一、問題的提出

“登門坎效應(yīng)”是指一個(gè)人一旦接受了他人的一個(gè)微不足道的要求，為了避免認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)，或想給他人前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。這個(gè)效應(yīng)是1966年美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家弗里德曼與弗雷瑟在“無壓力的屈從:登門坎技術(shù)”的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)中提出的。

實(shí)驗(yàn)過程是這樣的:實(shí)驗(yàn)者讓助手到兩個(gè)居民區(qū)勸人在房前豎立一塊寫有“小心駕駛”的大標(biāo)語牌。助手在第一個(gè)居民區(qū)向人們直接提出這個(gè)要求，結(jié)果遭到很多居民的拒絕，接受的僅為被要求者的17%。在第二個(gè)居民區(qū)，助手先請(qǐng)求各居民在一份贊成安全行駛的意愿書上簽字，這是很容易做到的小小要求，幾乎所有的被要求者都照辦了。幾周后助手再向他們提出豎牌的要求，結(jié)果接受者竟占被要求者的55%。為什么同樣是豎牌的要求，卻產(chǎn)生了兩種不同的結(jié)果呢?

二、理論分析

心理學(xué)認(rèn)為，人的每個(gè)意志行動(dòng)都有行動(dòng)的最初目標(biāo)，在許多場(chǎng)合下，人的動(dòng)機(jī)是復(fù)雜的，人常常面臨各種不同目標(biāo)的比較、權(quán)衡和選擇，在相同情況下，那些簡(jiǎn)單的目標(biāo)容易讓人接受。另外，人們總愿意把自己調(diào)整成前后一貫、首尾一致的形象，即使別人的要求有些過分，但為了維護(hù)印象的一貫性，人們也會(huì)繼續(xù)下去。在一般情況下，人們都不愿接受較高較難的要求，因?yàn)樗M(fèi)時(shí)費(fèi)力又難以成功。人們通常都有愛面子的心理，喜歡扮演慷慨大方的角色。如果要求小且容易做到，一般人都愿意答應(yīng)。一旦答應(yīng)了小的要求，做了慷慨大方的角色，他們就往往傾向于維護(hù)這個(gè)角色。你再向他提出更高更難的要求，他內(nèi)心也要說服自己接受，來維護(hù)自己慷慨大方的形象，就比較容易接受更高的要求。因此，我們?nèi)绻Ｍ麑?duì)方接受很高的要求，而估計(jì)對(duì)方肯定不會(huì)接受的話，就可以首先向?qū)Ψ教岢鲆粋€(gè)很小的、也很容易達(dá)到的要求，等對(duì)方接受了，然后逐步提出更高的要求讓對(duì)方接受。“循序漸進(jìn)”是教育的普遍原理之一，其“序”字本身有兩種含義:一是學(xué)科知識(shí)的邏輯順序，二是學(xué)生學(xué)習(xí)的心理順序?！暗情T坎效應(yīng)”作為一種教育技巧，正是利用了學(xué)生學(xué)習(xí)的心理順序。

三、教育教學(xué)中的運(yùn)用

“登門坎效應(yīng)”對(duì)我們的啟示很多，在教育工作上也有應(yīng)用和借鑒。其蘊(yùn)涵的是一種教育的理性、教育的智慧，正如“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無聲”，能在不經(jīng)意處見匠心。如所謂的后進(jìn)生，他們有本能的自我保護(hù)意識(shí)，他一旦明白你要教育他，他的心靈就會(huì)整個(gè)封閉起來，進(jìn)行緊張的心理防范，教師的教育很難穿透這個(gè)保護(hù)層，深入其心靈。因此，教師應(yīng)從研究心理因素入手，力圖消除被教育者的對(duì)立情緒，創(chuàng)造心理相容的條件，從而進(jìn)入學(xué)生的心理圍城，讓他們敞開心扉，與教師交流，接受教誨，師生達(dá)到“心有靈犀一點(diǎn)通”的默契。在此過程中，教師不宜一開始就對(duì)他們提出過高的要求，而應(yīng)先提出一個(gè)只要比過去有進(jìn)步的小要求，當(dāng)學(xué)生達(dá)到這個(gè)要求后再通過鼓勵(lì)，逐步向其提出更高的要求，學(xué)生往往更容易接受并力求達(dá)到。教師要給后進(jìn)生確定呈梯級(jí)狀的目標(biāo)。目標(biāo)要由小到大，由易到難，由淺入深，要使學(xué)生有“跳起來，摘到桃”的信心。學(xué)生一旦完成了教師所提出的較低的要求，教師就要予以肯定、表揚(yáng)乃至獎(jiǎng)勵(lì)，然后逐漸提高要求，讓學(xué)生在循序漸進(jìn)的渴求和滿足中不斷得到成功的體驗(yàn)。

比如，要求學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教師可以首先要求學(xué)生從找到自己的不足做起，根據(jù)自身問題制訂一個(gè)時(shí)間段(一周、半月或一個(gè)月)養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣的目標(biāo)，長(zhǎng)此以往，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣便會(huì)功到自然成。再者，在課堂提問時(shí)，教師必須根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的認(rèn)識(shí)規(guī)律，由淺入深、由易到難地設(shè)計(jì)問題，一步步開啟學(xué)生思維的大門，從而培養(yǎng)學(xué)生探究問題永不滿足的追求精神。如在體育課上為了矯正個(gè)別學(xué)生經(jīng)常性違反紀(jì)律的習(xí)慣，我就恰到好處地應(yīng)用了“登門坎效應(yīng)”。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有學(xué)生有違反紀(jì)律的不良習(xí)慣時(shí)，教師如果馬上提出嚴(yán)厲的批評(píng)，學(xué)生只能規(guī)矩一陣，不久他們又會(huì)再次犯錯(cuò)誤，于是我就對(duì)他們提出要求:“每節(jié)課少犯錯(cuò)誤，哪怕是少一點(diǎn)也行?！辈⑶颐抗?jié)課結(jié)束都對(duì)他們的進(jìn)步進(jìn)行表揚(yáng)，結(jié)果一個(gè)月下來，他們慢慢地改掉了不良習(xí)慣。所以對(duì)“問題學(xué)生”的教育切忌急于求成、恨鐵不成鋼，而要富有愛心和欣賞心，看到他們的閃光點(diǎn)和發(fā)展?jié)摿Γ瑢?duì)他們作出積極的、鼓勵(lì)性評(píng)價(jià)，哪怕是一個(gè)贊許的點(diǎn)頭、一個(gè)滿意的微笑、一次真誠(chéng)的祝福，都能喚起他們的自信，使他們看到自身發(fā)展的希望，從而積極健康成長(zhǎng)。這種遵循心理發(fā)展規(guī)律的教育，效果非常明顯。

根據(jù)“登門坎效應(yīng)”的啟示，教師在制訂教學(xué)目標(biāo)時(shí)，要遵循循序漸進(jìn)教育的原理，考慮學(xué)生的心理發(fā)展水平和學(xué)生的心理承受能力。因此，教師在教育過程中，應(yīng)將遠(yuǎn)期目標(biāo)和近期目標(biāo)結(jié)合起來，將較高的目標(biāo)分解成若干層次不同的小目標(biāo)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。學(xué)生一旦實(shí)現(xiàn)了一個(gè)小目標(biāo)，或者說邁過了一道“小門坎”，都能獲得成功的喜悅，那么我們的教育前景就寬闊得多了。

如在學(xué)習(xí)分腿騰越跳箱時(shí)，為了讓學(xué)生克服害怕的心理障礙，我就很好地貫徹了“登門坎效應(yīng)”，器械由低到高，動(dòng)作由易到難，學(xué)生由在我的幫助下完成練習(xí)逐步過渡到獨(dú)立完成練習(xí)。對(duì)部分不敢上箱的學(xué)生，在加強(qiáng)保護(hù)的前提下，我?guī)椭麄儤淞⒆孕?，先來一?“爬上去應(yīng)該能夠吧?！比缓?“跳上去也應(yīng)該能夠吧?！薄岸继先チ?，曲腿跳過去也該沒問題?！边@樣，學(xué)生一步步進(jìn)入我給他們?cè)O(shè)制的“套”中，逐步掌握了這項(xiàng)技術(shù)，同時(shí)提高了自信心。又如，我為幾名從未在課間跑步跟上隊(duì)伍的肥胖學(xué)生設(shè)計(jì)了運(yùn)動(dòng)處方:第一階段，跑走結(jié)合完成全程;第二階段，在前600米爭(zhēng)取不掉隊(duì)，后400米走完全程;第三階段，在前800米爭(zhēng)取不掉隊(duì)，后200米跑走結(jié)合;第四階段，能跟上隊(duì)伍跑完全程。經(jīng)過一段時(shí)間的循序漸進(jìn)的磨練，加上我的語言激勵(lì)，他們?cè)凇把驖u進(jìn)”的渴求和滿足中不斷得到成功的體驗(yàn)，逐步融合進(jìn)了班級(jí)跑步隊(duì)伍，不再拖班級(jí)后腿。

四、制訂教學(xué)目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意的原則

1.教學(xué)目標(biāo)的合理性。在制訂小目標(biāo)時(shí)，教師一定要考慮學(xué)生的心理發(fā)展水平和心理承受能力，提出的目標(biāo)學(xué)生通過努力可能達(dá)到，也就是要把目標(biāo)制訂在學(xué)生心理的“最近發(fā)展區(qū)”內(nèi)，讓學(xué)生“跳一跳，夠得著”。因此，在制訂目標(biāo)時(shí)教師要全面分析學(xué)情和教材，找準(zhǔn)學(xué)生心理的“最近發(fā)展區(qū)”，以確保目標(biāo)的合理性。

2.教學(xué)目標(biāo)的層次性和具體性。每個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和學(xué)習(xí)態(tài)度與他人都存在差異，為了真正落實(shí)因材施教，找準(zhǔn)每個(gè)學(xué)生“最近發(fā)展區(qū)”，教師必須分析不同層次學(xué)生現(xiàn)有的發(fā)展水平，認(rèn)真鉆研教材，依據(jù)學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)，制訂不同層次的、具體的小目標(biāo)，使每個(gè)學(xué)生都能獲得成功。教師及時(shí)表揚(yáng)，能使學(xué)生感到愉快，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心和提高學(xué)習(xí)的積極性。

3.教學(xué)目標(biāo)的參與性。教師在給學(xué)生制訂學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，不僅要了解學(xué)生，而且要尊重學(xué)生，注重學(xué)生的主體地位，讓他們積極參與目標(biāo)的制訂，使他們?cè)谀繕?biāo)制訂的過程中，看到自己存在的價(jià)值和責(zé)任，產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的興趣和動(dòng)力。學(xué)生經(jīng)過努力達(dá)到目標(biāo)，就會(huì)產(chǎn)生一種滿足感，從而去實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)的動(dòng)機(jī)。

五、效應(yīng)的拓展和延伸

由“登門坎效應(yīng)”我聯(lián)想到“門面效應(yīng)”，它們是心理學(xué)上相對(duì)應(yīng)的兩種現(xiàn)象。二者同出一源，表現(xiàn)相異，但是卻能夠達(dá)到殊途同歸的效果。

所謂“門面效應(yīng)”，是另外一種說服別人接受自己要求的方法:當(dāng)你想讓對(duì)方接受一個(gè)小的，但對(duì)方一般不會(huì)答應(yīng)的條件，那么你不妨先向他提出一個(gè)大的、更高的要求。對(duì)方肯定會(huì)拒絕你大的更高的要求，但往往會(huì)接受你再次提出的那個(gè)小的要求?！伴T面效應(yīng)”就是利用人們的補(bǔ)償心理，正如“登門坎效應(yīng)”，人們往往都希望扮演慷慨大方的角色，所以拒絕別人也是一件難事，會(huì)讓人們產(chǎn)生負(fù)疚的心理，通常希望再做一件小的、容易的事來平衡心里的內(nèi)疚，進(jìn)而能夠繼續(xù)扮演慷慨大方的角色。

當(dāng)然，“登門坎效應(yīng)”與“門面效應(yīng)”的具體實(shí)施效果因具體實(shí)施人員的素質(zhì)、能力等因素而有所不同，或者差異很大、甚至?xí)厝幌喾?。再好的理論或方法，如果沒有高素質(zhì)的主體去實(shí)施的話，也難成其妙。

六、結(jié)語

“登門坎效應(yīng)”反映出人們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活、工作中普遍地具有避重就輕、避難趨易的心理傾向。對(duì)這些普遍存在的現(xiàn)象，教師在教育和教學(xué)中就應(yīng)合理有效地利用“登門坎效應(yīng)”以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，因此，我們?cè)诮逃虒W(xué)中重視“登門坎效應(yīng)”理論的研究，不僅具有重大理論價(jià)值，而且具有深遠(yuǎn)的實(shí)踐意義。

參考文獻(xiàn):

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[3]胡啟先主編.心理學(xué)原理與應(yīng)用.1991年中南工大出版社.

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