[摘要]本文對深圳經(jīng)濟特區(qū)成立30年來涌現(xiàn)出的一批成功企業(yè)進行深入研究，認為創(chuàng)新文化是深圳企業(yè)成功的重要基因。企業(yè)家精神、自主創(chuàng)新、管理創(chuàng)新構(gòu)成深圳成功企業(yè)創(chuàng)新文化的重要內(nèi)容，而政府的制度創(chuàng)新則是成功企業(yè)形成創(chuàng)新文化最為重要的助推器。根據(jù)此研究結(jié)果，本文給出了相關(guān)政策建議。

[關(guān)鍵詞]深圳成功企業(yè) 發(fā)展機理 創(chuàng)新文化

[中圖分類號]F270 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-6623(2010)05-0015-04

深圳的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，同樣，深圳企業(yè)的發(fā)展更離不開深圳這片改革開放先行先試的土壤。在紀念深圳改革開放30年的時候，分析總結(jié)深圳成功企業(yè)的成長機理，對于回答深圳企業(yè)在過去30年何以成功，回答深圳企業(yè)在未來30年如何繼續(xù)走向成功，都具有十分重要的意義。美國管理大師、密西根大學商學院教授Noel Tichy把企業(yè)比喻為一種活的非自然生物體，與生物一樣有自己的遺傳基因。成功的企業(yè)有其成功的特殊基因，這個基因可以復(fù)制，可以遺傳，使企業(yè)基業(yè)長青，成為充滿活力和競爭力的百年老店。如果把深圳成功企業(yè)當成一個群體，我們發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新文化就是深圳成功企業(yè)最活躍、最寶貴、最關(guān)鍵、最重要的基因。

本文在對華為、中興通訊、比亞迪、中集、萬科、招商銀行、平安、華僑城等深圳成功企業(yè)的調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，雖然深圳成功企業(yè)所處的行業(yè)不盡相同，創(chuàng)業(yè)和成長的時間有先有后，領(lǐng)軍人物的背景和性格也有不小差別，但是，這些成功企業(yè)都有一個共同點，那就是擁有極為活躍的創(chuàng)新文化基因，如果我們進一步解剖深圳成功企業(yè)的創(chuàng)新文化基因“密碼”，可以這樣說，企業(yè)家精神是構(gòu)成深圳成功企業(yè)創(chuàng)新文化的決定基因，自主創(chuàng)新是構(gòu)成深圳成功企業(yè)創(chuàng)新文化的動力基因，管理創(chuàng)新是構(gòu)成深圳成功企業(yè)創(chuàng)新文化的能力基因，這三大基因成為深圳企業(yè)發(fā)展的“基因圖譜”，而政府的制度創(chuàng)新則是深圳成功企業(yè)“基因圖譜”形成的最為重要的助推器，是引領(lǐng)深圳企業(yè)在未來30年繼續(xù)走向成功、創(chuàng)造輝煌的重要條件。

一、企業(yè)家精神構(gòu)成深圳成功企業(yè)創(chuàng)新文化的決定基因

熊彼特開創(chuàng)的創(chuàng)新理論認為，企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的主體，是創(chuàng)新文化的直接締造者。其動力來源于兩個方面，一是企業(yè)家對利益的追逐，二是企業(yè)家精神，而后者被他描繪為“獨特的理性精神”，并被他確定為經(jīng)濟發(fā)展的最主要動力。熊彼特所指的“企業(yè)家精神”主要是：首創(chuàng)精神、成功欲、甘冒風險、精明理智和敏捷、事業(yè)心。摩根·威策爾在《管理的歷史》中還將“企業(yè)家精神”形容為一種稀缺商品。正是因為擁有了一批具有企業(yè)家精神的開拓者，才使深圳成功企業(yè)具備了創(chuàng)新文化的根基，創(chuàng)新文化的確立如同一個人的“性格”，影響企業(yè)員工的理念和行為，決定企業(yè)的長遠發(fā)展，奠定企業(yè)在行業(yè)中的地位。因此，可以說，企業(yè)家精神是構(gòu)成深圳成功企業(yè)創(chuàng)新文化的決定基因。

深圳企業(yè)家精神構(gòu)成創(chuàng)新文化的決定基因，首先體現(xiàn)在企業(yè)家具有“冒險精神”，具有與眾不同的果敢、決斷的性格。1993年，時任北京有色金屬研究院在深圳成立的比格電池有限公司總經(jīng)理的王傳福，決然辭職，注冊成立比亞迪科技有限公司，領(lǐng)著20多人在深圳蓮塘的舊車間里揚帆起航，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新，成為飲譽全球的“電池大王”。

深圳企業(yè)家精神構(gòu)成創(chuàng)新文化的決定基因，還體現(xiàn)在企業(yè)家具有“洞察力和戰(zhàn)略眼光”，從而使企業(yè)的組織和管理創(chuàng)新具有科學性和前瞻性。萬科從早期的股份制改造，到多元化向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)變，到公司治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化，再到最近的從規(guī)?；l(fā)展到質(zhì)量效益型的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，無不透出王石獨到的洞察力和戰(zhàn)略眼光。

深圳企業(yè)家精神構(gòu)成創(chuàng)新文化的決定基因，也體現(xiàn)在企業(yè)家具有極強的“事業(yè)心”和勇于“奉獻”的精神，從而使企業(yè)的創(chuàng)新能夠持續(xù)發(fā)展。華為從創(chuàng)立的那一天起，任正非就不顧個人利益，將從訂單和農(nóng)村市場中創(chuàng)造的收入全部投入技術(shù)創(chuàng)新的研究和開發(fā)。1997年華為制定的員工持股規(guī)定就明確指出，華為主張在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體，努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力機制。華為天生的“狼性”文化與任正非的企業(yè)家精神是分不開的。

二、自主創(chuàng)新構(gòu)成深圳成功企業(yè)創(chuàng)新文化的動力基因

深圳成功企業(yè)都非常注重研發(fā)，力求通過自主創(chuàng)新打造核心競爭力，自主創(chuàng)新構(gòu)成深圳成功企業(yè)的動力基因。華為公司的研發(fā)團隊從6個人起步，到現(xiàn)在已經(jīng)擁有全球14個研發(fā)中心，研發(fā)人員上萬人；中興通訊20多年來，通過逐步投入和積累，形成了以企業(yè)為主體的自主創(chuàng)新機制和具有高度創(chuàng)新精神的研發(fā)團隊；招商銀行堅持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略，立足于市場和客戶需求，充分發(fā)揮擁有全行統(tǒng)一的電子化平臺的巨大優(yōu)勢，率先開發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)，打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財”、“點金理財”、招商銀行信用卡、“財富賬戶”等知名金融品牌，樹立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會形象。

深圳成功企業(yè)堅持“自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來”的戰(zhàn)略，著力提高核心技術(shù)的原創(chuàng)能力，突破關(guān)鍵技術(shù)的集成創(chuàng)新，在引進技術(shù)的基礎(chǔ)之上，進行消化吸收再創(chuàng)新。這些企業(yè)從一開始就注意轉(zhuǎn)變資源開發(fā)觀念，由注重開發(fā)自然資源轉(zhuǎn)向注重開發(fā)人力資源，由注重開發(fā)國內(nèi)的人力資源到注重開發(fā)全球的人力資源。

深圳成功企業(yè)特別注重對自主創(chuàng)新的投入，激發(fā)創(chuàng)新活力，建立了以企業(yè)為主體、市場為導向、產(chǎn)學研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。中興通訊為了實現(xiàn)自主創(chuàng)新，每年確保在科研開發(fā)上的投入占銷售收入的10％左右，目前在3G(包括WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA)、NGX、數(shù)字集群、核心路由器、寬帶數(shù)據(jù)、光傳輸?shù)燃夹g(shù)領(lǐng)域均已達到國際先進水平，成為中國重點高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)和國家863高技術(shù)成果轉(zhuǎn)化基地，承擔了近30項國家“863”重大課題的研究，是通信設(shè)備領(lǐng)域承擔國家863課題最多的企業(yè)之一。

深圳成功企業(yè)把增強自主創(chuàng)新能力作為轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的中心環(huán)節(jié)來抓，以國際視野和戰(zhàn)略思維來選擇和發(fā)展新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造新的市場需求，培育新興產(chǎn)業(yè)，引領(lǐng)未來科技經(jīng)濟發(fā)展。比亞迪在擁有電池技術(shù)的基礎(chǔ)上，進軍新能源產(chǎn)業(yè)，在電動汽車、儲能技術(shù)等領(lǐng)域取得了重大的技術(shù)突破。自身強大的研發(fā)實力是比亞迪領(lǐng)先于其他同行的根本原因，目前比亞迪研發(fā)人員有200余人，擁有設(shè)備齊全的電池材料研究中心、電池技術(shù)研發(fā)中心和新能源研發(fā)中心，成為國際上令人矚目的新能源企業(yè)。

三、管理創(chuàng)新構(gòu)成深圳成功企業(yè)創(chuàng)新文化的能力基因

深圳是一個市場經(jīng)濟發(fā)展較早的地區(qū)，從香港和境外引入的先進企業(yè)治理機制容易被企業(yè)和社會接受，這使深圳很多企業(yè)形成了比較好的組織構(gòu)架和制度安排，為企業(yè)成功奠定了基礎(chǔ)，構(gòu)成了深圳創(chuàng)新文化的能力基因。

首先，深圳成功企業(yè)的管理創(chuàng)新表現(xiàn)在治理機制的創(chuàng)新，特別是產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。合理的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)是深圳成功企業(yè)的內(nèi)核，使企業(yè)具備強大的生命力。深圳成功企業(yè)都沒有“一股獨大”的股權(quán)結(jié)構(gòu)，包括萬科、華為、中興通訊、平安集團、華僑城集團、招商銀行等，股東都比較多，構(gòu)造了股東相互制衡的多元化“梯級股權(quán)結(jié)構(gòu)”，大股東持股比例在20％～50％之間。這種相對控股的股權(quán)結(jié)構(gòu)模式，有利于發(fā)揮公司治理作用，能有效地促進經(jīng)理人員按照股東利益最大化原則從事經(jīng)營管理。

第二，深圳成功企業(yè)的管理創(chuàng)新特別注重建立現(xiàn)代化、規(guī)范化、標準化的管理模式，特別注重科學的用人制度，最大限度地發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。萬科作為一個大型的跨地區(qū)的集團企業(yè)，擁有眾多的下屬企業(yè)和員工，之所以能夠?qū)崿F(xiàn)高效管理，是因為其建立了一套完善的“規(guī)范化”和“標準化”制度管理體系。在萬科，并不是所有時候都要求下級服從上級，但卻是所有時候都要求所有人服從制度。萬科內(nèi)部很少出現(xiàn)繁瑣的請示匯報，制度管理提高了工作效率，降低了內(nèi)部交易成本。正是標準化和規(guī)范化的管理，使萬科成為銷售額超過600億元的國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

第三，深圳成功企業(yè)的管理創(chuàng)新特別注重實施國際化戰(zhàn)略。深圳是對外開放的窗口，與海外聯(lián)系密切，實施國際化戰(zhàn)略，有著地緣優(yōu)勢。深圳成功企業(yè)都一直積極實施國際化戰(zhàn)略。平安保險公司1987年起步，1992年成為全國性保險公司。1994年，平安成功引入摩根士丹利和高盛兩大投行，也帶來了聘請國際會計師進行審計，依照國際會計準則做報表，對公司的透明度要求非常高的經(jīng)營要求。2002年，平安集團引入?yún)R豐集團，股權(quán)國際化邁出了重要一步。2004年，平安集團H股上市，國際化水平有了進一步提升。平安集團成為國內(nèi)非國有企業(yè)躋身世界500強的第一家企業(yè)。

四、政府制度創(chuàng)新是深圳成功企業(yè)創(chuàng)新文化發(fā)展的最重要助推器

良好的制度環(huán)境本身就是創(chuàng)新的產(chǎn)物。有了創(chuàng)新型政府，才會形成創(chuàng)新型制度、創(chuàng)新型文化。過去30年，深圳的改革創(chuàng)新一直走在全國前面，政府的制度創(chuàng)新成為深圳企業(yè)不可缺少的助力基因。

第一，政府的制度創(chuàng)新表現(xiàn)在為企業(yè)創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。深圳通過不斷完善土地、財稅、金融等基礎(chǔ)性經(jīng)濟制度，最大程度地發(fā)揮市場在資源配置中的作用，建立了競爭有序的市場體系，實現(xiàn)了各種生產(chǎn)要素的合理配置，為深圳企業(yè)的發(fā)展壯大提供了基礎(chǔ)保障。更為重要的是，深圳不斷深化經(jīng)濟體制和政治體制改革，創(chuàng)立了“服務(wù)型”和“有限型”政府，政府對各種所有制企業(yè)一視同仁，在市場準入方面創(chuàng)造公平的環(huán)境，培育和扶持了一大批中小企業(yè)。政府堅持按照市場化原則辦事，將創(chuàng)造和發(fā)展“公平”、“競爭”的市場環(huán)境作為政府的主要任務(wù)，在這種環(huán)境下，深圳企業(yè)在享受政府提供各種公共服務(wù)的同時，能夠按照市場化原則辦事，企業(yè)形成了有事去找“市場”而不是找“市長”的價值觀。

第二，政府的制度創(chuàng)新表現(xiàn)在為企業(yè)提供良好的創(chuàng)新文化。在政府的培育和引導下，深圳形成了適合企業(yè)創(chuàng)新的環(huán)境與文化，成為深圳成功企業(yè)發(fā)展壯大的主導推動力量。在政府的大力推動下，深圳在國內(nèi)率先建立了以企業(yè)為主體的自主創(chuàng)新體系，形成了“4個90％”的格局：90％以上的研發(fā)機構(gòu)設(shè)立在企業(yè)，90％以上的研發(fā)人員集中在企業(yè)，90％以上的研發(fā)資金來源于企業(yè)，90％以上的職務(wù)發(fā)明專利出自于企業(yè)。以企業(yè)為自主創(chuàng)新主體成為支撐深圳企業(yè)發(fā)展壯大的主導力量。深圳的自主創(chuàng)新不是一個企業(yè)、一個部門的特色，而是形成了整個社會自主創(chuàng)新的氛圍。

第三，政府的制度創(chuàng)新表現(xiàn)在為企業(yè)提供良好的金融支持環(huán)境。經(jīng)過30年的發(fā)展，無論是從金融機構(gòu)的數(shù)量、銀行存貸量，還是融資能力，深圳都是我國重要的金融中心之一，為企業(yè)發(fā)展提供了重要的支持。深圳還擁有證券交易所等資本融資平臺，建立了多層次的資本市場體系。更為重要的是，深圳已成為全國創(chuàng)投、風投業(yè)凝聚力、競爭力最強的地區(qū)，活躍的創(chuàng)投機構(gòu)的數(shù)量和管理創(chuàng)業(yè)資本額占到全國的1／3，發(fā)達和完善的金融體系為深圳企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和成功企業(yè)的跨越式發(fā)展提供了保障。

第四，政府的制度創(chuàng)新還表現(xiàn)在為企業(yè)創(chuàng)造良好的人才環(huán)境。作為移民和改革開放特色鮮明的城市，深圳以博大的胸懷容納和吸引了全國各方面的人才，成為支撐深圳企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵性條件。改革開放初期，自由的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為深圳吸引到一大批創(chuàng)業(yè)人才；城市高速發(fā)展期，雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)為深圳聚集了大量的各類技術(shù)人才。更為重要的是，深圳不斷優(yōu)化的人才政策環(huán)境，為深圳聚集人才，支撐企業(yè)發(fā)展提供持久的保障。30年來，深圳已經(jīng)建立起比較順暢的人才引進渠道，靈活的人才使用機制以及多元化的人才激勵機制。

五、進一步推進政府制度創(chuàng)新的政策建議

未來的30年，是我國增強自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國家的重要時期，也是深圳轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提升創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型城市的關(guān)鍵時期。在未來更加激烈的國際競爭中，深圳企業(yè)要更好地把握主動權(quán)，不斷創(chuàng)造新的輝煌，需要繼續(xù)增強自主創(chuàng)新能力，匯聚全球的創(chuàng)新資源，將企業(yè)的自主創(chuàng)新基因、管理創(chuàng)新基因和制度創(chuàng)新基因代代相傳。在進一步推進政府的制度創(chuàng)新上，我們建議：

1 繼續(xù)發(fā)揮政府制度創(chuàng)新的引領(lǐng)和助推器作用。通過制度創(chuàng)新，更加合理界定政府、市場、企業(yè)和社會的關(guān)系，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加良好的創(chuàng)新環(huán)境。未來30年，深圳要繼續(xù)堅持市場在資源配置中發(fā)揮主體作用的“大市場，小政府”的體制格局，堅持正確處理政府與市場的關(guān)系，以建立“有限而又有效政府”為目標，繼續(xù)改革政府的審批制度，在建立和完善有序競爭的市場經(jīng)濟制度方面不斷探索。政府要綜合運用財政、價格、金融、土地、環(huán)保等手段，為企業(yè)創(chuàng)新提供良好的體制環(huán)境：要改變公共服務(wù)和公共產(chǎn)品的提供方式和方法，不斷降低公共服務(wù)的單位成本，為企業(yè)創(chuàng)新提供良好的公共服務(wù)的效能和水平；政府要在民主法治、民主政治建設(shè)方面積極探索，為企業(yè)的創(chuàng)新提供良好的法制環(huán)境。

2 政府要繼續(xù)支持企業(yè)的自主創(chuàng)新，加快創(chuàng)新型城市的建設(shè)。深圳將率先落實科學發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式作為重要的歷史使命，需要進一步加大科技投入，完善科技創(chuàng)新管理體制，按照效率最大化配置，把創(chuàng)新型城市建設(shè)作為新時期推動自主創(chuàng)新的基本抓手，優(yōu)化科技基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新條件平臺布局，將自主創(chuàng)新活動由市場為導向逐步轉(zhuǎn)向以知識創(chuàng)造為導向，探索產(chǎn)學研相結(jié)合的新型產(chǎn)業(yè)和組織形態(tài)，大力培育新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)，促進高端人才加速向深圳聚集。

3 政府要繼續(xù)大力營造崇尚創(chuàng)新精神的城市多元文化，使深圳企業(yè)的創(chuàng)新基因具有更好的文化土壤和社會氛圍。深圳的多元文化是深圳創(chuàng)新動力的根本所在，也是企業(yè)發(fā)展的文化支撐，是深圳的優(yōu)勢和綜合競爭力的體現(xiàn)。多元的移民文化帶來深圳人開放、進取的觀念：多元的移民社會，崇尚創(chuàng)新，寬容失敗，敢于冒險。多元文化、多元社會一定是一個自治能力很強、自治組織發(fā)達的社會，這也是構(gòu)建公民社會的基本要件。為此，深圳要進一步改革社會管理體制，為創(chuàng)建多元文化、多元社會創(chuàng)造良好的制度環(huán)境。