在論壇上偶遇“第一會”的執(zhí)行CEO，劉國園先生。他的名片上的頭銜是總工程師，而這位笑容靦腆、文質(zhì)彬彬的青年就是“第一會”的創(chuàng)辦者。這位技術(shù)官員出身的CEO，2002到2006年間曾擔任億陽信通的高級軟件工程師、產(chǎn)品經(jīng)理，主持過兩條產(chǎn)品線研發(fā)工作，產(chǎn)品當時在中國移動占據(jù)70%的市場份額。

2006年5月，懷揣著創(chuàng)業(yè)夢想的劉國園離開億陽，和來自智源集團，在高端培訓領(lǐng)域和醫(yī)療領(lǐng)域經(jīng)驗豐富的專家梁軍輝、二十一世紀遠景廣告公司的總經(jīng)理李冠學，以及出身新浪，在共絡(luò)架構(gòu)方面的資深工程師袁闖，共同建立了北京人月科技有限公司。

海淀理想大廈的五樓，狹小局促的辦公室里，正在監(jiān)控一次視頻會議的劉國園向記者解釋了人月科技名稱的由來:它取自軟件工程經(jīng)典著作《人月神話》，寓意人人皆有九天攬月之志。

以自主技術(shù)取勝

雖然第一會的網(wǎng)站主頁清晰漂亮，第一會所提供的視頻服務(wù)也頗受使用公司的好評，但作為一家初創(chuàng)期企業(yè)的人月科技在辦公條件和環(huán)境上仍然顯得捉襟見肘。

因為和另一家網(wǎng)絡(luò)公司共用一個大型的辦公區(qū)，LOGO也被放置在側(cè)墻上，并不明顯。

記者在理想大廈的第五層轉(zhuǎn)了一圈才找到第一會。盡管辦公環(huán)境很樸素，人員也只有20來個，但和劉國園溝通的過程中，記者還是能感受到作為一位資深軟件工程師，他對于技術(shù)的專注和第一會研發(fā)的實力。

第一會采用的技術(shù)是支持窄帶傳輸?shù)募夹g(shù)，在用戶1—2兆ADSL接入帶寬的情況下可以達到4路DVD效果、15禎/秒的圖像，即使在落后的奔騰3—900的電腦上也可以正常使用。最核心的技術(shù)部分是由“第一會”的工程師自己編寫的。目前在共享文件夾的速度方面，“第一會”已經(jīng)達到了在10秒內(nèi)分享方可以打開瀏覽的速度，在業(yè)界也是領(lǐng)先的。對“第一會”的研發(fā)團隊來講，加班是常有的事情。為優(yōu)化一個程序而加班到十點，大家卻樂此不疲。

軟件視頻會議系統(tǒng)是一個需要持續(xù)優(yōu)化的系統(tǒng)，劉國園表示。對于一些人認為軟件視頻會議系統(tǒng)的技術(shù)趨于雷同、主要的競爭在商業(yè)模式的觀點，劉國園表示:“軟件視頻會議技術(shù)是一個應(yīng)用性的技術(shù)，基礎(chǔ)的技術(shù)來自于國外，很多算法是開源的算法，沒有太多的專利限制。專利你做，別人也可以做，但做得好不好，差別會很大。客戶的第一線需求是最關(guān)鍵的，根據(jù)不同的應(yīng)用場景，隨時都有新的更新與變化，意味著從事這一領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)人員需要持續(xù)性的投入、不間斷地優(yōu)化系統(tǒng)，開發(fā)新的技術(shù)?！?/p>

做專注技術(shù)的軟件公司

針對一般性視頻會議服務(wù)，“第一會”推出的收費是60元/點/月?？蛻艄景凑彰總€月可能需要的最大會議規(guī)模來買入，如果最多有十個人開會，那只需要購買十個點。就好像租用一個多大的會議室，需要多少個位置。劉國園比喻。

“第一會”主要是按照客戶的實際需求給他們建議租用多少個點。目前“第一會”的主要成本仍然是在帶寬租用上，這個價格的談判空間很小，劉國園希望未來通過技術(shù)手段壓縮帶寬的使用，使視頻會議單點切入的費用達到10元/月。為中國2000萬中小企業(yè)提供用得起的視頻會議，是“第一會”的愿景。

目前“第一會”的銷售團隊有十個人左右，主要的銷售方式是通過合作伙伴代理和會議營銷推廣?！暗谝粫睆恼嬲M入市場運營到現(xiàn)在，近半年時間，前三個月基本以探索市場為主，近期已達到每天10個左右的新增用戶。劉國園的規(guī)劃中，未來“第一會”的人員規(guī)模不會大量增加，保持在整個公司30至50個員工左右。軟件公司的主要成本還是在研發(fā)方面，劉國園表示，屬于服務(wù)性的盡量通過合作伙伴來做，公司主要提供一個很好的產(chǎn)品，或者是滿足不同行業(yè)需求的多個產(chǎn)品。

“第一會”正在和全國最大的同聲翻譯機構(gòu)傳神商談協(xié)作，未來可能由“第一會”為傳神提供一個在線同聲傳譯系統(tǒng)。這個平臺將來并不由“第一會”運營，而是傳神自主運營，“第一會”以技術(shù)入股的方式分享利潤。

類似的合作機會也出現(xiàn)在行業(yè)協(xié)會，例如主動上門尋求合作的中華醫(yī)療總會。目前醫(yī)生到外地學習一個手術(shù)或參加一個會議，可能要花8000到10000元，但是如果通過網(wǎng)絡(luò)視頻會議，可能只需要很低的成本。在遠程的手術(shù)直播或者會議直播中，雙方的問答互動一般都是專業(yè)性的，因此由專業(yè)協(xié)會來操作，包括現(xiàn)場導播、資料分享和組織會議，專業(yè)協(xié)會都具備更大優(yōu)勢。

聰明的競爭之道

“第一會”雖然創(chuàng)辦并不久，但是現(xiàn)在已經(jīng)有很多公司主動找上門，而且部分客戶的資源還不錯。這也讓劉國園感到視頻會議的前景很光明，機會很多。

在國外，視頻會議的比例占了企業(yè)會議的近60%。金融危機發(fā)生后，視頻會議更受歡迎，英國一家資訊公司公布的一份調(diào)查報告表明，商界中有55%的人認為為參加商務(wù)會議而經(jīng)常出遠門沒有必要，有29%的人認為電視電話會議是最好的選擇。

現(xiàn)在的視頻會議公司全國有很多家，但是真正形成行業(yè)壟斷的企業(yè)還不多，大家都還在占坑階段。劉國園比喻。市場上的空白點是非常多的。和其他規(guī)模比較大的視頻會議公司相比，“第一會”主要是差異化競爭，一方面是針對中小企業(yè)提供較低廉的視頻會議，另一方面是與行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢資源進行合作，開發(fā)行業(yè)性的視頻會議平臺。

以技術(shù)為核心競爭力的“第一會”，未來兩年的目標是做到年收入5000萬，在某一兩個行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進入前三名。作為公司掌門人的劉國園采用部分銷售外包和與優(yōu)勢資源結(jié)盟的商業(yè)模式，可以說是最大范圍內(nèi)地發(fā)揮其在技術(shù)方面的強項，弱化其在服務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的不足。同時，作為公司發(fā)展的初期，借勢而為也的確是一種投入成本最小、客戶輻射面最大的聰明辦法。