對(duì)許多普通投資者而言,投資基金似乎并沒(méi)有讓他們的生活過(guò)得更輕松。賺了!賠了!該買(mǎi)?該賣(mài)?……煩惱隨之而生?!按蠖鄶?shù)人可能沒(méi)有意識(shí)到,我們?cè)撟龅氖抢碡?cái),而不是單純的投資”,被問(wèn)及理財(cái)與投資的區(qū)別,初偉斌很認(rèn)真的辨析其中的微妙差異:“理財(cái)是確定個(gè)人的財(cái)務(wù)目標(biāo)與期望;所謂投資,只是實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)中一段必不可少的路徑,更多是要委托給專(zhuān)家去作的事情。如果你在投資之前就考慮好為什么而投,你會(huì)堅(jiān)定不移地走向理財(cái)目標(biāo),而不被市場(chǎng)短期的紛擾影響,就不會(huì)有那么多投資煩惱了,理財(cái)也自然成了輕松的事情?!?/p>
自己來(lái)理財(cái),專(zhuān)家去投資,初偉斌用三個(gè)故事、三條法則向我們揭曉一個(gè)簡(jiǎn)單生活的答案。八卦中陽(yáng)爻為九,在道家的世界觀中,陽(yáng)寓意為生命,三三得九,我們將種種知識(shí)匯總,九九歸一,當(dāng)我們用更高階的思路去看待它時(shí),如此簡(jiǎn)單!初偉斌用自己的經(jīng)歷演繹了來(lái)自于基金大師約翰·伯格(John Berger)的一句名言:
面對(duì)復(fù)雜,請(qǐng)回歸簡(jiǎn)單。
理財(cái)靠自己,投資找專(zhuān)家
我們先來(lái)和一個(gè)九歲女兒的父親一起做一道算術(shù)題:
他要為自己的女兒準(zhǔn)備100萬(wàn)的教育經(jīng)費(fèi),十年以后供她出國(guó)讀大學(xué),但前提是每月投資不能超過(guò)五千元,即不影響現(xiàn)有的生活水平,于是他計(jì)算出投資標(biāo)的的年收益率不能低于10%,那么,以股票市場(chǎng)的慣常年收益12%計(jì)算,他需要每月四千多的投入,在眾多可選的投資中,他最終決定每月十七日定投五千元于國(guó)泰滬深300基金。
眼前這位身為人父的先生侃侃而談,用一道數(shù)學(xué)題開(kāi)始了他的理財(cái)經(jīng)。目標(biāo)、時(shí)間、期望的收益率、理財(cái)方式、投資品種,簡(jiǎn)單而精準(zhǔn),“定投幾年,A股市場(chǎng)的收益率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我當(dāng)時(shí)設(shè)定的12%,當(dāng)然期間也有波動(dòng),甚至是連續(xù)幾個(gè)月的虧損,但自己的親身的投資實(shí)踐。印證了長(zhǎng)期投資和定投理論的有效性,想想還有這么多年,也能做到坦然處之”,初偉斌總結(jié)投資的經(jīng)驗(yàn),“每個(gè)人在人生的不同階段都會(huì)有不同的需要,并且還要根據(jù)不同的需求做好量化目標(biāo),結(jié)婚、買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)、子女教育、養(yǎng)老等等各個(gè)階段的我們都會(huì)經(jīng)歷,比如說(shuō)我十年以后需要100萬(wàn)供女兒上大學(xué),這個(gè)就是我眼下非常明確的理財(cái)目標(biāo),于是我把這個(gè)需要作為制定自己理財(cái)規(guī)劃的基礎(chǔ),進(jìn)而選擇適合自己的理財(cái)方式。”
莫執(zhí)著于市場(chǎng)
關(guān)于市場(chǎng),初偉斌認(rèn)為:預(yù)測(cè)市場(chǎng)短期趨勢(shì)對(duì)于投資來(lái)說(shuō)意義不大,市場(chǎng)風(fēng)云萬(wàn)變,樹(shù)立正確的理財(cái)觀念才是重要的。特別的,初偉斌建議投資者可以把“未來(lái)的負(fù)債”考慮進(jìn)去,“比如我現(xiàn)在的個(gè)人資產(chǎn)負(fù)債表顯示我每年有5萬(wàn)的凈現(xiàn)金流,但我考慮十年以后買(mǎi)一輛100萬(wàn)的車(chē),而且是一次性付款,那么我凈資產(chǎn)就是50萬(wàn)。如果我不作理財(cái)規(guī)劃,不作投資,不讓“錢(qián)生錢(qián)”,10年后就沒(méi)有足夠的現(xiàn)金買(mǎi)車(chē)。這就提醒我需要開(kāi)始為未來(lái)計(jì)劃準(zhǔn)備了。同時(shí)資產(chǎn)容易受未來(lái)市場(chǎng)的影響,有貶值的傾向,而負(fù)債會(huì)隨著時(shí)間延伸而成本上升,這也就使我們更需要用理財(cái)和投資來(lái)加以平衡。”
規(guī)劃幫你戰(zhàn)勝人性的弱點(diǎn)
面對(duì)很多股票短線投資人的提出的問(wèn)題,初偉斌不以為然:“一直以來(lái)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的投資者普遍存在投資期望高回報(bào)的心理,而股票短線這樣頻繁的操作方式往往會(huì)對(duì)收益起反效果?!?/p>
“千萬(wàn)不要把股市當(dāng)作一夜暴富的場(chǎng)所。”對(duì)于更多的國(guó)內(nèi)投資者來(lái)說(shuō),其實(shí)投資是更專(zhuān)業(yè)的事,一般的人不具備那樣的時(shí)間、精力以及專(zhuān)業(yè)知識(shí),大家做的事應(yīng)該是理財(cái),把投資的活交給專(zhuān)家去做”。
投資的多樣性有多重要
“這是我要強(qiáng)調(diào)的另一個(gè)重要問(wèn)題。不能將資金全部集中投資在單一投資品種上,比如投資基金,就不能把全部資金投資于股票型基金單一產(chǎn)品上,要對(duì)自己所買(mǎi)的基金進(jìn)行一個(gè)全面穩(wěn)妥的規(guī)劃?!?/p>
“人性的弱點(diǎn)總是存在,沒(méi)有觀念上的改變很難執(zhí)行,沒(méi)有堅(jiān)決執(zhí)行的決心,前面的準(zhǔn)備再多也都是空談一場(chǎng)。比如定投基金,如果連續(xù)幾個(gè)月虧損就終止合同,停止扣款,是永遠(yuǎn)分享不到最終的勝利果實(shí)的”,初偉斌強(qiáng)調(diào)。
法則一:中長(zhǎng)期的規(guī)劃可以幫助投資者戰(zhàn)勝^性的弱點(diǎn),心態(tài)更健康。
法則二:合理的投資配置。是投資必勝的法寶。
法則三:確立切合實(shí)際的理財(cái)目標(biāo),制定可行理財(cái)計(jì)劃,選擇合理的投資品種,理財(cái)就這么簡(jiǎn)單。
我們不是賣(mài)基金,而是賣(mài)理念
2009年某個(gè)平凡的秋季午后,溫暖的陽(yáng)光從窗口斜斜的投到書(shū)架前讀書(shū)的保姆身上,她看得入神。連雇主何時(shí)已經(jīng)回到家都沒(méi)有發(fā)覺(jué)。雇主覺(jué)得新奇,以往的保姆在干完活后往往是忙著看電視、打電話,這位保姆居然看起了書(shū)。他好奇是哪本書(shū)吸引了這位文化程度并不高的保姆,走近一看,她手里拿著的是由國(guó)泰基金和《錢(qián)經(jīng)》聯(lián)合出版的講述定期定額投資的《螞蟻雄兵》。
兩個(gè)月以后,保姆離開(kāi),臨行前問(wèn)雇主是否可將這本書(shū)贈(zèng)與她,雇主欣然相贈(zèng)。
這位雇主,就是初偉斌。
“怎樣在眾多的基金公司當(dāng)中脫穎而出,”初偉斌笑言,“我們不是在賣(mài)基金,不是在賣(mài)產(chǎn)品,而是賣(mài)理念?!痹诔鮽ケ蟮乃季S中,如何讓更多的人,比如讀書(shū)的保姆,知道這些理則知識(shí)。通過(guò)書(shū)、廣告、對(duì)渠道的推促以及自己的親歷親為來(lái)傳播這些觀念。
杠桿效應(yīng)傳播理財(cái)理念
在對(duì)客戶(hù)的服務(wù)要求上,初偉斌非常注重培養(yǎng)客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)理念,注重客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)的提高,“我們的核心客戶(hù)經(jīng)理有數(shù)千人,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的關(guān)心就是對(duì)客戶(hù)服務(wù)的關(guān)心?!背蹩傉f(shuō)這些核心的客戶(hù)經(jīng)理就發(fā)揮著杠桿一樣的作用?;鸸静豢赡馨炎约旱睦砟詈完P(guān)懷傳達(dá)給每一位客戶(hù),但通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理再進(jìn)行發(fā)散,這樣的思路讓原本難以開(kāi)展的工作變得高效。
如果從基金公司的角度出發(fā),除了通過(guò)渠道向客戶(hù)傳播正確的理財(cái)觀念外,還要通過(guò)改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)方式、宣傳策略,去直接影響客戶(hù),這需要在宣傳,培訓(xùn)、客戶(hù)服務(wù)、投資者教育等方面多下工夫。
心里一盤(pán),運(yùn)辭行帷幄中
一位投資人在某基金公司網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了基金。并成為其VIP客戶(hù)。每周他都能收到來(lái)自基金公司各樣的服務(wù)信息,短信、電郵等等,但不是每樣資訊都是他關(guān)注的內(nèi)容。后來(lái)他找到公司的客服主管,告訴對(duì)方,卓越的服務(wù)不僅僅是提供及時(shí)的回應(yīng)、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,還要通過(guò)細(xì)分客戶(hù),將服務(wù)更加精細(xì)化、精準(zhǔn)化,才能真正為不同客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。這位對(duì)客服有如此高要求的基金公司高管還是初偉斌,他會(huì)親身體驗(yàn)本公司的客戶(hù)服務(wù),以了解實(shí)際狀況。
談到“老十家”之一的國(guó)泰,初偉斌坦言:“進(jìn)入國(guó)泰工作一年半,最大的感受可以用一個(gè)字概括:變。
變,以馭萬(wàn)變
在這“變”的過(guò)程中,作為一名管理人員,初偉斌如何管理要求下屬?“首先不能動(dòng)搖的是基礎(chǔ)。完善制度、穩(wěn)健組織架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)制度和流程是最基礎(chǔ)最根本的。國(guó)泰大力提倡‘員工與公司共成長(zhǎng)’的理念?!?/p>
“對(duì)于國(guó)泰,您心中的未來(lái)目標(biāo)和愿景是怎樣的”,記者發(fā)問(wèn)。
初偉斌凝視遠(yuǎn)方:“建成國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的綜合性的資產(chǎn)管理公司。而國(guó)泰如今要做的事就是:穩(wěn)中有升打基礎(chǔ),厚積薄發(fā)謀發(fā)展?!?/p>