面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的肆虐蔓延,國際國內(nèi)市場瞬息萬變,全球經(jīng)濟(jì)萎縮,國內(nèi)市場劇烈震蕩,市場競爭日漸加劇。在此新形勢下,國內(nèi)大多農(nóng)化企業(yè)紛紛陷入微利時(shí)代,利潤日趨微薄,競爭趨向“白熱化”,但銷量逐日下降。渠道經(jīng)銷商生存岌岌可危,企業(yè)命運(yùn)回天無力,過去高利潤時(shí)代的蓬勃景象,一去不復(fù)還。一場沒有硝煙的生死爭奪戰(zhàn),正在全國農(nóng)化市場悄然上演。
如何挽救面臨生死挑戰(zhàn)的中國農(nóng)化企業(yè)?如何讓經(jīng)銷商重新綻放笑顏?正當(dāng)人們苦苦尋覓破局之道時(shí),從山東聊城傳遞出令人振奮的消息:在用肥淡季,一家化肥經(jīng)銷商一天之內(nèi)的營業(yè)額竟高達(dá)5萬元,而類似的經(jīng)銷商在山東、河北、河南竟達(dá)80余家,而他們共同屬于一家大型化肥企業(yè)——魯西化工。
究竟是什么力量讓他們在經(jīng)濟(jì)下滑時(shí)逆勢而上?他們的手中究竟攥著一張?jiān)鯓拥耐跖?他們是否可以讓整個(gè)農(nóng)資市場重新燃起希望的烈焰?本刊記者聞悉消息后,日夜兼程,驅(qū)車千余里,趕往山東聊城,試圖破解魯西化工的渠道利潤瘋漲之謎。
挑戰(zhàn):
化肥流通渠道遭遇“生死劫”
化肥經(jīng)銷商,迷局中你何去何從
中國農(nóng)資銷售渠道從1996年全面放開以來發(fā)展迅猛,經(jīng)銷商的數(shù)量已發(fā)展到今天的十幾萬家,他們形成了一個(gè)群體龐大的隊(duì)伍。每個(gè)縣里經(jīng)營農(nóng)資的經(jīng)銷商就有上百家,大多縣里都有農(nóng)資經(jīng)營一條街或?qū)I(yè)的農(nóng)資批發(fā)市場。
如今農(nóng)資經(jīng)營已進(jìn)入了完全的白熱化競爭,有80%的商戶是無利或微利經(jīng)營,發(fā)展非常困難,有的不得不以經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品維持。在很大程度上造成了終端農(nóng)資市場的混亂。
農(nóng)資經(jīng)銷商面對如此多變復(fù)雜的市場環(huán)境,他們迷失了方向,沒有安全感,沒有歸宿感。更可怕的是由于產(chǎn)品的同質(zhì)化,推廣模式的老套和同質(zhì)化,產(chǎn)品嚴(yán)重的供大于求,使他們不知道工作的方法,不知道如何生存下去,不知明天在哪里。經(jīng)銷商似乎遇到了前所未有的營銷困難,銷售難成了整個(gè)行業(yè)的共有困難。
大多數(shù)經(jīng)銷商是否在劫難逃
在市場惡劣環(huán)境下,國家及時(shí)出臺(tái)有力措施,給農(nóng)化企業(yè)和經(jīng)銷商提供有力幫助,試圖讓身陷困境的企業(yè)和經(jīng)銷商走出困境。同時(shí)這些政策的出臺(tái),也是國家規(guī)范農(nóng)化市場的表現(xiàn)。
農(nóng)業(yè)部出臺(tái)文件,明確提出“為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與經(jīng)營對接”、“為減少流通環(huán)節(jié)、提高流通效率”,要大力推廣建設(shè)農(nóng)資連鎖經(jīng)營模式。農(nóng)業(yè)部曾在《關(guān)于發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資連鎖經(jīng)營的意見》指出:連鎖經(jīng)營作為當(dāng)今世界商品流通和服務(wù)業(yè)中最具活力的經(jīng)營方式,目前在我國已經(jīng)得到積極推廣,并顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2009年4月,商務(wù)部、財(cái)政部聯(lián)合下發(fā)通知,要求各地加快實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,2009在全國新建和改造15萬家農(nóng)家店和1000個(gè)農(nóng)村商品配送中心,形成以城區(qū)店為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為骨干、村級店為基礎(chǔ)的農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)。
這些國家重大政策都促使農(nóng)資流通體制的改革和創(chuàng)新,是農(nóng)化企業(yè)渠道改革的一場及時(shí)雨。它預(yù)示著,經(jīng)銷商只有在創(chuàng)新中求得生存。
機(jī)遇,只青睞有準(zhǔn)備的人
魯西化工曾對如今的市場現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,做過深入的研究。
公司副總經(jīng)理姜吉濤說,魯西化工在對市場進(jìn)行反復(fù)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),肥料市場價(jià)格模糊,產(chǎn)品質(zhì)量無法保證,農(nóng)民購肥面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)。肥料經(jīng)銷商最大的問題是“不專一”, 一個(gè)店經(jīng)營十個(gè)、八個(gè)品牌不足為奇。品牌過多,銷售市場魚龍混雜,質(zhì)量無法保證,砸價(jià)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,經(jīng)銷商利潤微薄,苦惱不已。同時(shí),農(nóng)民施肥知識缺乏,需要廠家提供更加全面有效地服務(wù)。
經(jīng)銷商也有著自己的苦惱。許多經(jīng)銷商之所以經(jīng)營多家品牌,也是有自身的難處。如果經(jīng)營單一廠家的產(chǎn)品,企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不平衡,生年能力不足,淡旺季供貨不穩(wěn)定,都給經(jīng)銷商的銷售帶來巨大的影響。如果要經(jīng)銷商經(jīng)營一個(gè)品牌的產(chǎn)品,這不僅需要企業(yè)有雄厚的實(shí)力,同時(shí)要求企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)平衡,旺季有足夠的供貨能力。同時(shí)還需要相應(yīng)的配套措施,促進(jìn)經(jīng)銷商的銷售和利潤。
而魯西化工恰恰在這方面有自己的實(shí)力。于是,新的銷售模式便在危機(jī)中衍生出來。
從2008年開始,魯西化工就著力打造新的渠道模式——魯西化肥專賣店,來應(yīng)對化肥市場激烈的競爭。為了滿足渠道的貨品供應(yīng),魯西化工開發(fā)了一系列新的產(chǎn)品,如聚能尿素、聚能緩釋肥等,利用集團(tuán)資源優(yōu)勢,豐富了產(chǎn)品體系,延長了企業(yè)產(chǎn)品鏈。于是,此銷售模式和連鎖店、直營店、一般渠道相結(jié)合,擴(kuò)大了規(guī)模,增加了整體實(shí)力,成為魯西化工解除經(jīng)濟(jì)危機(jī)魔咒的有力武器。
山窮水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村。魯西化工的經(jīng)銷商也從此模式中獲得巨大收益,在一片死寂的市場上,殺出了一條通向未來的康莊大道。
解密:
魯西化工渠道掘金絕技
印象——魯西化工渠道“掘金店”
魯西首家專賣店于2008年3月在聊城建立,為了揭開化肥專賣店的“神秘面紗,記者與魯西化工營銷公司副總經(jīng)理王新昌一起走進(jìn)了周口項(xiàng)城一級經(jīng)銷商王華中發(fā)展的王明口專賣店,它是魯西迄今為止第一家二級網(wǎng)點(diǎn)專賣店。
當(dāng)記者穿過鎮(zhèn)中喧鬧的市場,老遠(yuǎn)就看到專賣店旁邊簇?fù)淼拇笈巳?,門口豎立的拱形氣囊格外引人矚目,氣囊下整齊地?cái)[放著開業(yè)促銷活動(dòng)的禮品。只見農(nóng)戶們爭相來到咨詢臺(tái),咨詢農(nóng)化知識,對于專家的講解頻頻點(diǎn)頭,不時(shí)傳出憨厚的笑聲。
一陣鞭炮聲響起,開業(yè)典禮拉開帷幕。我們隨人群走入店中,店內(nèi)產(chǎn)品陳列井井有條,魯西化工的尿素、復(fù)合肥、磷酸二銨等產(chǎn)品整齊擺放,一目了然。每一款產(chǎn)品都是明碼標(biāo)價(jià),并貼有產(chǎn)品識別碼,真正做到公開、公平。店中央擺放著辦公桌,配備了電腦、測土配方儀器等現(xiàn)代化設(shè)備,服務(wù)人員正忙著開票購肥、講解農(nóng)化知識、查詢會(huì)員積分、現(xiàn)場測土等事項(xiàng)。店內(nèi)墻上整齊懸掛著各種用肥專業(yè)知識以及病蟲害知識等宣傳畫,使農(nóng)民朋友開闊視野,增長科技知識。
大家最關(guān)心的是專賣店會(huì)員的服務(wù)項(xiàng)目。一張小小的魯西化工農(nóng)資連鎖會(huì)員服務(wù)卡,其中包含了豐富的服務(wù)內(nèi)容。它既是會(huì)員購肥和接受服務(wù)的憑證,也是會(huì)員定期得到公司服務(wù)和回饋的依據(jù)。成為本店會(huì)員后,每次購買肥料都將記錄在會(huì)員卡上,積分可以兌換價(jià)值不菲的獎(jiǎng)品,還有廠家的豐厚回饋。如有不了解的農(nóng)業(yè)知識,還可以現(xiàn)場咨詢專賣店的農(nóng)藝師,就近得到權(quán)威專家的貼心指導(dǎo)。
效果——魯西品牌植入引發(fā)“利潤洪流”
專賣店作為一種銷售模式,它已經(jīng)成為優(yōu)秀企業(yè)品質(zhì)、服務(wù)的窗口或象征。無論是服裝業(yè)、電子業(yè),專賣店已經(jīng)充分顯示了其在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上的優(yōu)勢。
據(jù)專賣店老板王華中介紹,開業(yè)當(dāng)天直至一周之內(nèi),每天的銷售收入均突破5萬元,這與一般店面相比,大大出人意料。
一方面,魯西品牌在當(dāng)?shù)刂阮H高。據(jù)當(dāng)?shù)匾晦r(nóng)戶介紹,他每年都要用魯西品牌的化肥,魯西化肥的品質(zhì)好,魯西人品德高,在魚龍混雜的化肥市場,只有魯西品牌的化肥讓鄉(xiāng)親們放心,每年都能保證有個(gè)好收成。
另一方面,魯西品牌的服務(wù)做得好。在專賣店里,記者發(fā)現(xiàn),前來咨詢農(nóng)技知識的農(nóng)民特別多,現(xiàn)場農(nóng)藝師都一一解答,直到農(nóng)民學(xué)會(huì)為止。這使農(nóng)民對魯西的品牌產(chǎn)生極高的信任度。
由此可見,魯西專賣店引發(fā)的“利潤洪流”其實(shí)還是來源于魯西品牌的深度植入。
渠道——危機(jī)下,他們締造“財(cái)富神話”
一年后,本刊記者第二次采訪王華中他已經(jīng)是周口地區(qū)身家不菲的一級經(jīng)銷商。農(nóng)民出身的他,說起成為經(jīng)銷商的經(jīng)歷,還有幾分幽默與含羞。過去,他常常拿著簸箕去掃路邊散落的化肥,從掃化肥到經(jīng)營化肥,簡短幾句我們已經(jīng)感受到他心底的酸楚與感激?!袄习濉鄙矸莸乃咸喜唤^地和我們訴說著對魯西化工的感恩,魯西造就了他,使他成長。說到魯西,他的眼睛中滿是光芒,這樣的情感也深深地感染著我們。在未來,他還準(zhǔn)備在周口項(xiàng)城、淮陽市場做到一鄉(xiāng)一點(diǎn),40多個(gè)鄉(xiāng)準(zhǔn)備做50個(gè)專賣店。這讓我們也感到無比自豪。
同時(shí),記者走訪了設(shè)在聊城地區(qū),剛剛開業(yè)一周的魯西化工中盛專賣店,見到了經(jīng)理張龍。他原來在一家公司上班,但魯西化工專賣店的盛況引起了他的關(guān)注,從農(nóng)資的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,他毫不猶豫地開辦了化肥專賣店。說起這一周來的經(jīng)歷,他滿臉的興奮,每天幾萬元的銷售額,令他沉浸在對魯西的感恩之中。他說,選擇魯西,是他生命中最正確的一個(gè)決定。
破局:
魯西化肥經(jīng)銷商穩(wěn)贏之道
強(qiáng)企名商,讓終端成王
魯西化肥專賣店自2008年開設(shè)第一家店以來,已經(jīng)以極快的速度在聊城地區(qū)設(shè)立縣級店80余家,2009年年底,這一數(shù)字將達(dá)到200余家。記者在走訪中發(fā)現(xiàn),魯西化工肥料專賣店在各方面的優(yōu)勢不可小覷,它將改寫整個(gè)化肥行業(yè)的流通形式,成為一種新型化肥銷售模式。
(1)魯西化工經(jīng)銷商成功的機(jī)會(huì)大大提高。魯西化肥的經(jīng)銷商可以從企業(yè)獲得專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)、市場信息、管理培訓(xùn)等方面的援助,經(jīng)銷商在品牌、質(zhì)量、管理、服務(wù)等方面得到有力的保證,對缺乏經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營者來說,這是一條通往成功的捷徑。據(jù)美國中小企業(yè)管理部門統(tǒng)計(jì),采用加盟、連鎖、專賣方式的經(jīng)營者成功率達(dá)為95%-97%。
(2)使用企業(yè)著名的商標(biāo)和防偽標(biāo)識。從消費(fèi)者角度來說,一般都會(huì)把專賣店看成是魯西化工集團(tuán)下屬的企業(yè),而產(chǎn)品包裝上的防偽識別碼將會(huì)對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效跟蹤,從而增加消費(fèi)者的信賴感。
(3)激勵(lì)化肥專賣店經(jīng)營者的斗志。經(jīng)營者是專賣店的主人,同時(shí)也是魯西化工的重要一員,經(jīng)營好壞與其切身利益密切相關(guān),同時(shí)也關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展。這無疑會(huì)提升專賣店店主的歸屬感和成就感。
(4)對消費(fèi)者的好處更是不言而喻。魯西化工化肥專賣店系統(tǒng)采用先進(jìn)的經(jīng)營管理和技術(shù),實(shí)行統(tǒng)一店名、服務(wù)、店面裝修、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營,樹立起整體的企業(yè)形象。不管在何時(shí)、何地,消費(fèi)者都可以享受到優(yōu)質(zhì)的商品和高水平的服務(wù)。
當(dāng)然,肥料專賣店的發(fā)展還在完善之中,更多的配套措施將會(huì)在不斷的探索中充分實(shí)施。
耳聞八方,魯西對渠道商一級響應(yīng)
魯西化工自化肥專賣店系統(tǒng)成立之后,企業(yè)派出大量業(yè)務(wù)人員,對市場進(jìn)行拉網(wǎng)式考察。經(jīng)過三個(gè)多月的深入調(diào)查,收集渠道信息上千條。
在研究一級經(jīng)銷商問題時(shí)發(fā)現(xiàn),部分部分區(qū)域一級經(jīng)銷商不健全,存在空白市場,對開發(fā)二級經(jīng)銷商方面還有待引導(dǎo)。針對這一情況,魯西化工加強(qiáng)對一級經(jīng)銷商的培訓(xùn)和指導(dǎo),了解實(shí)際情況,幫助一級經(jīng)銷商找到工作的重點(diǎn),調(diào)整工作思路,積極開拓市場空白。
在研究經(jīng)銷商利潤問題時(shí),大多經(jīng)銷商依然停留在高利潤誤區(qū)中。他們追求高額利潤,而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量,忽視對農(nóng)民的服務(wù)。魯西化工派出專員,對有此類思想的經(jīng)銷商深入溝通,引導(dǎo)其適應(yīng)市場環(huán)境的變化,將產(chǎn)品的銷量和服務(wù)提升到最高的層次。
對于化肥專賣店調(diào)查和服務(wù)人員,魯西化工要求全體人員學(xué)會(huì)市場調(diào)研,并對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析,有針對性地采取措施,堅(jiān)持 “一縣一策、一戶一法、一事一議”的原則,針對不同市場,逐一制定有針對性地措施,真正改變客戶質(zhì)量,提升銷量。
這些措施的實(shí)施,僅是魯西化工在專賣店研究方面的冰山一角。但是卻對提升渠道經(jīng)銷商的利潤起到了莫大作用。
蝶變:
魯西化肥專賣店“星火燎原”
專賣店銷售體系的設(shè)立,使魯西化工在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊下,有力的保證了公司整體效益的持續(xù)提升,同時(shí)也締造了渠道利潤在復(fù)雜環(huán)境下持續(xù)瘋漲的神話。
從魯西化工化肥連鎖、專賣店放眼全國農(nóng)資連鎖的發(fā)展。中國農(nóng)資連鎖、專賣店作為一項(xiàng)新生事物,處在不斷發(fā)展完善的過程中。特別是面對當(dāng)前金融危機(jī)的影響,我們要有信心克服困難,突出重圍。危機(jī)環(huán)境下,也是一個(gè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品更新、落后產(chǎn)品淘汰的機(jī)遇,更是萌生新型農(nóng)資流通模式的機(jī)遇。
有雄心有膽略的魯西人,對包括連鎖、專賣經(jīng)營在內(nèi)的銷售手段進(jìn)行了大膽嘗試,找到了適合自身企業(yè)特點(diǎn)的成功運(yùn)營模式。這讓我們在看到農(nóng)資連鎖經(jīng)營曙光的同時(shí),也對農(nóng)資連鎖經(jīng)營的實(shí)際運(yùn)作進(jìn)行理性深入思考。盡管面對種種困難,魯西化工開創(chuàng)的化肥新型銷售模式還是邁出了有力的第一步。
中國農(nóng)業(yè)的發(fā)展給中國農(nóng)資行業(yè)提供了一個(gè)8000億至10000億元的巨大市場,農(nóng)資連鎖在改變農(nóng)村落后面貌、推進(jìn)農(nóng)業(yè)科學(xué)生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增產(chǎn)增收,促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和交流中發(fā)揮著重要作用。魯西專賣經(jīng)營需要魯西人在實(shí)踐中不斷探索,打造出具有魯西特色的連鎖經(jīng)營之路,從而幫助更多深陷經(jīng)濟(jì)危機(jī)的渠道商實(shí)現(xiàn)財(cái)富夢想。
舞臺(tái)已經(jīng)搭好,挑戰(zhàn)和機(jī)遇共存,中國農(nóng)資經(jīng)銷商,一路走好!魯西化工連鎖經(jīng)營,一路走好!
魯西化工延伸產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展
今年3月初,占地1500畝的魯西化工工業(yè)園區(qū)甲烷氯化物項(xiàng)目破土動(dòng)工,拉開了魯西化工集團(tuán)有限公司以結(jié)構(gòu)調(diào)整延伸產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)化肥與化工多元化發(fā)展的帷幕。在多元化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,今年1至5月,公司主要產(chǎn)品產(chǎn)量(尿素626524噸、復(fù)合肥224770噸),銷售量(尿素677820、復(fù)合肥362763噸),利潤4025.3萬元。
集團(tuán)上半年的成果是去年工作方針的有力實(shí)施。2008年底,魯西化工集團(tuán)確定了 “以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)鏈延伸為導(dǎo)向,以項(xiàng)目建設(shè)為主線,上下動(dòng)員,齊心協(xié)力,全員參與,講科學(xué)、重規(guī)劃、高質(zhì)量,加快園區(qū)建設(shè)”作為一項(xiàng)主要目標(biāo)。從2009年年初開始,投資50億元,規(guī)劃建設(shè)年產(chǎn)30萬噸尿素聯(lián)產(chǎn)6萬噸甲醇和年產(chǎn)20萬噸有機(jī)硅等項(xiàng)目的戰(zhàn)略,使主要產(chǎn)品化肥的規(guī)模達(dá)到年產(chǎn)200萬噸尿素、200萬噸復(fù)合肥料、50萬噸氯堿酸產(chǎn)品。同時(shí)計(jì)劃投資48.52億元建設(shè)包括年產(chǎn)20萬噸有機(jī)硅項(xiàng)目、12萬噸甲烷氯化物項(xiàng)目、16萬噸三聚氰胺項(xiàng)目、20萬噸甲胺/20萬噸二甲基甲酰胺(DMF)項(xiàng)目以及30萬噸尿素、副產(chǎn)6萬噸甲醇項(xiàng)目等5個(gè)建設(shè)項(xiàng)目。公司預(yù)測,項(xiàng)目完成后,年新增收入約80億元,利稅約15.3億元。
采訪手記:
如果初春代表著復(fù)活,那么盛夏便是茁壯成長的季節(jié);如果盛夏是一種成長歷程,那么它必將貫穿著某種精神。這個(gè)盛夏,認(rèn)識這樣一群人,他們兢兢業(yè)業(yè)戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線,車間廠房、田間地頭,他們的出現(xiàn)代表著魯西化工的文化與精神,他們就是魯西人。
千里奔波,我們慕名而來,聽到、看到、感受到的都是一家大型企業(yè)的實(shí)力與生機(jī),魯西化工如同這座江北水城的心臟,踏上這片熱土的一刻,就一直感知著來自魯西的脈動(dòng),是那樣的強(qiáng)勁有力、張弛有度。我不禁在想,如此優(yōu)秀的企業(yè),該有著怎樣的領(lǐng)導(dǎo)層。
翌日的早晨,見到了姜吉濤副總經(jīng)理,走進(jìn)姜總辦公室,無論是辦公環(huán)境還是姜總本人,第一時(shí)間給人的感覺是:簡潔,利落、嚴(yán)謹(jǐn)、專注?!熬邆淅蠋煹乃疁?zhǔn),卻保持學(xué)生的謙虛態(tài)度”是姜總給人的第一印象。 “幫農(nóng)民算賬,企業(yè)才能共贏”,就姜總的這句話,足以感受魯西文化的魅力。采訪即將結(jié)束之余,和姜總聊起對魯西人的評價(jià),姜總說:魯西人都是鐵打的,獻(xiàn)身企業(yè),高效工作,是魯西人一貫的工作作風(fēng)。
與時(shí)間賽跑,是魯西人最基本的時(shí)間觀念。
“每天早晨六點(diǎn)半起床去開早會(huì),八點(diǎn)開始一天具體的工作,晚上十點(diǎn)之前沒有休息過……”他們的言談,他們的表情,總是散發(fā)著一種工作至上的無限魅力。
打造高端產(chǎn)品和服務(wù),是魯西人孜孜不斷的追求。
“所有的大學(xué)生來到魯西,全部到一線車間培養(yǎng)兩年以上,通過培訓(xùn)、考核嚴(yán)格的篩選,分配到適合自己的工作崗位……”從這里我們感受到的不是工作制度的苛刻,而是一種來自企業(yè)的培養(yǎng)和關(guān)懷,令每一位員工都發(fā)出自己的光芒,充分施展自己的才華。
魯西化工就像一列高速運(yùn)行的列車,每一位員工都是組成這部列車的一個(gè)部件,他們加班加點(diǎn)、分秒必爭。我們的采訪也緊張而充實(shí),采訪魯西化工,讓我們收獲頗多,不僅僅是企業(yè)文化的熏陶,更是人文精神的洗禮。