萎縮的市場(chǎng)、日漸降低的利潤(rùn)，都讓IT巨頭們?cè)谠桨l(fā)擁擠的環(huán)境中努力地向四周延伸，爭(zhēng)搶對(duì)方的地盤，彼此間的邊界正在逐漸模糊。

如果說(shuō)過(guò)去三年多，惠普CEO馬克·赫德?lián)]舞著大棒，充分證明了自己的執(zhí)行能力和成本控制能力，那么現(xiàn)在他到了該證明自己的遠(yuǎn)見(jiàn)和膽魄的關(guān)鍵時(shí)刻了。

雖然全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)還沒(méi)有過(guò)去，但I(xiàn)T巨頭們紛紛勒緊了褲腰帶，在手中儲(chǔ)備了大量的現(xiàn)金，去應(yīng)對(duì)這個(gè)冬天?，F(xiàn)在是將這些錢花在合適的對(duì)象身上的時(shí)候了。萎縮的市場(chǎng)、日漸降低的利潤(rùn)，都讓IT巨頭們?cè)谠桨l(fā)擁擠的環(huán)境中努力地向四周延伸，爭(zhēng)搶對(duì)方的地盤，彼此間的邊界正在逐漸模糊。

早在2008年初，《商業(yè)周刊》就曾撰文，認(rèn)為赫德到了最艱難的時(shí)刻。這不是因?yàn)闃I(yè)績(jī)?cè)愀?，相反因?yàn)楹盏赂绲貕嚎s成本、提高運(yùn)營(yíng)效率，令惠普取得了超出人們預(yù)期的成績(jī)單。

但是在全球的經(jīng)濟(jì)衰退中，誰(shuí)也不可能完全幸免。2009財(cái)年的第一、二季度，惠普的凈利潤(rùn)比去年同期分別下滑了13%和19%。當(dāng)裁員、控制成本等在蕭條中的“必殺伎”被提前用掉，一些投資者開(kāi)始懷疑赫德手中的牌已經(jīng)不多了。

今年4月，甲骨文以約74億美元收購(gòu)SUN。這個(gè)結(jié)果對(duì)于惠普來(lái)說(shuō)，遠(yuǎn)比IBM收購(gòu)成功要好得多，因?yàn)殚L(zhǎng)久以來(lái)IBM才是唯一真正的對(duì)手，但甲骨文對(duì)自己的潛在威脅也大大增強(qiáng)。

就在兩個(gè)月前，思科高調(diào)推出“統(tǒng)一計(jì)算”，進(jìn)入服務(wù)器領(lǐng)域?；萜湛陬^上認(rèn)為這個(gè)舉動(dòng)對(duì)自己并不造成威脅，但應(yīng)對(duì)行動(dòng)已經(jīng)在進(jìn)行。今年6月，惠普決定與阿爾卡特朗訊組建戰(zhàn)略同盟，雙方將合作進(jìn)行通訊網(wǎng)絡(luò)的下一代架構(gòu)，為企業(yè)和電信市場(chǎng)提供新的端對(duì)端客戶解決方案。

面對(duì)舊敵與不斷涌現(xiàn)的新競(jìng)爭(zhēng)者，擁有廣泛產(chǎn)品線的惠普沒(méi)有選擇，只有正面迎敵，才能保持自身的優(yōu)勢(shì)。赫德被人們寄予新的希望，那就是洞察未來(lái)技術(shù)的新趨勢(shì)，并提前進(jìn)行布局。并購(gòu)成為搶占新市場(chǎng)、贏得投資者青睞的最快捷方式。

一些專家認(rèn)為，對(duì)惠普來(lái)說(shuō)，最聰明的做法就是趕在IBM之前，收購(gòu)SAP。

止跌三法

寶惠普手上有三大法寶以應(yīng)對(duì)這場(chǎng)危機(jī)，那就是成本結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品組成和優(yōu)異的執(zhí)行能力。

自從2005年剛一上任，赫德就樹(shù)立了自己與前任菲奧莉娜不同的風(fēng)格，他自己不愿意成為明星。但是頭頂全球I T老大CEO的頭銜，赫德還是不可避免地成為媒體評(píng)論與關(guān)注的焦點(diǎn)。

在美國(guó)知名IT網(wǎng)站進(jìn)行的2008年度十大最具影響力科技領(lǐng)袖評(píng)選中，赫德位居首位。這個(gè)無(wú)疑對(duì)于惠普在金融風(fēng)暴中的表現(xiàn)給予了充分的肯定。

惠普中國(guó)區(qū)總裁符標(biāo)榜告訴《英才》記者，惠普手上有三大法寶以應(yīng)對(duì)這場(chǎng)危機(jī)，那就是成本結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品組成和優(yōu)異的執(zhí)行能力。

如果要給赫德貼上幾個(gè)標(biāo)簽，首當(dāng)其沖的就是“強(qiáng)烈的成本控制意識(shí)”，他的座右銘正是“關(guān)注并精減一切不必要的支出”。當(dāng)2009年財(cái)年第一季度惠普出現(xiàn)凈利潤(rùn)倒退，赫德立刻宣布公司高管降薪15%-20%，普通員工降薪5%。

“惠普非常注重成本控制，將幫助在需求復(fù)蘇時(shí)處于更加有利的地位”。一位分析師說(shuō)。赫德為惠普建立了一個(gè)更精簡(jiǎn)和可變的成本結(jié)構(gòu)，為在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境取得領(lǐng)先提供了靈活性。其中，惠普進(jìn)行了全方位的IT變革，每年可順利節(jié)省一半的IT運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，這個(gè)數(shù)額超過(guò)10億美元。

惠普還擁有多樣化的產(chǎn)品線，從服務(wù)器、存儲(chǔ)、管理軟件，到臺(tái)式機(jī)、筆記本、掌上電腦、打印機(jī)、掃描儀等，是所有的IT巨頭中產(chǎn)品最為齊全的。它是最大的PC生產(chǎn)商，擁有全球最大的打印機(jī)市場(chǎng)，并且在幾乎所有涉及的市場(chǎng)領(lǐng)域上，都占據(jù)第一或第二的位置。

這種平衡性還體現(xiàn)在它的業(yè)務(wù)收入構(gòu)成上，三分之一來(lái)自軟件、服務(wù)及企業(yè)服務(wù)器存儲(chǔ)業(yè)務(wù)，三分之一來(lái)自銷售PC及其他消費(fèi)產(chǎn)品，另三分之一來(lái)自打印機(jī)和其它投資業(yè)務(wù)。正是這種多元化的業(yè)務(wù)和收入模式，使得赫德在遇到外部環(huán)境的變化時(shí)，有更多的選擇和盈利點(diǎn)。

面對(duì)2009財(cái)年開(kāi)始，更加急劇的價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)與利潤(rùn)的壓力，赫德提出，公司需要繼續(xù)在最關(guān)鍵部分超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，贏得市場(chǎng)份額。而他對(duì)未來(lái)預(yù)期也表現(xiàn)得更為謹(jǐn)慎，他覺(jué)得說(shuō)經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)見(jiàn)底還為時(shí)過(guò)早，而英特爾CEO歐德寧和思科CEO錢伯斯則認(rèn)為已經(jīng)探底。

作為最后一大法寶，“惠普的執(zhí)行能力使它能夠在充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中突出重圍，擴(kuò)大收入。”赫德說(shuō)。

事實(shí)上，在三年以前，惠普就看到可能因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展放緩，消費(fèi)者更換電腦的頻率只是四五年一次，赫德從而決定將重點(diǎn)放在設(shè)計(jì)與創(chuàng)新的內(nèi)容上，希望因此找到能夠使成熟的PC更新?lián)Q代的市場(chǎng)。

憑借著推出觸摸屏電腦和一些易于使用的軟件，惠普已經(jīng)從戴爾、東芝等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里奪取了一些市場(chǎng)份額，同時(shí)它還是努力說(shuō)服發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者為家庭買第二、第三臺(tái)電腦，以擴(kuò)大整個(gè)市場(chǎng)的需求。

轉(zhuǎn)型服務(wù)

業(yè)無(wú)論是對(duì)惠普，還是它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，目前錢不是問(wèn)題，關(guān)鍵點(diǎn)在于你對(duì)自己的眼光足夠自信嗎？

拉長(zhǎng)的戰(zhàn)線讓惠普在危機(jī)中的財(cái)務(wù)更加穩(wěn)健，但也讓它四面受敵。

當(dāng)IBM收購(gòu)SUN的傳聞甚囂塵上之時(shí)，赫德曾經(jīng)回應(yīng)說(shuō)，“我從來(lái)不記得市場(chǎng)上哪天是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的……未來(lái)會(huì)繼續(xù)看到市場(chǎng)上激化的競(jìng)爭(zhēng)”。

是的。在巨頭們爭(zhēng)奪S U N之前，惠普已經(jīng)開(kāi)始了對(duì)未來(lái)的布局。2008年，惠普以139億美元收購(gòu)全球第二大I T服務(wù)企業(yè)E D S，這起2008年全球范圍內(nèi)規(guī)模最大的企業(yè)合并也曾經(jīng)遭到不少質(zhì)疑。

現(xiàn)在，面對(duì)2009財(cái)年的季報(bào)，反對(duì)者閉上了嘴巴。在如此嚴(yán)酷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，惠普今年前兩個(gè)季度的財(cái)報(bào)中，服務(wù)業(yè)務(wù)比去年同期實(shí)現(xiàn)了成倍增長(zhǎng)。其中，在第一季度中，咨詢與服務(wù)的利潤(rùn)達(dá)到11億美元，從而成為惠普每季度從經(jīng)常性收入中利潤(rùn)超過(guò)10億美元的第2個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

“EDS的加入，給了我們更廣更深的行業(yè)洞察力，幫助我們能從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度幫助客戶考慮IT變化，給我們提供了一個(gè)非常大的平臺(tái)?！狈麡?biāo)榜說(shuō)。盡管競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手IBM已經(jīng)成功地從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到提供咨詢服務(wù)，而這部分的業(yè)務(wù)在惠普占據(jù)的比重還有待提高，因?yàn)榇蛴C(jī)業(yè)務(wù)曾是惠普最賺錢的業(yè)務(wù)，甚至有人認(rèn)為它是一個(gè)打印機(jī)廠商。

惠普雖然將E D S收入囊中，大幅提高了其在系統(tǒng)集成等領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力，但不能忽視的是，惠普自身收入中已經(jīng)有70%來(lái)自于美國(guó)之外，而作為一家服務(wù)外包企業(yè)，E D S在新興市場(chǎng)有待提高。

當(dāng)然，這意味著更大的增長(zhǎng)空間，因?yàn)樵谀壳暗慕?jīng)濟(jì)環(huán)境下，越來(lái)越多的客戶需要利用外包服務(wù)來(lái)降低成本。目前，E D S在中國(guó)涉及的行業(yè)包括：金融業(yè)，保險(xiǎn)業(yè)，銀行業(yè)，制造業(yè)和汽車工業(yè)。最近，EDS在中國(guó)全面向航空業(yè)進(jìn)軍。

好在赫德做解決方案提供商，增強(qiáng)軟件與服務(wù)的決心堅(jiān)決，他提出惠普將成為下一個(gè)全球IT服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。

有分析師認(rèn)為，如果惠普不是因?yàn)檎谙疎DS，它一定會(huì)加入并購(gòu)SUN的大戰(zhàn)中。去年10月，惠普還以3.6億美元收購(gòu)存儲(chǔ)公司LeftHand，這是一家主要為中型公司提供存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及虛擬化產(chǎn)品。

有消息稱，包括IBM、戴爾在內(nèi)，已經(jīng)在四處網(wǎng)羅并購(gòu)人才，今年初，IBM的CEO彭明盛就曾明確表示，該公司將在全球衰退時(shí)積極進(jìn)攻，投資于研發(fā)并展開(kāi)收購(gòu)。

對(duì)于另外兩個(gè)潛在的勁敵——思科和甲骨文來(lái)說(shuō)，并購(gòu)的沖動(dòng)就存在于他們的血液之中。思科通常收購(gòu)創(chuàng)業(yè)型的小公司，快速進(jìn)入最有增長(zhǎng)潛力的市場(chǎng)；甲骨文則通過(guò)更具侵略性的手法，通過(guò)并購(gòu)達(dá)到消滅敵人、壯大自己的目的。

無(wú)論是對(duì)惠普，還是它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，目前錢不是問(wèn)題，關(guān)鍵點(diǎn)在于你對(duì)自己的眼光足夠自信嗎？并購(gòu)之后，能不能順利地度過(guò)整合這道關(guān)卡？

投資創(chuàng)新業(yè)務(wù)

根據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)ForresterResearch發(fā)布的報(bào)告，預(yù)計(jì)從現(xiàn)在到2015年統(tǒng)一通訊與協(xié)作解決方案市場(chǎng)的年均增長(zhǎng)率可達(dá)到35.9%。

兩個(gè)月前，當(dāng)昔日的合作伙伴思科翻越籬笆墻，進(jìn)入刀片服務(wù)器領(lǐng)域，希望在服務(wù)器市場(chǎng)分得一杯羹，惠普的一位副總裁很快進(jìn)行了反擊，“你顯然不會(huì)讓一個(gè)水管工來(lái)幫你建造房子吧”。很快，惠普在行動(dòng)上進(jìn)行了阻擊。6月16日，惠普宣布與VMware將在虛擬應(yīng)用等場(chǎng)合展開(kāi)協(xié)作，為用戶提供一體化的解決方案。Vmware是一家專注于虛擬化技術(shù)的公司，存儲(chǔ)巨頭EMC是其大股東，而思科也新增持了它的股份。

客戶有增加數(shù)據(jù)中心的需求，但是太多的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等硬件耗時(shí)又耗能?；萜铡⑺伎频裙径伎吹娇蛻艉?jiǎn)化IT硬件的需求，盡管各自的出發(fā)點(diǎn)不同，但都是希望提供一個(gè)端到端的虛擬化服務(wù)。

有分析師認(rèn)為，隨著思科進(jìn)入服務(wù)器市場(chǎng)，惠普可能會(huì)通過(guò)收購(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司進(jìn)行反擊，收購(gòu)目標(biāo)包括NetApp公司、Brocade通訊系統(tǒng)公司和JuniperNetworks公司等。

惠普首先選擇了與其他公司的戰(zhàn)略合作。5月，惠普與微軟聯(lián)合推出一項(xiàng)為期4年的全球性戰(zhàn)略計(jì)劃，雙方將共同籌資1.8億美元，聯(lián)手打造一個(gè)全新的統(tǒng)一通訊系統(tǒng)，將信息、視頻和語(yǔ)音通信綜合到同一個(gè)門戶網(wǎng)站上，客戶可以通過(guò)各種通訊設(shè)備登錄。

它還與通訊公司阿爾卡特朗訊建立聯(lián)盟，接受來(lái)自阿朗的IT基礎(chǔ)架構(gòu)部門的1000名員工，從而提升自身在網(wǎng)絡(luò)和通信平臺(tái)的構(gòu)架能力。

這些行動(dòng)都指向了統(tǒng)一通訊與協(xié)作解決方案。根據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)ForresterResearch發(fā)布的報(bào)告，預(yù)計(jì)從現(xiàn)在到2015年該市場(chǎng)的年均增長(zhǎng)率可達(dá)到35.9%。

在惠普，有一種赫德稱為“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策”的做法，每個(gè)業(yè)務(wù)板塊都定期有數(shù)據(jù)，幫助確定硬件、軟件和服務(wù)哪個(gè)領(lǐng)域最值得關(guān)注。

顯然，真正的機(jī)會(huì)在全新的領(lǐng)域。赫德曾明確表示，他將努力使自己的管道里充滿各種潛能無(wú)限的新產(chǎn)品和新服務(wù)，惠普也正在對(duì)包括核心的PC、打印機(jī)、企業(yè)客戶業(yè)務(wù)的各種創(chuàng)新進(jìn)行投資。