給一個雞蛋貼上2元,兩個紅椒貼上8元,一袋5Kg的大米貼上108元的價簽需要多少勇氣?樂活城有機生活館里的物品,一般能以普通超市3—4倍的價格出售,生意卻不錯。留著大胡子的樂活城總經(jīng)理余崇正用一口臺灣普通話告訴你,“其實我做的是一樁簡單的生意,賣的是一種健康的生活方式,只是把好的生活理念分享給大家?!?/p>
樂活城總部位于遠離市區(qū)的北京京順路的孫河鄉(xiāng),它并不是一座城市,而是一個食品連鎖企業(yè)的名字,附近有格拉斯小鎮(zhèn)、大湖山莊等高檔別墅區(qū)。余崇正說:“樂活城一般開在高檔住宅區(qū)和商務(wù)區(qū)?!钡拇_,一瓶產(chǎn)地臺灣的陳醋標價233元,不是普通的家庭能夠消費得起。
這個橫排連體木頭房子,外面寫著“有機健康生活館”,有著綠色的屋頂,屋前停著幾輛高檔轎車,旁邊的兩層木質(zhì)小閣樓,是樂活城總部的辦公地點。店鋪內(nèi)是宜家風格可拆卸的木質(zhì)貨架,擺著色澤鮮艷的蔬果、雜糧等有機產(chǎn)品。理貨員劉女士告訴我,正在散賣的山楂糕由“之萬農(nóng)莊”自產(chǎn)的野山楂,蘋果和自養(yǎng)的蜜蜂所產(chǎn)的蜂蜜自制而成,沒加任何添加劑。嘗了一塊,味道果然甚佳。聽說還有人騎馬去那里購物。
樂活城里最引入注目的當屬“之萬農(nóng)莊”專柜。那里的小黑板分別寫著“我們來自之萬農(nóng)莊”、“農(nóng)莊自產(chǎn)自銷”、“我們是有機的”等卡通字樣。這家農(nóng)莊位于密云縣高嶺鎮(zhèn),總面積達22000余畝,畜禽不喂飼料,蔬菜不灑農(nóng)藥,任其自然生長。
“樂活”兩個字不知從何時開始,成了一種時尚標簽,并與有機消費品如影隨形。樂活城的主角是有機產(chǎn)品,占全部貨品的70-80%,剩下還有一些綠色商品和無公害商品,分別以綠牌和黃牌價簽標注,顧客可以對比,一目了然。余崇正說:“不同標簽注明,說明這里并不全賣有機產(chǎn)品,我給你提供兩把菜,一把是有機的,另一把不是。我只是挑出來,把選擇的機會給你?!?/p>
余崇正出生在臺灣宜蘭,小時候住在農(nóng)村,父親是學校校長,過年串門的時候,當?shù)剞r(nóng)民經(jīng)常會送自己家種的蔬菜瓜果到他們家。
當年,余崇正怎么也不會想到自己會在20年后來大陸娶妻生子,由于經(jīng)常去農(nóng)莊拿雞拿蛋,而最終經(jīng)營起他的“有機事業(yè)”。
一個人的人生與“有機”聯(lián)在一起,一個人的名字與“樂活”聯(lián)在一起,不知道這是不是讀新聞出身的余崇正最終要走的路。他說:“我小時候沒有理想,要說有,就是當一個廚師?!?/p>
對話:
這是一個沒有對手的行業(yè)
TIDE:來這里購物的常客是不是不在乎價格,只在乎品質(zhì)?
余崇正:哦,不是。剛開始的時候,是價格高了一點。2006年剛開業(yè)時,樂活城很多客戶是老外。倒不是老外比較有錢,而是老外對有機的概念比較了解。到了2007年底,國內(nèi)的客戶就超過了國外的客戶。這些人并不是不在乎價錢,只是更在乎品質(zhì)。對消費者來說,他們愿意付多一點的價錢買質(zhì)量好一點的產(chǎn)品。
TDE:如何保證樂活城的商品是有機的?
余祟正:不是我來保證,而是有專門的檢驗單位和進貨渠道。樂活城里也有一部分不是有機產(chǎn)品,但我會用標簽的顏色來標注,給顧客選擇的權(quán)利。是就是,不是就不是。我說這個白菜是有機的,你如果相信,那是相信我,而不是相信菜。建立與消費者之間的絕對信任感,是樂活城這幾年在做的事情。有機產(chǎn)品并不容易分辨出來,要長期吃才能吃出來。家樂福,沃爾瑪也有有機食品專柜,但是很多人會懷疑。為什么?就像一個人去買化妝品,要去新光,燕莎,而不是秀水街。
TIDE:請你談?wù)剺坊畛墙窈蟮臄U張計劃?
余祟正:變化遠遠超過了計劃,加盟店會快一點,但是直營店就比較慢。樂活城成立于2006年,到去年底北京開了9家店,計劃今年底開到20家左右:今年底陸續(xù)會在全國開到40家左右。
TIDE:樂活城現(xiàn)在贏利了嗎?當初經(jīng)營“樂活城”覺得是不是一種冒險?
余崇正:有機事業(yè)剛剛開始,樂活城北京五店,六店開業(yè)一個月就贏利,但是整個公司并未贏利,預計將在今年底明年初。剛開始就知道肯定賺的生意一定是個陷阱,要贏利一定需要耐心等待?,F(xiàn)在人的消費觀有了很大的進步,從追求吃飽到吃好、吃少,這是個事實。有機只是我們的一個手段,健康才是我們最終的生活目的。要說當初的冒險,是不知道這個行業(yè)的成長速度有多快?,F(xiàn)在看來,遠超預期。這是一個沒有對手的行業(yè)。