不經(jīng)意間，GetJar經(jīng)成為全球數(shù)百萬手機(jī)用戶的應(yīng)用程序下載天堂，它不綁定任何平臺(tái)、設(shè)備或運(yùn)營商。

蘋果公司用無處不在的造勢(shì)活動(dòng)讓永不打烊的蘋果應(yīng)用程序商店深入人心，還告訴用戶們：無論對(duì)于何種情形，不管多常見或不常見，你總能在那里找到一款與之相配的軟件。自2∞8年中正式推出在線手機(jī)應(yīng)用程序賣場(chǎng)“蘋果應(yīng)用商店”(App store)以來，蘋果公司帶領(lǐng)全球軟件開發(fā)合作者，為1Phone和iPod等觸摸屏設(shè)備推出了10萬多個(gè)應(yīng)用程序，也為開發(fā)人員帶來高達(dá)9億美元的收入。2009年底，由手機(jī)廣告公司MiUenmal Media和Mobcclix發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，蘋果應(yīng)用商店目前每月的免費(fèi)和付費(fèi)程序下載次數(shù)超過1億次，消費(fèi)者在那里用最新的瀏覽工具、交友工具、應(yīng)用軟件和游戲等武裝手中的iPhone。

雖然iPhone用戶不管在何地，不管遇到什么情況，都能找到一款合適的軟件，但這些應(yīng)用程序中的絕大多數(shù)只適合iPhone平臺(tái)。而蘋果公司其實(shí)僅控制了全球1796的智能手機(jī)市場(chǎng)，芬蘭巨頭諾基亞仍然占據(jù)近40％，緊隨其后的是占21％的Research In Motion(下稱“RIM”，生產(chǎn)黑莓手機(jī)的加拿大公司)。和蘋果公司一樣，諾基亞和RIM現(xiàn)在也都全力打造自己的軟件門店——諾基亞Ovi Store和黑莓App World——由于不同公司生產(chǎn)的設(shè)備上安裝的操作系統(tǒng)是沖突的，蘋果店里下載的軟件不能在諾基亞智能手機(jī)上運(yùn)行，反之亦然。再加上其他競(jìng)爭(zhēng)性的操作系統(tǒng)，比如Google的Android和微軟的Windows Mobile(分別也都有自己的軟件商店)，整個(gè)市場(chǎng)被分割得如同拼圖游戲，拿起哪片都和別的配不上。

蘋果公司是軟件商店概念的普及者，卻不是發(fā)明者。在線手機(jī)軟件下載業(yè)務(wù)的先驅(qū)之一是GetJar，由立陶宛裔連續(xù)創(chuàng)業(yè)者伊利亞·勞爾斯(llja Laurs)于2004年創(chuàng)立，這是一家獨(dú)立軟件銷售門戶。該網(wǎng)站提供約57，000個(gè)應(yīng)用程序，來自于近3S萬注冊(cè)開發(fā)人員的不懈努力?，F(xiàn)在GetJar每月下載量約為6，000萬次，僅次于蘋果應(yīng)用商店，居于第二位，而一年前每月下載只有1500萬次。

開放與免費(fèi)

GetJar與品牌企業(yè)的軟件商店不同，它不是只面向某種運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備或操作系統(tǒng)，而是提供跨平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用程序，甚至能跨越多種競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)，包括Android、黑莓、Symbian和Windows Mobile，總共覆蓋1，700多種手機(jī)。另一個(gè)重要特色是，GetJar還提供適合所謂功能手機(jī)的軟件——沒有智能手機(jī)的處理能力和互動(dòng)界面的機(jī)型。盡管智能手機(jī)的滲透率如滾雪球一樣瘋狂增長，美國售出的手機(jī)中仍有2／3以上是功能手機(jī)。

“GetJar的成功基礎(chǔ)就是不綁定任何平臺(tái)、設(shè)備或運(yùn)營商，并且對(duì)任何商業(yè)模式開放?！眲跔査拐f，“GetJar上面60％的軟件來自用戶推薦，而口碑型傳播只適用于不受設(shè)備和平臺(tái)限制的軟件——iPhone用戶不知道黑莓都有什么軟件，蘋果應(yīng)用商店也不支持黑莓手機(jī)。但我們包括所有手機(jī)，我們支持的機(jī)型永遠(yuǎn)比其他軟件商店更完整。”

剛剛上線時(shí)，GetJar還只是一個(gè)供軟件程序員跨設(shè)備測(cè)試軟件的網(wǎng)站。勞爾斯當(dāng)時(shí)在經(jīng)營Getlar的前身Midas Baltics，創(chuàng)造了數(shù)百種跨越多種操作系統(tǒng)的軟件。“設(shè)備之間的差異完全是場(chǎng)噩夢(mèng)?！眲跔査拐f， “如果你不針對(duì)每一種不同設(shè)備調(diào)整所有軟件，就無法保證能夠運(yùn)行。我們的解決方案是開發(fā)一個(gè)公共Beta版測(cè)試服務(wù)，邀請(qǐng)所有手機(jī)用戶來免費(fèi)下載軟件。惟一的要求是，用完后請(qǐng)向我們反饋效果?！?/p>

2005年，GetJar對(duì)普通公眾開放了在線測(cè)試工具，接下來的半年時(shí)間內(nèi)，每隔兩周軟件數(shù)量就會(huì)翻一番。對(duì)那些拼命想要擠入手機(jī)操作系統(tǒng)軟件銷售門戶的開發(fā)者來說，GetJar提供了一個(gè)全新的直銷發(fā)售渠道，跳過運(yùn)營商，為開發(fā)企業(yè)提供了足夠的自由和靈活度來針對(duì)各種手機(jī)型號(hào)優(yōu)化軟件，而不用考慮設(shè)備生產(chǎn)廠商或網(wǎng)絡(luò)問題。(軟件下載頁面等GetJar服務(wù)簡(jiǎn)化了開發(fā)者和消費(fèi)者的操作流程，通過提問自動(dòng)檢測(cè)設(shè)備型號(hào)，指引用戶在GetJar找到最合適的軟件版本。)

GetJar堅(jiān)持開發(fā)人員提供的軟件必須可供免費(fèi)下載?！斑@是GetJar成名的原因——我們從來沒有收取任何費(fèi)用?！眲跔査拐f。開發(fā)人員可以通過合作廣告盈利，或者在網(wǎng)站發(fā)布試用版，同時(shí)通過其他銷售渠道出售正式版。網(wǎng)站自身的收入模式預(yù)計(jì)將是為合作者提供廣告位和服務(wù)推廣——開發(fā)人員竟拍網(wǎng)站上的顯要位置，然后根據(jù)帶來的下載量付費(fèi)。

“根據(jù)下載次數(shù)收費(fèi)對(duì)我們很有利?！毙畔⒔鉀Q方案提供商N(yùn)imbuzz北美運(yùn)營副總裁托拜厄斯·坎帕(Tobias Kemper)說。Nimbuzz軟件通過IP工具結(jié)合即時(shí)通訊、會(huì)議和音頻功能，還有對(duì)Skype、Facebook和Twitter等服務(wù)的接口，在GetJar_h非常成功，至今已有2，200萬次下載。“GetJar大大提高我們的知名度，登上首頁為我們帶來大量下載?！?/p>

口碑的力量

蘋果公司通過大規(guī)模投入宣傳活動(dòng)而大獲成功，GetJar卻從來不用這種方式，為了節(jié)約成本，GetJar主要依靠網(wǎng)絡(luò)營銷和搜索引擎優(yōu)化來吸引消費(fèi)群。

“我們不能和那種有錢花上億美元去做電視廣告的大公司比，”GetJar市場(chǎng)副總裁帕特里克·默克(Patrick Mork)說，“但GetJar的每個(gè)產(chǎn)品頁面上都有一個(gè)直接通過Facebook或Twitter分享軟件的鏈接。這能幫消費(fèi)者更方便地分享自己喜歡的軟件，這種傳播方式對(duì)我們非常重要?！?/p>

GetJar每月能吸引1，200萬～1，500萬用戶，雖然網(wǎng)站提供的軟件數(shù)量只有蘋果應(yīng)用商店的一半，其影響力卻更為驚人——蘋果橫跨75個(gè)以上的國際市場(chǎng)，但GetJar在200多個(gè)國家都可訪問。去年秋天發(fā)布的GetJar消費(fèi)者調(diào)查表明，1/3的用戶每天下載新軟件，61％的用戶每周至少下載3～4次。調(diào)查還著重指出，81％的用戶是男性，其中65％的男性來自最具吸引力的18～34歲族群。

GetJar的用戶還對(duì)手機(jī)廣告有較高接受程度。實(shí)際上，每10名用戶中就有8人表示愿意下載含有廣告的程序；73％的人看好利用手機(jī)軟件宣傳產(chǎn)品的品牌；而且74％的人表示他們會(huì)下載由著名品牌贊助或開發(fā)的軟件。毫無疑問，這對(duì)GetJar開發(fā)人員的廣告合作者是天籟之音，其中包括在去年11月斥資75億美元收購手機(jī)廣告網(wǎng)AdMob的Google。

但GeTJar與蘋果應(yīng)用商店的最大區(qū)別在于開放性。GetJar接受任何軟件，只要不是惡意軟件，不違法就可以。蘋果公司則是因其嚴(yán)格而又難以把握的軟件批準(zhǔn)程序而飽受批評(píng)，甚至曾因拒絕一款Google品牌的VoIP客戶端程序而面臨美國聯(lián)邦通訊委員會(huì)的調(diào)查。提交到GetJar的程序一般只要一個(gè)工作日內(nèi)就會(huì)通過審查，供消費(fèi)者下載，相形之下蘋果應(yīng)用商店平均14天的審批流程令人欲哭無淚。難怪那么多程序員公開宣布與蘋果斷絕關(guān)系。其中最著名的是：主導(dǎo)開發(fā)大熱門iPhone Facebook程序的喬·體伊特(joeHewitt)曾在11月表示停止為蘋果設(shè)備編程，原因就是對(duì)蘋果應(yīng)用商店的審查程序不滿。 蘋果應(yīng)用商店也不會(huì)為那些與iPhone原始功能形成競(jìng)爭(zhēng)的程序開門，比如蘋果的iTunes數(shù)字音樂商店或Safari網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，這一原則成功地將Opera軟件開發(fā)者擋在蘋果門外，因?yàn)镺pera同時(shí)開發(fā)臺(tái)式機(jī)和手機(jī)瀏覽器。然而，專為功能手機(jī)進(jìn)行了優(yōu)化的Opera Mini在GetjaT的下載量已經(jīng)超過2，500萬次，一直緊咬在2，700萬下載量的即時(shí)通訊客戶端eBuddy之后。

仍在成長的市場(chǎng)

“我們是GetJar的早期合作者，從沒想過它會(huì)這么成功。”O(jiān)pera首席戰(zhàn)略宮羅爾夫·阿瑟弗(Rolf Assev)說?！笆澜缟喜皇侵挥兄悄苁謾C(jī)，80％的市場(chǎng)仍舊被其他設(shè)備占據(jù)，這就是GetJar的成功機(jī)會(huì)。人們不斷在GetJar尋找有趣的新軟件，它會(huì)永遠(yuǎn)成功下去?！?/p>

GetJar和蘋果應(yīng)用商店也有一個(gè)很大相似點(diǎn)，那就是手機(jī)社交網(wǎng)程序占據(jù)壓倒性地位。除TeBuddy和Nimbuzz外，GetJar最受歡迎的5大軟件還包括Facebook(截止2009年底總下載量超過1，400萬次)和社交媒體解決方案mig33(超過1，500萬次)。社交網(wǎng)軟件現(xiàn)在是GetJar上最大的應(yīng)用類別，擁有近30％的下載量，緊隨其后的是占15％的游戲軟件。

“如果用關(guān)注度來衡量，GetJar上85％的關(guān)注是針對(duì)社交媒體軟件?！眲跔査拐f，“用戶下載游戲后一般會(huì)玩7～10次，然后換下一個(gè)。但用戶每天會(huì)訪問社交網(wǎng)服務(wù)10次，這是用戶黏性上的巨大差異?！?/p>

GetJar的發(fā)展速度和影響力自然逃不過手機(jī)運(yùn)營商的眼睛，運(yùn)營商自己的軟件營銷和發(fā)行過去一直嚴(yán)重滯后。隨著用戶對(duì)手機(jī)程序的興趣不斷增加，不斷豐富，部分運(yùn)營商現(xiàn)在開始請(qǐng)GetJar幫忙擴(kuò)寬它們的軟件庫——目前已經(jīng)合作的包括英國Operator 3，愛爾蘭沃達(dá)豐和法國Virgln Mobile。這一季度，身陷困境的美國運(yùn)營商Sprint Nextel推出了自己的軟件店，據(jù)傳GetJar將負(fù)責(zé)充實(shí)它的程序庫，手機(jī)制造商索尼的PlayNow Arena多媒體門戶也將很多軟件開發(fā)工作外包給GetJar。

“如果你是運(yùn)營商，就不會(huì)想被一個(gè)應(yīng)用商店困住?！眲跔査拐f， “運(yùn)營商出售的是手機(jī)和服務(wù)，自然愿意為消費(fèi)者提供多個(gè)應(yīng)用商店做選擇，也可帶動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)。”

勞爾斯認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)應(yīng)用商店有積極作用。“消費(fèi)者越了解手機(jī)軟件，需求就越大?！彼f，“即使市場(chǎng)上出現(xiàn)了其他很多同類店鋪，我們2009年的增長率仍然創(chuàng)下了近5年的新紀(jì)錄。” 未來幾年也不會(huì)太平靜。根據(jù)Gartner近期的預(yù)測(cè)，轉(zhuǎn)賬類程序、定位服務(wù)和手機(jī)搜索將成為2012年最熱門的幾類手機(jī)應(yīng)用程序。隨著消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的興趣增加，互聯(lián)網(wǎng)玩家向手機(jī)上網(wǎng)轉(zhuǎn)移，應(yīng)用商店和跨行業(yè)服務(wù)的興起，Gartner認(rèn)為手機(jī)定位業(yè)務(wù)用戶基礎(chǔ)將由2009年的全球9，600萬人增長到2012年的526億，手機(jī)定位解決方案將滿足消費(fèi)者的一系列需求，包括工作工具、社交網(wǎng)和娛樂。此外，Gartner預(yù)測(cè)在2012年80％的手機(jī)出廠時(shí)都預(yù)裝了瀏覽器，在2009年這一比例只有60％。

勞爾斯對(duì)此表示認(rèn)同， “這個(gè)行業(yè)正在改變，越來越多的品牌正在發(fā)掘手機(jī)策略，將手機(jī)應(yīng)用程序作為擴(kuò)展服務(wù)，市場(chǎng)形勢(shì)非常近似1S年前的互聯(lián)網(wǎng)。如果你在開發(fā)手機(jī)應(yīng)用程序，必須能夠適應(yīng)消費(fèi)者手中的任何一種設(shè)備，我們可以幫你?！?(譯/金笙)

手機(jī)應(yīng)用程序

創(chuàng)業(yè)者的小技巧消費(fèi)者對(duì)手機(jī)應(yīng)用程序的需求在不斷膨脹，近期市場(chǎng)研究公司Frost＆Sullivan預(yù)測(cè)稱，蘋果應(yīng)用商店2014年的下載量將達(dá)到66.7億。蘋果應(yīng)用商店日前宣布，僅2009年第三季度，iPhone和iPod觸屏軟件下載數(shù)量就超過了5億。開發(fā)人員不斷涌入手機(jī)業(yè)界，希望能大撈一筆——蘋果公司補(bǔ)充說，現(xiàn)在iPhone項(xiàng)目的注冊(cè)開發(fā)人員已經(jīng)超過12.5萬人。但并非只有iPhone在吸引著全球開發(fā)者：手機(jī)程序分析商Flurry公司表示，去年9月～10月Android相關(guān)程序增長了94％，這一巨大飛躍要?dú)w功于Verizon Wrieless發(fā)布了摩托羅拉的AndroidDroid智能手機(jī)。GetJar創(chuàng)始人兼CEO伊利亞·勞爾斯認(rèn)為，還有足夠空間容納更多熱情的手機(jī)創(chuàng)業(yè)者。“很重視手機(jī)軟件的人在手機(jī)用戶中仍然只占微小比例，但在未來幾年，使用者數(shù)量有望趕上音樂消費(fèi)者的數(shù)量?！眲跔査拐f，“如果你仔細(xì)觀察手機(jī)軟件開發(fā)，其投入過程與創(chuàng)作一支樂曲非常接近?？纯磰蕵方琊B(yǎng)活了多少音樂家，很多成功的音樂家都成為了百萬富翁?！?/p>

手機(jī)應(yīng)用軟件開發(fā)專家的建議

“關(guān)鍵是開發(fā)出消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，雖然聽起來沒什么技術(shù)含量，但我們每周都會(huì)看到幾百個(gè)新軟件涌來。雖然整體來說，內(nèi)容和執(zhí)行效果越來越好，但部分開發(fā)人員仍然對(duì)市場(chǎng)狀況沒概念，不清楚消費(fèi)者現(xiàn)在找什么”GetJar市場(chǎng)副總裁帕特里克·默克說?！伴_發(fā)人員應(yīng)該跟消費(fèi)者、代理商和應(yīng)用商店多交流，看看對(duì)方需要什么。談到這個(gè)問題會(huì)讓你感到很吃驚，許多人從來不關(guān)心這些。需要考慮的其他情況包括，軟件將用在什么地方，怎么能讓軟件更加合適?！薄伴_發(fā)者必須意識(shí)到手機(jī)系統(tǒng)的復(fù)雜性——存在多種平臺(tái)、多種操作系統(tǒng)、多種格式。”O(jiān)pera首席戰(zhàn)略官羅爾夫·阿瑟弗說，“人人都盯著iPhone，但你要怎么從10萬多個(gè)軟件中發(fā)出自己的聲音?你應(yīng)該多考慮一下，”Nimbuzz北美運(yùn)營副總裁托拜厄斯·坎帕說：“選一個(gè)平臺(tái)集中關(guān)注，了解發(fā)行渠道，否則就會(huì)很難。不能忽視iPhone，這是一個(gè)非常成功的設(shè)備，一個(gè)超級(jí)發(fā)行渠道。但如果你希望和美國境外的人做生意，iPhone沒法解決你的問題。在美國以外的地方，40％的人都還是在用Symbian，這是諾基亞手機(jī)最常用的操作系統(tǒng)?！?/p>