我在公司采購部上班。不管我們手頭有無采購計劃,每天都會有很多天南海北的銷售業(yè)務(wù)員來推銷。他們彬彬有禮,溫文爾雅。見到我們,他們會先遞上制作精美的產(chǎn)品畫冊,然后帶著職業(yè)“微笑”,繪聲繪色地講述自家產(chǎn)品的優(yōu)點,不時失機(jī)地遞上名片。我們大多是留下名片,抱歉地說,不好意思,最近沒有采購計劃,以后再聯(lián)系。他們依然陪著笑臉,客氣地說有采購時,一定要給他們一個機(jī)會,然后知趣地離開。他們剛走,我們就會把畫冊往墻角一扔,等著賣廢紙。其實我們需要的很多產(chǎn)品大都有相對固定的供貨商,有時為了壓價,也會請一些陌生的客戶報價,僅此而已。時間長了,對他們很難說有什么印象。
除了親自登門的,我們每天還會收到不少郵寄來的樣本。對于此,我們只留下其名片,所有的樣本也立刻變身為廢品。于是乎,轉(zhuǎn)過天來有人打電話問“寄的樣本收到了嗎?有業(yè)務(wù)可以合作一下?!蔽覀冎荒苤跽咭驳貞?yīng)付,根本不知對方是誰。說實在的,對于他們,我們更沒什么感覺,認(rèn)為他們是漫天撒網(wǎng)。
前幾天,我們要采購一臺新型設(shè)備,此產(chǎn)品我們沒有熟悉的客戶。我在有關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布了一個采購?fù)ǜ?,第二天便有不少人帶著樣本絡(luò)繹不絕地來推銷,搞得我們疲于應(yīng)付,看了一個上午,感覺有價值的東西并不多。
下午傳達(dá)室收發(fā)員送來幾份厚厚的特快專遞。撕開一看是設(shè)備廠家郵寄的關(guān)于設(shè)備的介紹樣本和廠家的資質(zhì)文件。制作精良,看起來很炫,奪人耳目,其實沒什么新意。而當(dāng)我撕開最后一個特快專遞時,我看到的是一個薄薄的樣本,制作粗糙,了無新意。制作精美的看太多了,吸引不了我們,可制作得太簡單,就是對我們不重視。我一眼都不看,隨手扔到墻角。樣本扔掉的瞬間,一張柔弱的信紙從里邊飄落下來,正好落在我眼前。我定睛一看,信紙上密密麻麻寫滿了鋼筆字。說實話字寫得很一般,但在無紙化高度發(fā)達(dá)的今天,還用筆寫信,一種久違的感覺襲上我心頭,促使我看下去。這是一封介紹信,信中誠懇地寫道:根據(jù)貴單位的情況,現(xiàn)將我公司有關(guān)該設(shè)備的資料郵寄給您,供您參考、選擇。信中詳細(xì)介紹了該設(shè)備的優(yōu)點和缺點。能說缺點,讓我感動。信中最后寫道:“設(shè)備質(zhì)量的好壞不是我們說了算,只有您親自使用后才有感覺,另外我感覺貴單位設(shè)備的配置有矛盾,不知是筆誤,還是其他原因,我把我們的配置在此注上。樣本我們也可以制作得美侖美奐,但眼見不一定為實,我們不愿做假大空的宣傳,我們更希望你來實地考察。當(dāng)然不管能否合作,我們都會從此是朋友?!?/p>
通讀全篇,我心很暖,但憑手寫就足以看出對方的認(rèn)真,同時這種另辟蹊徑的方式也讓人眼前一亮。而敢于介紹自己產(chǎn)品的缺點,需要很大的勇氣和真誠。我們的配置有意出錯,他們能夠看出并指出,足以看得出他們的技術(shù)專業(yè)和自信。
我決定了,不再找別人了,直接去他們廠考察,如果可以就和他們簽訂合同。