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        數(shù)字化時代傳統(tǒng)新聞媒體的深度融媒手段

        2010-01-01 00:00:00
        今傳媒 2010年5期

        2010年“兩會”已經(jīng)落幕。“兩會”作為我國政治生活中的大事件,是經(jīng)濟社會生活的晴雨表,關(guān)系國計民生,從這種意義上講,歷屆“兩會”注重新聞報道自身的架構(gòu)與表現(xiàn)形式,體現(xiàn)了傳統(tǒng)新聞媒體強烈的使命感。身處3G數(shù)字化時代,媒體進行的“兩會”報道的核心價值重心不僅要提供事實報道、獨特的價值判斷,其內(nèi)容的表達渠道也要符合數(shù)字化的傳播形態(tài)性質(zhì)——訴諸“隨時、隨地、隨意”的需求。筆者觀察到,今年的“兩會”報道,作為傳統(tǒng)新聞媒體,順應(yīng)數(shù)字化信息傳播的需求,將“兩會”報道中媒體類別層級之間的融合發(fā)展為深度對接,利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、論壇、微博、QQ群、博客圈等工具挖掘出更適合數(shù)字化傳播的多種新型深度融媒形式,以此準確定位目標受眾群,讓“兩會”報道形式更接近民眾、更具時代貼近性,進一步提高了自身報道的影響力。

        網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,準確定位民意輿情

        在以往的“兩會”報道中,傳統(tǒng)媒體曾借助新媒體開設(shè)“民意直通車”、“征言”、“簽名”等互動欄目,以此加深對民意輿情的了解,完成好報道任務(wù)。近年,傳統(tǒng)新聞媒體趨向頻繁利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,獲得民眾信息需求的第一手資料。

        《人民日報》聯(lián)合人民網(wǎng)從2002年起實施“兩會”調(diào)查,以了解“老百姓十大關(guān)注”問題,增加報道的民意貼近性;2005年新華網(wǎng)與《經(jīng)濟參考報》聯(lián)合推出“‘兩會’你最關(guān)注的熱點問題”;央視曾推出“‘兩會’輿情調(diào)查”、“新一屆政府施政亮點輿情調(diào)查”等網(wǎng)上調(diào)查。

        2010年,為了把百姓的聲音更好地傳遞到“兩會”上,除了各省市人大、政協(xié)網(wǎng)積極開展網(wǎng)上調(diào)查,了解民眾對“兩會”的熱點關(guān)注與民生期待外,新聞媒體也充分利用網(wǎng)調(diào)反饋及時的優(yōu)勢。比如廣東“兩會”期間《羊城晚報》、金羊網(wǎng)開展了“本次‘兩會’,您最關(guān)注問題”的網(wǎng)上調(diào)查。全國“兩會”期間,《人民日報》政治文化部和人民網(wǎng)就關(guān)系百姓生活的熱點難點問題,再次聯(lián)合開展調(diào)查,以此熱忱歡迎廣大網(wǎng)民建言,共同關(guān)注全國“兩會”,同時將存在的問題帶上“兩會”,增加報道的針對性。

        已舉辦十屆的“小丫跑‘兩會’”是中央電視臺“經(jīng)濟半小時”為“兩會”報道特別打造的特別節(jié)目,從3月1日起,即在央視網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)和中國移動手機報上展開了“民生心愿大調(diào)查”,參與投票的觀眾和網(wǎng)友超過了1000萬。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查無疑是“小丫跑‘兩會’”準確抓住政治、經(jīng)濟熱點,引發(fā)社會關(guān)注,獲得人大代表、政協(xié)委員和社會各界高度評價的法寶之一。

        新華社新聞研究所與新華網(wǎng)共同推出“2010年‘兩會’熱點調(diào)查”,并聯(lián)合搜狐新聞做支持;《法制日報》、法制網(wǎng)、中國平安網(wǎng)和法制日報手機報就百姓最關(guān)注的熱點問題,開展“2010年‘兩會’您最關(guān)注哪些話題”網(wǎng)上調(diào)查,民眾可通過網(wǎng)上投票、留言和發(fā)送手機短信的方式來參與,記者會把民眾對“兩會”重視的問題、對國計民生問題解決方案等政府期待帶入“兩會”,共同關(guān)注國家發(fā)展。

        央視“中國新聞”欄目組與央視網(wǎng)復(fù)興論壇共同推出2010全國“兩會”中國新聞?wù){(diào)查;東方網(wǎng)的“兩會”專題中就“2010年全國‘兩會’您最關(guān)心的話題”開展網(wǎng)友調(diào)查;《中國證券報》聯(lián)合中證網(wǎng)開展《中國證券報》“2010年‘兩會’網(wǎng)上調(diào)查”,這些調(diào)查獲得了網(wǎng)友廣泛關(guān)注,媒體利用調(diào)查得出的結(jié)果,遴選出新聞報道的選題,有些調(diào)查結(jié)果甚至直接作為報道內(nèi)容或背景資料,提高了報道的準確性與客觀性,同時網(wǎng)調(diào)可直接對應(yīng)目標受眾,直擊受眾信息需求興奮點。

        網(wǎng)上“議政廳”打造新媒體為主的報道陣營

        2010年“兩會”出現(xiàn)的網(wǎng)上“議政廳”無疑是傳統(tǒng)新聞媒體為了進一步提升公眾的參政議政民主權(quán)利而精心打造的信息交流與對沖平臺。同時“議政廳”全程運作的唱戲主角是傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)版或?qū)I(yè)網(wǎng)站,這顯示出媒體的融媒意識已成功與數(shù)字化碰撞接軌,營造出以新媒體傳播為主、傳統(tǒng)媒體為輔的全媒體立體報道全景世界。

        今年上海《新民晚報》“兩會”立足于世博會、開放自信地推出側(cè)重網(wǎng)絡(luò)、報紙配合的跨媒體合作方式。其與新民網(wǎng)開設(shè)的“網(wǎng)上議事廳”,把“議政”開在網(wǎng)絡(luò)上,設(shè)“我最關(guān)注的十大兩會議題”、“我有問題問代表、委員”、“網(wǎng)友提案議案”三個版塊,讓各方觀點、意見在此充分得到表達。同時《新民晚報》與網(wǎng)絡(luò)版的網(wǎng)上議事廳實時呼應(yīng),開設(shè)專欄,擇優(yōu)選擇網(wǎng)絡(luò)議事廳中具重要社會價值與共性的熱點、難點、敏感話題,去采訪代表委員,然后將問題的交流與破解用統(tǒng)一的版式設(shè)計,實錄嘉賓、百姓、主持三方的對話互動,以此來完成對相關(guān)問題的縱深報道,準確傳達公眾的需求與期待。

        浙江“兩會”,1月24日到30日《青年時報》、FM93交通之聲聯(lián)合新華網(wǎng)浙江頻道、青年時報網(wǎng)、青年時報3G新聞網(wǎng)共同推出特別直播平臺——“省‘兩會’·市民議政廳”,以網(wǎng)絡(luò)媒體為主力,為公眾搭建一個網(wǎng)絡(luò)、報紙、廣播、手機親切對話民生的多層次、多介態(tài)的全媒平臺。

        全國“兩會”期間,大眾網(wǎng)開辟了名為“九州問頂”的“兩會”報道大型專題,立足山東、放眼全國,以網(wǎng)友互動和提問為主,設(shè)“‘兩會’議事廳”; 其與《齊魯晚報》《生活日報》共同在北京“報網(wǎng)直播室”特設(shè)“問政山東”欄目,與山東3200萬網(wǎng)友,共同與代表、委員進行交流,實現(xiàn)山東網(wǎng)友問政、議政的心愿。

        毋庸置疑,這種新型的多媒體組合報道方式,既提高了報道線索來源與加工的民間性與透明度;又鼓動了民眾參與“兩會”的積極性,放大了媒體報道“兩會”的聲音。

        微博編織報道“兩會”的“溫馨圍脖”

        現(xiàn)今傳統(tǒng)新聞媒體利用微博采集、報道新聞日益成為常態(tài),比如人民網(wǎng)的人民微博、南方網(wǎng)的南方微博、新民網(wǎng)開設(shè)的常規(guī)欄目“我的新聞微博——新聞E會”。而在嚴肅的“兩會”報道中,傳統(tǒng)新聞媒體引入形式生動活潑的微博客,這是2010年“兩會”報道中的新看點。

        2010年廣東“兩會”1月28日起《羊城晚報》與金羊網(wǎng)在全國媒體中率先導(dǎo)入報紙和微博互動的全新報道模式,將微博的輕松互動、即興發(fā)言的方式原汁原味地復(fù)制在報紙上,令“兩會”報道程序性、會議性的生硬版面語言,瞬間“靈動”起來。而到了全國“兩會”,據(jù)不完全統(tǒng)計,有30多家主流傳統(tǒng)媒體采用了通過微博征集“兩會”話題、報道“兩會”內(nèi)容的全新模式。2月24日《人民政協(xié)報》“‘兩會’報道”在微博上率先發(fā)出了“話題征集令”;人民微博為《人民日報》、人民網(wǎng)記者及與會人員開通微博平臺,對“兩會”進行24小時全方位圖文現(xiàn)場報道,《人民日報》2010“兩會”特刊七版“微博來客”欄目向人民微博網(wǎng)友約稿,并采用了相關(guān)話題的優(yōu)秀微博文;《南方日報》“2010全國‘兩會’特別報道·網(wǎng)會”專版,借助該報網(wǎng)絡(luò)圍脖、手機圍脖,與網(wǎng)友同步互動,同時將網(wǎng)友對新聞的精彩解讀付諸報端,提升了報道的生動性。

        《新京報》設(shè)“2010全國‘兩會’之微博”專版,積極向人民微博網(wǎng)友約稿,開設(shè)“記者微博”、 “場外來信”、“會聲會色”、“熱點話題”等版塊。其中“場外來信”用一封代表意見觀點的公開信做由頭,然后以“打、拍、打醬油”做小標題頭,引出支持、反對、中立的三方意見,令讀者讀起來非常過癮。

        延續(xù)廣東“兩會”利用微博報道的成功,3月2日金羊網(wǎng)又正式推出口號為“聚焦身邊的發(fā)生發(fā)現(xiàn)發(fā)展關(guān)注百姓的生活生存生命暢談天下最I(lǐng)N事”的“金羊微博”,并將其引入策劃語為“微博互動,你我共同關(guān)注兩會”的全國“兩會”專題中,網(wǎng)友可以隨時隨地議國是。

        《生活日報》亦推出“‘兩會’微博爐”,設(shè)“兩會拍客”、“兩會速遞”、“現(xiàn)場播報”、“兩會聲音”等欄目,第一時間讓網(wǎng)友民意民智匯聚在報紙上;《三秦都市報》作為陜西省唯一開設(shè)“兩會”微博的媒體,其粉絲接近2萬,增加了該報“兩會”報道的受眾關(guān)注度。

        “兩會” 專題論壇,引領(lǐng)輿情、集中議題的新手段

        以往“兩會”報道利用網(wǎng)絡(luò)論壇多呈“散居化”狀態(tài)。2010年新聞媒體開始注重在論壇中設(shè)置“兩會”專題,加強對論壇民意、輿論的引導(dǎo),同時方便媒體挖掘重要新聞線索,了解民眾解讀視角,增加報道的可信度。

        2007年《南方日報》曾與南方網(wǎng)、奧一網(wǎng)聯(lián)手,打造報網(wǎng)互動欄目“南方日報南方網(wǎng)網(wǎng)盡“兩會”專欄,并發(fā)出讀者“為‘兩會’寫社論”的邀請,接連刊登最佳網(wǎng)論。2010年省、全國“兩會”《南方日報》“深度”融媒至廣東論壇上,聯(lián)合推出全媒體互動專題欄“帶你開兩會”,以廣東論壇人氣為輿論基礎(chǔ),《南方日報》公信力引導(dǎo)論壇輿情,在強化互動性的同時,準確報道了民眾對“兩會”的期待。在該專題中,民眾可以登錄南方報網(wǎng)或廣東論壇,暢談自己關(guān)心的問題,問話關(guān)注的代表委員,對論壇中網(wǎng)民普遍關(guān)心的問題,《南方日報》將派出專門的記者隊伍奔赴“兩會”現(xiàn)場,將問題轉(zhuǎn)交給相應(yīng)代表,論壇中集中反映的熱點和建議以及代表委員的回復(fù)也能夠于次日擇優(yōu)刊登在《南方日報》上。

        全國“兩會”,CCTV4“中國新聞”在央視網(wǎng)復(fù)興論壇設(shè) “我有問題問總理”專題,號召網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)進行建言、實行監(jiān)督。該專題為媒體通過網(wǎng)絡(luò)公開信息、征求意見,代表、委員溝通民眾、問計納諫提供了實時渠道,論壇中集中的問題會在CCTV4套8:00、12:00、21:00“我有問題問總理”欄目中播出。

        央視新聞頻道“新聞直播間”李小萌的“見證履職”,除了在廣度上建立聯(lián)合全國多家電視媒體、覆蓋全國的直播網(wǎng)以整合報道影響力以外,同時,在復(fù)興論壇掛出“小萌帶您見證履職——進來說說您的建議”帖子,在論壇中該帖子用鮮活的、具代表性的話題做標題,輔以漫畫詼諧勾勒出大概,以具體某代表的觀點作為注解,然后征集網(wǎng)民們對此的觀點,加強報道的縱深說明力。

        3月3日起,天津電視臺與北方網(wǎng)合作開通“帶著民聲訪兩會”專欄,誠邀網(wǎng)民在北方論壇發(fā)帖留言。記者屆時會就論壇熱點建議采訪相關(guān)代表委員,征詢問題解決方案。同時網(wǎng)民的有效留言、參與討論的內(nèi)容會選擇在天津衛(wèi)視頻道每晚22:15分“全國兩會新聞專題”播出。

        “兩會”“QQ群” 輕松活潑話“兩會”

        2006年《重慶晨報》在全國“兩會”報道中首次使用QQ群,到了2008年,騰訊公司提供的QQ群數(shù)據(jù)顯示,“兩會”期間,全國各地“‘兩會’QQ群”建立了2000多個,應(yīng)媒體需求,騰訊公司甚至推出了一種QQ群的升級產(chǎn)品——“企業(yè)QQ”平臺,讓媒體可以多點與海量用戶互動。

        今年“兩會”,QQ群繼續(xù)充當線索重要來源的手段,比如地方“兩會”期間《鄭州晚報》“兩會”QQ群、《沂蒙晚報》QQ群。后者在“兩會”QQ群開通第二日,200個網(wǎng)友名額就被一搶而空,反映出受眾利用QQ熱議“兩會”的熱情。全國“兩會”期間,《瀟湘晨報》與紅網(wǎng)聯(lián)合制作了名為“贏戰(zhàn)2010·中國”的“兩會”專題網(wǎng)頁。其在網(wǎng)上推出《瀟湘晨報》網(wǎng)上問政“互動QQ群”,該報編輯通過此收集讀者的問題、建議,一部分在報上刊出,而一部分提供給在北京“兩會”現(xiàn)場的同事,轉(zhuǎn)達給全國人大代表、政協(xié)委員。

        值得一提的是,一些深具創(chuàng)造力的傳統(tǒng)新聞媒體更是為“兩會”報道設(shè)計了生動活潑的版面小專欄“兩會QQ群”,用輕松自然的形式報道了黨和政府關(guān)心、“兩會”重視、民眾關(guān)注的民生大事,讓“神圣化”媒體話語落地于民間,加強了傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的深度合作,形成了權(quán)威發(fā)布與民間發(fā)布、媒體介入與受眾參與相結(jié)合的新媒體報道形式,增加了“兩會”報道的親民性。

        浙江“兩會”《錢江晚報》從1月25日開始,開通“兩會會客廳”QQ群34043907?!跺X江晚報》特設(shè)QQ群專欄與之對應(yīng)。QQ群內(nèi)每天邀請一位人大代表或政協(xié)委員和讀者、網(wǎng)友進行互動交流,《錢江晚報》專欄將擇優(yōu)進行實錄。在“會客廳”里,通過這個開放、即時、互動的平臺,媒體可以通過與網(wǎng)民直接交流,發(fā)現(xiàn)新聞線索;也可以直接選登網(wǎng)民觀點,增加貼近性;還可以把網(wǎng)民的觀點帶進“兩會”,使多方觀點進行面對面的沖撞,以擴大報紙“兩會”報道的影響力。

        山東省“兩會”期間,《生活日報》“五虎將跑兩會”專題下,分設(shè)小專欄“兩會QQ群”,該報讀者朋友可通過QQ 群把想要對省“兩會”說的意見和建議告訴“五虎將”,然后由他們采訪省人大代表、省政協(xié)委員和相關(guān)職能部門負責人,QQ群小專欄將這些觀點集萃,選擇,然后進行“話語”實錄體報道,用小巧精悍的形式向讀者娓娓道來民智民意。

        此外,傳統(tǒng)新聞媒體在對“兩會”進行報道時,還積極地將博客、博客群技術(shù)手段發(fā)展為博客圈子。2010年“兩會”不僅有以代表、委員、記者為主體的博客圈子,同時也涌現(xiàn)出以網(wǎng)民為主體的“兩會”專題博客圈子。后者集結(jié)了眾多對“兩會”話題感興趣的網(wǎng)民博文,令眾多個體觀點匯聚成“大川”,提高了網(wǎng)民博文的社會影響力。

        新華網(wǎng)博客廣場設(shè)“兩會”專題,就熱門、難點、敏感話題各網(wǎng)民直抒胸臆,表達觀點。金羊網(wǎng)在省“兩會”設(shè) “聚焦省全會,關(guān)注身邊事”、全國“兩會”期間設(shè)“國家‘兩會’,全民共議”博客圈子,擁有博客的網(wǎng)民加入該圈后,在自己的博客中發(fā)表的文章如果涉及“兩會”的話題,就可以被自動收錄到圈子的文章列表中。為了增加圈子的影響力,金羊網(wǎng)“兩會”專題博客圈子還強調(diào)優(yōu)秀博文可以被推薦到金羊網(wǎng)“兩會”專題和《羊城晚報》上。

        毋庸置疑,這些深度融媒手段凝聚著傳統(tǒng)新聞媒體創(chuàng)造性適應(yīng)數(shù)字化傳播需求傾注的心血,“變則通”永遠是傳媒運作中“不死之神”顛撲不滅的真理之一。

        (作者倪寧系中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授,中國人民大學(xué)新聞與社會發(fā)展研究中心研究員;張勤單位為華北電力大學(xué)人文與社會科學(xué)院)

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