IT預(yù)算如何承載和體現(xiàn)投資回報,要看從哪個角度去分析。
首先,我們要看IT預(yù)算的目的是什么。這是非常關(guān)鍵的問題。任何一個技術(shù)的投資,都要因地制宜地考慮到該組織機構(gòu)的核心價值,即是不是與其長期發(fā)展戰(zhàn)略相吻合,這也是世界范圍內(nèi)IT治理所遵循的規(guī)則。因此,針對投資,最關(guān)鍵的一點是投資回報率。
投資回報率,指的是投資后所得的收益與成本間的百分比率。其中的成本即是IT的投資額。那么收益呢?這就是問題的關(guān)鍵,我們常常看到IT預(yù)算充滿了各種新奇的技術(shù)參數(shù),什么是企業(yè)所要關(guān)注的收益呢?幾乎沒有企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人涉及這個問題,這樣怎么能取信于整個預(yù)算系統(tǒng)和決策者?換句話說,沒有標(biāo)明收益的IT預(yù)算是個充滿風(fēng)險和無保障的投資,對于這樣的投資,在經(jīng)濟情況不佳的時期,如果還能不被首先削減,豈不是怪事?!
那么如何解決這個問題?簡單一句話,就是做到IT預(yù)算的收益是可計量的、收益的目標(biāo)也要是可控的。只要有了這樣的治理,那么IT預(yù)算投資才能是有保證的投資,也就不會成為第一個被裁減的預(yù)算。