圖書出版內(nèi)容資源增值的途徑,基本上有以下幾個方面。
第一,按照主題和消費者需求,把圖書內(nèi)容整合成數(shù)據(jù)庫。這對傳統(tǒng)出版單位來說,是最大的增值途徑。對于個人用戶來說,圖書銷售不再以整冊圖書為單位,消費者只需購買圖書中的一部分內(nèi)容或者單篇文章,這就大大降低消費者的購買成本。另一方面,對于出版企業(yè)來說,隨著數(shù)據(jù)庫購買者的增多,盈利空間也隨之放大。
有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心,數(shù)據(jù)庫的使用和銷售會影響紙質(zhì)圖書的銷量。筆者認(rèn)為,其影響程度不大。購買紙質(zhì)圖書的消費者主要出于兩個原因,首先,消費者偏好紙質(zhì)圖書的質(zhì)感和閱讀視覺感受,并可以隨身攜帶,而不依賴于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)覆蓋{其次,紙質(zhì)圖書還具有收藏欣賞功能,這是數(shù)據(jù)庫所不具備的。雖然數(shù)據(jù)庫的使用會制約小部分內(nèi)容查詢者購買紙質(zhì)圖書,但數(shù)據(jù)庫更多體現(xiàn)出內(nèi)容的增值。
第二,圖書內(nèi)容在不同的平面媒體、數(shù)字媒體上使用。目前,我國的內(nèi)容資源收費方式有待進(jìn)一步完善。例如,對于出版社來說,大量圖書內(nèi)容可以在報紙、刊物和網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表,但現(xiàn)實情況是大量圖書內(nèi)容在報刊、網(wǎng)絡(luò)上連載或摘選,僅作為宣傳使用,是免費的。我國的圖書版權(quán)和資源合作共享的問題有待進(jìn)一步解決。
第三,采用紙質(zhì)圖書與圖書光盤搭配或者單機(jī)版圖書CD-ROM的方式。由于紙質(zhì)圖書是平面呈現(xiàn)的,不便于檢索,且大量圖書內(nèi)容索引,需要花費大量的制作成本。而利用數(shù)字技術(shù)制作電子書的索引,這不僅節(jié)省生產(chǎn)成本,而且提供了全文檢索的可能。所以這一方式成為目前中國圖書內(nèi)容增值的一大有效途徑。
第四,與數(shù)字技術(shù)設(shè)備相結(jié)合,將成為未來最有效的圖書內(nèi)容增值途徑。比如,把圖書內(nèi)容搭載到手機(jī)的閱讀空間,或者是采用電子詞典這種嵌入式的途徑,將文字、圖片、影像搭載在某一家用電子設(shè)備上。又如在教育領(lǐng)域中,過去的教科書是無法載有聲音和圖像的,但現(xiàn)在應(yīng)用數(shù)字技術(shù)就可以實現(xiàn)在線授課,并實現(xiàn)多媒體呈現(xiàn),這就大大方便更多人的學(xué)習(xí),從而實現(xiàn)了紙質(zhì)圖書的盈利空間轉(zhuǎn)移。
圖書內(nèi)容增值的途徑,中國社科文獻(xiàn)出版社出版的皮書系列就是很成功的運(yùn)作案例。皮書是一種資訊內(nèi)容豐富、連續(xù)性強(qiáng)、具有特定消費需求和消費對象的出版物。早期該社進(jìn)行使用者調(diào)研時發(fā)現(xiàn),很多讀者用抄卡片的方式統(tǒng)計比較皮書歷年數(shù)據(jù),部分機(jī)構(gòu)在紙質(zhì)圖書未正式出版之前就提出購買光盤的需求。為此,2003年該社開發(fā)出以書配盤的方式進(jìn)行銷售,初步建立起數(shù)據(jù)庫光盤(SSDB),此產(chǎn)品兼具PDF電子書及數(shù)據(jù)庫全文檢索功能。與紙質(zhì)圖書相比,光盤具有更加豐富的內(nèi)容資源。例如,《法治藍(lán)皮書》除了具有當(dāng)年的最新研究成果外,還在光盤中收錄了當(dāng)年頒布的所有法律條文。此外,在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)環(huán)境下,皮書的數(shù)據(jù)資源可以逐年自動累加,這就極大方便了使用者的檢索查詢。雖然,圖書增加光盤后價格有所上漲,但從實際銷售額來看,購買圖書的讀者并沒有減少,這就擴(kuò)大了圖書的利潤空間。為了減少光盤資源的浪費,今年該社進(jìn)一步改進(jìn)數(shù)據(jù)庫光盤的使用方式,通過圖書內(nèi)容密碼卡的形式讓使用者在線獲取圖書內(nèi)容??紤]到皮書內(nèi)容的連續(xù)性和潛在資源空間,進(jìn)一步將圖書內(nèi)容整合成系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,從而實現(xiàn)內(nèi)容資源增值的進(jìn)一步放大。皮書數(shù)據(jù)庫的成長是一個不斷向前推進(jìn)的過程,經(jīng)歷了從2007年起籌建數(shù)據(jù)庫,2008年完成B2C的個人消費版數(shù)據(jù)庫,2009年實現(xiàn)在線數(shù)據(jù)庫的建立并在全國進(jìn)行推廣銷售。從這個案例中,筆者認(rèn)為其內(nèi)容增值主要體現(xiàn)在兩方面:一是實現(xiàn)了皮書內(nèi)容的進(jìn)—步豐富。過去因為考慮紙質(zhì)圖書的出版成本,很多內(nèi)容資源被割舍,而數(shù)字圖書成本的大大降低,實現(xiàn)了內(nèi)容的最大化利用。二是就使用對象而言,圖書可以根據(jù)特定消費對象的需求,進(jìn)行針對性強(qiáng)、系統(tǒng)連續(xù)性完善的數(shù)據(jù)整理,從而方便使用者查詢和檢索。
總之,應(yīng)用數(shù)字出版技術(shù)實現(xiàn)內(nèi)容資源的整合,對于圖書出版商來說,是放大了圖書的內(nèi)容空間;對于消費者來說,則為他們提供了全方位、個性化的服務(wù),為定制服務(wù)創(chuàng)造了可能。但若要真正實現(xiàn)這一內(nèi)容增值,還要關(guān)注以下幾個方面:
第一,從消費觀念上來說,我國消費者還存在免費獲取信息的觀念。在知識信息時代,雖然大量公共信息可以免費獲取,但部分專業(yè)信息則是需要有償支付的。同時,社會輿論和相關(guān)法律制度還需要進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,從而推動這一趨勢的良性發(fā)展。
第二,從經(jīng)營發(fā)展模式來說,出版業(yè)需要進(jìn)一步尋求各種內(nèi)容增值的商業(yè)模式。如果未能找到適合自身定位的增值途徑,內(nèi)容資源的增值是很難得以實現(xiàn)的。
第三,從技術(shù)上來說,技術(shù)手段還應(yīng)進(jìn)一步更新完善。例如,手持移動設(shè)備、無線覆蓋技術(shù)的覆蓋面等。
第四,從出版商來說,企業(yè)在認(rèn)識內(nèi)容增值的重要性后,要根據(jù)自身圖書內(nèi)容特點,準(zhǔn)確定位消費者需求,做好產(chǎn)品的定制服務(wù),從而實現(xiàn)內(nèi)容增值的最大化。
當(dāng)今社會,內(nèi)容增值的實踐是在媒體整合時代、消費多元時代、服務(wù)定制時代的大環(huán)境中進(jìn)行的。對于每一個出版企業(yè)來說,實現(xiàn)內(nèi)容增值,或者說形成更大的盈利空間,都需要根據(jù)自身的內(nèi)容特點不斷探索。