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        現(xiàn)代企業(yè)人力資本投資淺探

        2010-01-01 00:00:00陳繼純
        經(jīng)濟(jì)師 2010年4期

        摘 要:在現(xiàn)代企業(yè)中,人力資本作為企業(yè)生產(chǎn)要素之一,越來(lái)越發(fā)揮著重要的作用。它同企業(yè)的物質(zhì)資本投資相比,人力資本投資同樣存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。文章就當(dāng)前我國(guó)企業(yè)人力資本的現(xiàn)狀,分析了企業(yè)人力資本投資可能存在的風(fēng)險(xiǎn),闡述了優(yōu)化企業(yè)人力資本投資收益與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)采取的措施。

        關(guān)鍵詞:企業(yè) 人力資本 投資 投資風(fēng)險(xiǎn)

        中圖分類號(hào):C960文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

        文章編號(hào):1004-4914(2010)04-226-02

        隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,企業(yè)的管理者越來(lái)越意識(shí)到人才是企業(yè)最重要的資源,人才將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的財(cái)富,人力資本投資在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的地位將越來(lái)越重要。企業(yè)作為重要的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織,是進(jìn)行人力資本投資的重要主體。目前越來(lái)越多的企業(yè)樹立了人力資本投資的理念,然而,由于缺乏對(duì)人力資本及其投資的正確認(rèn)識(shí),許多企業(yè)在人力資本投資中出現(xiàn)了盲目性,導(dǎo)致企業(yè)過高或過低的人力資本投資,不但沒有發(fā)揮員工的最大效用,反而影響了整個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。如何正確規(guī)劃企業(yè)人力資本投資,直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。

        一、企業(yè)人力資本投資的特點(diǎn)與作用

        (一)企業(yè)人力資本投資的概念

        人力資本是人類通過后天正規(guī)學(xué)校教育和在職教育支出、保健支出、勞動(dòng)力遷徙支出等人力投資而獲得的凝結(jié)在人身上的知識(shí)、技能、信息、健康等資本。作為資本的一種形式,人力資本既具有資本的一般屬性,即通過投資實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增值性;同時(shí)也具有其特性,即凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi),表現(xiàn)為人的體力和智力的“活的資本”。它是由勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化而來(lái)的,是社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。

        企業(yè)人力資本投資是指以企業(yè)為投資主體的人力資本投資行為,即企業(yè)通過對(duì)人力資本所有者進(jìn)行投資,以獲得預(yù)期收益的行為。具體包括企業(yè)為維持或提升現(xiàn)有人力資本價(jià)值和效率而進(jìn)行的醫(yī)療保健投資、為獲得和積累生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的專屬性知識(shí)或技術(shù)進(jìn)而提升人力資本價(jià)值而進(jìn)行的員工培訓(xùn)投資,為提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率而進(jìn)行的激勵(lì)性投資等行為。

        (二)企業(yè)人力資本投資的特點(diǎn)

        1.滯后性。物資投資資本發(fā)生后,短期內(nèi)甚至即期內(nèi)即可獲得回報(bào),而人力資本的形成需要通過較長(zhǎng)時(shí)間才能累積而成,因此其投資回收期較長(zhǎng),甚至可能得不到充足的回報(bào)。這是因?yàn)槿肆Y本具有累積性,人力資本是在使用過程中不斷地提高和發(fā)展的,投資效益將會(huì)在一個(gè)很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)逐步得以體現(xiàn)。

        2.流失性。人力資本的價(jià)值是一種無(wú)形的、非物質(zhì)性的資本,不是獨(dú)立存在的,會(huì)隨著人的流動(dòng)而流動(dòng)。由于員工跳槽,或者疾病和其他突發(fā)事件造成已經(jīng)接受人力資本投資的員工喪失勞動(dòng)能力或死亡,都會(huì)造成企業(yè)人力資本投資的流失。

        3.長(zhǎng)效性。人力資本是一種價(jià)值存量,能夠在人力資本自身的作用下不斷帶來(lái)收益,收益期較長(zhǎng),并能夠在整個(gè)收益期中不斷自我提高。如投資培訓(xùn)一名復(fù)合型高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者,其在投資后長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理過程中,給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是其他投資所無(wú)法比擬的。

        4.非貨幣讓渡性。人力資本投資具有非貨幣讓渡性。企業(yè)對(duì)員工所進(jìn)行的人力資本投資,其結(jié)果是員工自身能力的提高,其效益只有在人力資本投入生產(chǎn)中才能體現(xiàn),并不能像買賣商品或進(jìn)行物質(zhì)資本投資那樣,自由讓渡并收回全部投資。

        (三)加強(qiáng)人力資本投資的作用

        1.有利于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。通過對(duì)不同形態(tài)和專業(yè)化功能的人力資本按企業(yè)目標(biāo)及要求加以激勵(lì)使用,能夠提高員工的工作滿意度,降低員工自愿流動(dòng)比率,從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和工作熱情,使員工的人力資本質(zhì)和量的付出增加,進(jìn)一步提升員工整體績(jī)效,達(dá)到人力資本保值增值,企業(yè)收益將得以改善。

        2.有利于發(fā)揮企業(yè)員工的最大效益。如何調(diào)動(dòng)企業(yè)職工生產(chǎn)創(chuàng)新的積極性,是當(dāng)前眾多企業(yè)關(guān)注的問題,要讓員工充分發(fā)揮其才能,僅為他們提供工作崗位是不夠的。企業(yè)不應(yīng)該再僅僅將分配制度作為激勵(lì)員工的主要方式,而應(yīng)更加重視員工的尊嚴(yán)及在企業(yè)中的地位,重視和培養(yǎng)企業(yè)員工的主人翁意識(shí),真正賦予職工當(dāng)家做主的權(quán)力,做到企業(yè)享受什么權(quán)力,職工就相應(yīng)享受什么樣的權(quán)力,這樣才能換來(lái)職工忘我的勞動(dòng)熱情,發(fā)揮他們的最大效益。

        3.有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。隨著我國(guó)改革力度的加大,企業(yè)迫切需要具有高超領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理水平的管理人才,以提升自身在同行業(yè)中的地位,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。專業(yè)人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,他們可以使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益成倍提高,增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。通過企業(yè)人力資本投資,企業(yè)可以通過招募、培訓(xùn)、任用等方式,提高員工的專業(yè)化能力,培養(yǎng)員工在同行業(yè)中的專業(yè)優(yōu)勢(shì),最大限度地發(fā)揮他們的特長(zhǎng),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

        二、企業(yè)人力資本投資的現(xiàn)狀

        建國(guó)以來(lái),我國(guó)企業(yè)人力資本積累取得了巨大成就。但在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境下,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)企業(yè)人力資本投資還存在著很多問題。

        (一)人力資本投資總量不足

        與國(guó)外許多大公司相比,我國(guó)企業(yè)對(duì)人力資本的投資遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于對(duì)物質(zhì)資本的投資。與此同時(shí),我國(guó)企業(yè)管理與技術(shù)人員層的人力資本含量低,現(xiàn)有人力資本存量嚴(yán)重不足,大多數(shù)企業(yè)在后備人員的儲(chǔ)備上投入較少,這將嚴(yán)重影響企業(yè)以后的生存能力和發(fā)展后勁。

        (二)企業(yè)人力資本結(jié)構(gòu)不合理

        1.企業(yè)內(nèi)部人力資本結(jié)構(gòu)失衡。我國(guó)年輕一代專業(yè)技術(shù)人員的文化素質(zhì)仍然偏低,受過高等教育的仍占較小比例。加上中國(guó)傳統(tǒng)的就業(yè)觀念,人才普遍集中在機(jī)關(guān)和事業(yè)單位,企業(yè)進(jìn)行科研和產(chǎn)品創(chuàng)新的專業(yè)技術(shù)人才以及高索質(zhì)的管理人才短缺。

        2.人力資本存量的結(jié)構(gòu)失衡。在高科技領(lǐng)域和部分效益好的大中型企業(yè)中,人力資本存量超過了實(shí)際的需求,而許多中小型企業(yè)由于地理環(huán)境和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的原因,幾乎沒有人力資本存量。

        3.高技術(shù)含量的人力資本流失嚴(yán)重。大部分高新技術(shù)項(xiàng)目承擔(dān)單位都存在人才流失現(xiàn)象,且多數(shù)流出人員大于流入人員,據(jù)調(diào)查估計(jì),近年來(lái)外資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)的中高級(jí)技術(shù)、管理人員有70%以上來(lái)自國(guó)有企業(yè)。

        (三)企業(yè)人力資本浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重

        我國(guó)企業(yè)在人才招聘時(shí),只一味地強(qiáng)調(diào)高學(xué)歷、高職稱,一方面熱衷于高薪聘請(qǐng)高級(jí)技術(shù)管理人才,另一方面卻忽視企業(yè)現(xiàn)有人才的開發(fā)利用,走進(jìn)了人才使用的怪圈。只想著高薪招聘人才,卻忽視激發(fā)現(xiàn)有人才的熱情,這種人才的高投入造成了企業(yè)人力資本的極大浪費(fèi)。

        (四)企業(yè)內(nèi)部缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)

        由于我國(guó)企業(yè)在人力資本管理方式上市場(chǎng)性不強(qiáng),缺乏合理的激勵(lì)和開發(fā)員工的思想意識(shí),沒有建立起一套行之有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,員工的積極性得不到充分的調(diào)動(dòng),束縛了他們的進(jìn)取性和創(chuàng)造性。

        三、企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)分析

        人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)或完成特定的任務(wù)而投入相應(yīng)的人力、物力、財(cái)力開發(fā)人力資本,但由于內(nèi)外部環(huán)境的變化導(dǎo)致的企業(yè)人力資本投資結(jié)果與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)偏離的潛在可能性。具體可劃分為環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)與管理風(fēng)險(xiǎn)兩種。

        (一)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

        1.政策法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)家政治傾向的變化、宏觀經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)政策的調(diào)整都會(huì)給企業(yè)的人力資本投資帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。

        2.科技創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在對(duì)某項(xiàng)新技術(shù)進(jìn)行人力資本投資時(shí),由于信息的不對(duì)稱性,可能會(huì)造成企業(yè)不能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)外部的科技創(chuàng)新變化,使這項(xiàng)技術(shù)不具備競(jìng)爭(zhēng)力,造成原有投入的人力資本加速折舊、貶值,甚至毫無(wú)價(jià)值,收不到預(yù)期的投資效果,給企業(yè)人力資本投資帶來(lái)貶值風(fēng)險(xiǎn)。

        3.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)變幻莫測(cè),需求難以預(yù)測(cè)。當(dāng)市場(chǎng)需求發(fā)生變化時(shí),會(huì)使現(xiàn)有人力資本投資的實(shí)效性大打折扣。

        4.不可抗力風(fēng)險(xiǎn)。一般指人力不可抗拒的因素,如:地震災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、瘟疫以及由于突發(fā)事故造成的投資對(duì)象死亡或喪失勞動(dòng)能力等風(fēng)險(xiǎn)。由于其不可抗拒性,一旦發(fā)生,會(huì)給人力資本投資帶來(lái)很大風(fēng)險(xiǎn)。

        (二)管理風(fēng)險(xiǎn)

        1.投資主體風(fēng)險(xiǎn)。由于信息不對(duì)稱,投資主體不能從市場(chǎng)中完全準(zhǔn)確掌握投資對(duì)象的全部信息而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。或者是企業(yè)因激勵(lì)約束機(jī)制不科學(xué)、不合理,即使選擇了合適的投資對(duì)象,也不能充分發(fā)揮投資對(duì)象的能動(dòng)性和創(chuàng)造性而導(dǎo)致的人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)。

        2.道德風(fēng)險(xiǎn)。所謂道德風(fēng)險(xiǎn),是指員工單方面的“毀約”行為給企業(yè)帶來(lái)的相應(yīng)損失。比如投資對(duì)象在接受投資主體的投資時(shí),可能會(huì)因自己的偏好使人力資本達(dá)不到最佳狀態(tài)。在人力資本形成以后,其能效的發(fā)揮也會(huì)受投資對(duì)象自身意愿的影響。若員工對(duì)本職專業(yè)不感興趣,則不會(huì)努力工作甚至消極怠工,使得人力資本不能充分發(fā)揮作用。或者員工對(duì)企業(yè)不忠,出賣企業(yè)商業(yè)機(jī)密,同樣會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)損失。

        3.人才流失風(fēng)險(xiǎn)。在人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,由于投資對(duì)象持有到收入高、環(huán)境條件好、發(fā)展機(jī)會(huì)多、能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的企業(yè)工作的愿望,當(dāng)原有企業(yè)不能滿足投資對(duì)象的物質(zhì)和精神需求時(shí),很容易形成人才流失風(fēng)險(xiǎn)。這是目前企業(yè)人力資本投資所面臨的最主要的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)花費(fèi)大量投資而形成的人力資本,特別是專用性很強(qiáng)的人力資本,一旦外流,給企業(yè)帶來(lái)的損失是巨大的。

        四、優(yōu)化企業(yè)人力資本投資收益與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施

        (一)明確企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

        人力資本不同于物質(zhì)資本,不可讓渡所有權(quán),只能部分讓渡使用權(quán),因此人力資本并不完全為企業(yè)所擁有。為了能夠更好地發(fā)揮人力資本的作用,企業(yè)只有通過建立良好的環(huán)境,給員工較大的發(fā)展空間,使其能夠積極主動(dòng)地創(chuàng)造出最大的價(jià)值與效益。所以,對(duì)企業(yè)而言,可以通過獲取人力資本優(yōu)勢(shì)將人力資源轉(zhuǎn)化成為戰(zhàn)略資產(chǎn),但如果不給人力資本創(chuàng)造條件,人力資本就有可能被消散、被埋沒。所以,為了降低風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)必須根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行人力資本投資,將人力資本投資與企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合,這樣才能很好地發(fā)揮人力資本優(yōu)勢(shì)。

        (二)制定企業(yè)人力資源的職業(yè)規(guī)劃

        人力資源規(guī)劃是人力資本投資中一項(xiàng)最為重要的工作內(nèi)容,它是進(jìn)行人力資本投資的基礎(chǔ)。如何發(fā)揮人力資源創(chuàng)造利潤(rùn)的作用,關(guān)鍵還在于人才的合理配置,通過及時(shí)調(diào)整人力資源的不平衡狀況,解決企業(yè)中人力資源冗余和短缺的問題,減少由于人員方面的原因而給企業(yè)帶來(lái)的損失,使得企業(yè)中的各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí),人力資源規(guī)劃還可以幫助企業(yè)選擇到適合自己生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的人才,而各種人才也能被選拔到適合自己特點(diǎn)并能充分發(fā)揮作用的工作崗位,使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,建立企業(yè)與員工間的雙贏關(guān)系,進(jìn)而結(jié)成利益乃至命運(yùn)共同體,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。

        (三)建立企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制

        不同于物質(zhì)資本的投資,由于人力資本的特殊性,企業(yè)對(duì)人力資本投資存在許多特有的風(fēng)險(xiǎn),因此,科學(xué)開展企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,建立有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制是投資決策的重要環(huán)節(jié)。隨著科技的進(jìn)步和市場(chǎng)的完善,企業(yè)面臨著技術(shù)和管理方法的雙重革新的新局面,企業(yè)應(yīng)根據(jù)新技術(shù)發(fā)明、新產(chǎn)品開發(fā)以及知識(shí)更新等不確定因素進(jìn)行人力資本投資評(píng)估,加強(qiáng)人力資本投資方案對(duì)不確定因素的控制,及時(shí)掌握不確定因素發(fā)生的概率分布,避免或減少人力資本投資不確定因素的發(fā)生所造成的損失。

        (四)建立良好的人力資本激勵(lì)機(jī)制

        據(jù)研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)人如果能夠受到正確而充分的激勵(lì),就能發(fā)揮其能力的80%~90%,甚至更高??梢娨_(dá)到更好的人力資本投資效果,擴(kuò)大人力資本投資的收益,就需要建立健全企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。首先,堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則。建立富有激勵(lì)性的收入分配制度,在滿足人的基本需求前提下,收入分配要能充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,在公平的基礎(chǔ)上向高素質(zhì)、高貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工傾斜,使企業(yè)的工資水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)內(nèi)能使員工感到公平;還要強(qiáng)化精神激勵(lì),包括為員工創(chuàng)造發(fā)展的機(jī)會(huì),支持員工在工作中實(shí)現(xiàn)自我,建立對(duì)話制度或溝通渠道,增強(qiáng)員工的歸屬感。其次,堅(jiān)持正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則。在現(xiàn)有激勵(lì)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)約束機(jī)制建設(shè),通過完善規(guī)章制度、簽訂勞動(dòng)合同等方式來(lái)約束員工的行為,降低道德風(fēng)險(xiǎn),減少因人才外流造成的損失,進(jìn)而降低人力資本投資的風(fēng)險(xiǎn)。

        (五)重視員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度

        企業(yè)人力資本投資收益必須通過接受培訓(xùn)的員工的行為來(lái)實(shí)現(xiàn),企業(yè)在人力資本投資的有效性直接決定于接受培訓(xùn)員工的忠誠(chéng)度。所以,企業(yè)在進(jìn)行人員甄選時(shí),應(yīng)選擇能夠認(rèn)可企業(yè)價(jià)值觀的求職者,使候選人的技術(shù)、知識(shí)、能力、興趣、愛好與職位的任職資格要求做到最佳匹配,從而使員工不會(huì)對(duì)企業(yè)有太大的失落感,激發(fā)員工的工作熱情,形成員工對(duì)企業(yè)的自然忠誠(chéng)度。除此以外,企業(yè)在對(duì)員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)時(shí)更應(yīng)該考慮員工對(duì)本企業(yè)的忠誠(chéng)度,對(duì)于一些自然忠誠(chéng)度不強(qiáng)的員工,通過簽訂培訓(xùn)協(xié)議,以合同的形式要求員工在接受培訓(xùn)后必須為企業(yè)服務(wù)一定期限,形成員工對(duì)企業(yè)的一種強(qiáng)制性忠誠(chéng),減少員工自愿跳槽的現(xiàn)象。

        (六)營(yíng)造和諧的企業(yè)文化氛圍

        企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值觀為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,它是企業(yè)的靈魂,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái),影響并決定著全體員工的思維方式和行為模式。這種強(qiáng)大的凝聚力、導(dǎo)向力和影響力,可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同,有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)員工的創(chuàng)造力,減少人力資本流失。因此,通過營(yíng)造一個(gè)健康和諧的工作環(huán)境和自主創(chuàng)新、富有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)文化氛圍,利用優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)抵制腐朽思想和落后意識(shí)對(duì)員工的侵蝕,可以降低人力資本投資的道德風(fēng)險(xiǎn),充分發(fā)揮人力資本的積極性。

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        6.楊景文.國(guó)企人力資本流失原因及對(duì)策淺談.新西部(下半月),2007(9)

        (作者單位:徐州空軍學(xué)院財(cái)務(wù)系財(cái)務(wù)管理教研室 江蘇徐州 221000)

        (責(zé)編:若佳)

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