[摘 要]基層圖書館的現狀以及未來發(fā)展的對策，在網絡信息時代我們應該立足本位服務社會，讓圖書館成為精神文明建設的陣地，充分發(fā)揮社會信息中心的功用，體現圖書館的社會價值。

[關鍵詞]網絡信息;隊伍建設;發(fā)展策略;統一管理;資源共享

[中圖分類號]G251.5 [文獻標識碼]C [文章編號]1008-0821(2010)04-0087-03

Research on the Network Information Service

Development of Fundamental LibrariesLi Jing

(Library，Jilin Kuancheng District，Changchun 130051，China)

[Abstract]Current status and development measures of fundamental libraries is that during the network information era，we should serve the society based on our own position，and realize the social value of libraries by converting libraries into a base of spiritual civilization and utilizing their function as the social information centers.

[Keywords]network information;team building;development strategy;overall management;resource sharing

在科技和信息都突飛猛進的時代，隨著計算機應用技術的成熟和網絡通訊實施的改進，網絡信息與我們每個人的生活都息息相關密不可分。因此，圖書館的網絡信息工作也步入了一個新的階段。為了適應和滿足人們在新形勢下對圖書館服務日益增長的需求，作為圖書館人，必須要轉變觀念，認清當前的社會趨勢，進一步確立圖書館作為現代信息中心的觀念，要改變圖書館只是單一的封閉的藏書樓式的服務模式，要向新技術武裝的、開放性、產業(yè)化的現代信息中心轉變。因而，圖書館工作手段的自動化、網絡化，以及文獻資源的數字化建設日益重要。面對日新月異的新生事物，我們要找準自己的位置，這樣才能有的放矢的迎接挑戰(zhàn)。尤其是在眾多的上一級公共圖書館及高校圖書館的重圍下，作為基層圖書館如何有效的整合資源找準自己的突破口，就顯得尤為重要，這也是基層圖書館生存和發(fā)展的途徑所在。

1 基層圖書館之現狀截止到2005年底，全國有公共圖書館2 762個，其中中央級1個、省級38個、地市級338個、縣市級2 358個;隨著我們國家經濟的騰飛，公共圖書館事業(yè)也有了可喜的變化。近幾年，國家又在文化圖書事業(yè)上進行了大規(guī)模的投資。相繼建起了“農村書屋”以及“社區(qū)圖書館”，加強和壯大了基層圖書館的隊伍，使基層圖書館的覆蓋面積不斷擴大。基層圖書館深入到社區(qū)，是一種最根基的文化親民服務，也是最能反映出我們民族文化情結的回音壁。但就目前狀況下的基層圖書館，面臨著許多亟待解決的問題。

1.1 經費問題對圖書館來說可謂是“老生常談”。通過基層輔導工作我們看到和了解到的現狀是:那些已具有規(guī)模的縣區(qū)級圖書館，每年除了訂閱必備的報刊之外，年購書經費微乎其微，有的甚至沒有購書經費;對于新建起的“書屋”和“社區(qū)館”，所擁有的都是建館之初上級民政部門?？顚Ｓ媒o劃撥來的圖書。書，雖然是新的，但過大的復本量，不僅降低了品種也顯得有些應付于是;除了上級劃撥的圖書以外，再就是來自社會的捐贈，很多捐贈的圖書內容相當的陳舊，而且圖書破損嚴重，給人的感覺完全是用來湊數、應景的，擺放在那里也是無人問津，只等著灰塵光顧和掩蓋，后續(xù)圖書的購買則遙遙無期。國家大力投資興建的“書屋”及“社區(qū)館”在此境遇下，顯然成了一幅風景畫，與國家的初衷相悖。

1.2 缺乏專業(yè)隊伍在一些已經具備規(guī)模的區(qū)縣級圖書館中，有一定比例的專業(yè)人員，盡管有一部分人還不具備，但工作還能開展。而新建的“書屋”級“社區(qū)館”的管理人員則不盡然。大多數是臨時抽調上來，不具備任何專業(yè)知識。在下基層輔導的實際工作中，我們看到的是:書還整捆的放著連包都沒拆，就等上級館來人輔導。輔導的過程處于，輔導人員給基層“打工”的狀態(tài)，他們負責“監(jiān)督”工作，基本上是:輔導人員忙得“人仰馬翻”，基層工作人員“袖手旁觀”，他們覺得無從下手，更多的是一臉茫然。管理人員還云里霧里似花似霧的狀態(tài)下，開展服務工作已然成了妄談。

1.3 門庭冷落基層圖書館一般都是館舍不大，有的地理位置還不大好，再加上自我宣傳不夠，這樣就很難讓更多的人了解圖書館。圖書館本身還存在圖書的數量有限，而且圖書的內容對讀者沒有吸引力等因素，因此，來館的讀者多為離退休的老人，大多是來館看看報紙、雜志。致使圖書館不能充分的發(fā)揮其應有的社會功用，親民的文化建設工程完全失去了它應發(fā)揮的意義和作用。

2 基層圖書館的發(fā)展策略胡總書記在視察北京圖書館時指出:社會的發(fā)展，人類的發(fā)展都離不開知識。而圖書館則是一個地區(qū)的文獻信息中心，而在現今這個信息時代，只有不斷的學習才能跟上時代的步伐，因而圖書館它在這個學習知識的熱潮中所起的作用是顯而易見的。因此，作為基層圖書館應該充分利用自己的特點克服困難，從目前著手，以省市級圖書館為龍頭，縣區(qū)級圖書館為骨干，社區(qū)圖書館為基層站點，建立起一個網絡系統實現最大程度資源整合和共享。

2.1 尋求政府的支持圖書館建設作為一項公益事業(yè)，政府的支持是實現圖書館事業(yè)發(fā)展的根本保證。因此，首先應該轉變那種把圖書館和科學、教育分開，只看成是休閑消遣場所的觀念。對圖書館應在政策上像科技、教育部門一樣對待。在規(guī)劃、發(fā)展科技和教育的同時，應同時考慮到圖書館。要真正的把圖書館納入科技興國的軌道，從政策上、經費上、人力上給予支持。國內外許多城市發(fā)展的基層圖書館的成功經驗，就是政府支持，主管領導重視，建立起了良好的循環(huán)機制，不僅把基層圖書館建設納入了當地精神文明建設的議事日程，而且把基層圖書館的建設納入到城建配套設施之列。

期談新形勢下基層圖書館網絡信息工作的開展Apr.，2010Vol.30 No.42.2 統一管理在發(fā)達國家不僅依法辦館，而且還對基層圖書館進行統籌規(guī)劃、統一管理，從而節(jié)約了文獻購置經費，提高了文獻的利用率，實現了資源共享。英、美、德、澳等發(fā)達國家的基層圖書館普遍采用“總館——分館制”管理模式，即一個城市或地區(qū)的公共圖書館在社區(qū)設立分館，其人員、資金、設備均由總館管理，分館和總館通過微機聯網，總館所藏文獻在分館都可以借到，分館是總館的派出機構。日本的社區(qū)圖書館采用“由政府出資建設，交社區(qū)統一管理”的模式。即政府在社區(qū)圖書館建設中，負責規(guī)劃，按規(guī)定提供經費，制定管理法規(guī)，每年進行一兩次審計監(jiān)督，而日常事務由財團人管理。新加坡頒布的<<社區(qū)住宅規(guī)劃法》規(guī)定，每個社區(qū)必須建立圖書館，社區(qū)圖書館由國家圖書館和人民行動黨社區(qū)基金會聯合設立。圖書館采用會員注冊制，營運經費由政財政補貼。居民憑身份證和護照，付5元新幣注冊費，就可以成為社區(qū)圖書館的會員。雖然發(fā)達國家社區(qū)圖書館采用的管理模式不盡相同，但每個國都加強統籌規(guī)劃、統一管理，不僅使圖書館常規(guī)的業(yè)務工作趨向標準化、規(guī)范化，而且為實現資源共享奠定了良好的基礎。我國的基層圖書館建設，應借鑒發(fā)達國家已有的管理模式，走出一條適合我們自己的路。

2.3 加強隊伍建設知識經濟時代需要有既懂信息技術，又懂專業(yè)知識的圖書館工作人員，目前，在基層圖書館從業(yè)人員中圖書館學專業(yè)者少，懂信息技術的人更少，二者兼?zhèn)涞娜松僦稚佟Ｒ虼嗽谛碌男蝿菹?，必須注重對現有人員的信息素質培養(yǎng)，突出圖書館信息技術、網絡技術的專業(yè)教育，使之緊跟信息化的發(fā)展步伐。從發(fā)展的角度看，圖書館員的崗位將有一大部分逐漸被信息員所取代。因此要培養(yǎng)富有創(chuàng)新精神的新型館員。培養(yǎng)他們在不斷加深對圖書館工作認識的同時，結合在實際工作遇到的主要問題，系統地開展科學研究，把他們的研究成果有針對性的提供給所需人群，讓圖書館的文獻資源達到最大的優(yōu)化利用。

2.4 加快網絡化進程從50年代起，美國等發(fā)達國家開始把計算機技術應用與圖書館，美國國會圖書館在80年代就已完成了圖書館6大作業(yè)項目，極大地發(fā)揮了圖書館的作用。我國的圖書館自動化起步于70年代末、80年代初，經過近30年的努力，已經取得了很大的成績。但大部分基層圖書館的網絡信息化程度還沒被開發(fā)和利用，我們國家北方城市的圖書館和南方城市的圖書館比較起來都存在著很大的差距。在差距面前我們就更應該加快網絡化進程，加強網絡的使用。因此，我們要立足圖書館的基層群體，開展社會協作，為社會提供便捷的網絡信息服務?？v觀世界各國圖書館的模式走向，主要有四種，即國家型、國家地方合作型、國家協作型和自由競爭型。結合我們的特點，特別要加強統一領導和協調，逐步形成統一的圖書館信息網，既有利于資源整合又實現了資源共享。

3 基層圖書館開展網絡信息工作的前景圖書館是一個國家精神文明的重要陣地。而基層圖書館是與百姓聯系的窗口和橋梁，因此，我們就更要進一步的鞏固和加強基層文化陣地的建設。隨著信息時代的到來，人們的許多生活方式和生活觀念都發(fā)生了變化，整個社會開始變成了一個巨大的服務系統，幾乎所有的行業(yè)都主動或被動地參與到以發(fā)展和服務為主題的社會大循環(huán)中，任何人都無法回避。我們圖書館人也應義無反顧的投身其中融入社會，在新的形勢下以新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)。

3.1 充分利用網絡資源提高知名度我們現在處于一個網絡資訊速遞的時代，現代社會也處于一個“行善應為人知”的時代。因此，我們要打破“酒香不怕巷子深”的傳統觀念，我們要充分利用網絡資源，大力宣傳圖書館，以提高社會及公眾對我們的認識和了解，讓更多的人加深對圖書館的認知程度，認知、了解才能充分的利用，只有讓更多的人利用圖書館為自己服務，圖書館才能真正的發(fā)揮其社會功用體現其社會價值。因此，我們要利用網絡資源及各種渠道大力宣傳圖書館。

3.2 利用網絡資源開展遠程教育隨著信息時代的到來，計算機已經普及到了千家萬戶。圖書館作為信息資源的中心，我們更應該適時的抓住機遇。以往在對基層的圖書館、室人員培訓時，要事前發(fā)通知、打電話等等，做一系列大量的事前準備工作，不僅繁瑣，而且難免會有失誤和遺漏。我們在運用了計算機網絡系統的今天，不僅可以避免以往的過失，而且大大的節(jié)省了人力、物力及財力。我們可以通過網上辦公，把將要實施的和需要改進更新的工作措施和方案，由專人負責，及時的在網上公布、更新，建立起圖書館的網絡系統，而且還可以針對工作中遇到的實際問題，進行一對一的輔導和解答，并且還可以多方進行探討，這不僅加強了館際之間的溝通和了解，對工作的深入開展也是一個促進，網絡遠程教育的開展對圖書館專業(yè)隊伍的培訓和加強，會起到一個事半功倍的收效。

3.3 利用網絡資源進行延伸服務的開展在人人為我，我為人人的大環(huán)境下，服務已經深入到了社會的各個領域。作為圖書館工作者，我們也不能固守田園，也要利用我們自身的資源優(yōu)勢開展一些延伸服務?，F在社會的大環(huán)境是:中年人在職場上打拼，老年人在家留守，青少年在學?？嘧x。知識改變命運，這已經成了顛仆不滅的真理，很多在職場上叱詫風云的成功人士的經歷早已證實了這一點，因此無庸質疑。知識的汲取及更新是人們前進的航燈。圖書館在網絡信息時代，在為職場打拼的中年人士提供訊息的同時，重點更應該關注那些留守的老人和苦讀的青少年，為他們提供細致、周到的服務，這不僅是圖書館人文關懷的一種體現，也是圖書館開展延伸服務的一個突破口，更是圖書館為創(chuàng)建和諧社會所付施的行動。關注社會弱勢群體的需求，提供特色服務，讓圖書館的服務功能不斷延伸，讓圖書館“以人為本”的服務理念得到進一步升華。我們可以將圖書館的各種服務及活動信息，通過網絡傳達給每一位讀者。讓網絡成為我們的使者，成為圖書館與讀者聯系快捷的紐帶，讓我們的資訊服務提供給更多需要的人。

3.4 運用網絡資源實現資源共享資源共享一直以來是我們所期盼的。長期以來，由于資金的短缺以及各館的各自為政，圖書館在資源貧乏的同時還造成了巨大的資源浪費，重復購進就是資源浪費的具體體現?，F在我們完全可以利用網絡資源建立起我門龐大的圖書館網絡系統，這樣不僅加強了各館之間的協調協作，還有利于資源的整和，通過建立起的網絡系統實現資源共享，我們就可以通過各館之間的協調協作為讀者提供最優(yōu)化的服務，讓圖書館的服務親民、為民，所有的資源服務于民，真正意義上發(fā)揮圖書館社會信息中心的功用。綜上所述，基層圖書館要想生存和發(fā)展就必需順應時代，適者生存說的就是這個道理。因此，在新形勢下基層圖書館開展網絡信息工作是時代的必然。我們圖書館工作者要做一個領跑者，把我們的資源整合、優(yōu)化，提供給社會，切實體現圖書館的文化信息中心的地位和作用。

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