本文關(guān)鍵字 戰(zhàn)略 企業(yè)集團(tuán)管控 企業(yè)管理 發(fā)展戰(zhàn)略 2009年第9期

無論哪個(gè)行業(yè)的管理者，都越來越認(rèn)同創(chuàng)新是成功的關(guān)鍵要素。但問題是創(chuàng)新絕不像說說那么簡單，真正實(shí)行起來需要大腦的兩個(gè)半球都參與工作:富于想象、擅長整體性思維的右腦，加上理性、分析型的左腦。然而同時(shí)精于藝術(shù)想象和科學(xué)分析這樣的完人并不多見，創(chuàng)新需要左腦型和右腦型人士的攜手合作。

在一個(gè)組織中，如果有同時(shí)具備了這兩種特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)，工作會(huì)變得更加有趣。它能實(shí)現(xiàn)藝術(shù)和商業(yè)的平衡，領(lǐng)略很多傳統(tǒng)經(jīng)營模式所不曾有的快樂和魅力?！氨淘啤毕盗挟a(chǎn)品就帶給了我們這樣的快樂。她讓我們的思路從傳統(tǒng)走向了藝術(shù)，讓我們在領(lǐng)略了商業(yè)成功的同時(shí)，也體會(huì)到了藝術(shù)的別樣魅力。打造這一產(chǎn)品的過程也讓我們深深感受到了左腦型領(lǐng)導(dǎo)人和右腦型領(lǐng)導(dǎo)人聯(lián)合的重要性。創(chuàng)新，某個(gè)時(shí)候也就是追求差異化，當(dāng)差異化被市場認(rèn)可時(shí)，新價(jià)值也就產(chǎn)生了。當(dāng)某個(gè)產(chǎn)品問世時(shí)，人們驚嘆于它的適用性時(shí)也會(huì)感慨，為什么自己當(dāng)時(shí)沒有想到?這就是差異化。金橋能迅速捕捉到市場需求，及時(shí)做出精準(zhǔn)的產(chǎn)品，得益于長久以來“以客戶為導(dǎo)向”的工作方針和自由寬松的氛圍。

我們一直在說“設(shè)計(jì)為誰做”?？蛻羰且粋€(gè)很廣義的概念。以O(shè)FFICE PARK 項(xiàng)目為例，我們當(dāng)時(shí)的客戶定位是跨國企業(yè)駐上海的總部和研發(fā)中心，并對此做了非常仔細(xì)的調(diào)研。比如，這樣的一個(gè)研發(fā)中心，地區(qū)總部要多大的面積才夠?給多是浪費(fèi)，面積足夠是非常重要的，而剛夠的話也不成，要考慮他的發(fā)展空間，多個(gè)10% 是正好的。不同的產(chǎn)業(yè)，他們的總部或者研發(fā)中心是不一樣的。2003年我們在做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，就調(diào)研跨國公司們每一年有多少要搬家， 每一家公司有幾年的合約，我們要關(guān)注他們現(xiàn)在在哪里、高樓大廈給他們帶來了哪些不方便的地方?最不好的地方是得房率低。這樣的話，他原來是租一個(gè)層面就導(dǎo)致不得不租三個(gè)層面。他的IT 連線就會(huì)很費(fèi)錢。我們首先來確定這種房子每一個(gè)樓面的平面面積至少要多少，力圖使我們的產(chǎn)品貼近他們的需求，這樣就吸引了一批優(yōu)秀的企業(yè)進(jìn)來。

至于金橋開發(fā)區(qū)本身，當(dāng)時(shí)上海至少有七個(gè)開發(fā)區(qū)，每個(gè)開發(fā)區(qū)都要有自己的方向，確定自己做什么。陸家嘴因?yàn)槭窃谕鉃┑膶γ?，就定位在金融貿(mào)易區(qū);外高橋靠近港口，就叫做保稅區(qū)。那么金橋的方向在哪里?當(dāng)時(shí)我們的第一任老總?cè)ヅ_灣考察，他發(fā)現(xiàn)高雄那里有一個(gè)加工出口區(qū)，地理位置、碼頭、機(jī)場、大學(xué)等人文條件跟上海很相近。他說我們就可以拷貝一下，但是要走走樣，他們叫做加工出口區(qū)，我們要叫出口加工區(qū)。這個(gè)名字就像父母給孩子起名字一樣，多多少少蘊(yùn)含了對孩子的期望。現(xiàn)在我們對這個(gè)孩子的期望就是出口加工區(qū)。

“出口加工區(qū)”所表達(dá)的意愿，是在我們這里生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠替代進(jìn)口，能夠出口。替代進(jìn)口是減少進(jìn)口的量，讓進(jìn)駐企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量和進(jìn)口產(chǎn)品一樣好，能夠在中國的市場上銷售，這是一個(gè)方向。

第二個(gè)方向是能夠出口。我們就要考慮，按照這個(gè)方向確定開發(fā)區(qū)要引進(jìn)什么樣的產(chǎn)業(yè)。具有這種特質(zhì)的產(chǎn)業(yè)很多，所以要有選擇，因?yàn)榭蛻舻暮鹆坎灰粯?，花同樣的時(shí)間獲得的回報(bào)也不一樣。我們就依據(jù)當(dāng)時(shí)中央提出來的關(guān)于鼓勵(lì)外資的21 個(gè)產(chǎn)業(yè)，其中有11 項(xiàng)是上海根據(jù)自己的產(chǎn)業(yè)人口特點(diǎn)格外關(guān)注的產(chǎn)業(yè)，我們就在這11 項(xiàng)中選擇了6 項(xiàng)，目前已形成以汽車整車生產(chǎn)為主導(dǎo)，加上40幾家汽車制造商為配套的汽車產(chǎn)業(yè)、電子產(chǎn)業(yè)、生物醫(yī)藥化工和現(xiàn)代家電四大產(chǎn)業(yè)為支柱的產(chǎn)業(yè)群。

但是，僅僅作為一個(gè)工業(yè)區(qū)還不足以形成金橋的獨(dú)特優(yōu)勢，作為一個(gè)公司，我們還是要考慮銷售和利潤。所以我們在做整個(gè)區(qū)域規(guī)劃的時(shí)候，一部分是工業(yè)區(qū)，另外一部分是生活區(qū)。當(dāng)工業(yè)區(qū)達(dá)到一定的程度，產(chǎn)業(yè)人口達(dá)到6 萬的時(shí)候，我們就開始做生活區(qū)了，定位為涉外樓(當(dāng)時(shí)還叫涉外房地產(chǎn))。因?yàn)樯钣玫氐臉前鍍r(jià)是工業(yè)地價(jià)的三倍以上，對我們來說，開發(fā)生活區(qū)是回籠資金的一種方式。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)人口不斷增加的時(shí)候，我們就開始關(guān)注未來的生活區(qū)是不是可以自己開發(fā)，受眾是誰?我們的定位是有家庭有孩子的外國家庭?？紤]到孩子就要實(shí)現(xiàn)為孩子的需求引進(jìn)一些客戶，比如學(xué)校。我們引進(jìn)了美國和英國的學(xué)校，還有香港的幼兒園，當(dāng)然也有中國的學(xué)校，包括中歐工商管理學(xué)院。還考慮到這些太太的需求，包括購物、娛樂、健身等。

高回報(bào)的聯(lián)結(jié)決定了業(yè)務(wù)之間要具有相當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)性，避免業(yè)務(wù)上的嶄新重建或推倒重來。傳統(tǒng)型的公司要注重選擇合適的合作方式，對合作關(guān)系的數(shù)量也要有所把握，聯(lián)結(jié)太多會(huì)限制企業(yè)的適應(yīng)性，而聯(lián)結(jié)太少可能又會(huì)錯(cuò)失很多重要的協(xié)同增效的機(jī)會(huì)。因此，管理者要在兩者之間尋求平衡，關(guān)聯(lián)程度是重要的參照標(biāo)準(zhǔn)之一。