北京市工商局延慶分局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，創(chuàng)新文化形式、豐富文化載體、營(yíng)造文化氛圍，深入開(kāi)展工商文化建設(shè)，逐步引導(dǎo)廣大干部形成共同的奮斗目標(biāo)、共同的理想信念和共同的行為準(zhǔn)則。

一、促進(jìn)發(fā)展是工商文化建設(shè)的目標(biāo)主旨

促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展是工商行政管理機(jī)關(guān)履行職責(zé)的目標(biāo)所在。離開(kāi)這一基點(diǎn)，工商文化建設(shè)就會(huì)失去方向，成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。

延慶工商分局在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中。注意抓住本局特色、突出轄區(qū)特點(diǎn)，使延慶工商文化內(nèi)涵不斷豐富、外延不斷擴(kuò)展。首先，分局提出“地處遠(yuǎn)郊不甘落后，平凡崗位不甘平庸”的延慶工商“兩不甘”精神，作為首都工商“兩甘”精神在延慶分局的弘揚(yáng)和發(fā)展。不但鼓舞了分局士氣、凝聚了人心，更是傳達(dá)了一股不甘落后、不甘平庸的拼搏精神和爭(zhēng)先勇氣。其次，繼2008年分局提出“全面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、做到六個(gè)提升”的工作目標(biāo)，2009年分局又提出了“提升重實(shí)效，創(chuàng)新促發(fā)展”的指導(dǎo)思想，著力打造“小而精、少而亮”的分局特色文化可顯露出延慶分局工商文化發(fā)展的軌跡和脈絡(luò)。這就是加強(qiáng)工商文化建設(shè)要以推動(dòng)工商事業(yè)發(fā)展為基點(diǎn)，以監(jiān)管社會(huì)主義大市場(chǎng)為己任，以促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，在分局內(nèi)部形成共同的奮斗目標(biāo)、共同的價(jià)值觀念、共同的行為準(zhǔn)則，以工商文化建設(shè)的新成效推動(dòng)工商事業(yè)的新發(fā)展。據(jù)此，在應(yīng)對(duì)當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)中，延慶分局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，適時(shí)推出了支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“十八項(xiàng)”具體舉措，將保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二、以人為本是工商文化建設(shè)的核心軸線

以人為本的工商文化建設(shè)是從內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面來(lái)開(kāi)展的。

對(duì)內(nèi)部，始終堅(jiān)持三個(gè)理念：一是人人參與，人人惠及。任何一種文化都有其深厚的群眾基礎(chǔ)。為充分展示延慶工商“兩不甘”精神，分局通過(guò)征集全體230名干部職工近500條建言，經(jīng)過(guò)遴選凝練、推敲考證，表達(dá)了分局全體干部職工的感情世界和精神追求。分局還為每個(gè)工商所都增設(shè)了圖書(shū)閱覽室、健身活動(dòng)室。每年春節(jié)聯(lián)歡會(huì)，大家自排自演節(jié)目，并邀請(qǐng)分局離退休干部全部參加聯(lián)歡活動(dòng)。分局對(duì)每名干部都能做到工作上愛(ài)護(hù)、生活上關(guān)心，使大家有一種家的歸屬感和溫暖感。

二是突出個(gè)人特長(zhǎng)，尊重個(gè)性發(fā)展。文化作為一種通過(guò)塑造人的心靈而改變?nèi)说膬?nèi)心世界的活動(dòng)，要充分尊重、理解、包容每名干部，為每個(gè)人的個(gè)性發(fā)展積極搭建平臺(tái)、創(chuàng)造條件。分局先后成立了合唱團(tuán)、籃球隊(duì)、攝影協(xié)會(huì)等文體活動(dòng)組織，組織演講比賽、征文比賽和攝影比賽等活動(dòng)，通過(guò)多種文化形式來(lái)塑造人的思想觀念和價(jià)值取向、提高干部的審美趣味和滿足干部的精神文化需求、增進(jìn)大家的精神和諧感、幸福感和對(duì)工商事業(yè)的認(rèn)同感。

三是培養(yǎng)人、塑造人、成就人?？茖W(xué)發(fā)展觀落實(shí)到人，一個(gè)根本方面是落實(shí)到人的文化發(fā)展。文化生產(chǎn)不僅生產(chǎn)文化產(chǎn)品，而且著眼于人的素質(zhì)的全面提升。延慶工商分局把人的發(fā)展作為文化建設(shè)的根本目的，培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)骨干、造就了一批專業(yè)人才。他們個(gè)人事業(yè)的成功，也為分局增添了厚重的榜樣文化因素。

對(duì)外部，堅(jiān)持做到“三真”：

一是掏真心。無(wú)論是服務(wù)還是監(jiān)管，都要真心實(shí)意、誠(chéng)心誠(chéng)意地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、關(guān)注群眾需求、接受群眾監(jiān)督。分局大力推行行政指導(dǎo)，對(duì)輕微違法行為進(jìn)行教育告誡。并非一罰了之。認(rèn)真開(kāi)展工商所向轄區(qū)企業(yè)、政府部門述職述廉活動(dòng)。誠(chéng)心接受社會(huì)監(jiān)督，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，將述職述廉會(huì)議開(kāi)成了“交心會(huì)”。

二是動(dòng)真情。要帶著深厚的感情為企業(yè)發(fā)展服務(wù)、做好市場(chǎng)監(jiān)管，設(shè)身處地地為企業(yè)著想，為他們辦實(shí)事、做好事、解難事。分局在登記服務(wù)平臺(tái)推出了“五診式”服務(wù)、一站式辦公和午間服務(wù)崗等具體措施，這些措施都圍繞一個(gè)情字，詮釋了以人為本的工商文化。

三是下真功。分局竭力搭建服務(wù)群眾的平臺(tái)、改進(jìn)群眾參與的方式、創(chuàng)新工作模式。在服務(wù)山區(qū)百姓上下真功。分局結(jié)合轄區(qū)山區(qū)面積較大的特點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng)了流動(dòng)工商工作站的新型工作模式，使山區(qū)群眾享受到上門維權(quán)，使山區(qū)企業(yè)足不出戶辦理年檢驗(yàn)照手續(xù)。

三、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)是工商文化建設(shè)的必然要求

工商文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涵蓋于市場(chǎng)監(jiān)管工作的方方面面，體現(xiàn)于每名工商干部的一言一行，既要做到全面性、協(xié)調(diào)性，又要做到持續(xù)性、發(fā)展性。為此我們通過(guò)“三個(gè)結(jié)合”進(jìn)一步增強(qiáng)工商文化建設(shè)的實(shí)際效果。

一是工商文化建設(shè)與宣傳工商形象相結(jié)合。通過(guò)工商文化建設(shè)這個(gè)窗口，進(jìn)一步宣傳良好的工商形象。任何一種文化都是要經(jīng)過(guò)傳播才被大眾所接受和認(rèn)同的。分局通過(guò)開(kāi)辦《延慶工商》內(nèi)部刊物、建設(shè)分局和工商所廉政文化墻、在分局網(wǎng)站開(kāi)辟學(xué)習(xí)園地等形式充分展現(xiàn)分局的工商文化，從而進(jìn)一步樹(shù)立了良好的工商形象。

二是工商文化建設(shè)與干部隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合。通過(guò)工商文化建設(shè)這個(gè)載體，廣泛開(kāi)展政治思想、科學(xué)文化和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，培養(yǎng)工商干部愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。2009年，分局先后制定了《關(guān)于規(guī)范干部職工工作紀(jì)律強(qiáng)化文明禮儀的考核辦法》、《創(chuàng)建規(guī)范化標(biāo)兵工商所實(shí)施方案》和《開(kāi)展“微笑服務(wù)標(biāo)兵”、“辦事高效標(biāo)兵”評(píng)選辦法》等一系列措施，從而可以有力促進(jìn)分局工商文化建設(shè)水平和能力的提高。

三是工商文化建設(shè)與促進(jìn)精神文明建設(shè)相結(jié)合。通過(guò)工商文化這塊陣地，不僅要提高工商干部職工文化素質(zhì)、滿足日益增強(qiáng)的精神需求。而且必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，從延慶分局的客觀實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)建有自己特色的工商文化，通過(guò)長(zhǎng)期的文化積淀和熏陶。以此提高分局干部的凝聚力、向心力，建成一支蓬勃向上、銳意進(jìn)取的新時(shí)代工商干部隊(duì)伍。