幾年前，ad:tech(國際互動多媒體大會)在國內(nèi)還是一個稍顯陌生的新名詞。如今，提到它，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)界及營銷界幾乎都對其行業(yè)龍頭地位熟識于心。對于ad:tech，前葛瑞環(huán)球主席兼首席執(zhí)行官麥克#8226;阿莫爾曾有這樣的評價:“它是我所知的最讓人興奮的互動營銷大會，在這里，我可以與最杰出的營銷人零距離接觸;在這里，我能夠以最快的速度發(fā)現(xiàn)新銳的創(chuàng)意。一言以蔽之，它是一個極具含金量的區(qū)域性大會?！?/p>

作為全球最大的互動營銷會議和展覽，每年，ad:tech都會在歐洲、美洲、亞洲及大洋洲各地召開。11月17日-18日，ad:tech來到北京，匯聚全球數(shù)字營銷及新媒體產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍人物，就社會化媒體、移動媒體廣告與營銷等中國地區(qū)的焦點問題，進行了深度交流。

這是ad:tech第五次亮相中國大陸，而騰訊網(wǎng)已經(jīng)連續(xù)四年成為其鉆石級贊助商。這是一次相得益彰、互相成就的合作。騰訊公司網(wǎng)絡(luò)媒體執(zhí)行副總裁劉勝義表示:“在這樣權(quán)威的大會中能夠持續(xù)多年獨受重視，不僅表明‘騰訊智慧’多年的耕耘已經(jīng)獲得權(quán)威認(rèn)可，進一步彰顯騰訊全平臺整合布局在互動營銷領(lǐng)域的獨到優(yōu)勢，更顯示出騰訊在社會化媒體等全新領(lǐng)域的探索已經(jīng)卓有成效。另一方面，作為鉆石級贊助商和大會官方門戶網(wǎng)絡(luò)合作伙伴，我們騰訊有力量通過自己的平臺，分享成熟的營銷智慧，傳遞創(chuàng)新的營銷理念，為更多中國企業(yè)創(chuàng)造更新、更好的機會?！?/p>

攜3.05億Qzone活躍用戶，騰訊在這個全球最令人矚目的互動營銷界大會上，就社會化媒體的價值及ROI的提升與測評等，分享了自己的行業(yè)智慧。11月17日，劉勝義在ad:tech上做主題演講，以迪奧水動力、零度可口可樂、聯(lián)想ThinkPad及長虹歐寶麗等品牌的實際操作案例，從發(fā)掘意見領(lǐng)袖、激活網(wǎng)絡(luò)活躍分子、提升互動參與的話題性及進行網(wǎng)絡(luò)口碑管理等幾個層面，為企業(yè)社會化媒體營銷提供生動指導(dǎo)。

看好社會化媒體的營銷價值，并品嘗到勝利果實的，并非騰訊一家。事實上，在本屆ad:tech北京大會上，最大的話題非社會化媒體莫屬，歐萊雅及澳大利亞保險公司Real Insurance也帶來了自身的社會化媒體營銷經(jīng)驗。這兩大廣告主的營銷實踐與騰訊在社會化媒體方面的探索可謂異曲同工，為社會化媒體營銷的前景譜寫出激揚的樂章。

歐萊雅中國副總裁Philippe Lamy表示，歐萊雅已將發(fā)帖量、發(fā)帖內(nèi)容等列入KPI指標(biāo)，并密切跟蹤品牌在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)內(nèi)的口碑。他還援引了一些數(shù)據(jù)，表示中國網(wǎng)民的參與度非常高，開展社會化媒體營銷效果很不錯。至于如何激活網(wǎng)民的參與度，與劉勝義尋找意見領(lǐng)袖及激活網(wǎng)絡(luò)活躍分子的觀點暗合，Philippe Lamy表示，要創(chuàng)造品牌自己的達(dá)人，讓這些“扛旗者”成為品牌在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的“大使”。

對社會化媒體在網(wǎng)絡(luò)口碑、品牌聲譽管理方面的效應(yīng)，Real Insurance公司的首席執(zhí)行官 Magda Walczak也與劉勝義持相同態(tài)度。她表示公司的做法是積極參與到社會化媒體中，與消費者進行互動。比如，響應(yīng)一些投訴，跟蹤消費者的使用感受等，并由此確定下一步的營銷規(guī)劃。據(jù)她透露，這些措施不僅可以幫助公司樹立良好的口碑，很多時候還能夠增加實際的銷售。

在社會化媒體已經(jīng)充分融入消費者現(xiàn)實生活的時代，它作為一種關(guān)系杠桿的價值將更多地傳導(dǎo)到營銷鏈條上來。影響一個用戶，或許就影響了這個用戶的虛擬及真實人際關(guān)系鏈。橋梁已經(jīng)鋪好，就看企業(yè)是否有足夠的營銷智慧，讓消費者真正參與其中，并與品牌互動。