未來最大的挑戰(zhàn)并非在于市場有多差,不在于競爭環(huán)境有多惡劣,而是在于我們自身。
上市作為公司一個重要項目完成了,外面看似熱鬧,其實都是水到渠成的事情。就像在滬寧高速公路上開車,開了3個小時,自然到了南京收費口,是件很自然的事情,并不能說明公司的優(yōu)秀,更不標(biāo)志著公司的成功。
對許多人來說,上市好像是種榮耀,是財富和榮譽。但對漢庭人來講,上市僅僅是一個里程碑,是張收費口的門票。我們的擔(dān)子更重,責(zé)任更大。
首先是我們的客戶。我們要為客戶提供價廉物美的產(chǎn)品和服務(wù),為他們省錢,給他們出門在外的生活帶來方便和溫馨。
其次是我們的員工。要為員工提供穩(wěn)定的工作機會,提供有競爭力的薪酬,甚至能給一部分人帶來創(chuàng)富的機會。讓我們的員工生活得快樂和富足。
當(dāng)然,還要給許許多多的個人投資者、機構(gòu)投資者帶來持續(xù)穩(wěn)定的回報。
盡到這些責(zé)任的根本是將企業(yè)做好,達(dá)到甚至超過市場對我們的預(yù)期;還要平衡好近期和遠(yuǎn)期的目標(biāo),不至于為了達(dá)到短期財務(wù)目標(biāo)而犧牲企業(yè)長期競爭力。
在上市的一片歡慶聲中,很容易讓人迷失,我們要時刻提防:
1以為上市就是公司成功的標(biāo)志,喪失了斗志和方向;
2小富即安,整天盯著股價,盤算著自己能有多少財富,沒有了動力;
3因為充足的現(xiàn)金,做出輕舉妄動的投資;
4急于求成,忽視了最本質(zhì)、最重要的東西。
在路演過程中,經(jīng)常有投資者問我們管理層:你們未來最大的挑戰(zhàn)是什么?我認(rèn)為:并非在于市場有多差,不在于競爭環(huán)境有多惡劣,而是在于我們自身:能否隨著規(guī)模的快速擴張,保持組織的高效,保持價值觀和文化的一致。
這使我想起一段毛澤東語錄:
“因為勝利,黨內(nèi)的驕傲情緒,以功臣自居的情緒,停頓起來不求進步的情緒,貪圖享樂不愿再過艱苦生活的情緒,可能生長。
奪取全國勝利,這只是萬里長征走完了第一步。如果這一步也值得驕傲,那是比較渺小的,更值得驕傲的還在后頭。在過了幾十年之后來看中國人民民主革命的勝利,就會使人們感覺那好像只是一出長劇的一個短小的序幕。劇是必須從序幕開始的,但序幕還不是高潮。中國的革命是偉大的,但革命以后的路程更長,工作更偉大,更艱苦。這一點現(xiàn)在就必須向黨內(nèi)講明白,務(wù)必使同志們繼續(xù)地保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng),務(wù)必使同志們繼續(xù)地保持艱苦奮斗的作風(fēng)。”
共產(chǎn)黨人奪取政權(quán)后,在建立新中國的征程上,走了相當(dāng)長的彎路。以史為鑒,我們在邁向“全球最優(yōu)秀酒店集團”的歷程中,不是依靠權(quán)威人物,不是依賴天才,更不靠救世主,而是要依賴我們?nèi)w員工,依賴千千萬萬個漢庭的客人,還包括我們的生意伙伴,建立起全系統(tǒng)的漢庭文化價值體系,來保證我們目標(biāo)的達(dá)成。