鐘劍坐直僵硬的身子,然后緩緩地向椅背靠去,眼睛卻沒(méi)有離開(kāi)屏幕。這是一份《2009年度信息中心預(yù)算報(bào)告》,剛剛過(guò)去的一個(gè)多小時(shí)里,修訂標(biāo)記的紅紅綠綠將它涂改成“地形圖”。鐘劍緊鎖的眉頭仍舊沒(méi)有展開(kāi),他燃起一支香煙,沒(méi)有抽,青煙自然上升,在接近屋頂時(shí)被擊散,向四周漫延開(kāi)來(lái),思緒也隨之飄散。
這是一家快消品制造、銷售集團(tuán)公司,鐘劍是該集團(tuán)公司的CIO,負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)的信息化建設(shè)和運(yùn)維任務(wù)。這一天,系統(tǒng)規(guī)劃部經(jīng)理小馬告訴他:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部提出防偽防竄貨系統(tǒng)項(xiàng)目暫停的申請(qǐng)。
作為快消行業(yè),產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的渠道和銷售范圍一直是讓人頭痛的事情,竄貨不僅影響了整體的經(jīng)營(yíng)布署、擾亂了市場(chǎng)價(jià)格體系,甚至讓假冒偽劣產(chǎn)品的制造者有機(jī)可乘。故此市場(chǎng)部和打假辦提出了“防偽防竄貨”系統(tǒng)的需求。但是,由于產(chǎn)品包裝特性的要求,最初方案中的噴碼和貼碼方式都解決不了,只有采取激光雕刻的方式,比原方案中的噴碼機(jī)要貴一倍還多。另外,還需要在包裝生產(chǎn)線上添加移位和旋轉(zhuǎn)控制設(shè)備,這樣一來(lái),預(yù)算要超出近200萬(wàn)。
鐘劍吩咐小馬,這件事信息中心不表示任何態(tài)度,并告訴他:在本集團(tuán)這樣一個(gè)信息化意識(shí)認(rèn)可度極高的企業(yè)里,信息中心做事不要強(qiáng)勢(shì),而要將自己定位為一個(gè)技術(shù)支持和服務(wù)的角色。另外,一年一度的預(yù)算很快要開(kāi)始,需要分別去找業(yè)務(wù)部門(mén)的頭頭聊一聊,幫助他們分析現(xiàn)有信息系統(tǒng)支撐存在的問(wèn)題,交流明年可能需要哪些新系統(tǒng)需求,表明信息中心一定做好服務(wù)和支持工作。
預(yù)算被打了對(duì)折
不久,一年一度的年度預(yù)算編制開(kāi)始了。鐘劍按照以往的慣例:除銷售需要做收入以外,其他部門(mén)全部是對(duì)未來(lái)一年的工作計(jì)劃,以及相對(duì)應(yīng)的投資和費(fèi)用預(yù)算。信息中心也是一樣,讓各部門(mén)經(jīng)理對(duì)應(yīng)去年的預(yù)算內(nèi)容,分析一下明年可能要使用的各項(xiàng)費(fèi)用,并讓小馬去了解一下今年的實(shí)際項(xiàng)目和人員費(fèi)用的開(kāi)支情況,相對(duì)應(yīng)地編制了2009年的預(yù)算。
鐘劍了解到,2009年銷售收入總額預(yù)計(jì)在50億左右,按往常的慣例,0.5%即2500萬(wàn)是信息化項(xiàng)目的開(kāi)支和費(fèi)用。根據(jù)前期裁員、項(xiàng)目擱置等情況分析,他又把比例自覺(jué)地向下壓了壓,按0.4%計(jì)算為2000萬(wàn),并把這些內(nèi)容大致框算了一下,把相應(yīng)數(shù)據(jù)做了一些調(diào)整,最后的結(jié)果是:1968.56萬(wàn)!
又過(guò)了一個(gè)星期,總裁召集全公司預(yù)算辦公會(huì)議。會(huì)議上,總裁黑沉著臉大聲責(zé)問(wèn):全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨了,各位先生和女士你們不知道嗎?!看了各位報(bào)上來(lái)的預(yù)算,我覺(jué)得大家都沒(méi)有這樣的危機(jī)感,尤其是集團(tuán)總部的老爺們,你們的預(yù)算和政府機(jī)關(guān)做的沒(méi)有什么區(qū)別,在去年的基礎(chǔ)上結(jié)合了今年的開(kāi)支情況,草草地做了修訂,有些人甚至都忘了更改年份,給我傳過(guò)來(lái)的是2008年度的預(yù)算!真應(yīng)該把你們派到前線去,讓你們和業(yè)務(wù)員一起去跟線跑市場(chǎng),看看公司的收入是怎么由他們每天跑斷腿跑出來(lái)的。請(qǐng)各位老爺們回去,把你們的預(yù)算再重新計(jì)算一下,我只有一個(gè)原則:在你們?cè)旧蠄?bào)的預(yù)算基礎(chǔ)上打?qū)φ?
何去何從?
“打?qū)φ?”那1000萬(wàn)都不到了,怎么辦?與會(huì)的大小部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理們都難以置信。
大部分PC服務(wù)器和小型機(jī)都是五年前采購(gòu)的,今年起需要逐步更換;
數(shù)據(jù)交換中心的建設(shè)、數(shù)據(jù)災(zāi)備都是規(guī)劃在今年要完成的任務(wù),錢(qián)減少活不可能少了;
今年總部辦公大樓的搬遷,機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)等都需要重新來(lái)過(guò);
協(xié)同辦公平臺(tái)、移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)在總部和就近的銷售區(qū)域做了試運(yùn)用,效果不錯(cuò),但今年要全面推廣,全國(guó)50家分公司、300多個(gè)城市,差旅費(fèi)用不會(huì)少;
正在談收購(gòu)的云南工廠,明年SAP上線也在情理之中;
這幾項(xiàng)的預(yù)算已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)了!怎么辦?
鐘劍被煙頭燙醒,眼光又被拉回到屏幕上,那些被涂改成“地形圖”的文稿,他再也不想去看一眼。打開(kāi)MindManager,建立新文檔,整理一下思緒:
把簡(jiǎn)單的工作交給外包商去做,用合同代替聘用,減少風(fēng)險(xiǎn)和人工成本;
項(xiàng)目盡量采用外包和合作的方式進(jìn)行,讓供應(yīng)商也出一部分錢(qián),成就供應(yīng)商產(chǎn)品的成熟化,取其應(yīng)用結(jié)果;
誰(shuí)需求誰(shuí)預(yù)算,讓業(yè)務(wù)部門(mén)自己承擔(dān)費(fèi)用;
誰(shuí)使用誰(shuí)付費(fèi),用服務(wù)產(chǎn)生收入,讓業(yè)務(wù)部門(mén)買單;
與硬件提供商簽訂戰(zhàn)略采購(gòu)協(xié)議,延長(zhǎng)付款期限,減少企業(yè)資金壓力;
長(zhǎng)長(zhǎng)的清單整理出來(lái)了,將明顯不合理的內(nèi)容勾去,余下的再細(xì)分、展開(kāi)、分析,拷貝進(jìn)Word……
看來(lái),這不是—下子能完成的事情,還是提前做一些準(zhǔn)備吧。鐘劍給家里掛了,個(gè)電話,買了兩份快餐和一盒速溶咖啡、幾包香煙,又到公司保衛(wèi)處簽了單。然后,他回到辦公室,開(kāi)始籌劃新版的“2009年度信息中心預(yù)算報(bào)告”。
又將是一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的不眠夜……