好消息:它剛剛起跑便已被眾多評委認(rèn)定是中國自主品牌乘用車中最有潛質(zhì)的一個(gè);壞消息:它仍然面臨其他中國車企共同面臨的品牌障礙。
“中國車企發(fā)展的最大障礙是品牌,你們?nèi)绾慰缭?”
“當(dāng)初造皮卡、經(jīng)濟(jì)型SUV的企業(yè)逐漸消聲匿跡,同樣的起步能夠給長城邁入乘用車領(lǐng)域足夠的支撐嗎?”
這樣的問題已經(jīng)糾纏了長城汽車整整兩年。幾乎每次接受記者采訪,對方都會這樣問。 “顯然我們不能往下走。而往上走的任務(wù)雖然無比艱巨,但必須堅(jiān)定不移?!遍L城汽車創(chuàng)始人魏建軍總是這樣回答。
粗看上去,長城汽車與其他中國車企確有諸多相似之處:
它們大都白手起家,從低端做起,在缺乏資金、技術(shù)來源和強(qiáng)大技術(shù)支撐的背景下奇跡般崛起——1996年5月,長城推出了迪爾皮卡系列,在國內(nèi)一炮打響。1998年,長城皮卡產(chǎn)銷7000余輛,成為國內(nèi)行業(yè)老大。從此,這個(gè)皮卡銷量冠軍的頭銜就從未旁落。而皮卡也成為長城出口的第一款車型。2002年5月,長城汽車“賽弗”首開中國經(jīng)濟(jì)型SUV先河。8萬余元的賽弗快速占領(lǐng)經(jīng)濟(jì)型SUV市場。僅半年時(shí)間,長城賽弗SUV就占據(jù)國內(nèi)SUV市場16%的份額,排名該行業(yè)第三,到2003年底,賽弗成為SUV行業(yè)銷量第一的車型,長城汽車開始為普通百姓所知。2008年3月,長城汽車的首款轎車精靈正式在全國上市。長城乘用車的成長雖然沒有其皮卡、經(jīng)濟(jì)型SUV那樣驚心動(dòng)魄,但數(shù)據(jù)表明,截至2009年12月底,長城第二款轎車炫麗的銷量已達(dá)12000多輛,長城汽車皮卡、SUV、轎車三大版塊初步形成三足鼎立之勢。而炫麗也憑借出色的綜合性能,將本屆年度車型大獎(jiǎng)收入囊中。
但它們同樣在占據(jù)主流地位后仍無法擺脫群雄環(huán)伺的險(xiǎn)境——眾所周知,在合資車企品牌優(yōu)勢與價(jià)格下探的雙層壓力下,長城與奇瑞、吉利一樣,雖然開始了艱難的品牌規(guī)劃,但如同當(dāng)初它們拿出的第一款車那樣,稚嫩得讓人心疼。
眾多競爭對手中不乏顯赫的名字,從進(jìn)入轎車領(lǐng)域開始,長城就給自己“樹立”了不知多少勁敵。時(shí)至今日,已沒有人懷疑中國是汽車消費(fèi)最大的溫床。在這里,一個(gè)政策的調(diào)整,就能夠造就世界最大的年產(chǎn)銷量,讓在全球其他市場飽嘗艱辛的汽車企業(yè)催生了種種想象與信心。中國汽車的成長正是依托其上,而長城成為其中最為迅速的一個(gè)。
目前,長城已完成兩輪共33億港元的融資。擁有3000人研發(fā)隊(duì)伍的技術(shù)研究院已具備國內(nèi)領(lǐng)先的汽車研發(fā)體系。當(dāng)擁有了技術(shù)儲備、市場和資金后,接下來做什么?盡管有消息稱“長城的B級車有望在2010年推出”,但“長城汽車仍將專注于在A級車市場,爭取到2010年,長城汽車在A級車市場要進(jìn)入前三名。長城汽車將在CHA平臺上發(fā)展至少7款車型,密集布局小型車市場。”魏建軍如是描述他們的構(gòu)想。
事實(shí)上,所有自主品牌車企都有著自己的勃勃野心。向中高端車進(jìn)發(fā),強(qiáng)力重塑品牌成為2009年車企最為迫切的愿望。但長城汽車并不打算急于求成。當(dāng)向上沖擊還是一件可望而不可及的夢想時(shí),在當(dāng)下市場憑借差異化穩(wěn)步占據(jù)更大份額,對于曾以同樣的戰(zhàn)略打贏皮卡、經(jīng)濟(jì)型SUV戰(zhàn)役的長城汽車而言,大可依據(jù)成熟經(jīng)驗(yàn)在A型車市場角逐一番。
魏建軍多次在公開場合表示,他的一套組合拳尚未打完,他相信,在過硬品質(zhì)的基礎(chǔ)上,加上密集的車型分布,一定可以把密不透風(fēng)的轎車市場撕開一個(gè)口子。在魏建軍看來,這些都是長城汽車能夠存在并發(fā)展壯大的原因和價(jià)值: “長城一直是個(gè)穩(wěn)扎穩(wěn)打的公司,做一款成一款,絕對不會貪多,不會眼紅別人的先進(jìn)入。所以眼下肯定是在A級車上穩(wěn)扎穩(wěn)打?!?/p>
無論魏建軍多么自信,也必須承認(rèn)雖然普遍看好中國轎車的未來,但至今沒有人能清晰勾畫出它的未來圖景。不過,這并不影響魏建軍將其視為繼皮卡、經(jīng)濟(jì)型SUV之后,公司另外一個(gè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn): “精靈對于長城汽車最大的貢獻(xiàn)就是奠定了長城的精品路線?!?/p>
超越前一個(gè)
不可否認(rèn)的是,長城汽車的崛起很大程度上有賴于對精品路線的堅(jiān)守——事實(shí)上,這一路線從進(jìn)入轎車領(lǐng)域開始就頻繁遭到質(zhì)疑,是先順應(yīng)市場盡可能多地?fù)屨际袌龇蓊~,還是特立獨(dú)行等待市場青睞?這種矛盾很容易讓人想起長城汽車不斷被追問的那個(gè)問題:如何跨越品牌障礙?
長城的答案是:專注產(chǎn)品和差異化,在品質(zhì)上做到極致;堅(jiān)持少平臺多品種戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步、滾動(dòng)發(fā)展。
現(xiàn)在的魏建軍,已絕非那個(gè)剛?cè)胄械你额^青,儼然已經(jīng)成為一個(gè)有著新穎管理思路和前瞻眼光的優(yōu)秀企業(yè)家。
面對競爭激烈的轎車市場,他將長城的主打產(chǎn)品定位于節(jié)油環(huán)保的小排量轎車。其依據(jù)是:在歐洲旅行,滿街跑的80%都是小排量兩箱小轎車,我們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚不如人家,為何消費(fèi)觀念卻不如人家理性?他斷定:將來一定是小排量車的天下。他要打造精品A級車,打入A級車前三名。
2009年6月19日,魏建軍在唐山剛剛參加溫家寶總理與河北省大企業(yè)負(fù)責(zé)人的見面會,魏建軍向總理提出還要加大對國產(chǎn)小排量轎車支持力度的建議,總理微笑著用風(fēng)趣幽默的口吻對他說: “是不是你搞小排量就呼吁這個(gè)政策呀?”魏建軍表情鄭重地回答總理: “不完全是,我是從整個(gè)國家考慮的?!笨偫砟抗饩季?,臉上露出欣慰的笑容。
正趕上金融風(fēng)暴,國家扶持小排量的購置稅減半政策,讓長城一下子賺得盆滿缽滿。炫麗的熱銷,終于讓長城成為主流的轎車生產(chǎn)企業(yè),皮卡,SUV和轎車三駕馬車,拉起了長城,跑得飛快。
技術(shù)出身的魏建軍長于把握用戶需求,善于觀察別人的使用習(xí)慣并總結(jié)成產(chǎn)品邏輯,然后通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)。這樣的背景使對于營銷手段并不在意的魏建軍,自然將制造品質(zhì)當(dāng)做第一目標(biāo)。這為他贏得了沒有學(xué)歷的“汽車博士”、 “最懂汽車的老板”和“更像汽車研究院院長的董事長”的稱呼。
早在2005年,長城汽車開展“玩命提品質(zhì),瘋狂抓執(zhí)行”的“狼兔行動(dòng)”,培養(yǎng)員工狼一樣敏銳的市場反應(yīng)能力,主動(dòng)進(jìn)攻意識,兔子一樣強(qiáng)烈的生存意識和危機(jī)意識。2007年6月1日,長城通過了“307計(jì)劃”,利用三年零七個(gè)月的時(shí)間達(dá)到2006年國際知名品牌同類產(chǎn)品水平。
2009年9月4目,長城汽車“炫麗”、“酷熊”和 “哈弗5”、“風(fēng)駿5”共4款車型先后獲得歐盟WVTA認(rèn)證,創(chuàng)造了自主品牌汽車一次性認(rèn)證車型數(shù)量之最,這也是中國自主品牌汽車首次獲得在歐盟國家的無限制自由銷售權(quán)。這次由英國VCA認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的認(rèn)證過程復(fù)雜而嚴(yán)格,共包括了48個(gè)測試項(xiàng)目,其中涉及到主動(dòng)安全13項(xiàng)、被動(dòng)安全13項(xiàng)、環(huán)保8項(xiàng),對汽車排放水平、安全性能及環(huán)保方面均設(shè)定了很高的標(biāo)準(zhǔn)。
這是自主品牌中第一家正式通過歐盟認(rèn)證的企業(yè)。長城汽車的品質(zhì),終于得到了最權(quán)威的確認(rèn)。
走出青春期
當(dāng)產(chǎn)品和市場都不是問題時(shí),長城還有一個(gè)敵人要攻克——品牌。對任何一家從低端產(chǎn)品迅速向更高邁進(jìn)的公司而言,這都是一個(gè)異常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如果不能再高速發(fā)展中、產(chǎn)品線迅速豐富中進(jìn)行明晰的品牌分隔,并保持整體競爭力的提升,長城汽車很難贏得絕對優(yōu)勢。
“盡管在品牌上有所貢獻(xiàn),但精靈依然是一個(gè)失敗的案例,”他們私毫不避違這一點(diǎn)。 “因?yàn)槲覀兊钠放屏€承戟不起精品小車的概念,而且我們當(dāng)時(shí)也不知道如何打造品牌?!?/p>
不僅如此,更多的挑戰(zhàn)隨之而來。其原本依據(jù)皮卡特點(diǎn)建設(shè)起的銷售網(wǎng)絡(luò),如今在乘用車時(shí)期卻顯得格格不入。早期的并網(wǎng)銷售顯然是無奈之舉,很容易出現(xiàn)拉低轎車品牌形象等種種問題。好在,善于學(xué)習(xí)、扎實(shí)穩(wěn)健的長城向來不乏從頭做起的勇氣與耐心,一張轎車營銷網(wǎng)絡(luò)已開始在國內(nèi)外市場迅速鋪開,盡管國外市場受金融危機(jī)影響嚴(yán)重,但準(zhǔn)備工作卻絲毫沒有懈怠, “期待新的市場高峰。”在無時(shí)無刻的準(zhǔn)備與期待中,長城對于市場的不斷摸索從來間斷,中間不乏挫折,不斷贏得口碑的同時(shí)往往也聽到不少抱怨,比如小沈陽的代言不利于企業(yè)品牌的建設(shè)等等。不過,這些并沒有影響長城汽車向目標(biāo)靠攏,甚至在某種程度上拉近了其與目標(biāo)的距離。
2009年上海車展,被媒體稱為“自主品牌全面發(fā)力的開始”。無論在奇瑞展臺,還是吉利與長城,要想記住參展的所有新車絕對是無法完成的任務(wù)。豐富的外形以及復(fù)雜的車型代號,標(biāo)志著這些企業(yè)正在以多條產(chǎn)品線互補(bǔ)并進(jìn)。而在產(chǎn)品線豐富的背后,有著企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的深刻含義,品牌規(guī)劃開始逐步完善。產(chǎn)品儲備目前正在成為企業(yè)提升競爭力的統(tǒng)一行動(dòng)。但相關(guān)機(jī)構(gòu)建議,中國本土和國外汽車廠商都需要推出更多車型,以滿足中國汽車消費(fèi)人群的不同需求。但值得關(guān)注的是,中國消費(fèi)者也開始變得更加理性與專業(yè),品牌將成為中國車企最大瓶頸。
當(dāng)然,這是中國車企的共同問題。在他們看來,企業(yè)現(xiàn)在所能做的就是不斷關(guān)注市場發(fā)展,調(diào)整戰(zhàn)略,當(dāng)機(jī)會出現(xiàn)時(shí)最快最牢地抓住它。至于品牌,“這就是成熟公司和初創(chuàng)公司的區(qū)別,這些需要時(shí)間積累,也是長城最需要的?!?/p>