國成人遠(yuǎn)程教育的課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)的狀況依然存在。因此，應(yīng)不斷地調(diào)整課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，使成人遠(yuǎn)程教育的內(nèi)容與社會(huì)需求相適應(yīng)。同時(shí)，應(yīng)大力開展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，通過強(qiáng)化培訓(xùn)，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力的大規(guī)模轉(zhuǎn)移，以此帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整和農(nóng)民收入的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。應(yīng)加強(qiáng)再就業(yè)培訓(xùn)，為城鄉(xiāng)新增勞動(dòng)力和在職人員、轉(zhuǎn)崗、下崗人員提供接受各種層次、多種形式的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，來積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。