[摘要]商務(wù)英語教學(xué)的目的是培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展、滿足市場需求的商務(wù)英語人才。我國高校傳統(tǒng)的英語教學(xué)方法不適合商務(wù)英語教學(xué)，很難培養(yǎng)出合格的商務(wù)英語人才。從改變傳統(tǒng)教學(xué)方法人手，在實施教學(xué)過程中綜合運用多種教學(xué)方法，完善和深化商務(wù)英語教學(xué)，可提高商務(wù)英語的教學(xué)效果。

[關(guān)鍵詞]商務(wù)英語；社會需求；教學(xué)改革；教學(xué)方法

[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A

[文章編號]1005-3115(2009)12-0113-02

商務(wù)英語課程作為一門結(jié)合經(jīng)濟和英語的綜合性課程，主要指從事商業(yè)貿(mào)易事務(wù)活動時所用的專門英語。隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展和與國際慣例的全方位接軌，社會越來越需要既懂基礎(chǔ)英語知識又能將其運用于商務(wù)環(huán)境中的復(fù)合型人才。商務(wù)英語教學(xué)的培養(yǎng)目標和人才規(guī)格應(yīng)該符合社會需求。社會需要綜合能力強、素質(zhì)高的人才。顯然，在能力提高方面不但要加強學(xué)生的英語基礎(chǔ)，更要提高英語運用能力。目前我國高校傳統(tǒng)的英語教學(xué)方法不適合商務(wù)英語教學(xué)。很難培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的、高素質(zhì)的商務(wù)英語人才。因此，如何培養(yǎng)出適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展，滿足市場需求的商務(wù)英語人才是我國高校面臨的亟待解決的問題。

筆者認為，商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向，以課程特點為指導(dǎo)，在教學(xué)實踐中，強調(diào)學(xué)生運用英語和實際工作的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，采用靈活、多樣的教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，開發(fā)他們的創(chuàng)造性思維。同時，利用多媒體輔助商務(wù)英語教學(xué)，全新設(shè)計教學(xué)過程。在教學(xué)過程中注重“師生互動”和“生生互動”。有效實施以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體的教學(xué)理念，以期提高商務(wù)英語的教學(xué)效果。

一、商務(wù)英語的課程特點

商務(wù)英語課程最大的特點是英語語言技能與商務(wù)專業(yè)知識的密切結(jié)合，這一特殊性決定了教師在教學(xué)中既要注重對學(xué)生英語語言能力的培養(yǎng)，還應(yīng)重視強化學(xué)生的商務(wù)專業(yè)技能。要掌握商務(wù)英語，必須具備聽、說、讀、寫的基本能力，在此基礎(chǔ)上才能掌握商務(wù)英語包含的豐富的專業(yè)知識。

我國的高校教師雖然贊同這樣的教學(xué)理念，但在上課的具體過程中，有些教師將商務(wù)英語課上成精讀課，有些教師只是簡單地將商務(wù)知識傳授給學(xué)生。這兩種教學(xué)方法都忽略了商務(wù)英語課程的特點，根本沒讓學(xué)生參與到教學(xué)過程中來，教學(xué)中出現(xiàn)了重理論輕技能、重講解輕實踐的局面。鑒于商務(wù)英語的課程特點，以及我國所面臨的經(jīng)濟現(xiàn)狀，商務(wù)英語教學(xué)的當務(wù)之急是教師要盡快更新教學(xué)方法，注重激發(fā)學(xué)生的潛能，使學(xué)生在提高英語基礎(chǔ)技能的同時，最大限度地獲得商務(wù)英語方面的知識，并熟練地運用到實際工作中去，以滿足社會對商務(wù)英語人才的需要。

二、多種教學(xué)方法的靈活運用

在商務(wù)英語的教學(xué)過程中，如果按照傳統(tǒng)的教學(xué)方法，教師在講臺上一味講解商務(wù)英語的專業(yè)知識及其應(yīng)用，臺下的學(xué)生則由于被動接受生疏的知識，從而失去學(xué)習(xí)商務(wù)英語的興趣。這種教學(xué)方法不可能達到教學(xué)所要求的目的。而采用靈活多樣的教學(xué)方法，可以吸引學(xué)生的注意力，能從根本上解決傳統(tǒng)教學(xué)方法的弊病。

(一)充分利用多媒體技術(shù)，將視、聽、說等教學(xué)內(nèi)容融為一體

多媒體教學(xué)具有趣味性強、可視性好、內(nèi)容豐富等特點，在我國高校教學(xué)中已經(jīng)得到普遍運用。且前，我國非英語專業(yè)培養(yǎng)出來的學(xué)生，英語水平普遍存在讀寫能力強而聽說能力弱的現(xiàn)象，這樣的學(xué)生不能運用英語進行交際，很難適應(yīng)工作的需要。計算機的普及應(yīng)用給社會帶來了一次空前的發(fā)展，也給教育、教學(xué)改革帶來了歷史性的飛躍。在商務(wù)英語教學(xué)中，借助多媒體導(dǎo)人所授內(nèi)容，可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)知識的興趣。多媒體不受時空限制，隨著課堂的需要和學(xué)生對知識的渴求，隨時都可以以各種形態(tài)展示給學(xué)生，拓寬學(xué)生的視野。拓展教學(xué)。通過多媒體教學(xué)，學(xué)生可以看到真實的商務(wù)交際場景，產(chǎn)生身臨其境的感受。教師讓學(xué)生邊看邊聽一些教學(xué)內(nèi)容，刺激學(xué)生去說。還可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，更新教學(xué)內(nèi)容。讓學(xué)生了解商務(wù)知識的最新動態(tài)，刺激學(xué)生學(xué)習(xí)知識的愿望。因此，多媒體教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的綜合能力，是商務(wù)英語教學(xué)過程中一種非常有效的教學(xué)方法。

(二)運用情景教學(xué)法，促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)

情景教學(xué)法是將學(xué)習(xí)者置入模擬設(shè)置的真實語言環(huán)境中，讓學(xué)習(xí)者充分體驗語言使用的生動過程。在課堂中讓學(xué)生模擬生活的真實場景，形成商務(wù)英語交際的語言氛圍，把學(xué)生引入教學(xué)內(nèi)容所表現(xiàn)的情景中，從而提高他們的聽說水平。

情景的創(chuàng)設(shè)以商務(wù)英語交流內(nèi)容為背景，如商務(wù)貿(mào)易、商務(wù)談判、商務(wù)旅行等。因此，要求學(xué)習(xí)者事先要具備一定的外語語言能力。而且在實際的教學(xué)中，要讓學(xué)生達到這一水平，教師除了講解外語語言知識外，還要詳細講解該商務(wù)情景所涉及的國際商務(wù)知識。在商務(wù)英語課程中。每單元已事先設(shè)定好相應(yīng)話題，為了使所有的學(xué)生都能身臨其境地運用外語進行交流，教師可將他們分成若干小組，并事先將標準與要求告知學(xué)生。課堂上各組在接到任務(wù)后。即可依據(jù)情景設(shè)計的要求進行操作，為使組員都能參與進來，各小組可自由分派角色。各小組可以自行推薦一個組長，組織本小組成員順利完成教師布置的教學(xué)任務(wù)。在學(xué)生完成各自的任務(wù)后，教師任意抽取兩組進行全班演示，并要求其他組依據(jù)已設(shè)計的標準進行評判并打分。最后，由任課教師做總結(jié)，具體指出學(xué)生在演示過程中表現(xiàn)的長處以及存在的不足。這樣可以加深學(xué)生對所學(xué)知識的理解。使他們比較快地掌握有關(guān)商務(wù)英語的專業(yè)詞匯和表達方法，從而達到事半功倍的效果。

(三)運用交際教學(xué)法，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力

1978年H.Gwiddowson以交際能力為理論基礎(chǔ)，提出了交際教學(xué)方法。交際教學(xué)法把交際能力的培養(yǎng)作為外語教學(xué)的主要目的。英語能力主要包括聽、說、讀、寫、譯五個方面。許多人認為只有聽和說才是交際能力，但事實上，讀和寫也屬于交際能力。當我們在閱讀作品時，我們與作者在交流；當我們寫作時，我們與讀者在交流。因此，在使用交際教學(xué)法實施教學(xué)的過程中，教師要注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。而不是只強調(diào)某一方面或兩方面的能力。

商務(wù)英語教學(xué)所要達到的目標之一，就是讓學(xué)生在所設(shè)定的交際場合中創(chuàng)造性的使用英語。教師在教學(xué)過程中的主要目的是提高學(xué)生的語言應(yīng)用能力，讓學(xué)生在課堂上進行大量的聽說練習(xí)。傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)方法不適應(yīng)商務(wù)英語教學(xué)，很難保證教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，而且不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。不利于培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神和實踐能力的人才。

(四)合作學(xué)習(xí)方法

合作學(xué)習(xí)主要是以小組成員間交流與合作為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)方法。合作學(xué)習(xí)采用對話、小組討論、角色扮演等課堂活動來達到增強所學(xué)知識，提高實際運用語言的能力。每個學(xué)生都有值得他人去學(xué)習(xí)的優(yōu)點，同學(xué)們在相互學(xué)習(xí)的過程中可以取他人之長補己之短。這樣不僅鞏固和加強了課堂所學(xué)內(nèi)容，而且在學(xué)習(xí)過程中也培養(yǎng)了彼此間良好的相互合作關(guān)系。合作學(xué)習(xí)方法正是通過小組成員之間、相互溝通、相互幫助的學(xué)習(xí)從而達到共同的目標。合作學(xué)習(xí)為學(xué)習(xí)者提供了一個相互尊重、相互協(xié)作、輕松和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與程度。學(xué)習(xí)語言的目的之一就是為了交流。而只有在與他人進行相互交流的過程中才能更好地掌握語言。因此，合作學(xué)習(xí)法是一種培養(yǎng)學(xué)生運用語言能力的非常好的方法。

教師在真正實施教學(xué)的過程中不可能只使用某一種教學(xué)方法，每一種教學(xué)方法都有其特定的語言使用環(huán)境。教師應(yīng)根據(jù)不同的語境調(diào)整其教學(xué)方法。最大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。達到良好的課堂教學(xué)效果，從而實現(xiàn)商務(wù)英語教學(xué)的目的。

三、結(jié)語

總之。商務(wù)英語人才不僅要具有較好的基礎(chǔ)英語運用能力，更要具有一定的商務(wù)活動應(yīng)用能力，只有把這兩者有機結(jié)合起來，同時采用新的教學(xué)方法，才能培養(yǎng)出符合時代要求的合格的商務(wù)英語人才。更好地為我國的經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。