[摘要]當(dāng)前，地市科技情報(bào)信息工作面臨種種挑戰(zhàn)，也面臨難得的發(fā)展機(jī)遇，文章分析了地市科技情報(bào)信息工作的現(xiàn)狀及存在的問題，指出在新形勢下基層科技情報(bào)機(jī)構(gòu)必須更新觀念，及時(shí)調(diào)整工作的方式和方法，找準(zhǔn)信息服務(wù)的切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)思想觀念、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等方面的創(chuàng)新，提出了地市科技情報(bào)信息工作創(chuàng)新和發(fā)展的新思路。

[關(guān)鍵詞]地市科技情報(bào)工作;科技信息服務(wù);數(shù)據(jù)庫

DOl:10.3969/j.issn.1008-0821.2010.06.042

[中圖分類號]G359.222 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1008—0821(2010)06—0142—03

科技情報(bào)信息工作在我國科技發(fā)展中一直發(fā)揮“尖兵、耳目和參謀”的作用，是國家科技信息服務(wù)體系的重要組成部分，隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快和信息時(shí)代的到來，科技信息資源正在迅速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和多媒體化，這對地市科技情報(bào)研究所傳統(tǒng)、單一的信息服務(wù)形成了沖擊。如何把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，及時(shí)調(diào)整工作的方式和方法，實(shí)現(xiàn)思想觀念、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等方面的創(chuàng)新，是一項(xiàng)值得深入探討的課題。

1 地市科技情報(bào)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀

1.1 普遍存在經(jīng)費(fèi)不足的現(xiàn)象

由于地方財(cái)力所限，上級撥付的經(jīng)費(fèi)由于人員工資增長和物價(jià)上漲等因素而呈逐年下降之勢，許多地市科技情報(bào)所的經(jīng)費(fèi)不足以維持自身的生存，更談不上拓展情報(bào)業(yè)務(wù)，經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重不足導(dǎo)致信息資源匱乏，信息設(shè)施落后，難以正常開展情報(bào)研究工作。

1.2 傳統(tǒng)的信息服務(wù)方式受到?jīng)_擊

信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展淡化了傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)在滿足用戶信息需求中的作用，互聯(lián)網(wǎng)的接人使人們能方便、快捷地獲得信息，地市級科技情報(bào)機(jī)構(gòu)依靠擁有相對較多的文獻(xiàn)、光盤、縮微膠片等所建立起來的信息資源優(yōu)勢已大大削弱，傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)已無法滿足用戶越來越高的要求，這對科技情報(bào)機(jī)構(gòu)的傳統(tǒng)地位和社會功能帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

1.3 信息服務(wù)市場的競爭日趨激烈

由于社會資源信息化的提高，各類信息咨詢機(jī)構(gòu)(政府、高校、企業(yè)、民間等)大量涌現(xiàn)，科技情報(bào)信息服務(wù)的市場正在被分割和細(xì)化，這客觀上要求科技惰報(bào)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)必須改進(jìn)服務(wù)方式和提高服務(wù)水平。

1.4 科技信息服務(wù)缺乏主動性

長期以來，地市基層科技情報(bào)存在著“吃皇糧…‘等、靠、要”的傳統(tǒng)觀念，習(xí)慣于坐等客戶上門，不能主動開發(fā)市場、培育市場、創(chuàng)造市場，不善于推銷自己的情報(bào)信息產(chǎn)品，這很大程度上制約著基層信息服務(wù)的發(fā)展。

1.5 信息資源建設(shè)缺乏共享機(jī)制

由于情報(bào)系統(tǒng)組織松散，橫向、縱向之間聯(lián)系較少，在信息資源建設(shè)與共享工作中缺乏協(xié)作和交流，這客觀上影響了信息資源共建共享，各地特色數(shù)據(jù)庫和專題數(shù)據(jù)庫的建設(shè)參差不齊，更談不上對有地域特色的信息資源的開發(fā)利用。

1.6 上級情報(bào)部門的支持和指導(dǎo)不夠

由于科技情機(jī)構(gòu)沒有上下級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，地市科技情報(bào)研究所由各地科技局管理，各地科技情報(bào)信息機(jī)構(gòu)各自為戰(zhàn)，許多地市科技情報(bào)所業(yè)務(wù)日漸萎縮已處于門前冷落鞍馬稀的境地，而縣級情報(bào)室的現(xiàn)狀更為嚴(yán)峻，已基本萎縮或名存實(shí)亡(根據(jù)我市的調(diào)查統(tǒng)計(jì))。

1.7 人才匱乏，機(jī)制僵化

目前地市科技情報(bào)所普遍還存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)遺留下的烙印，缺乏靈活的用人機(jī)制，人員知識結(jié)構(gòu)老化、不合理，缺乏懂專業(yè)知識、電子信息技術(shù)、具有豐富學(xué)科知識的復(fù)合型人才。

2 探索地市科技情報(bào)研究所發(fā)展的新思路

2.1 加強(qiáng)信息資源的深度開發(fā)與利用

科技信息要轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，就必須對信息進(jìn)行深度開發(fā)，隨著信息化社會的到來，各地出現(xiàn)了各類信息咨詢公司(機(jī)構(gòu))，有些公司還具有很強(qiáng)的咨詢服務(wù)功能，地市科技情報(bào)研究所面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。地市級科技情報(bào)機(jī)構(gòu)要在競爭中立于不敗之地，就必須依托自己的信息資源優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，對收集到的信息進(jìn)行去粗取精、去偽存真的深層次加工，并快速準(zhǔn)確地提供有價(jià)值的、令用戶滿意的信息產(chǎn)品。

2.2 圍繞當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，有針對性地提供定題、專題信息服務(wù)

地市信息服務(wù)機(jī)構(gòu)在提供綜合性科技信息服務(wù)的同時(shí)，還應(yīng)圍繞當(dāng)前和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展的熱點(diǎn)問題來定向收集、加工整理相關(guān)專題信息，做好信息研究、發(fā)展與預(yù)測分析，撰寫專題調(diào)研報(bào)告，為當(dāng)?shù)卣峁Q策依據(jù)。如我所今年就主動出擊承辦市政府及相關(guān)部門委托的有關(guān)低碳經(jīng)濟(jì)、環(huán)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)等科技經(jīng)濟(jì)論證活動，提供的信息實(shí)用性、時(shí)效性強(qiáng)，有很強(qiáng)的前瞻性和指導(dǎo)性，得到市政府和相關(guān)部門的肯定。

2.3 加強(qiáng)科技信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化等形式的電子信息迅速增加，傳統(tǒng)的科技信息服務(wù)手段已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代信息資源格局的變化和用戶的需求，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)構(gòu)建科技信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，開展網(wǎng)絡(luò)化科技信息服務(wù)將是大勢所趨。通過網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，將有效整合當(dāng)?shù)乜萍夹畔⒕W(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)信息資源，打破資源分散、封閉、重復(fù)建設(shè)、服務(wù)低效的局面，對延伸和拓寬科技信息服務(wù)范圍，提升科技信息創(chuàng)新服務(wù)水平有極其重要的意義和作用。

2.4 加強(qiáng)地方特色數(shù)據(jù)庫和專題數(shù)據(jù)庫建設(shè)

沒有信息資源數(shù)據(jù)庫的支持地市科技信息網(wǎng)絡(luò)平臺就猶如空中樓閣，只有二者有機(jī)結(jié)合起來，才能做好新時(shí)期的信息服務(wù)工作。對一般地市科技信息機(jī)構(gòu)來說，大都實(shí)現(xiàn)對“萬方數(shù)據(jù)網(wǎng)”、“清華同方科技網(wǎng)”、“維普科技網(wǎng)”等國內(nèi)知名的數(shù)據(jù)庫聯(lián)機(jī)檢索，但最能體現(xiàn)地市科技信息機(jī)構(gòu)優(yōu)勢和特色、具有不可替代性的地方特色信息資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)卻相對滯后，這難以滿足和適應(yīng)用戶對信息資源的完整性、時(shí)效性、區(qū)域性的要求，地市信息服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)審時(shí)度勢，采取自身建設(shè)、合作開發(fā)等多種方式，不斷推出有地方特色的信息產(chǎn)品，建設(shè)地方特色數(shù)據(jù)庫。例如建立當(dāng)?shù)氐闹行∑髽I(yè)數(shù)據(jù)庫、科技成果庫、專家?guī)斓葘ｎ}數(shù)據(jù)庫。

2.5 構(gòu)建跨地區(qū)的科技信息資源共享與聯(lián)合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

我國各級科技信息服務(wù)機(jī)構(gòu)受人才、技術(shù)、資金和地域等方面的影響，發(fā)展極不平衡，地市科技信息服務(wù)機(jī)構(gòu)更是如此。隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛普及，全國部分省、市科技情報(bào)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)已率先實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、共享已成為可能。國家、省級科技信息服務(wù)機(jī)構(gòu)具有人才、技術(shù)、信息資源方面的優(yōu)勢，地市科技信息服務(wù)機(jī)構(gòu)又擁有當(dāng)?shù)乜萍?、?jīng)濟(jì)發(fā)展和市場需求的相關(guān)特色信息，若地市科技情報(bào)信息機(jī)構(gòu)和國家、省級科技情報(bào)信息機(jī)構(gòu)之間;不同省市的地市科技情報(bào)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)之間能夠結(jié)合起來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息資源共享，構(gòu)建跨地區(qū)的科技信息資源共享與聯(lián)合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，就可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，進(jìn)而大大提升各級科技情報(bào)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息服務(wù)能力。

2.6 依托生產(chǎn)力促進(jìn)中心這一載體，積極申報(bào)科技項(xiàng)目

地市情報(bào)所的經(jīng)費(fèi)主要來自地方財(cái)政和科技項(xiàng)目，地市情報(bào)機(jī)構(gòu)要發(fā)展壯大，離不開科技項(xiàng)目資金的扶持。如我市是全國光學(xué)企業(yè)生產(chǎn)基地，以鳳凰光學(xué)集團(tuán)公司為中心輻射、帶動216家光學(xué)企業(yè)落戶我市，針對我市光學(xué)企業(yè)積聚、對光學(xué)產(chǎn)品、技術(shù)信息需求旺盛的特點(diǎn)，市生產(chǎn)力促進(jìn)中心經(jīng)過充分調(diào)研，成功申報(bào)了科技部科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金項(xiàng)目《上饒市光學(xué)產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)服務(wù)平臺》，通過開展企業(yè)診斷、解決技術(shù)難題、人才培訓(xùn)、成果交流等形式向企業(yè)提供科技服務(wù)。

2.7 主動出擊，改被動服務(wù)為主動服務(wù)

各級科技信息服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)積極組織和參與各種形式的科技活動，如科技下鄉(xiāng)、科技活動周、科普宣傳、學(xué)術(shù)交流、講座等，主動宣傳、推銷自己的服務(wù)內(nèi)容，以提高科技情報(bào)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)影響力。

2.8 加強(qiáng)科技情報(bào)人才隊(duì)伍建設(shè)

科技信息業(yè)的發(fā)展，離不開一支高素質(zhì)的科技信息隊(duì)伍，由于事業(yè)單位受機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)費(fèi)、人員編制的限制，各地科技情報(bào)部門普遍存在人才隊(duì)伍老化、尖子人才稀缺等現(xiàn)象，這已成為科技情報(bào)事業(yè)快速發(fā)展的瓶頸。建設(shè)一支創(chuàng)新能力強(qiáng)的高水平人才隊(duì)伍是科技情報(bào)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，各地市科技情報(bào)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)要結(jié)合自身實(shí)際，在加快引進(jìn)高層次人才的同時(shí)，加強(qiáng)對現(xiàn)有信息服務(wù)人員的再教育，努力培養(yǎng)一批具有特殊的知識結(jié)構(gòu)，熟悉專業(yè)。知識面廣，有信息收集、處理、研究、傳播服務(wù)能力和知識的復(fù)合型信息人才。

3 結(jié)束語

當(dāng)前，地市科技情報(bào)研究所既面對種種挑戰(zhàn)，也面臨難得的發(fā)展機(jī)遇，只要我們地市科技情報(bào)部門轉(zhuǎn)變思想觀念，重新找準(zhǔn)定位，在科技信息服務(wù)機(jī)制、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式等方面進(jìn)行改革和創(chuàng)新，積極探索和研究科技情報(bào)信息工作的新思路、新方法，那么地市科技情報(bào)信息服務(wù)工作將大有可為。

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