創(chuàng)新是營銷界永恒的主題,即將過去的2009年是充滿變數(shù)、挑戰(zhàn)和嘗試的一年,也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型更加深化的一年。隨著全球化趨勢和技術(shù)整合的加深,我們已經(jīng)進入一個由數(shù)字社會創(chuàng)造的“濕”世界里,在這里世界在變小,關(guān)系網(wǎng)在變大??梢哉f,互聯(lián)網(wǎng)平臺與各種媒介融合交互的整合營銷,已經(jīng)代表了一種新的營銷傳播趨勢。
《成功營銷》作為一本有著行業(yè)洞察力的雜志,率先推出了“濕營銷”概念,并且迅速成為了引領(lǐng)營銷行業(yè)的新話題。同時,我們也注意到,眾多有著營銷創(chuàng)新意識的企業(yè),在中國互聯(lián)網(wǎng)不斷成長和成熟的營銷平臺上,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境特點和企業(yè)自身的營銷需求,不斷進行著營銷新模式、新方法的探索,并且產(chǎn)生了不少代表著營銷新思維的成功案例。
值此創(chuàng)新的契機,《成功營銷》雜志于 2009年11月24日在北京隆重召開 “2009創(chuàng)新營銷峰會暨第六屆營銷領(lǐng)袖年會”。峰會以“打開營銷新‘濕’界創(chuàng)新下的營銷躍升”為主題,三星電子大中華區(qū)營銷副總裁曲敬東、伊利集團副總裁靳彪等知名企業(yè)營銷決策者,以及百度商業(yè)運營副總裁沈皓瑜、新浪營銷中心總經(jīng)理葛景棟等營銷領(lǐng)域知名專家紛紛出席峰會,與參會的 700多位廣告主、新媒體平臺、營銷服務(wù)機構(gòu)和專家學(xué)者濟濟一堂,圍繞峰會主題對 2009年創(chuàng)新營銷進行深度交流及探討。
《成功營銷》通過長達半年的整理,在此次峰會上推出了《2009創(chuàng)新營銷案例手冊》,我們希望收錄這一年中各行業(yè)具有代表性的創(chuàng)新營銷案例,給營銷決策者和從業(yè)者一個從勝案中看創(chuàng)新,在實踐中得啟發(fā)的工具書。所以,我們將此次的主題定為“打開網(wǎng)絡(luò)新‘濕’界,創(chuàng)新下的營銷躍升”,我們相信互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)新將為企業(yè)帶來新的契機、新的思維。
與此同時,為進一步推動營銷創(chuàng)新,嘉勉在營銷方面有突出表現(xiàn)的優(yōu)秀企業(yè)和營銷平臺,論壇組委會還評選出了 “2009行業(yè)十大創(chuàng)新營銷案例獎”和“2009最佳創(chuàng)新營銷平臺和服務(wù)機構(gòu)獎”兩項大獎,伊利、聯(lián)想、加多寶、民生銀行等知名企業(yè)主和新浪、搜狐、騰訊、百度、人人網(wǎng)、 PPLive、易傳媒、優(yōu)酷、土豆、酷 6、第一網(wǎng)吧傳媒等營銷平臺一起分享了獎項。
通過各種觀點的交鋒、思維的碰撞,讓我們一起將營銷“濕”起來、新起來,帶著一年中創(chuàng)新的喜悅、實踐的成果,共同創(chuàng)造美好的未來。
嘉賓演講內(nèi)容
1建立共贏的搜索營銷生態(tài)圈
沈皓瑜
百度商業(yè)運營副總裁
搜索引擎營銷生態(tài)系統(tǒng)的性質(zhì)可以總結(jié)為三個關(guān)鍵詞:第一個是透明。我們把大量的數(shù)據(jù)和大量的報告給你,讓你能夠真正看到效果在哪里,哪個詞的效果好,哪個媒體可以給你帶來好的效果。 第二個是開放。如果你對我們競爭對手的產(chǎn)品感興趣,我們也提供這個工具,讓你在上面管理所有的產(chǎn)品。 第三個是靈活。在提供了透明性和開放性的前提下,我們給予了更多的靈活性,讓你的策略在不同時機上做調(diào)整,最終你的利益最大化了,整個搜索引擎營銷生態(tài)系統(tǒng)的利益才能夠最大化。
2. 創(chuàng)新營銷效率制勝
曲敬東
三星電子大中華區(qū)常務(wù)董事、營銷副總裁
我們創(chuàng)新的目的很簡單,創(chuàng)新其實主要就是為了贏得客戶。對于媒體來說,贏得廣告主更多的投放,就是創(chuàng)新的營銷模式。而營銷的目的是為了能夠讓你的客戶和你自身實現(xiàn)更大的回報。對于企業(yè)來說就很簡單,投入就是為了產(chǎn)出,不可能做無謂的投入。 在這次全球金融危機之后,誰是下一個百度、下一個 Google和下一個微軟?我覺得在未來的 5~10年會有一批新的企業(yè)崛起,雖然很難預(yù)測,但一定是在互聯(lián)網(wǎng)這個領(lǐng)域內(nèi),特別是互聯(lián)網(wǎng)媒體。
3品質(zhì)為先創(chuàng)新“突圍”
靳彪
伊利集團副總裁、品牌管理部總經(jīng)理
本屆創(chuàng)新營銷峰會討論的主題是“濕”界,“濕”界是能跟消費者更進一步、更親密地聯(lián)系、互動。 進入 2009年以后,為了可以找到與年輕的消費群進行品牌傳播的通路,在營銷傳播平臺上我們特別加大了互聯(lián)網(wǎng)和手機新媒體的使用力度。之所以將互聯(lián)網(wǎng)作為戰(zhàn)略渠道,是因為我們認識到隨著中國媒體市場受眾的變化趨勢,年輕的消費者對于互聯(lián)網(wǎng)接觸的時間越來越長,也就是“濕度”變得越來越大。 在面對轉(zhuǎn)型的階段,我們認為創(chuàng)新是最好的選擇之一,無論是新媒體、廣告公司還是企業(yè),都會不斷地去開拓自己的創(chuàng)新步伐。期待明年能看到更多成功的創(chuàng)新營銷案例。
4網(wǎng)絡(luò)媒體的創(chuàng)新魔方
葛景棟
新浪營銷中心總經(jīng)理
《成功營銷》提出的“濕營銷”概念,對于整個中國營銷界具有革命性的意義。對于我們這些身在互聯(lián)網(wǎng)的人來說,這個概念的提出使我們看到互聯(lián)網(wǎng)的存在給世界帶來了什么。 在這個概念中,人和人之間的關(guān)系不再是長期存在的關(guān)系,而每個人相互之間是“濕”的,相互之間具有潤滑的作用。在這種關(guān)系下來說,很多原有的跟隨和關(guān)注的關(guān)系,其實被突破了。這種突破給我們帶來了很多的挑戰(zhàn),也帶來了很多的機會。未來的新浪應(yīng)該更是基于協(xié)作的,在原有新浪奉獻內(nèi)容的基礎(chǔ)上,更多地會積累群體的智慧,新浪將會是一個更加開放的平臺。
5創(chuàng)新正在被濫用
王宏鵬
奧美世紀執(zhí)行副總裁
中國和國外文化中所理解的創(chuàng)新是有一定差異的。某種程度來講,我認為在中國目前的營銷行業(yè)里,太多地強調(diào)戰(zhàn)術(shù)上的創(chuàng)新,而很少強調(diào)底層的創(chuàng)新。 中國在創(chuàng)新領(lǐng)域走入了幾個誤區(qū):第一,在談到創(chuàng)新的時候只關(guān)注新的不管舊的;第二,關(guān)注表相的創(chuàng)新,而沒有人關(guān)注內(nèi)容的創(chuàng)新;第三,非線性的創(chuàng)新,我們會在今天冒出一個想法,明天冒出一個想法,這不是線性的或者是同一個方向的。這會造成什么?后來我們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新已經(jīng)變成了“刺”,就好像身上冒出的不同方向的刺。
6視頻網(wǎng)站的創(chuàng)新營銷新機會
潘沁
優(yōu)酷營銷副總裁
“濕”是一個感性的話題,每一個媒體平臺對于“濕”都有自己的詮釋。對于視頻網(wǎng)站來說,營銷是最無常的,就像水一樣無界、無形又無常。其實視頻網(wǎng)站談“濕”這個話題,我們說“濕”是“壞”東西,曾經(jīng)做過怎樣的壞事,我們可能就會做成一個東西傳到網(wǎng)上,同時這條信息可能還會在 SNS里面形成熱議,有可能會被轉(zhuǎn)載。 因為網(wǎng)絡(luò)媒體平臺的成熟,所以使得我們在與用戶交互的路徑上發(fā)生了變化。除了在線上的互動,還有線下的用戶上傳。線上交互式應(yīng)用在整個“濕營銷”層面,它的病毒傳播方式是非常有效的。
7網(wǎng)絡(luò)電視新媒體價值研究
陶闖
PPLive首席執(zhí)行官
視頻有三大類別:第一類是視頻的信息化,如門戶網(wǎng)站在頁面里面大量使用視頻展示信息;第二類是分享視頻類,在Web2.0環(huán)境下產(chǎn)出的大量原創(chuàng)視頻,大家一起進行分享;第三類是網(wǎng)絡(luò)電視類,實際上就是電視的互聯(lián)網(wǎng)或者是網(wǎng)絡(luò)化。 品牌的打造是 PPLive下一步發(fā)力的地方,我們?nèi)绾巫審V告主更多地接受?對于 PPLive和我個人最大的挑戰(zhàn)就是 PPLive需要從一個技術(shù)型的媒體走向一個主流化的媒體,把網(wǎng)絡(luò)電視這么有價值的東西帶給大家。要打造一個新媒體,絕對不是傳統(tǒng)媒體簡單的復(fù)制和平移,一定要有技術(shù)上的創(chuàng)新,這也是 PPLive自己的理念。
8. SNS趨勢與營銷價值
江志強
千橡互動集團首席營銷官
SNS的創(chuàng)新到底在哪里?首先是用戶的真實信息和真實關(guān)系;第二是 SNS有機會把用戶當成一個品牌的傳播者,用戶群體的口碑效應(yīng)會自然地被利用起來;第三是整合, SNS的用戶行為跟其他主流的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不一樣,這部分能夠與營銷目的有效整合起來。 形成社會化的 SNS媒體生態(tài)圈,讓每一個中國人彼此相連,這是我們的愿景。其他的網(wǎng)站跟人人網(wǎng)鏈接之后,用戶就可以很好地利用人人網(wǎng)的用戶名和密碼來登陸。這些為數(shù)眾多的網(wǎng)站,也是我們整個生態(tài)圈要去關(guān)注和服務(wù)的群體。
9 快消品行業(yè)的多元化營銷
唐敏
易傳媒高級副總裁
快消品行業(yè)是整個市場競爭里最激烈的一個版塊。整個市場都是呈現(xiàn)一種碎片化的趨勢,因此如何優(yōu)化和提升營銷效果是快消品行業(yè)的一大挑戰(zhàn)。 消費者的媒體接觸習慣也已經(jīng)發(fā)生了非常巨大的變化。以前是從品牌傳播產(chǎn)生印象到對某個產(chǎn)品產(chǎn)生需求,最終形成購買行為;現(xiàn)在消費者的行為路徑首先是看到這個品牌,受到品牌宣傳的影響,再到網(wǎng)絡(luò)上面進行搜索比較,然后才會產(chǎn)生購買行動,最后還可以在網(wǎng)上進行分享。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)上升為除了電視以外的第二大媒體渠道。因此,怎么利用互聯(lián)網(wǎng)廣告這個平臺產(chǎn)生更多的覆蓋和效果,我相信將是今后快消品行業(yè)營銷的一個大趨勢。
10 金融行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)傳播創(chuàng)新
王珠瓊
和訊網(wǎng)廣告銷售總經(jīng)理
套用《孫子兵法》中的一句話“金融者民之大事”,我們可以看到現(xiàn)在中國已經(jīng)進入了一個全民理財?shù)臅r代。 我們在此歸納出金融行業(yè)營銷的幾個趨勢:之一,金融行業(yè)營銷在朝著全球化和全國化的方向發(fā)展;之二,金融行業(yè)營銷要實現(xiàn)量到質(zhì)的飛躍,要從以產(chǎn)品業(yè)務(wù)拓展為中心轉(zhuǎn)變成以客戶服務(wù)為中心;之三,要體現(xiàn)差異性,客戶的認知成為金融企業(yè)營銷的核心;之四,要建設(shè)金融機構(gòu)自身的品牌力量和業(yè)務(wù)優(yōu)勢資源。
2009創(chuàng)新營銷峰會暨成功營銷領(lǐng)袖年會嘉賓感言
我本是營銷江湖中人,最近又在瀏覽營銷江湖里面的名堂。主持《成功營銷》雜志社的年會,聽了不少朋友的報告,有不少有意思的新信息。
——零點研究咨詢集團董事長兼總裁 袁岳
我覺得非常榮幸參加這樣一個會議,其實我是第一次參加。我很少參加營銷的活動,雖然我自己做了20年的營銷。
——三星電子大中華區(qū)常務(wù)董事、營銷副總裁 曲敬東
“濕”營銷代表一種新的營銷模式。所以我來了,可以說不虛此行,如果不來我就跟不上這個時代的潮流。
——伊利集團副總裁、品牌管理部總經(jīng)理 靳彪
《成功營銷》是很好的一本雜志,其實我的工作很忙,看的雜志也很少,《成功營銷》我是每一期都仔細去看的,覺得內(nèi)容很好、很有新意,不是那種3分鐘就可以扔到一邊的雜志,所以很高興可以過來參加這個年會。
——百度商業(yè)運營副總裁 沈皓瑜
我認為今年如果要給營銷界頒一個獎,這個獎一定要頒給《成功營銷》,因為今年8月份《成功營銷》提出的“濕營銷”概念,對于整個中國營銷界具有革命性的意義。
——新浪營銷中心總經(jīng)理 葛景棟
對于我來講,這是一個非常好的機會,能跟大家坐下來學(xué)習,包括學(xué)習各種新的營銷模式,也包括了解一些新的平臺以及創(chuàng)新的一些方式。
——奧美世紀執(zhí)行副總裁 王宏鵬
非常榮幸有機會過來跟大家做一次分享,尤其是我們非常有幸拿到一個營銷策劃的大獎。
——PPLive首席執(zhí)行官 陶闖
感謝《成功營銷》對創(chuàng)新的不懈追求,給我們奉獻上一道豐盛的創(chuàng)新大餐,回味無窮!
——聯(lián)華盛世傳播機構(gòu)總裁 陳勇
在當前這樣一個特殊的環(huán)境之下,又有金融危機,同時互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新日新月異,《成功營銷》給我們搭建了一個非常好的平臺,供我們大家可以學(xué)習,交流。
——萬博宣偉公關(guān)顧問公司副總裁 楊為民
祝賀《成功營銷》創(chuàng)新營銷峰會圓滿成功!成功營銷一定是將品牌真正建立在消費者心中,讓傳播更加動人心弦!
——嘉實基金市場總監(jiān) 鄭杰
溝通在“濕”界,成功在營銷。祝賀2009成功營銷年度峰會圓滿落幕!
——數(shù)字星空品牌經(jīng)理 石磊
《成功營銷》主辦的“2009創(chuàng)新營銷峰會”是我認為迄今為止最成功地將品牌廣告主、代理公司、主流網(wǎng)絡(luò)媒體以及第三方數(shù)據(jù)評估服務(wù)提供商成功融合的平臺,也在真正意義上做到了打開營銷新“濕”界。
——Admaster精碩科技首席執(zhí)行官 閆瞾
創(chuàng)新營銷峰會非常有必要,網(wǎng)絡(luò)時代需要更多創(chuàng)新的“成功營銷”。
——新意互動(CIG)副總經(jīng)理 周燕
本次峰會氣氛熱烈而融洽,話題前衛(wèi)而富有實效性,論證了網(wǎng)絡(luò)營銷大趨勢的種種可能性,無論是對于企業(yè)還是廣告代理公司都有著很大的啟發(fā),令人稱道。
——北京博雅立方網(wǎng)絡(luò)營銷顧問公司營銷總監(jiān) 王馳宇
世界在突變的革命性進程中,我們身邊突然涌現(xiàn)出眾多新媒體和新概念,如齊馨主編提出的“濕營銷”理念。但世界上依然有諸多不變,例如袁岳的主持依舊很辣,老朋友珠瓊還是那么敦厚可愛。
——博睿傳播媒體咨詢副總監(jiān) 楊靜
首先祝賀《成功營銷》峰會的圓滿完成。通過這次會議,我們了解到更多的營銷模式、推廣策略以及行業(yè)的發(fā)展趨勢,更重要的是在這里我們更準確地感受到了廣告主的心聲。
——迅雷網(wǎng)絡(luò)大客戶經(jīng)理 李幸濤