摘要:高校圖書館的采訪工作是圖書館工作的重要組成部分，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的圖書采訪工作不斷迎來新的挑戰(zhàn)。因此，新時期的圖書采訪人員必須充分了解新形勢，開拓新思路，及時調(diào)整采訪策略，才能訂購更多高質(zhì)量的圖書，最大限度滿足高校教學(xué)和科研的需要。文章論述了圖書采訪面臨的新環(huán)境，以及對圖書采訪產(chǎn)生的影響， 并提出了新環(huán)境下的圖書采訪策略。

關(guān)鍵詞:高校圖書館圖書采訪采訪策略

中圖分類號:G253.1文獻標識碼:A文章編號:1673-8209(2009)10-0253-02

高校圖書館的采訪工作是圖書館工作的重要組成部分，圖書采訪水平的高低，直接影響著圖書館整體館藏的質(zhì)量，同時也關(guān)系到圖書館為全校師生提供文獻信息服務(wù)的能力。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，以及圖書資源呈現(xiàn)出的品種多、內(nèi)容繁雜、出版時限短等特點，傳統(tǒng)的圖書采訪工作不斷面臨著新的挑戰(zhàn)。因此，新時期的圖書采訪人員必須充分了解新形勢，開拓新思路，及時調(diào)整采訪策略，才能訂購更多高質(zhì)量的圖書，最大限度滿足高校教學(xué)和科研的需要。

1 圖書采訪面臨的新環(huán)境

1.1 推陳出新的知識環(huán)境

快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、電子出版物的出現(xiàn)、文獻服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化和圖書館文獻虛擬化程度的提高，使得圖書采訪工作的范圍和途徑都發(fā)生了很大的變化。文獻載體的多樣化，特別是以光盤為代表的電子出版物和網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫的迅猛發(fā)展，使讀者的閱讀方式與習(xí)慣也隨之發(fā)生了變化。學(xué)科發(fā)展的細化及越來越密切的學(xué)科關(guān)系，要求在信息資源建設(shè)中應(yīng)注重學(xué)科內(nèi)在的延續(xù)性和完整性，要反映學(xué)科發(fā)展變化的特點和規(guī)律，要有重點地進行信息資源采集，體現(xiàn)館藏信息資源的科學(xué)價值。不斷變化的外部環(huán)境對傳統(tǒng)的圖書采訪工作提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。

1.2 層次不斷提高、規(guī)模不斷擴大的辦學(xué)環(huán)境

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進步，各高校都在進行教育體制改革，擴大招生范圍，調(diào)整專業(yè)設(shè)置，各類學(xué)生的人數(shù)呈直線上升趨勢。許多高校為了提高辦學(xué)層次，特別加大了研究生的招生力度，從而使得讀者需求出現(xiàn)多層次、多樣化的特點。面對不斷變化的讀者需求，圖書館的各種文獻資料不僅要在規(guī)模上要覆蓋本院校的學(xué)科專業(yè)，更要在數(shù)量上滿足學(xué)校各項教學(xué)和科研活動，而且要注意掌握文獻資源的學(xué)術(shù)性、研究性和前沿性，這些都給圖書館采訪人員的工作提出了更高的要求。

1.3 圖書的招標采購已經(jīng)被許多圖書館所采納

招標采購是適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟形勢發(fā)展，規(guī)范圖書館采購管理，并將其納入法制化軌道的重要措施。所謂中文圖書采購招投標，是指圖書館事先提出采購中文圖書的基本條件和要求，邀請眾多圖書發(fā)行商參加投標，經(jīng)過招標、投標、開標、評標與定標等程序，并按照規(guī)定程序從中選擇最佳交易對象的一種交易行為[6]。實踐證明，它有利于促進中文圖書采購市場的有序競爭及利于提高圖書館的藏書質(zhì)量，能有效地抑制圖書采購中的不正當(dāng)行為，堵塞財政資金使用中的漏洞、循私舞弊和暗箱操作，降低中文圖書的采購成本，節(jié)約采購支出，進而提高采購經(jīng)費的使用效益。拿我館為例，05年招標之前，圖書的折扣率一直維持在80折。但05年實行招標制度以后，圖書的折扣率快速降到73折，而且售后服務(wù)也有了很大的提高。

2 新環(huán)境對圖書采訪的影響

2.1 復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境大大增加了采選的難度

首先，電子圖書、網(wǎng)絡(luò)資源的大量涌現(xiàn)使圖書的發(fā)行形式、征訂渠道呈現(xiàn)多樣化的特征，這種多版本同時存在的狀況無疑給采訪人員的選擇判斷增加了難度;其次，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，訂購方式也由過去的完全依賴紙本目錄處理訂單，逐步向網(wǎng)上訂購并通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送電子訂單，這就要求采訪人員必須熟悉各類應(yīng)用軟件。最后，如何從豐富的網(wǎng)絡(luò)資源中挖掘出有價值的免費資源，將是采訪人員面臨的新挑戰(zhàn)。

2.2 新學(xué)科、新知識的不斷涌現(xiàn)，使需求與經(jīng)費的矛盾日漸突出

交叉學(xué)科、邊緣學(xué)科、新興學(xué)科日益增多，新學(xué)院、新專業(yè)紛紛上馬，如何使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的效益，也就是說即要保證重點學(xué)科對圖書資源的需求，又要基本滿足基礎(chǔ)學(xué)科對圖書資源的需求，同時還要及時補充新建學(xué)院、新增專業(yè)的專業(yè)圖書，這也是采訪人員在采訪決策時無法回避的難題。據(jù)統(tǒng)計我國圖書、期刊價格每年以12%-15%的幅度增加，圖書館的購書經(jīng)費卻遠遠達不到這個比例。書刊漲價、經(jīng)費緊張，增加了圖書采購工作的難度，制約了圖書館的發(fā)展，造成圖書文獻資源貧乏陳舊，破壞了圖書館藏書的系統(tǒng)性與完整性，嚴重制約了圖書館的采購數(shù)量和質(zhì)量，使圖書館藏書老化，文獻保障率大大降低，既無法滿足讀者的閱讀需要和知識更新，又嚴重影響了教學(xué)與科研工作[5]。

2.3 讀者對圖書館圖書資源的期望不斷提高

主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是對圖書資源類型的需求呈多元化，不僅要求增加館藏專業(yè)圖書、相關(guān)學(xué)科圖書、交叉學(xué)科圖書等，同時要求利用電子圖書以及非館藏的電子信息資源;二是科研水平的不斷提高、高學(xué)歷人才的日益增多，導(dǎo)致了對國外圖書的需求呈快速增長趨勢;三是信息傳遞方式方面，已不滿足于傳統(tǒng)的借閱服務(wù)，而是希望通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方便快捷地獲取所需信息。

2.4 招標采購對圖書采購存在一定的局限性

目前多數(shù)圖書館招標采購時往往將價格列為首要因素，哪家的報價低、折扣高，中標的幾率就大，服務(wù)質(zhì)量只看作是次要因素。雖然通過采購招標獲得較好的經(jīng)濟效益，是我們所追求的，但是，如果將招標采購的注意力只集中在折扣上，而將更為重要的選擇指標，如到書時間、到書率、訂準率及其他服務(wù)忽略，那將顧此失彼，不利于圖書館事業(yè)的發(fā)展。通過采購招標活動，以透明、公開、公平、公正的基本原則，有利于圖書館選擇發(fā)行量量大、信息廣、質(zhì)量佳、信譽好的圖書發(fā)行商，使圖書館從單向?qū)ふ也少徢擂D(zhuǎn)為圖書館和圖書發(fā)行商雙方利益的互動，為買賣雙方的信息交流和良好合作創(chuàng)造良機[6]。這樣做不僅能夠保證所訂圖書及時到貨、完整收藏，而且能確保圖書館的藏書穩(wěn)定性和連續(xù)性。

3 新環(huán)境下的圖書采訪策略

3.1 兼收并蓄，合理配置紙質(zhì)圖書與電子圖書，合理分配經(jīng)費

正確處理印刷型圖書與電子圖書的關(guān)系是目前圖書采訪工作面臨的重要課題。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使利用網(wǎng)絡(luò)查詢資料、檢索數(shù)據(jù)的方法在一定程度上得到了普及。然而，由于印刷型圖書在閱讀心理和閱讀習(xí)慣上比電子圖書更具有優(yōu)越性，出版質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平比網(wǎng)絡(luò)圖書更加有保證，因此印刷型圖書仍是大部分圖書館收藏的重點，是館藏圖書資源的主體，其主體地位在目前乃至今后一個較長的時期內(nèi)還不會動搖。而電子圖書、網(wǎng)絡(luò)圖書則代表著館藏圖書資源建設(shè)的發(fā)展方向，因此，必須妥善處理印刷型圖書與電子圖書的關(guān)系，適度收藏這兩種類型的圖書。

3.2 繼續(xù)做好印刷型圖書的采訪工作

繼續(xù)做好印刷型圖書的采訪工作是高校教學(xué)科研的基本保障，也是圖書館藏書體系的重要組成部分。高校圖書館的圖書采訪必須由采訪部、專家學(xué)者、服務(wù)于一線的圖書館員共同參與，依據(jù)學(xué)校的學(xué)科特色和發(fā)展目標，確定圖書的重點收藏范圍、一般性收藏范圍及不予收藏范圍。我校是一所工科大學(xué)，因此對相關(guān)學(xué)科的中文圖書我們要求重點收藏，原則上優(yōu)先選購重點學(xué)科的核心圖書和相關(guān)學(xué)科的常用圖書。新環(huán)境下，圖書采訪必須將讀者需求作為首要因素，采、訪并重，科學(xué)采訪。“訪”，主要是采訪的前期調(diào)研工作，既要有廣度又要有深度。采訪的廣度體現(xiàn)在:(1)調(diào)研范圍要廣。調(diào)研工作應(yīng)面向?qū)W校所有讀者;(2)調(diào)研形式要多。針對不同讀者，應(yīng)采取不同的調(diào)研形式，如網(wǎng)上薦購，在閱覽室設(shè)薦購專欄，直接向院系師生征詢訂購建議等等;(3)調(diào)研時間要充分。應(yīng)長期不間斷地收集讀者意見或建議，對予已采納的訂購建議，根據(jù)訂購時限，爭取在最短的時間內(nèi)予以訂購。采訪的深度包括:(1)要深入了解重點學(xué)科對圖書資源的需求，特別是對外文圖書的需求;(2)充分了解新學(xué)院、新專業(yè)對圖書資源的需求，及時補充所需專業(yè)圖書;(3)與重點學(xué)科帶頭人、項目負責(zé)人、資深專家等權(quán)威人士加強聯(lián)系與溝通，了解他們的需求以及其所屬學(xué)科領(lǐng)域?qū)D書資源的需求; (4)不同學(xué)科、不同層次的讀者對圖書資源類型的傾向性[2]。

3.3 圖書的采購必須考慮的因素

圖書采購必須考慮下列因素:(1)讀者需求程度。對重點學(xué)科建設(shè)或重大課題、項目必需的圖書資源，應(yīng)保證訂購;對新建學(xué)院的專業(yè)圖書，應(yīng)及時充實、補充;對個體讀者提出的圖書需求，如果確實為某專業(yè)所需圖書，則可以考慮訂購;(2)圖書出版的權(quán)威性 (3)圖書價格。圖書訂購經(jīng)費在圖書館文獻購置費中占有相當(dāng)大的比例，因此，圖書價格是圖書采訪時需要考慮的因素。應(yīng)充分比較不同載體形態(tài)的圖書價格，對同一種圖書選擇最合算、性價比最高的類型;(4)采購渠道。目前圖書采購?fù)ǔ２扇」_招標或“邀請”招標的形式進行，通過竟標，吸引較多的圖書發(fā)行商進行競標，但是不論采取哪種采購方式，都應(yīng)優(yōu)先選擇那些資質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)質(zhì)量好的發(fā)行商，只有這樣圖書館才能在獲得更多配套服務(wù)和更優(yōu)惠價格的同時，最大限度地保證圖書資源的訂購質(zhì)量。

總之，圖書采訪工作任重道遠， 新環(huán)境下傳統(tǒng)的采購模式以及圖書經(jīng)費的不足，都在一定程度上干擾了圖書采訪人員進行積極地采購。面對不斷變化的采訪環(huán)境，圖書采訪人員不僅要具有淵博的學(xué)識，敏銳的眼光，而且要善于用好資金，不斷解決圖書采訪工作中的新問題，只有這樣，才能使圖書采訪工作日趨完善。

參考文獻

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