摘要:本文通過對河北省高校廣告專業(yè)中《廣告調(diào)查與效果研究》這門課程教學(xué)情況進(jìn)行調(diào)研,闡明了本課程實(shí)踐教學(xué)的重要意義,分析了目前一般高校對于此門課程實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀,揭示了其中存在的問題以及問題產(chǎn)生的原因,對完善此門課程的實(shí)踐教學(xué)提出了方向性的建議。
關(guān)鍵詞:廣告調(diào)查與效果研究 實(shí)踐教學(xué) 廣告活動
《廣告調(diào)查與效果研究》這門課程在高校廣告學(xué)專業(yè)中屬于一門重要的運(yùn)作與實(shí)務(wù)課程。廣告活動各個環(huán)節(jié)的策劃都基于科學(xué)的廣告調(diào)查。廣告活動的最終成敗要依據(jù)廣告效果的判定,所以《廣告調(diào)查與效果研究》這門學(xué)科,就應(yīng)該隨著我國廣告業(yè)的逐漸成熟和廣告專業(yè)教學(xué)的逐漸完善受到更多的重視,其實(shí)踐教學(xué)的展開也應(yīng)由于這門學(xué)科本身較強(qiáng)的實(shí)踐性而提到議事日程。但目前很多高校一提到廣告專業(yè)實(shí)踐教學(xué)首先想到的是藝術(shù)表現(xiàn)方面的實(shí)踐,比如設(shè)計平面海報、設(shè)計廣告語;再有就是寫作廣告策劃書或者到相關(guān)部門去實(shí)習(xí)。具體到《廣告調(diào)查與效果研究》方面,筆者對所在省份的高校廣告專業(yè)教學(xué)情況進(jìn)行調(diào)研后發(fā)現(xiàn):在目前這些高校的教學(xué)中普遍缺乏設(shè)備支持,同時缺乏系統(tǒng)可行的實(shí)踐教學(xué)方法。使得這門課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相對薄弱。筆者作為在一線從事本門課程教學(xué)的人員,結(jié)合河北省高校廣告學(xué)專業(yè)普遍狀況對問題進(jìn)行探討和研究。
本門課程實(shí)踐教學(xué)的重要意義
首先,利于學(xué)生科學(xué)、專業(yè)的思維方式和行動方法的培養(yǎng)。廣告調(diào)查的目的是為成功地開展廣告活動提供準(zhǔn)確的有效的信息,它是廣告活動的基礎(chǔ)。廣告效果研究對于企業(yè)開發(fā)成功的廣告、有效運(yùn)用廣告費(fèi),提升品牌形象,拉動銷售等都具有重要的意義。隨著廣告活動運(yùn)行的科學(xué)化、規(guī)范化,廣告學(xué)專業(yè)的日漸成熟,這兩部分內(nèi)容不管在實(shí)務(wù)界還是高校教學(xué)中都受到了越來越多的重視。對本門課程進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)能夠使學(xué)生在學(xué)校階段就具備廣告活動科學(xué)的、專業(yè)的思維方式和行動方法。
其次,利于學(xué)生切實(shí)掌握操作方法。這門學(xué)科本身的特性就是具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,教學(xué)中沒有實(shí)踐環(huán)節(jié)很難掌握具體的操作方法和操作流程。廣告調(diào)查和效果研究的方法有很多種,每一種調(diào)查在理論上的講解和實(shí)地的執(zhí)行都會有巨大的差別,只有通過真實(shí)的演練和模擬才能使學(xué)生在具體情境中得以把握要領(lǐng)。
再次,利于廣告學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的完整性建設(shè)。目前一些有重要實(shí)踐意義的課程還沒有完整地納入一些高校的廣告實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)域,比如廣告調(diào)查與效果研究,這對整個廣告專業(yè)實(shí)踐教學(xué)來講是基礎(chǔ)的、關(guān)鍵的內(nèi)容,但是恰恰因?yàn)楦鞣N原因沒有被重視,開展這門課程的實(shí)踐教學(xué)對整個廣告學(xué)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)的系統(tǒng)性、完整性建設(shè)有重要意義。
最后。對實(shí)務(wù)界具有指導(dǎo)意義。學(xué)生畢業(yè)后必然走上工作崗位。如果學(xué)生在校期間接受了科學(xué)、系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)訓(xùn)練,他們對一些中小廣告企業(yè)的運(yùn)營思路和方法將會產(chǎn)生積極的引導(dǎo)作用。
本門課程實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀分析
據(jù)筆者對河北省高校廣告學(xué)專業(yè)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),對于《廣告調(diào)查與效果研究》課程的實(shí)踐教學(xué)在大部分高校已經(jīng)逐步展開,但是存在問題也較多,主要概括為以下四個“不”。
首先,校方不重視。筆者所在省份很多高校都有廣告設(shè)計和制作實(shí)驗(yàn)室,但是沒有一所院校有專門的廣告調(diào)查或者效果研究實(shí)驗(yàn)室。這可能是因?yàn)楦咝O嚓P(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、教師還存在認(rèn)識上的誤區(qū),即廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生能夠設(shè)計出構(gòu)思巧妙、制作精良的廣告就是全部實(shí)踐內(nèi)容了,這些沒有最終較強(qiáng)可視性的成果的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容似乎可有可無。另外,即便一線教師迫切需要籌建廣告調(diào)查和效果研究實(shí)驗(yàn)室,但是由于經(jīng)費(fèi)或者其他原因可能會受到很多阻力。
其次,教師不積極。本門課程的實(shí)踐教學(xué)與其他課程不同,有一些需要走出校門,到社會上進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研回來后對調(diào)研數(shù)據(jù)要進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計分析,那么在實(shí)踐教學(xué)的組織上學(xué)生安全問題就使教師存有顧慮:還有這項(xiàng)實(shí)踐一般由任課老師組織,任課教師授課時間一般為半學(xué)期至一學(xué)期,有很多實(shí)踐周期較長的內(nèi)容會因?yàn)榻處熓谡n周期而不能進(jìn)行;廣告學(xué)專業(yè)教師多具備文科基礎(chǔ),而欠缺統(tǒng)計學(xué)、心理學(xué)專業(yè)基礎(chǔ),使得數(shù)據(jù)分析和心理學(xué)分析也存在障礙;另外,一些地方中小廣告公司落后的經(jīng)營意識、廣告創(chuàng)意人員的觀念誤區(qū)使這部分內(nèi)容要求不十分迫切,這樣也造成了高校對這方面能力的培養(yǎng)不積極。
再次。實(shí)踐開展不全面。表現(xiàn)為本門課程的教學(xué)中僅僅對幾種方法進(jìn)行實(shí)踐,而對一些完全可以操作的調(diào)查方法沒有實(shí)踐的意識和行動。比如對于廣告調(diào)查和效果研究這門課程進(jìn)行實(shí)踐的部分大多數(shù)院校進(jìn)行較多的就是定量研究中的當(dāng)面問卷調(diào)查,對于其他的部分,比如電話訪問、郵寄訪問。由于成本較高而放棄:對于定性研究的實(shí)踐教學(xué)停留于對焦點(diǎn)小組訪談的簡單模仿,對深度訪談和投射測試的各種方法,由于人員缺乏心理學(xué)的學(xué)科背景和分析能力而放棄。這就使得廣告調(diào)查與效果研究課程的實(shí)踐教學(xué)十分零散,缺乏系統(tǒng)的研究和規(guī)劃。
最后。實(shí)施不科學(xué)。從筆者所在省份的高校來看,目前對于《廣告調(diào)查與效果研究》課程的實(shí)踐教學(xué)在整體上存在零散、隨意的狀況,對這些課程中的需要實(shí)踐教學(xué)并且可以操作的部分處理缺乏科學(xué)的、系統(tǒng)的規(guī)劃、布置以及評估。由于缺乏一些基礎(chǔ)的設(shè)施和科學(xué)組織的環(huán)節(jié),基本上處于任課教師獨(dú)自組織學(xué)生在課堂上簡單模仿與演練某種方法,對于結(jié)果的分析也因缺乏設(shè)備或者相關(guān)學(xué)科的知識背景而簡單和草率。
本門課程實(shí)踐教學(xué)對策分析
基于上述狀況,筆者認(rèn)為《廣告調(diào)查與效果研究》在制定實(shí)踐教學(xué)方法中應(yīng)首先從以下幾個大的方向人手:
梳理教學(xué)內(nèi)容。對能夠?qū)嵺`的部分逐個論證并制訂具體操作方案。對于《廣告調(diào)查與效果研究》課程,由于其調(diào)查和研究方法較多,而且實(shí)施辦法五花八門,這樣對于實(shí)踐教學(xué)可分為兩大類分別探討,即定性調(diào)查研究方法和定量調(diào)查研究方法。定性調(diào)查研究方法主要為訪談法,即焦點(diǎn)小組訪談和深度訪談兩種形式。定量調(diào)查研究方法主要為問卷調(diào)查法,其中可依據(jù)訪問形式分為當(dāng)面問卷調(diào)查、電話問卷調(diào)查、互聯(lián)網(wǎng)問卷調(diào)查、郵寄問卷調(diào)查等等。這樣能使實(shí)踐教學(xué)不再停留于零散、隨意的狀態(tài),而是按照兩大部分形成體系、形成規(guī)模。
成立專門隊(duì)伍負(fù)責(zé)規(guī)劃、實(shí)施和督導(dǎo)。以任課教師為中心成立授課之外的專門團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)組織這門課程的實(shí)踐教學(xué),結(jié)合課程對一學(xué)年中實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容做出規(guī)劃、組織實(shí)施并對過程進(jìn)行監(jiān)督。這樣能夠打破教師授課的周期限制,組織歷時較長、規(guī)模較大的廣告調(diào)查和效果研究實(shí)踐活動。對于實(shí)踐結(jié)果以組織報告會的形式向全專業(yè)學(xué)生展示。對于經(jīng)過認(rèn)真處理和討論分析的成果放人廣告調(diào)查和效果研究資料庫進(jìn)行存檔,便于教師和學(xué)生參考。
打破學(xué)科限制,實(shí)現(xiàn)資源的整合利用。廣告是一門綜合程度高、實(shí)踐性強(qiáng)的學(xué)科,它要求教育者應(yīng)該充分突出它的整體觀念和綜合思維,打破學(xué)科局限,打破院系之間、學(xué)校之間的局限,充分利用各學(xué)院和各高校的有利資源。比如對問卷調(diào)查進(jìn)行實(shí)踐,除了在對授課教師進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)培訓(xùn)的同時,還可以聘請本校統(tǒng)計學(xué)專業(yè)教師或其他社會合作單位的專業(yè)人士進(jìn)行專場報告,從而增強(qiáng)此項(xiàng)實(shí)踐的專業(yè)性。
努力籌建專門的廣告調(diào)查與效果研究實(shí)驗(yàn)室?;I建專門的廣告調(diào)查和效果實(shí)驗(yàn)室對于一些普通高等院校而言不管在經(jīng)費(fèi)上還是管理上都存在一定難度,但是專門的實(shí)驗(yàn)室對于這門課程的實(shí)踐教學(xué)有十分重要的意義,對于目前不具備條件的院??梢圆扇『唵文M的辦法,臨時抽調(diào)教室,根據(jù)實(shí)踐內(nèi)容進(jìn)行簡單布置,也可以取得一定的效果。
目前,我國的調(diào)研公司大多集中在北京、上海、廣州這樣的發(fā)達(dá)城市,在運(yùn)營實(shí)力和知名度方面大型外資公司占有絕對優(yōu)勢,這就使得一些中小城市的中小企業(yè)由于條件所限或者還沒有調(diào)研的意識。或者因沒有實(shí)力購買大型調(diào)研公司的數(shù)據(jù)而放棄調(diào)研。面對這種現(xiàn)狀,普通高校廣告學(xué)專業(yè)教學(xué)就更應(yīng)具有指導(dǎo)性,使學(xué)生的培養(yǎng)具有指導(dǎo)實(shí)踐方法與引導(dǎo)實(shí)踐方向的作用,而不是盲目地依據(jù)現(xiàn)實(shí)的需求,被動地為用人單位訓(xùn)練一些熟手的員工。所以,《廣告調(diào)查與效果研究》這門課程的實(shí)踐教學(xué)部分對于推動廣告業(yè)的良性發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前對于其具體實(shí)踐教學(xué)方案、方法的探討也變得十分迫切。(本文為河北省教育科學(xué)研究“十一五”規(guī)劃2008年度課題。課題號為00820108)