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        蜜蜂與蜘蛛的啟示

        2009-12-31 00:00:00胡文瑞
        國企 2009年11期

        仿生學(xué)是生物科學(xué)與技術(shù)科學(xué)之間的邊緣學(xué)科,目前人們只是把仿生學(xué)運(yùn)用到工程技術(shù)科學(xué)方面,在企業(yè)管理中還未涉及仿生學(xué)。實(shí)際上,企業(yè)管理的一些成功做法和生物界有類似的地方,比如蜜蜂和蜘蛛。

        ——蜜蜂啟示。

        蜜蜂給人的啟示很多,它的許多功能和企業(yè)管理有類似之處。蜂王、工蜂的獨(dú)特性以及嚴(yán)密的分工、協(xié)調(diào)的整體和筑巢藝術(shù)都使人感嘆,這些反映在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)當(dāng)模仿些什么呢?

        建立權(quán)威。在企業(yè)中,權(quán)威不是民主管理的對(duì)立,恰恰是在權(quán)威的基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)有效的民主管理。企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理、廠長的權(quán)威和蜂王的作用一樣重要。企業(yè)的大多數(shù)員工是喜歡接受權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo),只有在權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)才會(huì)有秩序地運(yùn)行。

        群體經(jīng)營。在改革開放的今天,企業(yè)步入商品社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),企業(yè)的興衰和每個(gè)員工的切身利益都有關(guān),大有一損俱損、一榮俱榮之勢(shì)。因此,企業(yè)必須培植一種精神,即團(tuán)隊(duì)精神,群體經(jīng)營,企業(yè)必須形成一個(gè)整體,才能立于不敗之地。

        自我犧牲。在企業(yè)中,人們應(yīng)該像工蜂那樣,具有自覺勞動(dòng)、自我犧牲的美德。在全國開展的向模范人物學(xué)習(xí)的活動(dòng),就是為了樹立這樣一種風(fēng)尚。這種風(fēng)尚的培養(yǎng)是企業(yè)興旺的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要高度重視這個(gè)問題,假若人人都過分自私自利,一切為自己,不講奉獻(xiàn),企業(yè)就會(huì)失去生存的前提。

        明確分工。成千上萬人的企業(yè),嚴(yán)格明確的分工是絕對(duì)不能少的。全控網(wǎng)絡(luò)管理的最大優(yōu)勢(shì),是對(duì)企業(yè)全控,而全控的前提是建立在嚴(yán)密分工的基礎(chǔ)之上。沒有分工,就沒有生產(chǎn)活動(dòng),分工是企業(yè)總體結(jié)構(gòu)框架的螺絲釘。

        關(guān)心工人。工蜂是最辛苦的。在企業(yè)中,生產(chǎn)一線的工人最辛苦。企業(yè)給一線工人一些特殊待遇,目的就是使勞動(dòng)與報(bào)酬相一致。人們可能還沒有發(fā)現(xiàn),一般企業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)者,都顯得比較憔悴,原因就是忘我工作和繁重的勞動(dòng)所致。為此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有人情味,每年有計(jì)劃地安排這些人員優(yōu)先休息,定期療養(yǎng),使他們心身能得到康復(fù),使他們能長期為企業(yè)效力。

        ——蜘蛛啟示。

        蜘蛛怎樣架設(shè)空中羅網(wǎng),如何選擇地形、絲纜索的固著點(diǎn)和網(wǎng)的結(jié)構(gòu),以及怎樣織成網(wǎng)捕捉到獵物,都引起了人們的興趣。而企業(yè)管理同樣能從中得到啟示。

        蜘蛛網(wǎng)的最大特點(diǎn)為放射狀結(jié)構(gòu),具有負(fù)荷沖擊力大的優(yōu)勢(shì),而且網(wǎng)絲之間與網(wǎng)眼之間均衡受力。全控網(wǎng)絡(luò)管理在設(shè)計(jì)放射狀指標(biāo)結(jié)構(gòu)體系時(shí),參照了蜘蛛網(wǎng)的結(jié)構(gòu),明顯的比矩陣結(jié)構(gòu)力學(xué)性好。

        蜘蛛網(wǎng)位置一般選擇在自然物體相鄰的空間,這個(gè)空間往往是獵物出沒的地方。同樣,企業(yè)要提高經(jīng)濟(jì)效益,突破口的選擇十分重要:一是選擇要準(zhǔn)確,準(zhǔn)確的前提是科學(xué)的決策;二是選擇后必須有相應(yīng)的措施作保證,因?yàn)橥黄瓶谕L(fēng)險(xiǎn)很大,易受內(nèi)外環(huán)境的影響,所以要慎重選擇。

        一般情況下,蜘蛛網(wǎng)有兩根較粗的纜繩,而兩根纜繩的固著點(diǎn)往往選擇在較堅(jiān)固的物體上,這個(gè)物體是蜘蛛網(wǎng)賴以架起的基礎(chǔ)。企業(yè)基礎(chǔ)工作就是企業(yè)的“纜繩”,它包括六個(gè)方面的內(nèi)容,即定員定額、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化、信息、基礎(chǔ)教育和崗位責(zé)任制。而基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)是企業(yè)員工。假若基礎(chǔ)垮了,就像蜘蛛網(wǎng)失去固著點(diǎn)一樣,一切都不復(fù)存在。因此,企業(yè)管理的核心應(yīng)立足于人和對(duì)人的管理,也就是說必須要把企業(yè)的基礎(chǔ)夯實(shí)。

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