隱形冠軍企業(yè)研究專家赫爾曼·西蒙歷經(jīng)10多年的積累和探討。向全球發(fā)布了“隱形冠軍”概念，他說在可口可樂、微軟、寶潔、GE等知名大企業(yè)之外。全球最優(yōu)秀企業(yè)更大量地是一些默默無聞、悶聲發(fā)大財(cái)?shù)男袠I(yè)冠軍企業(yè)，這些企業(yè)在某一區(qū)域市場(chǎng)占領(lǐng)了其所屬市場(chǎng)50％的份額甚至更多。尤其突出的是這樣的公司無論是在經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)、產(chǎn)品技術(shù)和創(chuàng)新能力上絲毫不弱于500強(qiáng)企業(yè)。甚至在某些方面更是獨(dú)樹一幟。

山國(guó)飲藝茶業(yè)有限公司就是這樣一家不折不扣的“隱形冠軍”企業(yè)。從2006年品牌創(chuàng)立至今。短短的3年多時(shí)間，山國(guó)飲藝茗茶通過加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式。從最初的2家門店飛速發(fā)展到近300家。這是其他茶葉品牌需要幾年、甚至十幾年才能走完的路程。山國(guó)飲藝的這種發(fā)展速度引發(fā)了業(yè)界普遍的議論與驚嘆。有人稱之為“坐火箭的速度”。對(duì)于一家起步不久的公司而言，能在短短3年時(shí)間里取得這樣的成就，一定有其經(jīng)營(yíng)的秘訣，有其區(qū)別于其他企業(yè)的獨(dú)特之處。帶著一系列問題，記者采訪了山國(guó)飲藝總經(jīng)理林玉輝。

獨(dú)一無二的優(yōu)勢(shì)：加盟連鎖創(chuàng)立者、領(lǐng)先者

“山國(guó)飲藝在創(chuàng)立初始就把突破口放在了加盟連鎖上。我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)最早引入連鎖加盟模式，這在當(dāng)時(shí)可以算是開創(chuàng)性的?！绷钟褫x說。 “當(dāng)時(shí)制定的連鎖加盟體系，就是放在今天都不算落伍。我們制訂了非常完善的體系。進(jìn)行了非常充分的市調(diào)和論證之后才將品牌大膽推向市場(chǎng)?！?/p>

依托完善的連鎖加盟體系。山國(guó)飲藝在創(chuàng)立1年半之后。門店的數(shù)量就達(dá)到了100多家，而其中竟有2／3是加盟店。山國(guó)飲藝的崛起引起了同行的注意，不少茶業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在考察了山國(guó)飲藝的連鎖加盟模式后，紛紛加以模仿，做起了連鎖加盟的生意。

問及加盟連鎖經(jīng)營(yíng)的秘訣時(shí)，林玉輝笑著說：“說到底，其實(shí)沒什么秘訣，無非是誠信和服務(wù)。大家都在做連鎖加盟，大家對(duì)加盟商都承諾了一堆的支持，但是在加盟商簽約后真正能完全兌現(xiàn)承諾的有幾家?又或者加盟商開業(yè)之后，對(duì)他們投入的扶持力度又有多大?很多加盟商對(duì)盟主總是有怨氣，就是因?yàn)樗麄兛偢杏X自己的加盟店好像是后娘養(yǎng)的，所受到的關(guān)注度和盟主自己的直營(yíng)店根本沒法比。而在山國(guó)飲藝，我們對(duì)待加盟店和直營(yíng)店，完全是一視同仁的。有時(shí)候甚至直營(yíng)店都會(huì)向我抱怨，為什么加盟店可以做的活動(dòng)直營(yíng)店卻不能做。我在這方面的態(tài)度一直很清楚，只有加盟店做好了，我們才能真正做大，因此我們把加盟商當(dāng)成是親人，是朋友，大家一起努力奮斗。而不是你找我進(jìn)貨這樣簡(jiǎn)單的生意伙伴?！?/p>

獨(dú)特戰(zhàn)略：“農(nóng)村包圍城市”。走出去再走回來

山國(guó)飲藝的操盤手從一開始就高瞻遠(yuǎn)矚，深謀遠(yuǎn)慮，目光犀利地看到了眾多鐵觀音品牌沒有瞄準(zhǔn)的市場(chǎng)——廣闊的中原市場(chǎng)。為了迎合北方市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣，拉近與北方消費(fèi)者的距離。山國(guó)飲藝的操盤手更從品牌起名上就下足功夫。 “山國(guó)飲藝”取自《三國(guó)演義》的諧音，朗朗上口，令人過目不忘，一經(jīng)推出就獲得了北方茶友的認(rèn)同。而且當(dāng)眾多知名茶企都在一線城市的紅海中拼殺時(shí)，林玉輝在二、三線城市看到了機(jī)會(huì)。“二、三線城市里的茶葉市場(chǎng)還比較不正規(guī)，私營(yíng)小企業(yè)、夫妻店比比皆是，值得消費(fèi)者信賴的茶葉品牌還很少進(jìn)駐?！绷钟褫x說， “既然那些大品牌不關(guān)注二、三線城市，那么我們何不從二、三線城市開始鋪占市場(chǎng)，走一條‘農(nóng)村包圍城市’的獨(dú)特戰(zhàn)略呢?”

事實(shí)證明，這一戰(zhàn)略是十分成功的。從2006年林玉輝推出了全新茶文化品牌——“山國(guó)飲藝”開始。到2007年8月，公司的加盟總數(shù)就成功破百?！懊窟M(jìn)駐一個(gè)城市就要把服務(wù)做到極致，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，在當(dāng)?shù)貥淞⑵放朴绊懥??！绷钟褫x介紹加盟連鎖經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)時(shí)說，大城市多開店，小城市開大店。這是他連鎖經(jīng)營(yíng)布點(diǎn)的訣竅。在這過程中。山國(guó)飲藝將鐵觀音文化成功帶到了各二、三線城市，甚至在一些茶文化薄弱的“沙漠地帶”都落地開花。成為眾多二、三線城市烏龍茶、乃至茶葉消費(fèi)的引領(lǐng)者，站穩(wěn)了腳跟。

獨(dú)特的企業(yè)文化：軍隊(duì)+學(xué)校+家庭

問及企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并制勝的法寶時(shí)，林玉輝說：“人是根本，人是核心。山國(guó)飲藝聚集了一批有能力、有執(zhí)行力、勇于承擔(dān)責(zé)任、愛崗敬業(yè)的人才，正是這一批人才的共同奮戰(zhàn)，讓山國(guó)飲藝在短短時(shí)間內(nèi)迅速掘起并壯大?！?/p>

林玉輝是一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)者。一個(gè)非常具有勇氣和魄力的先行者，在他的領(lǐng)引下，一大批茶行業(yè)精英人才匯集山國(guó)飲藝，個(gè)個(gè)精干。生產(chǎn)率非常高，而且這些人才在奮斗的過程中形成了獨(dú)特而強(qiáng)大的企業(yè)文化：軍隊(duì)+學(xué)校+家庭。

他們的執(zhí)行力像軍隊(duì)，每個(gè)人都有著很強(qiáng)的擔(dān)當(dāng)能力，保證完成任務(wù)，絕不找任何借口。他們都是各自所在職位、領(lǐng)域的精英。工作效率非常高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、凝聚力非常強(qiáng)。山國(guó)飲藝自成立起，始終重視培訓(xùn)。把培訓(xùn)當(dāng)成員工最好的福利。并以此為公司發(fā)展的核心動(dòng)力，不僅創(chuàng)建專門的培訓(xùn)總部，定期組織員工進(jìn)行各種專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，還建立網(wǎng)上學(xué)堂，每年在內(nèi)部員工培訓(xùn)方面的投入多達(dá)幾十萬。

獨(dú)特品牌文化：山國(guó)飲藝，有情有義

看到山國(guó)飲藝。人們都會(huì)不由自主地聯(lián)想到《三國(guó)演義》，這就是山國(guó)飲藝為品牌起名時(shí)的高妙之處。在茶葉品牌的起名里，我們見慣了將品牌名取得或高貴、或大氣、或有茶葉世家淵源， “山國(guó)飲藝”的起名卻不一般，它也高貴，也大氣，也有茶葉淵源，但還將品牌文化深深根植到廣袤厚重的《三國(guó)演義》的文化土壤里。讀“三國(guó)”歷史，品“山國(guó)”好茶，一切已不止是茶那么簡(jiǎn)單，《三國(guó)演義》的歷史有多厚重， “山國(guó)飲藝”的茶文化、品牌文化就有多厚重。

山國(guó)飲藝的品牌Logo精致古樸，茶壺里3位古老的長(zhǎng)者白發(fā)銀須，舉杯共飲，古有煮酒論英雄，今朝品茶和天下，不一樣的胸懷。不一樣的氣度，當(dāng)中亦交融著煮茶論經(jīng)的厚重情義。

情義不止體現(xiàn)在品牌文化，也體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部，這是一家相親相愛的企業(yè)。員工對(duì)企業(yè)有情，企業(yè)對(duì)員工、對(duì)加盟伙伴更是懷著一份深重的感恩情懷。林玉輝說：“最近公司里有幾位伙伴成家立業(yè)了，他們都很年輕，但都已經(jīng)是公司的骨干力量，他們把最好的年華奉獻(xiàn)給了‘山國(guó)’，不論是男孩迎娶還是女孩出嫁，公司都像自家孩子逢喜一樣。欣喜快慰，幾乎全員到賀，就像一家人歡聚在一起，其樂融融!”記者發(fā)現(xiàn)林玉輝的辦公室里堆了許多特產(chǎn)，據(jù)悉，這都是加盟商送過來的，林玉輝身旁的一位員工真誠地說：“經(jīng)理經(jīng)常在公司高層會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，一定要重視每一位加盟商，有了新朋友，不忘老朋友，要像對(duì)待親人、朋友一樣對(duì)待加盟商，關(guān)心他們的需求。傾聽他們的意見。朋友相交以誠換誠，我們對(duì)加盟商付出了真誠和努力。他們也回饋給我們信任和關(guān)懷。”

“是所有伙伴和加盟伙伴深情的付出和堅(jiān)定的信任，成就了今天的‘山國(guó)’，他們對(duì)‘山國(guó)’有情!他們的情義是‘山國(guó)’在一路的艱辛跋涉中最甘甜潤(rùn)澤的源泉?！絿?guó)’會(huì)將他們的情義化作最好的產(chǎn)品，最好的服務(wù)，更好的戰(zhàn)斗力，反饋到市場(chǎng)，反饋給他們?！绷钟褫x激動(dòng)地說。