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        淺析企業(yè)人力資源管理中激勵機制的問題與對策

        2009-12-31 00:00:00張進芳
        管理與財富 2009年12期

        【摘要】:激勵機制是企業(yè)人力資源管理的重要手段,但往往也是企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)。特別是中小企業(yè),員工常常因為得不到應有的激勵,不愿為實現(xiàn)企業(yè)目標做出最大的努力。本文先是指出激勵機制在人力資源管理中發(fā)揮的重要作用,然后客觀分析了激勵機制存在的主要問題,最后對企業(yè)管理者如何選擇和運用激勵機制提出了幾點建議。

        【關(guān)鍵詞】:人力資源管理激勵機制作用 問題對策

        人力資源作為現(xiàn)代企業(yè)的一種戰(zhàn)略性資源,已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在企業(yè)人力資源管理中,特別是中小企業(yè),面臨的首要任務就是引導和促使員工為實現(xiàn)企業(yè)目標做出最大的努力。然而,企業(yè)的員工目標與企業(yè)目標往往不盡一致,工作的努力程度也經(jīng)常達不到企業(yè)預期,怎樣使員工視企業(yè)的目標為自己的目標,愿意為實現(xiàn)企業(yè)目標充分發(fā)揮聰明才智,是激勵機制需要解決的主要問題。

        一、激勵機制在企業(yè)管理中的作用

        1 激勵可以調(diào)動員工工作積極性,提高企業(yè)績效。

        在企業(yè)人力資源管理中,企業(yè)非常關(guān)心的是績效,好的績效是企業(yè)在競爭中立于不敗之地的有力保障。企業(yè)要有較高的績效水平就要求員工有較高的個人績效水平。在企業(yè)中,有些才能卓越的員工的績效卻低于一些能力不如自己的員工??梢姾玫目冃讲粌H僅取決于員工的個人能力,更重要的是員工要有參與到工作中的積極性。

        2 激勵可以挖掘人的潛力,提高人力資源質(zhì)量。

        挖掘員工潛力在生產(chǎn)和管理過程中有著極為重要的作用。美國哈佛大學教授威廉詹姆士研究發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵的環(huán)境中,人的潛力只能發(fā)揮出20%~30%,如果受到充分的激勵,他們的能力可發(fā)揮80%~90%。由此可見,激勵是挖掘潛力的重要途徑。由此可見,以調(diào)動人的積極性為主旨的激勵是人力資源開發(fā)和管理的基本途徑和重要手段。

        3 有助于將員工的個人目標與企業(yè)目標統(tǒng)一起來

        個人目標及個人利益是員工行為的基本動力。它們與企業(yè)的目標有時是一致的,有時是不一致的。當二者發(fā)生背離時,個人目標往往會干擾企業(yè)目標的實現(xiàn),激勵的功能就在于以個人利益和需要的滿足為前提,誘導員工把個人目標統(tǒng)一于企業(yè)的整體目標,激發(fā)和推動員工為完成任務努力工作,從而促使個人目標與企業(yè)整體目標的共同實現(xiàn)。

        4 有助于增強企業(yè)的凝聚力和向心力,促進內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一

        任何企業(yè)都是由各個個體、工作群體及各種非正式群體組成的有機整體。為保證企業(yè)整體能夠有效、協(xié)調(diào)地運轉(zhuǎn)、除了必需的良好的組織紀律和嚴格的規(guī)章制度外,還需運用激勵的方法,分別滿足他們的物質(zhì)、精神、尊重、社交等多方面的需要,以鼓舞員工的士氣,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,進而增強企業(yè)的凝聚力和向心力、促進內(nèi)部各部門之間的密切協(xié)作,充分發(fā)揮企業(yè)團隊的作用。

        二、企業(yè)人力資源管理中的激勵機制存在的問題:

        1 沒有建立健全的激勵機制。

        沒有從薪酬待遇和職業(yè)規(guī)劃兩個方面為員工創(chuàng)造一個前景目標,從而割裂了個人行為與企業(yè)行為,也就加大了企業(yè)的內(nèi)耗程度,降低了各項工作的效率。

        2 物質(zhì)激勵形式比較單一。

        目前我國多數(shù)中小企業(yè)在物質(zhì)激勵中只采取薪金一種形式,沒有把獎金、優(yōu)先認股權(quán)、紅利等物質(zhì)激勵形式有機地結(jié)合起來。

        3 物質(zhì)激勵的標準不夠合理,未能與員工的工作業(yè)績掛鉤。

        多數(shù)中小企業(yè)的物質(zhì)激勵分為四個層次,即:管理人員都拿一樣的薪金,技術(shù)人員都拿一樣的薪金;一線員工都拿一樣的薪金;后勤保障員工都拿一樣的薪金。此標準沒有和各個崗位上員工的個人突出工作業(yè)績相聯(lián)系,因此,不能調(diào)動員工的積極性、主動性和

        創(chuàng)造性。

        4 激勵手段和方法較單一。

        多數(shù)中小企業(yè)只采取薪金激勵的手段和方法,沒有把物質(zhì)激勵、精神激勵、管理激勵和工作豐富化等手段和方法有機地結(jié)合起來。第五,不會運用激勵手段和方法。有極少數(shù)中小企業(yè)管理者不會運用激勵手段和方法,采用簡單粗暴的方法來管理員工,使員工的思想和情緒受到抑制,從而影響了工作效率。

        三、完善激勵機制的對策

        1 選擇適合企業(yè)的激勵手段

        企業(yè)管理者首先要學會運用基本的激勵手段和方法t其次是靈活運用激勵的手段和方法,激勵的手段和方法是復雜的多樣的,因人而異,不存在唯一的最佳方案;再次是要把各種激勵手段和方法有機地結(jié)合起來,以發(fā)揮激勵的最佳功效。企業(yè)管理者要結(jié)合本企業(yè)的特點,科學地運用下列基本的激勵手段和方法。

        (1)管理激勵

        企業(yè)的管理激勵主要表現(xiàn)為兩個方面,一是要制訂科學合理的考評體系,做到評價到位、獎懲到位,激發(fā)員工的積極性I二是要建立員工參與到企業(yè)管理以及其制度建設中,讓員工或下級不同程度地參與企業(yè)決策及各級管理工作。讓員工參與管理,可以使員工或下級感受到上級主管的信任和重視,能夠感覺到自己在企業(yè)中存在的意義,并且會對企業(yè)產(chǎn)生較強的歸屬感,從而體驗到自己的利益同企業(yè)的利益及發(fā)展密切相關(guān)。增強對企業(yè)的責任感。

        (2)物質(zhì)激勵

        在物質(zhì)激勵中最突出的就是金錢,金錢的經(jīng)濟價值使其成為能滿足人們的生活需要和安全需要的一種重要手段。金錢的心理價值對許多人來講,又是滿足較高的社會需要和尊重需要的一種手段,它往往象征著成功、地位和權(quán)力。員工進入企業(yè)工作的主要目的,就是要獲得一定的物質(zhì)報酬。所以,合理的薪酬系統(tǒng)是具有很大激勵效果的。

        2 為員工提供一個舒適的工作環(huán)境。

        舒適的工作環(huán)境可以使員工心情愉悅,充分帶動員工們的主觀能動性,全身心的投入到工作中,進而提高企業(yè)的工作績效。

        3 要充分考慮員工的特長和能力。

        員工的技能特點、性格特點要與崗位的任職條件相匹配。企業(yè)往往認為員工的素質(zhì)越高,工作越出色。從員工角度,適合自己的工作能夠讓自己最大限度的發(fā)揮自己的才能,主動投入到工作之中。

        五、結(jié)語

        激勵機制對于增進企業(yè)績效、挖掘員工潛力等方面都有重要意義。隨著經(jīng)濟的發(fā)展也出現(xiàn)一些新的問題,現(xiàn)階段只是作為一般性的問題論題論述。我國的企業(yè)要有更科學的激勵體系,創(chuàng)新是重中之重,要結(jié)合自己的實際總結(jié)出一條適合自己企業(yè)的激勵體制。

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