品牌展會(huì)的發(fā)展,是城市發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)我國(guó)會(huì)展行業(yè)的法制化、規(guī)范化、現(xiàn)代化、國(guó)際化的目標(biāo)。
目前,我國(guó)雖然不乏一些品牌展會(huì),但是展會(huì)基礎(chǔ)薄弱,品牌知名度不夠也成為無可爭(zhēng)辯的事實(shí)。在市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的過程中,品牌展會(huì)將會(huì)脫穎而出。那么,讓品牌展會(huì)可持續(xù)發(fā)展,為我國(guó)會(huì)展業(yè)提供源源不斷地動(dòng)力,建立品牌展會(huì)的第一步就要從展會(huì)自身開始。
展商與觀眾見證品牌
任何品牌都不是一朝一夕成就的。展覽行業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展開始走向?qū)I(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,品牌展會(huì)的基礎(chǔ)是一個(gè)展會(huì)的專業(yè)化與成熟度。發(fā)展品牌展會(huì),
“首先要樹立牢固的品牌觀念,要認(rèn)識(shí)到只有會(huì)展的品牌化才是一個(gè)展會(huì)能夠持續(xù)發(fā)展的惟一途徑?!鄙虾r(shí)空展覽服務(wù)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理林杰表示了品牌展會(huì)的發(fā)展勢(shì)在必行。利嘉國(guó)際展覽有限公司總經(jīng)理韓震進(jìn)一步深化了品牌展會(huì)的內(nèi)涵,“只有全面加強(qiáng)與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)的接軌,提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,豐富展會(huì)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),形成具有先進(jìn)技術(shù)特點(diǎn)的展會(huì),提升展會(huì)檔次和質(zhì)量,才可稱之為品牌展會(huì)。”
在品牌展會(huì)的發(fā)展過程中,擁有足夠數(shù)量的固定客戶(參展商與觀眾)是一個(gè)品牌展會(huì)成熟的標(biāo)志,并且在一定程度上也決定了展會(huì)的生命力與品質(zhì)。由于展會(huì)同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,擁有展會(huì)自主權(quán)和一定知名度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)對(duì)品牌展會(huì)的定義,如展位價(jià)格、招商招展、宣傳推介等。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,生存是首要問題,所以在品牌展會(huì)建立之初,必須考慮如何創(chuàng)造良好的展會(huì)基礎(chǔ),進(jìn)一步推動(dòng)展會(huì)品牌化發(fā)展。接受本刊采訪的人士均表示,在創(chuàng)建品牌展會(huì)的過程中,需要從展會(huì)的基本構(gòu)成因素入手,“這就要保證參展商和觀眾對(duì)品牌展會(huì)的忠誠(chéng)度”。
因?yàn)樾袠I(yè)的不同,各種類型的展會(huì)將為各行業(yè)的企業(yè)和個(gè)人提供豐富的信息,所以展會(huì)上不僅要有行業(yè)內(nèi)最新的產(chǎn)品,而且還能夠表現(xiàn)最高端的技術(shù)。尤其是品牌展會(huì),“把展會(huì)做成行業(yè)內(nèi)的風(fēng)向標(biāo),讓展商與觀眾在自己搭建的平臺(tái)內(nèi)能夠做到生意,了解到新的技術(shù),關(guān)注到現(xiàn)有的政策?!苯K聯(lián)亞國(guó)際展覽有限公司董事長(zhǎng)倪立群說到,一個(gè)展會(huì)能夠讓展商和觀眾達(dá)到明確的參會(huì)目的,他們自然會(huì)忠實(shí)于該展會(huì)。
反過來,作為這種“風(fēng)向標(biāo)”式展會(huì)的建立基礎(chǔ)就是展商和觀眾,“展商對(duì)于我們來說就是上帝,專業(yè)觀眾就是上帝的上帝,所以要特別重視專業(yè)觀眾的組織,并給予觀眾最便利的服務(wù),這樣就能吸引到大量高質(zhì)量的專業(yè)觀眾。而對(duì)于展商來說大量高質(zhì)量的專業(yè)觀眾到來,就是他們參展效果的保證!”尤其是專業(yè)觀眾對(duì)展會(huì)認(rèn)可度的培養(yǎng),林杰認(rèn)為這是展會(huì)的重中之重,做好關(guān)鍵環(huán)節(jié),形成“展商因觀眾而來,觀眾因展商而出”的良性循環(huán),展會(huì)的品牌便在實(shí)際中形成。
失去了展商和觀眾,猶如在沙灘上建樓房,最終難以形成自己的品牌。韓震對(duì)展會(huì)招商談到了一些具體的做法?!皬V泛邀請(qǐng)專業(yè)的觀眾,將對(duì)口的采購(gòu)商引薦到展會(huì),使得現(xiàn)場(chǎng)交易更具時(shí)效性和針對(duì)性,結(jié)合為采購(gòu)商和參展商提供的其他產(chǎn)業(yè)鏈配套服務(wù),盡最大可能實(shí)現(xiàn)全方位的一步到位。”成功展會(huì)的基本要素之一就是促成更多合作,這樣既保證了展商和觀眾對(duì)展會(huì)認(rèn)可,也加快了展會(huì)品牌化的建設(shè),而對(duì)于展會(huì)的忠誠(chéng)度正是來自于此。
一個(gè)展會(huì)品牌的崛起,往往是其對(duì)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)與整合,一個(gè)行業(yè)展會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性就像參展商和觀眾之于品牌展會(huì)的重要性一樣。上海德瑞展覽策劃有限公司總經(jīng)理張興安表示,“品牌展會(huì)就要通過不懈地為產(chǎn)業(yè)配套企業(yè)提供開發(fā)市場(chǎng)的平臺(tái)和渠道,達(dá)到推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和發(fā)展的目的”。
只有不斷提升品牌展會(huì)的質(zhì)量,集中一切資源做好服務(wù),才能保證參展商和觀眾對(duì)展會(huì)的青睞。但是作為這種情況最終決定因素是前期主辦方的招商招展,以及后續(xù)無微不至的服務(wù)。
強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
在當(dāng)前的會(huì)展環(huán)境下,品牌展會(huì)確實(shí)成為眾多商家的首選,但是與之相對(duì)應(yīng)的是展會(huì)的題材與合法權(quán)益受到影響,甚至侵害,原有的專利或者核心競(jìng)爭(zhēng)力被模仿,至此,強(qiáng)化展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)擺在了主辦方面前。
《展會(huì)知識(shí)保護(hù)辦法》執(zhí)行4年以來,很大程度地規(guī)范了一些展會(huì)活動(dòng)中有關(guān)專利、商標(biāo)、版權(quán)的保護(hù),推動(dòng)了會(huì)展業(yè)的健康發(fā)展。但是具體實(shí)施辦法、細(xì)則和展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)歸口責(zé)任單位的缺失,又延遲了我國(guó)展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的進(jìn)程,顯然,展會(huì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),是一個(gè)需要多方協(xié)調(diào)、配合的系統(tǒng)過程,那么作為展會(huì)的主辦方,如何應(yīng)對(duì)展會(huì)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)?
首先,在展前做足知識(shí)產(chǎn)權(quán)的宣傳和保護(hù)工作。 “配合專門機(jī)關(guān)充分發(fā)揮監(jiān)督職能,嚴(yán)厲打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,成立專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理服務(wù)機(jī)構(gòu),對(duì)展示和使用的產(chǎn)品、技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況加強(qiáng)審核把關(guān);組織參展相關(guān)企業(yè)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),提供會(huì)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢服務(wù);協(xié)調(diào)解決會(huì)展活動(dòng)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,規(guī)范會(huì)展業(yè)的健康發(fā)展?!表n震表示。
其次,在展中需要聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)打擊侵權(quán)行業(yè)。倪立群談到,“請(qǐng)行業(yè)的律師事務(wù)所組成專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)小組,在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于參展企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行維權(quán)。對(duì)于違權(quán)的企業(yè),一律采用黑名單客戶,永遠(yuǎn)不允許這些企業(yè)參加展會(huì)并追究其法律責(zé)任的手段,達(dá)到保護(hù)其他參展商的目的?!?/p>
再次,涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的案件發(fā)生之后,需要冷靜且正確地處理。由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的概念引入我國(guó)相對(duì)較晚,有些企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的意識(shí)還比較薄弱。針對(duì)侵權(quán)案件發(fā)生的時(shí)間,上海德瑞展覽策劃有限公司的做法一般有兩種,張興安說,“如果企業(yè)在開展之前能提供對(duì)方侵權(quán)的書面材料,我們就會(huì)提前與該參展企業(yè)聯(lián)系拒絕該侵權(quán)產(chǎn)品擺上展臺(tái);如果是在會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,如果是比較明確的,要求企業(yè)將有糾紛的展品撇下展臺(tái),甚至封閉展臺(tái)。如果不是很明確,我們會(huì)配合政府相關(guān)部門做好配合工作,積極提供針對(duì)企業(yè)的協(xié)助工作。”如此,保護(hù)展會(huì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)直接提高了整個(gè)展會(huì)的品牌形象。
作為負(fù)責(zé)任的展會(huì)組織者,不僅要明確處理侵權(quán)案件,更要從始至終重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。除了上述一些觀點(diǎn)和注意事項(xiàng)外,記者了解到,在一個(gè)展會(huì)舉辦前,在招展通知中也要對(duì)參展商提出有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的要求,并與參展商簽訂有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的合同,而這一點(diǎn)正是目前許多展會(huì)主辦方所忽略的,對(duì)于一些參展商來說自然無法形成這種法律意識(shí)。由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的調(diào)查、取證都比較復(fù)雜,耗費(fèi)時(shí)間也比較長(zhǎng),而一個(gè)展會(huì)可能只有幾天,這就要求展會(huì)主辦方要建立長(zhǎng)期的專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)部門,在展會(huì)結(jié)束后配合國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)關(guān)及當(dāng)事人處理案件的后續(xù)工作。這也有利于展會(huì)組織者和參展商在展品侵權(quán)方面劃清界限。
如果一個(gè)品牌展會(huì)已經(jīng)擁有足夠長(zhǎng)的歷史,并且有一定影響力和發(fā)展前景,就應(yīng)當(dāng)去工商局登記注冊(cè)。雖然目前我國(guó)《商標(biāo)法》規(guī)定只能注冊(cè)會(huì)徽,尚不能注冊(cè)展會(huì)名稱,但長(zhǎng)期使用該名稱,并在工商局備案,約定俗成也會(huì)產(chǎn)生一定權(quán)利,為品牌展會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展穿上“保護(hù)傘”。