兩家互補(bǔ)的企業(yè)聯(lián)合起來(lái)做營(yíng)銷,可以取得意想不到的效果。
你能想象兩家不同行業(yè)的企業(yè)一起合作僅僅是為了做個(gè)廣告?拿百威淡啤和GEICO保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),兩者相結(jié)合產(chǎn)生了“超級(jí)杯”廣告,或本地服裝零售商和熟食店聯(lián)合起來(lái)共同購(gòu)買黃頁(yè)廣告。這是一個(gè)奇思妙想,但卻與眾不同,市場(chǎng)營(yíng)銷就是帶給客戶更多的附加值。許多企業(yè)都發(fā)現(xiàn)了一種高效的操作方法,圍繞他們的共同利益,通過(guò)與其他企業(yè)聯(lián)合,其銷售額和客戶滿意度都得到了提高。這只是個(gè)例子,未來(lái)的營(yíng)銷活動(dòng)會(huì)比過(guò)去變得更好。
在一個(gè)逐步由消費(fèi)者控制的世界中,我們惟一可以做的就是吸引消費(fèi)者和增加銷售額,讓客戶自己選擇參與創(chuàng)意廣告。營(yíng)銷的本身是為了改進(jìn)人們的生活,這種觀念我稱之為“有意義的市場(chǎng)營(yíng)銷”。
兩家企業(yè)共同努力,能夠創(chuàng)造出更好的綜合解決方案或者經(jīng)驗(yàn),有利于他們共同的客戶,并能夠保證他們的盈虧底線。
例如,每年我所處的郊區(qū)小鎮(zhèn)都會(huì)舉辦“爸爸一女兒舞蹈大會(huì)”,這是當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)大事件,要延續(xù)兩個(gè)晚上,才能滿足全部的需求。這就為本地企業(yè)的聯(lián)合創(chuàng)造了機(jī)會(huì),聯(lián)合起來(lái)可以使銷售經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮更大的效益,在此過(guò)程中產(chǎn)品也能銷售得更多。兒童服裝店和男人的服裝店可以聯(lián)合起來(lái),為母女呈現(xiàn)一場(chǎng)時(shí)裝秀,讓她們挑選女裝和領(lǐng)結(jié)。
有意義的營(yíng)銷活動(dòng)的核心是,企業(yè)必須退一步,考慮客戶的更高需求。人們并不是為了一頓飯才去餐廳,他們實(shí)際上是希望在餐廳度過(guò)一個(gè)令人愉快的夜晚。因此,餐館老板可能與當(dāng)?shù)氐膭≡汉捅D贩?wù)聯(lián)合起來(lái),以達(dá)成這一需要。對(duì)于稅收人們相信他們的會(huì)計(jì),但他們還有對(duì)收益保障和生活變化方面的專業(yè)性指導(dǎo)的更高需求,因此會(huì)計(jì)師可與個(gè)人律師共同合作,對(duì)退休計(jì)劃和生前遺囑進(jìn)行研討。
在與其他企業(yè)建立合作關(guān)系之前,必須確保你們雙方的目標(biāo)客戶群與企業(yè)文化互有交集。和你的商業(yè)合作伙伴建立起牢固的個(gè)人關(guān)系是至關(guān)重要的,如果你一旦有不信任的感覺,趕緊抽身回撤。
不要限制自己與其他小型企業(yè)的合作。即使是大型企業(yè)和品牌也可能愿意與小企業(yè)合作,特別愿意與具有濃厚本土色彩的小企業(yè)合作成為共同體。例如,最近在我家附近的星巴克門店允許私人運(yùn)動(dòng)教練派發(fā)傳單,提供免費(fèi)課程。
在社區(qū)午餐會(huì)上,無(wú)論是星巴克門店經(jīng)理或是同行創(chuàng)業(yè)者,你可以在沒有任何成本付出的情況下,接觸他們并探討合作的可能性。你要確定的是,你與合作人能為共同的客戶帶來(lái)什么。你或許正好可以接觸一個(gè)新受眾,通過(guò)降低營(yíng)銷成本,生產(chǎn)一些客戶喜愛的東西。