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        鮑爾斯:耐心地扮酷

        2009-12-31 00:00:00
        成功營(yíng)銷 2009年12期

        實(shí)現(xiàn)不可能完成的任務(wù),需要的并不僅僅是才能、速度或力量,還需要視野和遠(yuǎn)見。

        作為頂級(jí)的體育營(yíng)銷專家,斯考特#8226;鮑爾斯幾乎把整個(gè)生命都沉浸在了體育事業(yè)之中。這不僅僅是指他已在創(chuàng)立于1975年的世界頂級(jí)運(yùn)動(dòng)眼鏡品牌 Oakley工作 20余年,事實(shí)上,在上世紀(jì) 80年代,他曾經(jīng)是一位由 Oakley贊助的滑雪運(yùn)動(dòng)員。

        “運(yùn)動(dòng)員的經(jīng)歷,使我能更好地理解運(yùn)動(dòng)員的需求是什么,這是教不來的。從商業(yè)上來講,這讓我更有眼光,知道哪些運(yùn)動(dòng)員會(huì)選我們的產(chǎn)品?!滨U爾斯說。

        退役了?加入 Oakley

        從1988年的韓國(guó)漢城奧運(yùn)會(huì)開始,也就是鮑爾斯加入 Oakley的第一年,他便跟運(yùn)動(dòng)員打上了交道。如今,鮑爾斯帶領(lǐng)著一支由 50人組成的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。這些成員的身份,竟全部是退役運(yùn)動(dòng)員。獨(dú)特的人員構(gòu)成,為鮑爾斯編織了強(qiáng)大的營(yíng)銷關(guān)系網(wǎng)。如果仔細(xì)觀察你會(huì)發(fā)現(xiàn),奧運(yùn)會(huì)上的很多體育賽事選手戴的都是 Oakley眼鏡。事實(shí)證明,把Oakley的品牌和運(yùn)動(dòng)員緊密結(jié)合起來,此種模式十分奏效。

        值得一提的是, Oakley與運(yùn)動(dòng)員之間的營(yíng)銷互動(dòng)關(guān)系充滿了人情味兒。最著名的自行車運(yùn)動(dòng)員 Lance Armstrong在19年的環(huán)法自行車職業(yè)生涯中,也跟 Oakley合作了 19年。當(dāng)他被檢查出癌癥之后,很多贊助商和保險(xiǎn)公司都“拋棄”了他,而這時(shí)候 Oakley支付了他所有做癌癥治療的費(fèi)用。鮑爾斯說, Armstrong雖然不是 Oakley的正式員工,但他一直為公司提供咨詢,彼此有著非常深厚的友誼和長(zhǎng)久的關(guān)系??梢哉f Armstrong稱得上是 Oakley的“終身員工”。

        跨越文化差異性

        對(duì)于中國(guó)的營(yíng)銷策略,鮑爾斯表示,中國(guó)人喜歡戴太陽(yáng)鏡大多是因?yàn)橛X得它時(shí)尚有型,而把保護(hù)眼睛放在次要位置。但是Oakley強(qiáng)調(diào)的正是其功能性、專業(yè)性,而不光是看起來有多么的酷?!霸谖覀兺茝V Oakley產(chǎn)品的過程當(dāng)中,這種文化差異可能是我們第一個(gè)要跨越的。 ”

        從2007年開始,像阿迪達(dá)斯、耐克這些主流的運(yùn)動(dòng)品牌也紛紛推出眼鏡產(chǎn)品,但銷量欠佳。運(yùn)動(dòng)眼鏡鼻祖 Oakley進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已有 10年時(shí)間,但在戶外運(yùn)動(dòng)遠(yuǎn)未普及的中國(guó),很多人知道 Oakley還是從電影《駭客帝國(guó)》開始的,這與 Oakley低調(diào)的宣傳策略有著直接關(guān)系。鮑爾斯說:“我相信中國(guó)會(huì)有越來越多的人熱愛戶外活動(dòng),因?yàn)檫@實(shí)際上是一種生活方式。所以在中國(guó)要打持久戰(zhàn),從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)耐心地贏得這個(gè)市場(chǎng),而不是轟轟烈烈搞一個(gè)大活動(dòng),做一錘子買賣?!?/p>

        發(fā)現(xiàn)型推廣

        除了傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式外,鮑爾斯看好社交類網(wǎng)站等新媒體。他舉例說, Oakley曾通過 twitter網(wǎng)站向 100個(gè)消費(fèi)者發(fā)布了一則 Oakley限量版新品的信息。消息發(fā)布后的 4個(gè)小時(shí)內(nèi),就有 17.5萬人來回復(fù),如此迅速而有效的反饋是鮑爾斯始料未及的,這也證明了新媒體的無限潛力。鮑爾斯稱其為“發(fā)現(xiàn)型推廣”。

        深諳品牌營(yíng)銷的鮑爾斯希望將來在中國(guó)市場(chǎng)通過這種社交媒體,靠人們口碑來進(jìn)行品牌推廣。在未來 6~9個(gè)月內(nèi), Oakley要著手建立一個(gè)中國(guó)網(wǎng)站,作為跟中國(guó)消費(fèi)者的溝通平臺(tái),然后會(huì)有更多的社交類媒體的合作,通過口碑營(yíng)銷的渠道讓這個(gè)產(chǎn)品更深入人心。

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