[摘要]本文探計(jì)了企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟知識(shí)管理的內(nèi)涵與運(yùn)作機(jī)制，重點(diǎn)探討了知識(shí)的轉(zhuǎn)移與共享、整合與碰撞及知識(shí)的保護(hù);并結(jié)合我國(guó)實(shí)際，提出了建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟尤其是跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟時(shí)，應(yīng)采取的若干知識(shí)管理的對(duì)策建議。確保聯(lián)盟企業(yè)實(shí)現(xiàn)共享知識(shí)——提升效益——競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的相互促進(jìn)和良性循環(huán)。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)運(yùn)營(yíng);戰(zhàn)略聯(lián)盟;知識(shí)管理

DOl:10.3969/i.issn.1008-0821.2010.06.006

[中圖分類(lèi)號(hào)]G302

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1008—0821(2010)06—0024—D3

知識(shí)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和壯大的重要的支持平臺(tái)。目前，實(shí)施知識(shí)管理的企業(yè)日益增多，管理的方略、技術(shù)手段也日益進(jìn)步。從全球范圍看，一些在行業(yè)領(lǐng)先的著名企業(yè)(如安達(dá)信咨詢(xún)公司、麥肯錫咨詢(xún)公司、IBM、道化學(xué)公司、太陽(yáng)微系統(tǒng)公司、施樂(lè)公司、微軟公司等)都已經(jīng)實(shí)施知識(shí)管理，并建立了整套知識(shí)管理體系，以期利用知識(shí)來(lái)獲取更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著研究的深入，知識(shí)管理的內(nèi)涵和外延不斷地得到深化和拓展。目前在知識(shí)管理的大范疇中，知識(shí)鏈、知識(shí)價(jià)值鏈以及知識(shí)價(jià)值網(wǎng)及其管理的理論研究和實(shí)踐正方興未艾。

1 概念界定

戰(zhàn)略聯(lián)盟是指企業(yè)有選擇地與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他組織等，為了實(shí)現(xiàn)資源共享、風(fēng)險(xiǎn)或成本共擔(dān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等特定戰(zhàn)略目標(biāo)，在保持自身獨(dú)立性的同時(shí)通過(guò)股權(quán)參與或契約聯(lián)結(jié)的方式建立較為穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，并在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行動(dòng)，從而取得“雙贏”效果的松散型網(wǎng)絡(luò)組織。作為一種新的競(jìng)爭(zhēng)與合作方式，戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種較為松散，不受合伙人之間經(jīng)濟(jì)實(shí)力差異影響，且具有組織機(jī)制靈活、收效快、能有效地節(jié)約交易費(fèi)用的特點(diǎn)，因而受到越來(lái)越多的企業(yè)的重視和采用。

關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式，更多指的是企業(yè)與企業(yè)之間的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。根據(jù)當(dāng)前世界范圍內(nèi)存在的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式，戰(zhàn)略聯(lián)盟也可以分為橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟、縱向戰(zhàn)略聯(lián)盟和國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟3種。美國(guó)學(xué)者賽蒙因根據(jù)股權(quán)參與情況和合伙者的數(shù)量這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，提出了5種主要的形式，包括契約式協(xié)議、非正式合作、合資、股權(quán)參與和國(guó)際聯(lián)合。除以上的形式劃分之外，從聯(lián)盟形成的目的和資源基礎(chǔ)來(lái)看，戰(zhàn)略聯(lián)盟還可以分為戰(zhàn)略產(chǎn)品合作聯(lián)盟、戰(zhàn)略市場(chǎng)合作聯(lián)盟以及戰(zhàn)略知識(shí)(或技術(shù))聯(lián)盟。實(shí)際上目前世界范圍內(nèi)的企業(yè)正逐漸加大由產(chǎn)品聯(lián)盟向技術(shù)聯(lián)盟或知識(shí)聯(lián)盟邁進(jìn)的步伐，它們與合作伙伴進(jìn)行技術(shù)的共同開(kāi)發(fā)和知識(shí)的共享，以從戰(zhàn)略上保持技術(shù)創(chuàng)新的能力和技術(shù)領(lǐng)先的地位成為聯(lián)盟各方所追求的首要目標(biāo)。近年來(lái)的理論和實(shí)踐發(fā)展證明，知識(shí)聯(lián)盟的作用比產(chǎn)品聯(lián)盟的作用更大，范圍更廣泛。

一般來(lái)說(shuō)企業(yè)獲取外部的知識(shí)，主要依靠市場(chǎng)交易、戰(zhàn)略聯(lián)盟或收購(gòu)兼并的方式。但是通過(guò)市場(chǎng)交易只能獲取躍然紙上的顯性知識(shí)，而隱性知識(shí)必須超越企業(yè)的邊界和對(duì)方進(jìn)行直接密切的接觸才能獲得，僅憑市場(chǎng)交易，隱性知識(shí)就無(wú)法順利轉(zhuǎn)移。采用企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟能很好地彌補(bǔ)市場(chǎng)交易和收購(gòu)兼巨額花費(fèi)，以及資源整合難度大兩種方式的缺陷，同時(shí)又能夠較好地獲取隱性知識(shí)。博格等人的研究表明:20世紀(jì)80—90年代初期，50%的聯(lián)盟企業(yè)在合作過(guò)程中是為了獲取對(duì)方知識(shí)，從而使越來(lái)越多的企業(yè)創(chuàng)造了交叉知識(shí)和核心能力。

2 戰(zhàn)略聯(lián)盟中的知識(shí)管理

企業(yè)聯(lián)盟間的知識(shí)管理內(nèi)容與企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)管理略有不同，其更側(cè)重于知識(shí)的整合和碰撞、傳遞和共享;而且，由于聯(lián)盟中的知識(shí)跨越了企業(yè)邊界，還存在知識(shí)的保護(hù)問(wèn)題。

2.1 聯(lián)盟知識(shí)的轉(zhuǎn)移與共享

這里把通過(guò)聯(lián)盟來(lái)轉(zhuǎn)移和共享的知識(shí)稱(chēng)為聯(lián)盟知識(shí)。知識(shí)的轉(zhuǎn)移和共享是一個(gè)知識(shí)管理的核心，對(duì)于知識(shí)聯(lián)盟企業(yè)更是如此。其根本原因在于只有將聯(lián)盟獲取的知識(shí)被企業(yè)整體接受了，才能真正提升其整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，達(dá)到戰(zhàn)略聯(lián)盟的目的。為此聯(lián)盟及其中的企業(yè)應(yīng)盡力營(yíng)造一個(gè)便于知識(shí)分享、移動(dòng)的寬松環(huán)境，采取人員交流、技術(shù)分享、訪問(wèn)參觀聯(lián)盟設(shè)施，以及加強(qiáng)企業(yè)與聯(lián)盟組織的戰(zhàn)略聯(lián)系等辦法，使聯(lián)盟知識(shí)有效地移植到聯(lián)盟企業(yè)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟知識(shí)的共享。一個(gè)企業(yè)的知識(shí)管理，一般要設(shè)一個(gè)知識(shí)總監(jiān)或相應(yīng)的高級(jí)職位。同樣對(duì)于聯(lián)盟知識(shí)的管理，聯(lián)盟企業(yè)也可以讓一位連接著聯(lián)盟組織和企業(yè)本部的“界面經(jīng)理”來(lái)負(fù)責(zé)聯(lián)盟組織中的知識(shí)管理。其職責(zé)將是負(fù)責(zé)聯(lián)盟中聯(lián)盟組織和企業(yè)本部的知識(shí)傳遞和共享。該“界面經(jīng)理”必須對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略有充分的了解，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)在將來(lái)的管理過(guò)程中出現(xiàn)的有用信息和知識(shí)?！敖缑娼?jīng)理”在保證信息能在企業(yè)之間流動(dòng)的同時(shí)，對(duì)人員、數(shù)據(jù)流動(dòng)也要進(jìn)行規(guī)范，保護(hù)敏感和獨(dú)占的信息，防止不必要的信息泄露。

2.2 知識(shí)的整合和碰撞

企業(yè)組織間存在的各自專(zhuān)門(mén)知識(shí)及互補(bǔ)性為知識(shí)的整合提供了可能性。知識(shí)的整合是將各個(gè)企業(yè)原有的知識(shí)體系進(jìn)行聯(lián)合和補(bǔ)充，匯合為組織間知識(shí)，是聯(lián)盟企業(yè)成員間組織優(yōu)勢(shì)知識(shí)的互補(bǔ)、疊加和延伸。知識(shí)碰撞的實(shí)質(zhì)是在原有知識(shí)基礎(chǔ)上創(chuàng)造新知識(shí)，以達(dá)到企業(yè)單獨(dú)學(xué)習(xí)無(wú)法產(chǎn)生的效果。在知識(shí)整合中，企業(yè)之間的知識(shí)流有個(gè)彼此相互交流和互動(dòng)的過(guò)程，由此產(chǎn)生知識(shí)的碰撞，從而有效地拓展了新知識(shí)。在戰(zhàn)略聯(lián)盟中，企業(yè)出于聯(lián)盟的目的和風(fēng)險(xiǎn)考慮，往往不會(huì)將全部的資源投入到聯(lián)盟中來(lái)，而僅在某個(gè)或某幾個(gè)方面建立合作關(guān)系，從而形成了一個(gè)聯(lián)盟平臺(tái)。知識(shí)的整合和碰撞在聯(lián)盟平臺(tái)合作雙方之間進(jìn)行，由此產(chǎn)生的新知識(shí)或原有知識(shí)的整合將從聯(lián)盟平臺(tái)經(jīng)由“界面經(jīng)理”傳遞到企業(yè)本部。作為兩個(gè)或多個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，聯(lián)盟企業(yè)雖采取了合作的態(tài)度，但畢竟是有各自的利益考慮。如何激勵(lì)合作伙伴向聯(lián)盟貢獻(xiàn)自己擁有的知識(shí)，并致力于共同開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品或技術(shù)是進(jìn)行知識(shí)管理的關(guān)鍵。這需要從聯(lián)盟平臺(tái)到企業(yè)本部創(chuàng)造一種溝通協(xié)調(diào)的機(jī)制。為此可以將聯(lián)盟組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)得扁平化和柔性化，多采取一些臨時(shí)性和非正式性的團(tuán)隊(duì)組織，定期召開(kāi)檢查會(huì)議，從而加強(qiáng)一線(xiàn)員工之間直接、密切的交流與合作;同時(shí)也需要聯(lián)盟各方營(yíng)造一種和諧且相互信任的聯(lián)盟文化，也有助于聯(lián)盟雙方對(duì)知識(shí)和技術(shù)持開(kāi)放態(tài)度，并愿意進(jìn)行知識(shí)的整合與碰撞。

2.3 聯(lián)盟中知識(shí)的保護(hù)

戰(zhàn)略聯(lián)盟的知識(shí)管理一方面強(qiáng)調(diào)知識(shí)的傳遞、共享和整合，另一方面聯(lián)盟也要注意知識(shí)的保護(hù)，因?yàn)檫@涉及到各自的核心能力。當(dāng)企業(yè)加入聯(lián)盟組織后，在為了達(dá)到共同的目的進(jìn)行合作的過(guò)程中，有可能無(wú)意中將自身的核心技術(shù)轉(zhuǎn)移給其他成員。由于自身核心技術(shù)的外泄，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也將會(huì)弱化甚至消失。成功的企業(yè)從不會(huì)忘記新伙伴可能是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。聯(lián)盟雙方對(duì)所擁有的知識(shí)技術(shù)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)保護(hù)，必須在雙方建立起高度信任關(guān)系后再投入新技術(shù)，這樣做可避免對(duì)方的侵害。同時(shí)企業(yè)要合理控制信息流動(dòng)，必須很仔細(xì)地挑選它們將要傳遞給對(duì)方的知識(shí)技術(shù)，避免無(wú)意識(shí)的、非正式的信息透露。知識(shí)有顯性和隱性之分。顯性知識(shí)往往記載于聯(lián)盟正式的合同條款中，可以通過(guò)專(zhuān)利權(quán)等方法進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。而隱性知識(shí)常常體現(xiàn)在企業(yè)中層和一線(xiàn)人員，要控制不愿出現(xiàn)的知識(shí)技術(shù)轉(zhuǎn)移，就要仔細(xì)留意是誰(shuí)或者是哪道關(guān)口控制何種信息流入合作伙伴。這可以由前面提到的“界面經(jīng)理”來(lái)負(fù)責(zé)，也可由直接與合作伙伴交流知識(shí)的人和組織來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。

3 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展過(guò)程中知識(shí)管理的若干策略建議

3.1 聯(lián)盟組織管理的變革

傳統(tǒng)的企業(yè)仍大多采用金字塔型的層級(jí)管理結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是權(quán)利高度集中、管理層次繁多。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下，戰(zhàn)略聯(lián)盟組織協(xié)調(diào)的范圍更廣、面臨的問(wèn)題更加復(fù)雜、所處的環(huán)境更加多變，集中決策的難度提高，因而組織分權(quán)成為必然的趨勢(shì)。優(yōu)化的組織形式將滿(mǎn)足知識(shí)共享提出的扁平化、柔性化和員工參與的要求，打破了企業(yè)、部門(mén)之間剛性的知識(shí)壁壘，有效的促使知識(shí)在聯(lián)盟的各個(gè)層次流動(dòng)和交流。在必要的情況下，可設(shè)立聯(lián)盟知識(shí)主管，擔(dān)負(fù)起知識(shí)共享環(huán)境創(chuàng)造者的角色，也可以以聯(lián)盟各方知識(shí)主管的定期會(huì)議的形式，來(lái)協(xié)調(diào)促進(jìn)聯(lián)盟的知識(shí)共享行為。

在組織變革中，尤其注重建立戰(zhàn)略知識(shí)聯(lián)盟。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)建立了不少的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，但到目前為止我們并沒(méi)有掌握更多的來(lái)自外方的前沿知識(shí)和先進(jìn)技術(shù)。盡管我們的初衷主要是以“市場(chǎng)換技術(shù)”，我國(guó)企業(yè)的知識(shí)總體水平和技術(shù)及管理能力還相對(duì)較低，主要原因是我國(guó)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟大多是以產(chǎn)品或市場(chǎng)為基礎(chǔ)的。因此，為了提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展，與國(guó)外公司在戰(zhàn)略聯(lián)盟的構(gòu)建中，不應(yīng)只是建立表面上的戰(zhàn)略聯(lián)盟，而實(shí)際上卻扮演了對(duì)方的廉價(jià)勞動(dòng)力及其產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的生產(chǎn)銷(xiāo)售商，要把知識(shí)技術(shù)的轉(zhuǎn)移與共享、雙方知識(shí)的整合和創(chuàng)新，以及自身知識(shí)和技術(shù)能力的發(fā)展放在首要的戰(zhàn)略地位。

3.2 正確選擇聯(lián)盟伙伴，完善聯(lián)盟信息溝通平臺(tái)

一個(gè)合適的合作伙伴對(duì)聯(lián)盟的成功具有至關(guān)重要的意義。知識(shí)管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一部分，在戰(zhàn)略聯(lián)盟的準(zhǔn)備階段就應(yīng)體現(xiàn)在合作伙伴的選擇之中。不可否認(rèn)，國(guó)外一些企業(yè)與我國(guó)企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟，僅僅是為了獲取對(duì)方的某種資源，比如市場(chǎng)、自然或人力資源、某種產(chǎn)品的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)等，而不愿將自己的知識(shí)資源與合作伙伴分享。因此，在選擇合作聯(lián)盟合作者時(shí)，要選擇那些有互補(bǔ)性或優(yōu)勢(shì)的知識(shí)技術(shù)與能力，且愿意進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移、實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的企業(yè)，對(duì)于那些只是看中我們的資源和市場(chǎng)的合作者要慎重考慮。除此之外，還需考慮未來(lái)聯(lián)盟伙伴所處的行業(yè)、文化及品質(zhì)信譽(yù)等。

信息技術(shù)的快速發(fā)展是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要特征，這為企業(yè)在物質(zhì)基礎(chǔ)上改善知識(shí)共享的環(huán)境提供了契機(jī)。一方面，從靜態(tài)角度，協(xié)調(diào)聯(lián)盟各方的需求，加強(qiáng)企業(yè)、團(tuán)體和個(gè)人的知識(shí)庫(kù)建設(shè)，合理設(shè)計(jì)各知識(shí)庫(kù)的訪問(wèn)權(quán)限，打造一個(gè)方便、友好、高效、安全的顯性知識(shí)共享平臺(tái);另一方面，從動(dòng)態(tài)的角度，為各級(jí)主體提供諸如高層戰(zhàn)略研討、群組BBS、企業(yè)博客(BLOG)等隱形知識(shí)交流互動(dòng)的場(chǎng)合和機(jī)會(huì)。

3.3 激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新與聯(lián)盟組織文化的提升

激勵(lì)體系反應(yīng)了組織價(jià)值觀的傾向性，是企業(yè)文化的重要組成部分。知識(shí)共享需要聯(lián)盟各方調(diào)整激勵(lì)考核體系，建立知識(shí)導(dǎo)向的激勵(lì)體系，在物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、工作激勵(lì)等方面，突出知識(shí)的價(jià)值和知識(shí)提供者的貢獻(xiàn)，鼓勵(lì)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人分享自有的知識(shí)。例如，蓮花發(fā)展公司在其對(duì)為消費(fèi)者服務(wù)的職工進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)，知識(shí)分享指標(biāo)占了25%的權(quán)重。需要強(qiáng)調(diào)的是，培訓(xùn)是激勵(lì)知識(shí)擁有者分享知識(shí)的有效手段。首先，培訓(xùn)能改變員工對(duì)知識(shí)共享的態(tài)度，理解互惠合作的重要性;其次培訓(xùn)能改善個(gè)體或群體的知識(shí)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容;此外培訓(xùn)也能提高知識(shí)主體的溝通能力，提高知識(shí)共享的效率和效益。

戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)圍繞這樣的目標(biāo):創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)知識(shí)分享和創(chuàng)新的寬松環(huán)境。鼓勵(lì)知識(shí)共享的企業(yè)文化首先應(yīng)是以人為本的文化，尊重知識(shí)，尊重人才，倡導(dǎo)開(kāi)放，而非保守;提倡合作，而非各自為政;鼓勵(lì)變革創(chuàng)新，而非害怕變化。其次，組織文化包括價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、制度規(guī)范、思維模式等的總和，因而需落實(shí)到主體的思維模式、企業(yè)規(guī)章制度，權(quán)力和利益的分配等層面，持久而深入地引導(dǎo)和激發(fā)知識(shí)共享行為。

3.4 選擇恰當(dāng)?shù)穆?lián)盟形式

知識(shí)聯(lián)盟的形式從不同角度有很多，但選擇關(guān)鍵是要看這種形式能否有效促進(jìn)聯(lián)盟伙伴企業(yè)的傳遞、交換、利用、學(xué)習(xí)及創(chuàng)新。我國(guó)的企業(yè)可以根據(jù)自身的情況重點(diǎn)考慮以下3種形式:①共同投資。聯(lián)盟成員將各自不同的資產(chǎn)組合在一起進(jìn)行生產(chǎn)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享收益。這與一般意義上的合資企業(yè)有所不同，它更多是為實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟成員共同的知識(shí)意圖，并非僅僅限于追求較高的投資回報(bào)率;②相互持股投資。即聯(lián)盟伙伴通過(guò)交換彼此的股份建立起一種長(zhǎng)期的合作關(guān)系。與共同投資不同的是，相互持有股份不需要將彼此的設(shè)備和人員進(jìn)行合并，通過(guò)這種股權(quán)聯(lián)結(jié)方式便于雙方在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行為;③功能性協(xié)議。如技術(shù)交流協(xié)議——聯(lián)盟成員間相互交流技術(shù)資料，通過(guò)“知識(shí)”的學(xué)習(xí)以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;長(zhǎng)期合作開(kāi)發(fā)協(xié)議——分享現(xiàn)成的科研成果，共同使用科研設(shè)施和生產(chǎn)能力，集中聯(lián)盟內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人才，共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品等。

3.5 形成有效的知識(shí)轉(zhuǎn)移、吸收、消化和創(chuàng)新機(jī)制

建立基于知識(shí)的戰(zhàn)略聯(lián)盟的目的是為了實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享和互補(bǔ)，從而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，形成一個(gè)有效的知識(shí)轉(zhuǎn)移、吸收、消化和創(chuàng)新機(jī)制，對(duì)聯(lián)盟伙伴特別是知識(shí)技術(shù)總體水平較低的我國(guó)企業(yè)至關(guān)重要。這就要求聯(lián)盟必須建立在聯(lián)盟企業(yè)相互信任的基礎(chǔ)上，而且要求聯(lián)盟建立后這種信任關(guān)系繼續(xù)保持和不斷強(qiáng)化。相互的信任是知識(shí)轉(zhuǎn)移和共享的內(nèi)在基礎(chǔ)。但是，即使在相互信任的情況下，很多企業(yè)進(jìn)入聯(lián)盟還是難以從與優(yōu)秀企業(yè)的合作中真正學(xué)習(xí)到所需的知識(shí)技術(shù)，其原因就在于缺乏有效的吸收、消化和創(chuàng)新機(jī)制。我國(guó)企業(yè)在同外資合作的過(guò)程中就普遍存在這一問(wèn)題。我國(guó)的聯(lián)盟企業(yè)應(yīng)該積極倡導(dǎo)聯(lián)盟組織創(chuàng)建一個(gè)便于知識(shí)轉(zhuǎn)移、分享的寬松環(huán)境，通過(guò)一定的制度安排，人員交流、技術(shù)分享、訪問(wèn)參觀聯(lián)盟設(shè)施，加強(qiáng)企業(yè)與聯(lián)盟組織的戰(zhàn)略聯(lián)系等辦法，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟知識(shí)的效用的發(fā)揮，同時(shí)在吸收、整合的基礎(chǔ)上進(jìn)行引進(jìn)和集成創(chuàng)新，以形成新的共享的聯(lián)盟知識(shí)。

4 結(jié)束語(yǔ)

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的日益凸現(xiàn)，知識(shí)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，而知識(shí)管理自然就成為了管理的主題。戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)的知識(shí)共享是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，正如知識(shí)共享障礙因素并非孤立的影響戰(zhàn)略聯(lián)盟的知識(shí)共享，相關(guān)的對(duì)策與建議也應(yīng)該作為一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)來(lái)發(fā)揮其作用。戰(zhàn)略聯(lián)盟的知識(shí)管理是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，如何結(jié)合我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況，探討適合于國(guó)情的聯(lián)盟企業(yè)知識(shí)管理模式，還需要進(jìn)一步地深入研究。聯(lián)盟應(yīng)該由表及里、由淺科深的推進(jìn)知識(shí)共享，從而實(shí)現(xiàn)共享知識(shí)——提升效益——競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的相互促進(jìn)和良性循環(huán)。

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