金山WPS 2009的上線(xiàn)標(biāo)志著金山OaaS戰(zhàn)略的正式啟動(dòng)。策略和模式的創(chuàng)新是否能夠引領(lǐng)國(guó)內(nèi)SaaS產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化，值得關(guān)注。

金山的SaaS策略和大部分國(guó)產(chǎn)軟件企業(yè)一樣，把目標(biāo)市場(chǎng)放在了中小型企業(yè)上。而金山多走了一步在于其更專(zhuān)注于教育共享和易用性。

某種意義上可以說(shuō)，金山WPS2009在5月14日的發(fā)布宣告了他們提出的OaaS戰(zhàn)略正式啟動(dòng)。

從軟件本身來(lái)看，WPs 2009只增加了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)存儲(chǔ)的功能，并在目前向用戶(hù)開(kāi)放1G的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間。但從軟件的設(shè)計(jì)思路上來(lái)看，WPS辦公軟件已經(jīng)有一個(gè)平臺(tái)化的概念，素材和模板的分享、辦公社區(qū)的概念和在線(xiàn)編輯的應(yīng)用已經(jīng)初見(jiàn)端倪。

金山辦公軟件公司CTO章慶元是這樣解釋Oaas的嘗試的：“國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)，尤其是中小型企業(yè)，很多流程其實(shí)并不是用專(zhuān)用的管理系統(tǒng)完成的，而是用辦公軟件。這種情況下，在辦公軟件上實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化基礎(chǔ)上的應(yīng)用服務(wù)，應(yīng)該說(shuō)我們有很大的機(jī)會(huì)?！?/p>

的確，當(dāng)很多企業(yè)使用“Excel＋Access”就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)在財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、客戶(hù)管理和流程控制上的信息化，成本低廉而且實(shí)用，甚至可能比專(zhuān)業(yè)的信息系統(tǒng)更方便——想象一下SAP的復(fù)雜程度，有多少中小企業(yè)愿意花太多的資金、時(shí)間和精力去做這方面的培訓(xùn)呢?似乎金山瞄準(zhǔn)這類(lèi)企業(yè)市場(chǎng)，前景光明。

金山WPS的軟件產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)晁云瞳舉了這樣一個(gè)例子，在擬定一份合同的過(guò)程中，隨著談判的進(jìn)程，法務(wù)的跟進(jìn)和客戶(hù)意見(jiàn)的修訂，一份文檔可能會(huì)保存十幾個(gè)版本，這樣就很容易弄錯(cuò)，既影響效率又影響業(yè)務(wù)，而部署金山OaaS后會(huì)有專(zhuān)門(mén)的一個(gè)應(yīng)用可以解決這個(gè)問(wèn)題，在不同WPS客戶(hù)端上修改的是服務(wù)器端的同一個(gè)文檔，而且可以方便的隨時(shí)查看歷史信息，簡(jiǎn)化并規(guī)范了工作流程。

金山OaaS戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于核心用戶(hù)的穩(wěn)固和后期版本的推進(jìn)。這就意味著金山軟件需要一支具有引導(dǎo)用戶(hù)功能的客服團(tuán)隊(duì)。這對(duì)金山來(lái)說(shuō)其實(shí)是有風(fēng)險(xiǎn)的。對(duì)此，金山采用了從教育市場(chǎng)人手的策略。晁云瞳表示：“事實(shí)上很多中小學(xué)甚至是大學(xué)里都有對(duì)諸如教學(xué)用字符、教案、測(cè)驗(yàn)題庫(kù)等資源的共享機(jī)制，而WPS只是在這方面做到更方便完善，使教育市場(chǎng)中既成的共享機(jī)制平移到WPS上?！?/p>

這確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的解決方案，但問(wèn)題是除了教育市場(chǎng)外，金山還沒(méi)有與一些第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)商及專(zhuān)業(yè)用戶(hù)達(dá)成合適的分成方案，而這恰恰是運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)平臺(tái)開(kāi)放增值服務(wù)的關(guān)鍵。

此外，金山已經(jīng)在和多家上網(wǎng)本生產(chǎn)商合作，在上網(wǎng)本內(nèi)預(yù)裝OaaS的客戶(hù)端。而且目前WPS 2009已經(jīng)有一個(gè)針對(duì)上網(wǎng)本可以切換為縱向閱讀模式的應(yīng)用。這無(wú)疑是為了夯實(shí)用戶(hù)基礎(chǔ)，并盡可能多的挖掘潛在用戶(hù)。

在發(fā)布WPS 2009的媒體溝通會(huì)上，葛珂承認(rèn)嘗試的風(fēng)險(xiǎn)，并表示金山規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的策略是用人。他說(shuō)：“WPS的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)有著全公司最好的期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，他們的待遇和工作空間都是很大的。有了這批人，應(yīng)該說(shuō)OaaS是有著足夠抗風(fēng)險(xiǎn)能力的。”而對(duì)于未來(lái)需要信息化解決方案的中小企業(yè)的商業(yè)模式可能發(fā)生的變化，葛珂則表現(xiàn)出對(duì)WPS2009后續(xù)產(chǎn)品充分的自信，他認(rèn)為金山在從銷(xiāo)售軟件許可證到服務(wù)化，其中的技術(shù)和市場(chǎng)工作都已經(jīng)盡心盡力地完成了，只要產(chǎn)品的品質(zhì)和效果讓用戶(hù)滿(mǎn)意，則至少可以保證OaaS戰(zhàn)略能夠持續(xù)發(fā)展。

應(yīng)該說(shuō)，金山Oaas的戰(zhàn)略在技術(shù)項(xiàng)目上是很?chē)?yán)密的，而針對(duì)中小企業(yè)信息化也可以說(shuō)是抓住了一個(gè)創(chuàng)新的需求點(diǎn)。這一點(diǎn)看上去是可以推廣復(fù)制的。當(dāng)WPS 2009后續(xù)版本陸續(xù)投放市場(chǎng)時(shí)，也許會(huì)引發(fā)國(guó)內(nèi)SaaS更多的創(chuàng)新。