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        一個案例中的班級管理智慧

        2010-01-01 00:00:00王曉春周文利
        河南教育·基教版 2010年1期

        大凡當班主任年頭多一些,難免會碰到幾個特別難對付的學(xué)生,尤其是那些攻擊性極強,惹得全班不安生的學(xué)生。班主任該怎么辦呢?我們還是從周文利老師的一個案例開始討論這一問題。

        這學(xué)期我新接了一個五年級班——全校出名的亂班,班里有一個全校聞名的學(xué)生——福。學(xué)校里有“三好”學(xué)生,而福是“三壞”學(xué)生:一是成績差,他不是弱智,但上學(xué)期期末考試三科都不及格,語文成績3.5分(百分制),他在課堂上基本不聽、不寫、不學(xué);二是打架,他是有名的“戰(zhàn)爭販子”;三是性格古怪,拒絕老師的一切教育。前任班主任基本把他放棄了,其他任課教師也說,好歹把他弄到畢業(yè),送出去算完,等著讓初中老師受罪吧!這么一個學(xué)生,誰見了不愁呢?

        我的第一招是“以毒攻毒”。

        初次在教室里和福見面,他果真是坐沒坐相,站沒站相,上課時不停地和前后左右說話,根本不聽講,總是打擾其他學(xué)生。一會兒,看不見他了,一找,原來鉆到桌子底下去了。

        我找了一些學(xué)生,向他們詢問福的情況:“他平時都欺負誰,為什么?”

        學(xué)生回答:“他誰都欺負,不管人家惹沒惹他?!薄翱墒撬桓移圬摾顒?、李敏,因為以前有一次福惹他們倆,被他們狠揍過,他就不敢再欺負他們了?!?/p>

        我又問:“那你們?yōu)槭裁磿凰圬?”

        “我們不敢惹他。老師,你沒見過他發(fā)瘋那樣,誰都攔不住。”

        我又問:“那以前你們老師不管嗎?”

        “管,沒有用。他不聽?!?/p>

        幾天觀察下來,他確實如其他老師反映的那樣,除了每天上學(xué)、放學(xué),學(xué)校的規(guī)矩對他來說好像不存在。但我發(fā)現(xiàn)他有幾件事很喜歡干:發(fā)本子,中午去幫班里同學(xué)要飯(學(xué)生午飯如果不夠吃,可以去食堂另加),幫老師拿東西。他還參加學(xué)校的鼓號隊,吹小號。教小號的老師是個從校外請來的退伍軍人,對學(xué)生非常嚴,教學(xué)時手里拿著小棍兒,誰不好好學(xué),他就拿小棍兒敲誰。大家都說福很怕他,在鼓號隊里老老實實。

        他的家庭情況我也了解了一些,他爸爸是個司機,經(jīng)常喝酒,福以前挨過不少打。媽媽呢,好像智力有點問題,沒有辦法和老師交流。

        因為他不配合,我無法了解到他的早期記憶,就已有的觀察來看,我對他有了一個初步的判斷:他的不良行為表現(xiàn)中,淘氣、沖動的成分更多,不是那種有心計的壞。從他怕小號老師、怕能揍他的同學(xué)中,他的性格并不太極端,不像那種天不怕地不怕的人。他愿意參加鼓號隊,愿意幫老師干些事,說明他還沒有完全放棄自己,還想融入集體。而他以前的班主任,總是以息事寧人的態(tài)度對待他和同學(xué)之間的糾紛,更多的是安慰受害學(xué)生,而不是懲罰他,這從客觀上助長了他的氣焰。

        我與他的初次交鋒是在開學(xué)第一周的一個下午:學(xué)生跑到辦公室告訴我,福又欺負人了。我來到教室一問,原來,一個小姑娘正在喝可樂,福故意去撞她,可樂灑了,小姑娘雪白的T恤衫被可樂染了半邊,委屈得直哭,福卻在一邊得意洋洋地邊笑邊說:“我不是故意的……”我一下子就心頭火起,抄起剩下的可樂,往福的身上倒去,頓時,咖啡色的可樂從他的肩膀流下去,他的前胸后背各濕了一大片,衣服也變了色。他愣住了,周圍的學(xué)生也一下子安靜了,可能他們也被老師的舉動嚇住了。

        “如果你再欺負誰,我就讓他以牙還牙!”我盯著他,惡狠狠地說道。

        他氣得咬牙切齒,瞪了我一眼,氣急敗壞地拔腿就走,我一把拉住他。

        “去哪兒?”

        “你管不著!”他翻著白眼。

        “我是你老師,我就得管!”

        “我回家換衣服,怎么,不行?”他仍舊氣呼呼的,可是,口氣卻軟了下來。

        我的心放了下來。看來,他就像我事先估計的一樣,并不是一個特別極端的孩子,若他果真更暴躁,就麻煩了。

        “不行,上課期間不能隨便回家。到衛(wèi)生間去洗!”

        他氣沖沖但也無可奈何地被我拉到了衛(wèi)生間。我把班里的事托付給數(shù)學(xué)老師后,給被欺負的女生家長打了電話,請家長來給孩子送換洗衣服。然后,我就搬了把椅子放在衛(wèi)生間門口。我是女老師。我坐在椅子上,看著福洗衣服,以防他情緒爆發(fā),發(fā)生什么事情。

        一會兒,女生的爸爸來了。他氣極了,因為這些年來,他的孩子不知被欺負了多少次。他也扔下了狠話:“再敢欺負我孩子,等著收拾你!”

        福在衛(wèi)生間光著上身洗衣服,我在外面坐著,成了樓里一道風(fēng)景!

        后來,我還是給福另外找了一件衣服穿,一是怕他感冒,二是怕他的家長有意見。

        以毒攻毒,這一次,我贏了。我之所以敢這樣做,是基于我事先對這個孩子初步的判斷。同時,這一次的小小勝利,讓我更加明確了今后對他的策略。

        我的第二招是鼓勵學(xué)生“反抗”。

        可樂風(fēng)波過后,我又到學(xué)生中調(diào)查了一下,班里誰平時比較厲害,我把這幾個學(xué)生召集到一起,向他們面授機宜:今后,如果福敢欺負誰,就要奮起反抗,絕不干受著,老師給你們撐腰!一個人不敢,可以幾個人一起,好朋友要互相幫忙。但要注意分寸,不要把對方弄傷。

        幾天后,福去招惹一個女生,被這個女生扇了一巴掌。學(xué)生通知我,我來到教室時,戰(zhàn)爭已經(jīng)結(jié)束。福氣呼呼地坐在座位上,嘴里還嚷嚷著:“讓你找事兒……”可是,我覺得,他的氣焰已經(jīng)沒有那么高了。

        我安慰了那個女生,并問她:“吃虧了沒有?”

        “沒有,我扇了他一巴掌,他踢了我?guī)啄_,后來他們就把我們拉開了。”

        后面幾天,我特別留意這個女生,讓她的幾個好朋友一下課就陪著她,以防福報復(fù)。但是,學(xué)生告訴我,福再也沒去惹她。

        接下來,我要擴大戰(zhàn)果,私底下鼓動所有學(xué)生都不要任他欺負,都要堅決反抗。

        “我們不敢。他打人可厲害了?!庇袑W(xué)生說。

        “那你們就當窩囊廢好了,反正你們已經(jīng)當了4年了。被打了可別來告狀。你們以前的班主任批評了他4年都不管用,我也一樣。自己的事兒自己想辦法解決!”我故意刺激學(xué)生,“人家××奮起反抗,一個耳光扇過去???福躲得老遠,再也不敢惹她了吧!”我又給他們樹立起一個榜樣。

        接著發(fā)生的事真是讓我高興!不光膽大的學(xué)生開始反抗,連一些膽小的學(xué)生也不再忍著。

        “老師,上音樂課福打我。”

        “那你怎么辦?”

        “我踢了他幾腳?!?/p>

        “后來呢?”

        “后來他就不打我了?!?/p>

        ……

        我的第三招是堅守我的“主戰(zhàn)場”。

        和?!爸嵌贰敝皇俏夜ぷ鞯囊恍〔糠?,我還是把大部分的精力放在了我的“主戰(zhàn)場”——課堂上。我知道,這一班調(diào)皮搗蛋的猴孩子,如果不靠我的魅力在較短的時間內(nèi)征服他們,我可有的罪受呢!

        我備課、備課、再備課,用心準備,上課時,動用一切手段,把學(xué)生吸引過來,讓他們笑,讓他們專注,讓他們表演,讓他們覺得語文課真好,讓他們覺得40分鐘不知不覺就過去了。漸漸地,我發(fā)現(xiàn),課堂紀律越來越好,學(xué)生參與的積極性越來越高,一切都朝著我希望的方向發(fā)展。我觀察著福,他也在變化著。

        第一階段:被吸引。

        我把他周圍的學(xué)生做了些調(diào)整,換了幾個相對安靜、聽話的學(xué)生。上課時,人家都不理他,他只好自己玩??墒?,課堂變得很有意思的時候,他竟然也被吸引了。

        當學(xué)生津津有味地欣賞著電視畫面時,我發(fā)現(xiàn)他開始抬起頭來看。當老師講到什么好笑的東西時,他也跟著樂。當同學(xué)積極踴躍地要求表演課本劇時,他的眼睛里也閃著光。有一兩次,他也舉了手,雖然說話的聲音很小,可他終究參與了進來。

        他用在玩上的時間越來越少。很多時候,當同學(xué)們緊張學(xué)習(xí),而他卻無所事事,既不玩,也不學(xué),臉上寫著落寞。我覺得這是件好事。

        第二階段:參與。

        我鼓勵他參與,從最簡單的讀字讀詞開始,可是很難。本來他偷偷地念著,可一讓他讀給老師聽聽,他就不讀了。再多說幾句,無論是鼓勵還是命令,他就開始生氣,臉色也變得難看。我不氣餒,堅持著。我發(fā)現(xiàn),我今天提出的要求,他不會馬上去做,可是,明天或后天,他卻能做,好像他在心里作著斗爭,而這個斗爭必須回家發(fā)酵一段時間,才能在他身上見到結(jié)果。

        我和數(shù)學(xué)老師討論,我們一致認為,他在學(xué)習(xí)上的這種表現(xiàn),原因可能有以下幾種:一是確實不會,基礎(chǔ)太差,跟不上;二是懶惰,多年以來沒有養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;三是退縮,因為總是失敗,造成自卑心理,形成了“我就是一個差學(xué)生”的自我認識。讓他重塑自我,讓他改變多年來養(yǎng)成的習(xí)慣,會在他心里激起更大的矛盾和沖突,所以他接受老師在學(xué)習(xí)上的指導(dǎo),總不那么痛快??墒?,他也想學(xué),也想跟上其他同學(xué),這就是為什么老師的要求,他要延遲到第二天才接受。

        第三階段:確定目標。

        隨著他一天天變好,我和他的關(guān)系也融洽起來。我趁他情緒好的時候了解到了他的幾個早期記憶片斷——

        “小時候,我和哥哥到小河邊抓魚,我一下子掉進了河里,我哥哥把我拉了上來?!?/p>

        “我回老家,姥姥叫我去放牛,我每天牽著牛,早上出去,晚上回來,心里樂開了花?!?/p>

        “我在老家,看到磨,我不會推,就回家叫姥姥教我,后來我會了?!?/p>

        他敘述得非常簡單,可是,從這里面,我也了解到一些信息。這個孩子,讓他去完成一些簡單的、能勝任的工作,他很喜歡去做。比如,中午幫同學(xué)去添飯,他一直樂樂呵呵。我記得,就在我狠狠治他的第二天,我仍然叫他去,他猶豫了一下,還是撅著嘴去了,回來的時候,卻已笑容滿面。而對那些比較復(fù)雜的工作,他常常感到為難,非常需要有人幫助。

        這樣,我決定讓他多做一些簡單的工作。比如,我命名他為“發(fā)本子專業(yè)戶”。我讓他負責(zé)我的粉筆盒,按時整理,按時去總務(wù)處領(lǐng)取。跑腿的事兒、搬東西的事兒讓他干。他很高興。

        我和數(shù)學(xué)老師一起定了他的學(xué)習(xí)目標:能學(xué)多少就學(xué)多少。學(xué)會加減乘除,將來買東西不會算錯賬。多認識幾個字,不當文盲,能讀書看報,會發(fā)發(fā)短信,基本生活能保證。就這樣。

        在和福打交道的過程中我還發(fā)現(xiàn),有的時候,他好像更樂意接受同學(xué)的幫助。這樣,我就要求他的同位,學(xué)習(xí)時盡量拉上他。小組活動時,大家對他要寬容。

        雖然仍是困難重重,可是,他已經(jīng)開始努力進步,就不會輕易停下了。

        兩個月過去了,現(xiàn)在福是一個什么樣的學(xué)生呢?我可以自豪地說,首先,他是一個快樂的孩子,不再整天怨氣沖天,和同學(xué)們能友好相處。上課,他不再緊鎖眉頭,無所事事,也能跟著大家一起學(xué)習(xí)了。有一天,他主動告訴我,他背過了一篇課文。他也像其他學(xué)生一樣,被安排進了值日小組,到他值日那天,也能按時到校值日。數(shù)學(xué)老師說最近他學(xué)會了做除法,其他任課老師都說,他上課時安靜多了,基本不違反紀律。

        前些天,我們?nèi)デ镉?,我和班上的同學(xué)分別合影,第一個就選福來。照完相,他問我:“老師,你為什么和我第一個照相?”

        我摸了摸他的臉蛋,笑著說:“傻孩子,老師喜歡你唄!”

        他笑瞇瞇地跑開了。

        這是一個精彩的案例,其中的班級管理智慧令人稱道。

        1.先管理,再教育

        有些問題生的問題影響全局,往往需要班主任先管住他,或者穩(wěn)住他,再進行深入的教育。問題生需要診療,而診療是慢功,所以有時當務(wù)之急是管理,這對教師的管理能力是個考驗。周老師用“以毒攻毒”的手段把這個孩子管住了。這就穩(wěn)住了大局,而且為后面的深入教育奠定了基礎(chǔ)。請注意,周老師的管理并不是盲目的,不是蠻干。她是先行調(diào)查研究,看準了這個學(xué)生“性格不太極端”,而且年齡尚小,有可能壓住,才選準了對策。這其中已經(jīng)有“診療”的因素了。說明管理與教育不可截然分開,它們常常是相互滲透的。

        2.教育與教學(xué)相互支撐

        有些教師總是幻想先把學(xué)生管得服服帖帖,鴉雀無聲,然后再從容教學(xué),這是一種機械的想法,靜態(tài)思維,把管理和教學(xué)割裂了。事實上,管理和教學(xué)是同步進行的,好的教學(xué)本身就是管理。你教課吸引不了學(xué)生,憑什么要求學(xué)生專心致志地聽?說句實話,如果教師講課枯燥無味,沒什么水平,學(xué)生不搗亂就不錯了。周老師一手抓穩(wěn)定,一手抓教學(xué),兩手都硬,班風(fēng)自然就會好轉(zhuǎn)。

        3.診療和對癥下藥

        一旦局面穩(wěn)定,能夠正常教學(xué)了,很多教師就以為大功告成了。其實,如果隱患未除,很可能會出現(xiàn)反復(fù)。周老師不是這樣。她穩(wěn)住大局之后,繼續(xù)追擊,深入下去,用科學(xué)的方法研究這個學(xué)生的心理狀況。周老師從這個學(xué)生的早期記憶里發(fā)現(xiàn)他喜歡做簡單的、能勝任的工作。這個發(fā)現(xiàn)很重要,也許這就是這個學(xué)生性格的基本特點。如果讓我來預(yù)測,這個學(xué)生長大后可能成為一個體力勞動者,而且喜歡干科技含量較低的工作,他能從中得到樂趣。這并沒有什么不好,對社會有益,他自己也高興。你不能趕著鴨子上架,強迫他去做既不喜歡又確實做不到的事情。他的早期記憶可能已經(jīng)基本鎖定了他的這種自我實現(xiàn)方式,我們應(yīng)該予以尊重。當然我們也應(yīng)該引導(dǎo)他提高,但是提高必須從他的基礎(chǔ)出發(fā),而不是從我們的主觀愿望出發(fā),這才是因材施教。周老師給這個孩子定的學(xué)習(xí)目標也許不漂亮,顯示不了教師的“雄心壯志”,但我覺得這是實事求是。正是這種實事求是的科學(xué)態(tài)度,使他有了真實的進步。這就告訴我們,教育者的任何教育措施,只有符合學(xué)生的實際,才能取得實效。很多教師總碰釘子,這不是釘子的錯誤,很可能是教師的腦袋使勁使錯了方向。

        (責(zé) 編 若 洋)

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