[摘 要] 網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育是一種新興的教育方式，同時也是文化單位探索文化產(chǎn)業(yè)化道路 的重要方式。本文通過“小蜜蜂樂園”網(wǎng)站建設(shè)的實踐， 探討如何將文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)有機結(jié)合，以事業(yè)資源形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，并將形成以產(chǎn)業(yè)能量 反 芻到事業(yè)發(fā)展的文化發(fā)展模式。

[關(guān)鍵詞]小蜜蜂樂園;產(chǎn)業(yè)化;資源整合;圖書館;網(wǎng)絡(luò)教育

[中圖分類號]G250.7[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]B[文章編號]1005-6041(2010)03-0079-02

1 導(dǎo) 言

我國教育資源的短缺與巨大的教育需求之間的矛盾，促成了低成本、高效率的網(wǎng)絡(luò)教育的 發(fā) 展。諸多網(wǎng)校的成功恰好說明了這一點，如去年新東方在美國紐約證券交易所成功掛牌 上市，開盤價達(dá)到22美元，高出發(fā)行價15美元(約上漲46.7%)，這在一定 程度上也說明了華爾街對中國教育培訓(xùn)市場特別是網(wǎng)絡(luò)教育市場的看好。

目前我國發(fā)展比較迅速的中小學(xué)教育網(wǎng)站以提供學(xué)校課堂同步教育和中小學(xué)生課外補習(xí)為 主，其內(nèi)容包括教案、講義、練習(xí)題、考卷、答疑等，與學(xué)校教學(xué)同步。這類網(wǎng)站能夠滿足 應(yīng)付高考、中考的考試要求，使其他地區(qū)普通學(xué)校的學(xué)生能接受到名校高水平教師的輔導(dǎo)， 因而大受歡迎，發(fā)展十分迅速。^[1]

近年來，網(wǎng)絡(luò)教育資源與現(xiàn)代化技術(shù)不斷有新的研究成果出現(xiàn)，網(wǎng)站盈利模式方面的很 多研究又給教育輔助類網(wǎng)站的發(fā)展提供了理論支持?！靶∶鄯錁穲@”網(wǎng)站正是在 這種大 背景下開始建設(shè)的。

2 同類網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)化模式

中小學(xué)教育類網(wǎng)站(如101遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、北京四中網(wǎng)校、黃岡中學(xué)網(wǎng)校等)都依托名校、名 師資源，采取與學(xué)校合辦的營銷模式，發(fā)展得紅紅火火。但最近幾年卻漸漸開始沉寂，原因 是網(wǎng)絡(luò)熱潮冷卻，缺少針對性和實時交流。^[2]又如新東方教育、中國中小學(xué) 教育教學(xué) 網(wǎng)(www.k12.com.cn)、中國教育信息網(wǎng)(www.chedu.com)等奉行“大教育”概念，面向 基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育;中國教育熱線(www.eol.com.cn)則依托中國教育科研網(wǎng) 的教育網(wǎng)站，目前正在向網(wǎng)上職業(yè)培訓(xùn)發(fā)展;中國基礎(chǔ)教育網(wǎng)(www.cbe21.com)以基礎(chǔ)教 育為主，帶有較強的政府背景和權(quán)威特色。以上教育網(wǎng)站均是獨立運作的網(wǎng)站，其商業(yè)運作 模式各異，都提供免費瀏覽服務(wù)。另外幾個大的門戶網(wǎng)站也推出各自的教育頻道，如新浪 、搜狐、網(wǎng)易和FM365信息推出的繼續(xù)教育、留學(xué)、MBA等教育服務(wù)。^[3]

大量研究表明，目前網(wǎng)校因為情感溝通不夠、實時交流反饋缺乏、技術(shù)設(shè)備落后等原因阻 礙其進(jìn)一步發(fā)展。另外還存在網(wǎng)速緩慢，學(xué)生管理不夠，資源充足度低、針對性不強，部分 網(wǎng)站華而不實等不良現(xiàn)象。^[1]

“小蜜蜂樂園”網(wǎng)站的定位并不是一所網(wǎng)校，但是具有網(wǎng)校的部分功能，運營上也有網(wǎng)校的 特點，因此分析此類網(wǎng)站的產(chǎn)業(yè)模式對“小蜜蜂樂園”網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是有一定啟發(fā)意義的。

3 “小蜜蜂樂園”網(wǎng)站的優(yōu)勢、特色與不足

“小蜜蜂樂園”網(wǎng)站是“全國文化信息資源共享工程”的一部分，致力于對“文化信息資源 共享 ”中的教育資源進(jìn)行有機整合?！拔幕蚕砉こ獭焙霌P博大精深的中華傳統(tǒng)文化，“小蜜蜂 樂園”網(wǎng)站不但能利用這些資源為少年兒童服務(wù)，而且可以通過整合優(yōu)秀的教育資源，利用 “在 線課堂”等精品欄目將教育信息與文化信息相結(jié)合，開創(chuàng)了基層少年兒童圖書館通過整合有 效的網(wǎng)絡(luò)教育資源為少年少童服務(wù)的先河。

“小蜜蜂樂園”網(wǎng)站實現(xiàn)了課內(nèi)知識與課外能力的互補，將學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)方法、書本知識 與心理素質(zhì)有效結(jié)合，把“科學(xué)成長”作為內(nèi)容建設(shè)的指導(dǎo)方針，開創(chuàng)了獨具特色的教育平 臺 ?！靶∶鄯錁穲@”提供了一個交互式的學(xué)習(xí)環(huán)境，注重學(xué)習(xí)與成長氛圍的營造，讓孩子在多 媒體環(huán)境中成為學(xué)習(xí)的主人。作為少年兒童圖書服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，它體現(xiàn)了服務(wù)的延伸和拓展， 擴大了小讀者的隊伍，滿足了家長及時了解孩子學(xué)習(xí)情況的愿望，贏得了教育主管部門的 關(guān)懷和廣大教師的關(guān)注。

當(dāng)然，“小蜜蜂樂園”還處于起步階段，在資源建設(shè)、資金運作、運行維護、盈利模式等 方面還存在著一些問題，這是“小蜜蜂樂園”產(chǎn)業(yè)化過程中必須予以重視并加以改進(jìn)的。

4 “小蜜蜂樂園”網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)化的對策性建議

4.1 網(wǎng)站的資源建設(shè)

資源建設(shè)最重要的指導(dǎo)思想是:資源要有針對性、連續(xù)性、廣泛性和品牌性。1)針對性。 必 須考慮網(wǎng)站的受眾群體，開發(fā)符合客觀需要的教育資源。本網(wǎng)站主要面對的是少年兒童，具 體 地說是南京市的小學(xué)生?；诖宋覀冞x擇依托玄武區(qū)內(nèi)各小學(xué)的教育資源，以蘇教版小學(xué)教 材為參 考，請專人來錄制學(xué)校名師的教學(xué)視頻，并采取各種措施保證視頻的質(zhì)量與傳輸效果。2)連 續(xù)性 。培養(yǎng)會員的忠誠度，讓他們對網(wǎng)站有所需要的同時也希望獲得持續(xù)的需求，即隨著會員年 齡的增加，需要不斷深入學(xué)習(xí)相關(guān)課程、課外知識和得到成長心理、衛(wèi)生保健等各方面的輔 導(dǎo)，因 此資源覆蓋面要廣且精。3)廣泛性。不僅要有完備的教育資源，也應(yīng)有少年兒童感興趣 的課外知識，兼顧少兒保健、學(xué)生心理以及適量新聞時事、娛樂休閑等方面內(nèi)容。4)品牌 性?，F(xiàn)在教育網(wǎng)站上的資源很多，但相當(dāng)雜亂，大多不成體系，針對性不強。網(wǎng)站的 資源建設(shè)要形成品牌才有吸引力。

4.2 網(wǎng)站的設(shè)計及運營維護工作

首先，網(wǎng)站界面及內(nèi)容的設(shè)計必須考慮少年兒童的心理特點，以兒童教育心理學(xué)為指導(dǎo)，兼 顧視覺美觀和藝術(shù)內(nèi)涵，需要具備各種少年兒童感興趣的知識而不僅是電子教科書;其次 ，網(wǎng) 絡(luò)最迷人的地方還是交互，必須加強網(wǎng)站的互動交流建設(shè)，設(shè)立評價和反饋模塊，讓學(xué)生 找到體現(xiàn)自我價值的感覺;再次，很多網(wǎng)站重建設(shè)而輕維護，其實及時更新資源 是一個網(wǎng)站保持活力的關(guān)鍵，應(yīng)設(shè)有專門的管理人員;最后，技術(shù)保障一定要到位，如視頻 的傳輸要保證網(wǎng)速和質(zhì)量等。

4.3 探究盈利模式

目前本站采取的是會員制，注冊會員可以享受的服務(wù)內(nèi)容有:優(yōu)秀教師的課堂視頻;各年 級、學(xué)科同步課外作業(yè)的在線答題;各小學(xué)單元卷、期中卷、期末卷試題及解答;假期作業(yè) 及答案查詢;全國名師定期做客的視頻;每半年的光盤(收錄教學(xué)視頻、教案、專家指點、 習(xí)題等 )寄送服務(wù)。網(wǎng)站始終把社會效應(yīng)放在首位，試運行兩三個月后受眾讀者即達(dá)3 500人 ，視頻點擊觀看人數(shù)也成倍增長。這只是玄武區(qū)推廣后的情況統(tǒng)計，如果把網(wǎng) 站在全市推 廣，那么，南京會員的增多、收入的增長將指日可待。同時，網(wǎng)站可以獨具特色的服務(wù)為 依托，取得教育行政部門的支持，形成品牌競爭力并發(fā)展壯大。之后，還可以考慮推出個性 化服務(wù)產(chǎn)品，吸引社會投資，吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。

4.4 聯(lián)盟戰(zhàn)略

首先，可與各個學(xué)校的校園網(wǎng)互聯(lián)，實現(xiàn)資源共享。學(xué)校有著豐富的資源，雙方聯(lián)合后，可 以通過在學(xué)校的宣傳推廣擴大網(wǎng)站的知名度;其次，與同類網(wǎng)站合作，有計劃地實現(xiàn)資源共 享和信息互通，形成優(yōu)勢互補;再次，網(wǎng)站本身依托于玄武區(qū)少年兒童圖書館，還可以考 慮 與本地區(qū)的圖書館、博物館、研究機構(gòu)、美術(shù)館、藝術(shù)院團等進(jìn)行合作，推出一些特色服務(wù) ，如 會員優(yōu)惠(參觀、展覽、講座等)、信息展示等，本站目前的“在線圖書館”就是一個嘗試 。

4.5 推廣宣傳

網(wǎng)絡(luò)的營銷離不開推廣宣傳。除了充分展示自身良好的形象外，還應(yīng)制定多渠道的宣傳推廣 戰(zhàn)略，如學(xué)校教師的推薦、教育行政部門的支持和政策引導(dǎo)、適當(dāng)?shù)膹V告宣傳、會員的口耳 相傳 等。另外，參與社會服務(wù)活動也是一個重要的途徑，“小蜜蜂樂園”網(wǎng)站就是在探究對“社 區(qū)困難群眾”“民工子弟學(xué)?！薄八拇ǖ卣馂?zāi)區(qū)來寧孩子”等特色服務(wù)的探究中逐步形成并 創(chuàng) 建的。

5 結(jié) 語

總之，網(wǎng)絡(luò)的特性是互動，高層次的教育也應(yīng)該講求互動，“小蜜蜂樂園”如何以互動作為 抓手吸引會員用戶，并以用戶作為市場資源，招來合作伙伴，不斷充實網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，形成良性 循環(huán)，是其下一步向產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展急需探索的問題。

[參考文獻(xiàn)]

[1] 網(wǎng)上教育資源的建設(shè)與教育網(wǎng)站的發(fā)展[EB/OL].[2009-10-07]. http://www.hz4z /%C2%DB%CE%C4%BF%E2%/technology/prmmid-12-1310.htm.

[2] 后學(xué)習(xí)時代:不該沉默的中小學(xué)網(wǎng)校[EB/OL].[2009-10-07]. http://blog.163.c om/zhangbing.vip/blog/static/5387516720068441041298.

[3] 郝曉玲.中小學(xué)網(wǎng)校發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查:過半使用者肯定網(wǎng)校[EB/OL]. [2009-10-07].http://www.itpub.net/thread-326247-1-1.html.

[收稿時間]2009-10-28

[作者簡介] 沈 洪(1954—)，女，副研究館員，本科，就職于南京市玄武區(qū)少年兒童圖書館。