一年一度的全國(guó)“兩會(huì)”，不但是中國(guó)政治經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的盛事，而且是中外媒體的焦點(diǎn)，各大媒體紛紛開(kāi)足馬力，搶占輿論高地，其中，主流媒體的報(bào)道尤其值得關(guān)注。由于主流媒體的地位、資源優(yōu)勢(shì)，其報(bào)道往往全面、權(quán)威，能給受眾一個(gè)清晰的政策風(fēng)向標(biāo)，幫助受眾做出正確決策。

然而，主流媒體的報(bào)道卻時(shí)常不盡如人意，報(bào)道過(guò)于嚴(yán)肅，與受眾有一定的距離，導(dǎo)致受眾偏離，轉(zhuǎn)向以?shī)蕵?lè)化信息傳播見(jiàn)長(zhǎng)的商業(yè)媒體，而后者缺乏足夠的宏觀把握能力，對(duì)時(shí)政新聞的解讀難免存在偏見(jiàn)，弄不好容易誤導(dǎo)受眾。

今年全國(guó)“兩會(huì)”，國(guó)內(nèi)最大的國(guó)家通訊社新華社巧借“微博”興盛的東風(fēng)，在國(guó)內(nèi)最大的商業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)開(kāi)設(shè)“微博”，取名“新華視點(diǎn)兩會(huì)微博”，利用時(shí)尚的傳播手段第一時(shí)間將各種信息“分段輸出”，取得了良好的效果。

一、“新華視點(diǎn)兩會(huì)微博”簡(jiǎn)介

“新華視點(diǎn)兩會(huì)微博”(下文簡(jiǎn)稱“兩會(huì)微博”)是新華社“新華視點(diǎn)”欄目從2010年3月1日起在新浪網(wǎng)開(kāi)通的專題微博，專門(mén)用于發(fā)布上會(huì)記者采集的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道和短小精悍的新聞評(píng)論，“為廣大網(wǎng)民記錄報(bào)道兩會(huì)上的精彩點(diǎn)滴”[1]。

“兩會(huì)微博”分為“兩會(huì)微讀”、“現(xiàn)場(chǎng)微報(bào)”、“代表委員一言”、“兩會(huì)微照”、“兩會(huì)微評(píng)”等常規(guī)微欄目，既公布類似于兩會(huì)議程、會(huì)議文件精華等硬新聞，也發(fā)表人大代表、政協(xié)委員的精彩言論，還爆料會(huì)場(chǎng)內(nèi)外的名人趣聞，上傳有意思的照片，同時(shí)，前方記者抑或是后方編輯還就會(huì)議新聞撰寫(xiě)小評(píng)論，不乏尖銳與犀利。

除了常規(guī)微欄目，“兩會(huì)微博”還動(dòng)態(tài)地開(kāi)設(shè)即時(shí)性小欄目，諸如“代表委員侃房”、“代表委員論醫(yī)”、“關(guān)注三農(nóng)”、高?！叭バ姓钡龋鸵恍┟舾袉?wèn)題搜羅會(huì)場(chǎng)內(nèi)外的只言片語(yǔ)，展開(kāi)爭(zhēng)鳴架勢(shì)，讓“兩會(huì)微博”不時(shí)地火上一把。

“兩會(huì)微博”開(kāi)設(shè)后，網(wǎng)絡(luò)人氣堪比新華網(wǎng)，每一條“微博”之后都會(huì)有網(wǎng)友跟帖，數(shù)目多少不等，熱點(diǎn)話題人氣尤高，不少網(wǎng)民干脆轉(zhuǎn)發(fā)到自己的微博，擴(kuò)散到自己的人際交流圈，當(dāng)起了“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，助推大眾傳播效果“水漲船高”。截至3月14日兩會(huì)閉幕，“兩會(huì)微博”共發(fā)表893篇微博，攬聚了234640個(gè)粉絲。

二、案例剖析:“兩會(huì)微博”如何活躍“兩會(huì)”報(bào)道?

“兩會(huì)微博”究竟存在哪些優(yōu)勢(shì)，能夠突破傳統(tǒng)主流媒體報(bào)道兩會(huì)的僵局?跟蹤“兩會(huì)”期間“新華視點(diǎn)兩會(huì)微博”，可以發(fā)現(xiàn)微博報(bào)道存在四個(gè)方面、三大層次的傳播優(yōu)點(diǎn)，即動(dòng)態(tài)報(bào)道、生動(dòng)細(xì)節(jié)、精辟解讀和互動(dòng)參與四個(gè)方面，同時(shí)還可以將其劃歸為傳播時(shí)效、傳播內(nèi)容和傳播方式三大層次。

1.新聞時(shí)時(shí)更新，熱點(diǎn)隨時(shí)跟蹤

根據(jù)陸定一的經(jīng)典新聞定義，新聞是“新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道”，“‘新近’是指該新聞事件總是在離發(fā)布時(shí)間或離當(dāng)下盡可能近的時(shí)刻‘發(fā)生’。對(duì)于電子媒體來(lái)說(shuō)，及時(shí)通常意味著在剛才、當(dāng)天、不久以前”[2]。簡(jiǎn)言之，如果條件允許，新聞應(yīng)該在第一時(shí)間得到報(bào)道，有學(xué)者于是提出網(wǎng)絡(luò)新聞時(shí)代的新聞時(shí)效性理念——全時(shí)性(timelessness)，要求業(yè)界在操作時(shí)秉持以人為本的理念，考慮到受眾對(duì)新聞時(shí)效的需求，盡可能地做到實(shí)時(shí)報(bào)道。

微博作為一種新興的傳播手段，發(fā)布便捷(既可以通過(guò)計(jì)算機(jī)終端發(fā)布，又可以通過(guò)手機(jī)等掌媒發(fā)布)、內(nèi)容精練(一般不超過(guò)140字)，有利于傳播者在短時(shí)間內(nèi)迅速“分段信息”，即時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展，真正做到“當(dāng)下新聞當(dāng)下報(bào)”，將新聞理念由“TNT”(Today’s News ，report Today)轉(zhuǎn)變?yōu)椤癗NN”(Now’s News， report Now)。

微博“通過(guò)限制信息字?jǐn)?shù)、即時(shí)抵達(dá)、用戶自主收發(fā)和鑒別真?zhèn)蔚姆绞?，?shí)現(xiàn)了一種自主、互動(dòng)、簡(jiǎn)潔、快速的信息傳播”[3]。

舉例來(lái)說(shuō)，3月14日兩會(huì)閉幕，溫家寶出席記者見(jiàn)面會(huì)，回答中外記者提問(wèn)。見(jiàn)面會(huì)定在早上十點(diǎn)以后，“新華視點(diǎn)兩會(huì)微博”專設(shè)的即時(shí)性欄目“總理記者會(huì)”，從9點(diǎn)14分發(fā)布第一條該話題的微博、報(bào)道記者入場(chǎng)開(kāi)始，就不斷更新關(guān)于見(jiàn)面會(huì)的消息。

見(jiàn)面會(huì)開(kāi)始前，“兩會(huì)微博”陸陸續(xù)續(xù)報(bào)道會(huì)場(chǎng)布置、請(qǐng)柬內(nèi)容、出席見(jiàn)面會(huì)記者的有意思打扮和行動(dòng)，各路記者為獲得提問(wèn)機(jī)會(huì)，真可謂煞費(fèi)苦心——參加總理記者會(huì)的記者們想方設(shè)法讓自己更加“醒目”一些:女記者穿著紅色、黃色、粉色的正裝，一些男記者也穿上西裝、打著領(lǐng)帶。更有攝影、攝像記者以最快的速度架設(shè)好“長(zhǎng)槍短炮”，有記者用大衣、照相機(jī)、書(shū)包“搶占”有利地形。

見(jiàn)面會(huì)開(kāi)始后，“兩會(huì)微博”基本是不間斷地發(fā)布總理和記者之間的精彩問(wèn)答，時(shí)間間隔差不多控制在5秒鐘以內(nèi)，最快的是在12:21，一秒鐘內(nèi)發(fā)布了3條信息，每一條都在120個(gè)字左右。如此密集的發(fā)布頻率，跟隨整個(gè)見(jiàn)面會(huì)的節(jié)奏，將重要信息滾動(dòng)呈現(xiàn)，不單單跟蹤了最新的熱點(diǎn)，記錄了相對(duì)完整的事件過(guò)程，更重要的是，將見(jiàn)面會(huì)上記者與總理之間一問(wèn)一答的陣勢(shì)通過(guò)報(bào)道形式的創(chuàng)新得到了最真實(shí)最方便的展示，給受眾一種身臨其境的真實(shí)體驗(yàn)?！皟蓵?huì)微博”通過(guò)對(duì)時(shí)間變量的控制，很好地發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道新路徑。

2.細(xì)節(jié)彰顯人文情懷，“微博”演繹“微言大義”

新聞?dòng)杏残侣労蛙浶侣勚?，“兩?huì)”新聞也不例外。以往，新華社等主流媒體在報(bào)道“兩會(huì)”時(shí)，就只瞄準(zhǔn)“硬新聞”，枯燥的政策解讀、嚴(yán)肅的時(shí)政評(píng)論，固然符合媒體的身份，按常規(guī)出牌，但疏離了受眾，傳播效果不甚理想。其實(shí)，軟新聞同樣具有新聞價(jià)值，按照國(guó)際通行的新聞價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，軟新聞具有人情味，受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)，做好軟新聞同樣是記者的職責(zé)。況且，一些軟新聞其實(shí)頗能揭示社會(huì)問(wèn)題，值得關(guān)注。

由于一些細(xì)節(jié)或者故事瑣碎，采用傳統(tǒng)的傳播方式難以在主流媒體上發(fā)布，主流媒體在兩會(huì)“軟新聞”的報(bào)道上難免“心有余而力不足”，如今，通過(guò)“微博”，就能很好地解決該問(wèn)題。茲舉例說(shuō)明。

今年是“三·八”國(guó)際婦女節(jié)設(shè)立100周年，又恰逢“兩會(huì)”，婦女委員代表成為這一天“兩會(huì)”的關(guān)注點(diǎn)，一些趣事就發(fā)生了。記者譚晶晶就爆料:全國(guó)政協(xié)委員姜昆在政協(xié)文化藝術(shù)界別小組討論會(huì)開(kāi)始前，向包括女記者在內(nèi)的會(huì)場(chǎng)里所有女性鞠躬表達(dá)節(jié)日祝福，引來(lái)全場(chǎng)一片叫好。錯(cuò)過(guò)這一場(chǎng)面的宋春麗委員悄悄給姜昆支聲，“等會(huì)兒得給我補(bǔ)上一個(gè)!”小爆料，卻有戲劇色彩，仿佛“萬(wàn)綠叢中一點(diǎn)紅”，讓受眾在閱讀了大量的嚴(yán)肅新聞之后，大腦得到緩沖，一張一弛，反而能起到加深印象的目的。

還有一些軟新聞，看過(guò)之后笑不起來(lái)。3月13日12點(diǎn)，記者任芳通過(guò)手機(jī)短信發(fā)布一條“微博”:河南大廈五層服務(wù)員程微:第一次做“兩會(huì)”服務(wù)，真長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。會(huì)快結(jié)束，又高興又擔(dān)心。高興的是不用每天在電梯口站8小時(shí)了，那比打掃房間還累。擔(dān)心的是，會(huì)開(kāi)完后，實(shí)習(xí)期也結(jié)束了，馬上拿到新聞專業(yè)的大專文憑了，不知能不能在北京找個(gè)文員工作。百來(lái)字，卻反映出百萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)難問(wèn)題，受眾讀完“微博”，想必會(huì)有思考，與其長(zhǎng)篇累牘做一個(gè)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的綜述，“微博”短小段落卻一針見(jiàn)血，給受眾講故事而不是講道理，恰似細(xì)雨，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。

這樣的小細(xì)節(jié)通常發(fā)布在“現(xiàn)場(chǎng)微報(bào)”中，即時(shí)性小欄目也會(huì)有精彩點(diǎn)滴呈現(xiàn)。“兩會(huì)微照”欄目則會(huì)不時(shí)地發(fā)布一些有意思的照片，從中可以讀到之前主流媒體兩會(huì)報(bào)道中經(jīng)常忽視的細(xì)節(jié)、小故事，有感動(dòng)、有反思、有歡喜、有悲嘆，給凝重單色的兩會(huì)報(bào)道增添了幾許亮色。

關(guān)于“兩會(huì)微博”加強(qiáng)生動(dòng)細(xì)節(jié)的報(bào)道這一點(diǎn)，“新華視點(diǎn)兩會(huì)微博”編輯組負(fù)責(zé)人賈奮勇在接受《新京報(bào)》采訪時(shí)就坦誠(chéng)地說(shuō)過(guò)，“圍繞‘兩會(huì)’微博，我們也提出了專門(mén)的采寫(xiě)要求，比如一定要抓現(xiàn)場(chǎng)、抓鮮活、抓實(shí)質(zhì)，在寫(xiě)法、表述上契合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的閱讀需要?！盵4]

3.犀利評(píng)論直擊問(wèn)題本質(zhì)，精辟解讀勇立輿論潮頭

“互聯(lián)網(wǎng)讀者已經(jīng)由早期瀏覽的時(shí)代，進(jìn)入了全新的‘價(jià)值閱讀’時(shí)代，觀點(diǎn)，其實(shí)最能體現(xiàn)這種‘價(jià)值’?！盵5]因此，除了發(fā)布新聞信息，“新華視點(diǎn)兩會(huì)微博”還通過(guò)常規(guī)性欄目“兩會(huì)微評(píng)”、“代表委員一言”發(fā)布短小精悍的評(píng)論，給“價(jià)值閱讀”時(shí)代的受眾有“價(jià)值”的“觀點(diǎn)”信息。

房?jī)r(jià)問(wèn)題毫無(wú)懸念成為本次兩會(huì)的一個(gè)焦點(diǎn)，無(wú)論是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，還是政協(xié)委員、人大代表，或是跑會(huì)記者，抑或是普通網(wǎng)民，都相當(dāng)關(guān)注。全國(guó)政協(xié)委員、大連萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王健林談到房?jī)r(jià)上漲的原因時(shí)，坦誠(chéng)房地產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)偏高，“兩會(huì)微博”就通過(guò)“微評(píng)”欄目發(fā)布了一條小評(píng)論，借贊房地產(chǎn)商之名，行吐民眾心聲之實(shí)，不僅一語(yǔ)中的，點(diǎn)出“民生之艱辛”，而且用語(yǔ)之犀利，解讀之深刻，著實(shí)令人佩服。原文如下:

“向王健林委員致敬!作為房地產(chǎn)商，他能直言‘房地產(chǎn)利潤(rùn)偏高’而不是一味推脫于土地財(cái)政、剛性需求等，難能可貴!其實(shí)，把房?jī)r(jià)降下來(lái)并不是要房地產(chǎn)商不掙錢(qián)，而是說(shuō)有個(gè)民生底線，稍微讓讓利，這樣也好可持續(xù)發(fā)展，否則把群眾血汗榨干了，那些子承父業(yè)的‘房二代’們?cè)趺崔k呢?”

有人把當(dāng)今社會(huì)稱作“微社會(huì)”，無(wú)論是高科技產(chǎn)品的日趨迷你化，還是文化商品的短平快，都反映喧鬧塵囂里人們浮躁不安的心理，微博集兩者大成，應(yīng)運(yùn)而生，一出現(xiàn)就受到追捧，除卻小消息的瑣碎繁雜，微博里獨(dú)具個(gè)性的“只言片語(yǔ)”確實(shí)令人刮目。

“人們輕點(diǎn)鼠標(biāo)在電腦跟前快速瀏覽，太過(guò)一本正經(jīng)的文字，只會(huì)讓人望而生厭，而一些生動(dòng)詼諧、入木三分的‘網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)’卻極受網(wǎng)友的喜愛(ài)。有的時(shí)候，評(píng)論的文字不在多而在精，即便三言兩語(yǔ)，只要足夠精當(dāng)就堪稱點(diǎn)睛之筆?！盵6]“新華視點(diǎn)兩會(huì)微博”是主流媒體依托商業(yè)網(wǎng)站服務(wù)平臺(tái)而建的一個(gè)新傳播渠道，整合了主流媒體的人才優(yōu)勢(shì)和商業(yè)平臺(tái)的技術(shù)資源，通過(guò)微博開(kāi)拓了網(wǎng)絡(luò)評(píng)論新的價(jià)值領(lǐng)域，再次展現(xiàn)了主流媒體引領(lǐng)輿論風(fēng)向的氣場(chǎng)。

政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各維度，“兩會(huì)微博”都發(fā)出了擲地有聲的話語(yǔ)，“兩會(huì)微評(píng)”是一個(gè)方式，即時(shí)性小欄目更是活躍，像“關(guān)注輿論監(jiān)督”、“會(huì)診經(jīng)適房”、“關(guān)注收入分配”、“高校去行政化”等等，莫不是就時(shí)下新聞熱點(diǎn)展開(kāi)探討，代表委員的發(fā)言、新聞?dòng)浾叩狞c(diǎn)評(píng)，都在小小的140字的空間里得到及時(shí)呈現(xiàn)，并且通過(guò)與網(wǎng)民互動(dòng)，激蕩起層層輿論潮，使社會(huì)問(wèn)題得到透徹分析，有助于健康輿論氣候的形成。

4.互動(dòng)參與盡顯網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，“微博問(wèn)政”表達(dá)平民心聲

“微博問(wèn)政”成為今年“兩會(huì)”的一個(gè)熱門(mén)詞匯，就是普通網(wǎng)民通過(guò)微博與政協(xié)委員、人大代表，乃至跑會(huì)記者交流，針對(duì)當(dāng)前國(guó)計(jì)民生熱點(diǎn)、難點(diǎn)闡述見(jiàn)解，發(fā)表建議，是今年兩會(huì)的一道獨(dú)特輿論風(fēng)景。

其實(shí)，此前網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政已風(fēng)生水起:在2010年的安徽省“兩會(huì)”上，“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”首次寫(xiě)進(jìn)政府工作報(bào)告;重慶對(duì)官員啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)責(zé);湖北武漢市長(zhǎng)要求各單位工作計(jì)劃上網(wǎng)公開(kāi)，接受市民監(jiān)督;湖南也將“網(wǎng)絡(luò)民意”首次寫(xiě)入政府工作報(bào)告。“2010年新年伊始，從在紅網(wǎng)岳陽(yáng)論壇上收集民意，向政府建言，到被增補(bǔ)為岳陽(yáng)縣政協(xié)委員參加政協(xié)第十一屆第三次會(huì)議并遞交提案，網(wǎng)友‘錯(cuò)愛(ài)的我’完成了從一個(gè)‘草根網(wǎng)民代表’向縣政協(xié)委員的轉(zhuǎn)變。這是湖南首次從網(wǎng)民中‘特招’政協(xié)委員，不但在湖南開(kāi)創(chuàng)先例，也是繼河南洛陽(yáng)之后，中國(guó)公民以網(wǎng)友身份參政議政的又一突破?！盵7]

“微博問(wèn)政”繼承了此前“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”的傳播優(yōu)勢(shì)(互動(dòng)性)和言論風(fēng)格(大膽犀利)，同時(shí)又發(fā)揚(yáng)了自身短小便捷的優(yōu)勢(shì)，吸引更多普通民眾參與“網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)”的建設(shè)，將更多的“民聲”籠括進(jìn)來(lái)，發(fā)揮出“網(wǎng)絡(luò)輿論”的強(qiáng)大影響力。

“新華視點(diǎn)兩會(huì)微博”自開(kāi)通以來(lái)，網(wǎng)民就以跟帖的形式不斷地對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)問(wèn)題做出個(gè)性化卻不乏見(jiàn)地的點(diǎn)評(píng)。如關(guān)于植樹(shù)節(jié)，先是“兩會(huì)微博”以“兩會(huì)微評(píng)”的形式，發(fā)布了記者關(guān)于“低碳”與“綠色”泛濫時(shí)代，人們對(duì)“形式植樹(shù)”的反思，“植樹(shù)”變成“植樹(shù)秀”不能不說(shuō)是一種悲哀?！耙皇て鹎永恕?，網(wǎng)友紛紛跟帖評(píng)論，盡管有言辭過(guò)激者，但初衷是好的，更何況確實(shí)存在相當(dāng)理性、經(jīng)過(guò)深思熟慮發(fā)表的建設(shè)性意見(jiàn)和建議。相信通過(guò)新一輪的透徹探討，對(duì)“植樹(shù)節(jié)”，人們會(huì)有真誠(chéng)的認(rèn)識(shí)，各地政府部門(mén)能拿出切實(shí)可行的措施改善“綠化”，增加“低碳”。

主流媒體與“微博”佳偶天成，兩者的結(jié)合明顯地取得了“1+1>2”的效果，想必隨著傳播技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，兩者將合作得更默契，將會(huì)有更多的佳作問(wèn)世，不斷地將新聞傳播實(shí)踐推向新高度。

此次“新華視點(diǎn)兩會(huì)微博”無(wú)疑是一個(gè)成功案例，不僅讓新華社和“微博”互利共贏，而且開(kāi)創(chuàng)出一種全新的新聞實(shí)踐模式，產(chǎn)生的后續(xù)效應(yīng)絕不局限于國(guó)內(nèi)新聞界，還為國(guó)內(nèi)政治民主進(jìn)程的推動(dòng)貢獻(xiàn)了不可忽視的力量，“微博問(wèn)政”盡管尚存爭(zhēng)議，但社會(huì)進(jìn)步從來(lái)都是從爭(zhēng)議聲中一點(diǎn)點(diǎn)走出來(lái)的。

參考文獻(xiàn)

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(作者系浙江大學(xué)傳媒與國(guó)際文化學(xué)院2009級(jí)研究生)