她創(chuàng)辦的是中國出口量最大、出口國家最多的企業(yè),同時還是全國同行業(yè)中為數(shù)不多的幾家出口免驗企業(yè)。2009年,“貝爾地板”實現(xiàn)年產(chǎn)值 4.5億元,出口創(chuàng)匯 6000萬美元,產(chǎn)品遠銷美國、加拿大、中東等80多個國家和地區(qū)。
創(chuàng)業(yè):一個美麗的錯誤
張小玲把自己放得很低很低。說起那些笑中帶淚的往事,她的表情略顯羞澀。在南京打拼了5年,最苦的日子里,5毛錢一碗的餛飩一天只吃兩碗。后來的歲月里,不管自己走到哪里,資本如何積累,她始終忘不了那些幫助過她的人們。
1991年8月的一天,人潮洶涌的南京中央門車站前。一輛慢慢駛來的公共汽車,讓剛剛出火車站的張小玲驚惶失措地大叫:“不好了!不好了!刮到電線了!”當(dāng)周圍人以驚奇的目光打量她時,她還喃喃地問,“刮著電線了,車怎么還能開呀?”
她的話,立刻招來了一陣笑聲。張小玲這才明白,城里原來有種車叫“電車”。
因為家里窮,張小玲過早輟學(xué)打工。她利用下班時間和家人打磨插銷、釘子、貼面板等,加工成電腦臺的輔助材料。家庭作坊式的日夜辛勞,卻因客戶無法兌現(xiàn)貨款,變成一屋子用于抵債的電腦桌椅、磁盤柜。
在一個朋友的慫恿下,這批貨被拉到了南京。在陌生的城市里,張小玲正四處打聽銷路。一天中午,她站到了南京中山北路一家復(fù)印店的門口,沖著正在給椅子上螺釘?shù)牡昀习逭f:“我有磁盤柜想賣給你!”
面對這個滿頭大汗、說話憨直的姑娘,40多歲的店老板又好氣又好笑。隨口問道:“一個多少錢?”
本來,張小玲想走路去“電子一條街”珠江路試試運氣,但她卻迷路了。冷不丁地瞥見了這家店里擺著磁盤柜。價格都寫在手心,見人家搭話,張小玲十分高興,卻不知道自己又把手心里的價格看錯了。
“真的?”聽到報價的店老板將信將疑,因為張小玲的報價比市場價格一個要低300多元?!拔铱梢砸?個,你說的價格是真的嗎?”
一下賣5個!張小玲簡直不敢相信自己的耳朵,反而問對方:“你說的也是真的嗎?”
“當(dāng)然是真的!”
“那我也是真的!”
張小玲一口氣跑了回去。她抄好了地址,答應(yīng)人家下午就送貨。
“后來才發(fā)現(xiàn)搞錯了,眼淚都急了出來!但這筆生意,真的不想丟,我答應(yīng)過那人?!痹诰髲娕c承諾下,當(dāng)天下午,5個沉重的磁盤柜準(zhǔn)時運抵復(fù)印店。張小玲一邊寫收據(jù),一邊流眼淚:“不是這價格的,我報錯了,但還是要賣給你。”
“你不后悔?”復(fù)印店老板明知故問。
“不后悔的,我答應(yīng)你的呀?!睆埿×峥谑切姆?。
“這樣很好!做生意就要這樣子?!睂Ψ礁犊顣r又說:“別哭了,小姑娘,錢拿去吧。我付的價格比平時要便宜些,但你報的那個價也虧得太多了!”
接過鈔票,淚眼蒙眬的張小玲,這才發(fā)現(xiàn)復(fù)印店老板付給她的是市場價!
轉(zhuǎn)行:隔行如隔山
入行相對較晚的張小玲輾轉(zhuǎn)南京5年,頗有斬獲。1995年,當(dāng)她回到家鄉(xiāng)時,已蓋上了新婚后的樓房,而且擁有了一家小型加工廠。哪怕是在懷孕的10個月里,她都不肯歇息,經(jīng)常挺著大肚子,兩腿一跪,匍匐在硬紙板上,插銷子、上螺釘、磨工具。
1995年4月16 日,離預(yù)產(chǎn)期還有一周的時間,張小玲決定回老家生產(chǎn)。挺著大肚子,她在哥哥的幫助下,爬上了南京開往常州的列車。
汽笛長鳴,隔著車窗的張小玲微笑著向哥哥告別,哥哥卻熱淚盈眶。
上車前,哥哥問:“萬一在火車上生了怎么辦?”
她答:“那我就給孩子取名叫‘路生’吧!”
張小玲的樂觀和堅強,同時深深感動著身在橫林負(fù)責(zé)工廠的丈夫。15年來,不管企業(yè)怎樣發(fā)展壯大,他都給予張小玲絕對的信任和支持。
1998年,有感于競爭太過激烈。張小玲“劍走偏鋒”,摒棄了原來的電腦臺生產(chǎn),開始專業(yè)生產(chǎn)銷售電腦臺等板材用的浸漬紙。
只用了不到5年的時間,張小玲一不小心把這個產(chǎn)業(yè)做到了全國最大。工廠生產(chǎn)線也由最初的1條做到了12條。生意興隆,資本擴張,投入再生產(chǎn),生產(chǎn)再投入,“雪球”越滾越大。以至全國的客戶絡(luò)繹不絕地找上門來。一時間,“張小玲”3個字在這個行業(yè)煊赫無比。
隨后她開始進軍強化木地板業(yè)。2003年,直到顧客臨門,張小玲才知道什么叫“隔行如隔山”。至今,張小玲的心里還深藏著一份虧欠。“當(dāng)時因為設(shè)備的原因,產(chǎn)品質(zhì)量老不能過關(guān),不能及時交貨給那位韓國客戶?!?/p>
當(dāng)年,貨出韓國必須走南京港,每周四才有一班貨船。如果張小玲周二交不出貨來,韓國客商就得延誤一周。誰也沒料到,這一耽擱就是20多天。這個韓國人甚至住進了張小玲的工廠。他在房間幾天幾夜睡不著,而張小玲在車間則幾天幾夜不睡覺。
早晨5點鐘問,貨可以嗎?不可以。
下午5點再問,還不可以。
下周二,照舊。
韓國人知道急也沒用,干脆一瓶“二鍋頭”,幾根黃瓜,喝起悶酒來。
第三周的一天,雙方都用熬紅了的雙眼對視著,良久卻無語。窘迫的事實和尷尬的現(xiàn)狀,就像一根鞭子,狠狠抽打著張小玲的自尊心。
突然,這個要強的女人一直壓抑著的淚水再也控制不住地涌了出來。
眼前的情形,倒是讓50多歲的韓國人有點猝不及防。他左也不是右也不好,最后急得大聲“教育”起張小玲來:“女人千萬不能哭!你現(xiàn)在不是你,你是老板,你是幾百名員工的形象。你哭了所有人都會哭!”當(dāng)翻譯把這番話說給她聽時,張小玲哭得更兇了。
進入這一行,當(dāng)年頗有點爭強好勝的意味,但在后來短短的6年時間里,她完成了入行、突破,到跨越發(fā)展的“三級跳”,一躍成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。
合作:行業(yè)巨頭的馬路天使
2005年 2月6 日,美國拉斯維加斯。張小玲正疾步行走在大馬路上。遠遠地,她就看到了一個很酷的“洋大個”,被一群穿黑西裝的人圍著,還“嘰里哇啦”對他說著什么。
懷里抱著一塊地板,張小玲正趕著約定的時間給美國某公司送樣板。
突然“洋大個”撇開了眾人,跟張小玲打起招呼來:“喂,你好,請等一下!”
此時張小玲心里只擔(dān)心遲到,沒工夫搭理這個“洋大個”,但她還是用僅會的商務(wù)英語幽默了一把,“你想買地板?”
“是的!”那個人一臉認(rèn)真。
“請付錢”——幾米之外的張小玲略一遲疑,停住腳步,回頭一笑,繼而攤出右手,調(diào)皮地說。
“洋大個”還真的掏出了錢包,卻遞上了一張名片。
看到這張名片,張小玲眼皮兒直跳,“洋大個”名叫德克勒克——世界著名的地板制造商比利時百瑞集團的總裁。
德克勒克家族企業(yè)年產(chǎn)值400億歐元,是一家綜合性跨國公司,其名下有百瑞集團集化工、地毯、合成纖維、地板等產(chǎn)業(yè),擁有多個世界級地板品牌。
德克勒克說:“明天10點鐘,到我的展位上來。”
相約不如偶遇。到了2007年,百瑞從6家中國強化木地板一線生產(chǎn)企業(yè)中選擇了“貝爾”合作,作為其產(chǎn)品出口美國的代工工廠。 直至今天,貝爾代工百瑞出口到美國的產(chǎn)品,沒有接到過一次投訴!“Linda的產(chǎn)品絕對OK!”德克勒克給世界各地的客戶介紹張小玲(其英文名為Linda)時,總是這樣說。
短短6年時間,張小玲的貝爾地板(江蘇)制造有限公司,不僅成為當(dāng)?shù)氐凝堫^企業(yè),同時也是全國當(dāng)時僅有的四家國家級出口免驗企業(yè)之一。
不看錢,不管錢,只看報表的張小玲說,“每個人對事業(yè)的理解不同,我做任何事情注定要付出加倍的努力?!?/p>
眼下,張小玲又有了新計劃:到2015年,將企業(yè)發(fā)展成為國際化的地板專業(yè)產(chǎn)業(yè)基地,力爭進入世界地板生產(chǎn)10強企業(yè)行列。
責(zé)編/梅子