“對于我們剛接觸客運行業(yè)的新人來講，這本書挺實用！里面介紹的不僅是汽車運輸調(diào)度這個崗位的相關(guān)知識，還介紹了安檢、運營、道路等其他方面的內(nèi)容。由于書里談到的很多問題和我的工作聯(lián)系非常緊密，所以我用了兩天時間看完，一點兒也不覺得枯燥?！?/p>

看完由交通專業(yè)人員資格評價中心（交通部職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心）組織編寫的全國交通行業(yè)職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)教材—《汽車運輸調(diào)度員》后，新國線運輸集團北京京漢運輸有限公司新招聘的調(diào)度員小劉如獲至寶。

他激動地表示，剛?cè)脒@一行，有時候辦事兒都摸不著頭腦，而這本書非常系統(tǒng)地介紹了運輸這一行的整個工作流程，部分特別崗位還針對具體問題結(jié)合例子予以說明，這對于他今后的工作幫助很大。

“市場調(diào)查、客運運行計劃的編制、實施，客運車輛運行信息采集、統(tǒng)計分析，旅客站內(nèi)滯留或站外滯留等特殊情況下的調(diào)度等非常全面。我發(fā)現(xiàn)實際工作中，還有很多地方需要改進，有很多知識需要補充?！毙⒅t虛地說。

理想的書籍是把智慧的鑰匙，交通運輸領(lǐng)域不乏充滿魔力的“金鑰匙”，且散布于各個細分的工種。從小劉的興奮勁兒可以看出，《汽車運輸調(diào)度員》是適合普通的汽車運輸調(diào)度員及交通運輸相關(guān)專業(yè)學(xué)生的“金鑰匙”。

人民交通出版社相關(guān)人員告訴記者，這本教材是為做好交通行業(yè)特有的職業(yè)技能培訓(xùn)及鑒定工作，在汽車運輸調(diào)度員從業(yè)人員中推行國家職業(yè)資格證書制度而特別出版的。

該教材根據(jù)《國家職業(yè)標準—汽車運輸調(diào)度員》（以下簡稱《標準》）內(nèi)容，以職業(yè)活動為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心，突出特色，針對汽車運輸調(diào)度員職業(yè)活動的領(lǐng)域，按照模塊化的方式，分中級、高級、技師和高級技師4個等級進行編寫，各等級內(nèi)容分別對應(yīng)于《標準》中4個等級的“工作要求”。

教材中級、高級分冊內(nèi)容豐富、翔實，涵蓋了汽車運輸調(diào)度員（中級）和汽車運輸調(diào)度員（高級）兩個等級所要求的全部知識。

汽車運輸調(diào)度員（中級）共三篇十個單元。介紹了汽車運輸調(diào)度員基本要求、汽車運輸調(diào)度員的職業(yè)道德及職業(yè)守則，還有汽車運輸、汽車運輸市場、汽車運輸車輛的基本知識以及道路、貨物、汽車運輸調(diào)度作業(yè)的基本知識，相關(guān)的法律、法規(guī)知識。另外，重點講述了汽車客運和貨運的調(diào)度，包含運行計劃的編制、實施、監(jiān)督檢查、信息資料管理等。

汽車運輸調(diào)度員（高級）共兩篇八個單元。主要介紹汽車客運和貨運的調(diào)度，包括市場調(diào)查，客貨運運行計劃的編制、實施，客貨運車輛運行信息采集的內(nèi)容與方法、整理與保管，客貨運信息資料的統(tǒng)計分析，客貨運調(diào)度信息系統(tǒng)的使用等。

可以說，這是一本汽車運輸調(diào)度員（中級）和汽車運輸調(diào)度員（高級）技能鑒定絕好的輔導(dǎo)用書，不僅可作為交通類職業(yè)院校相關(guān)專業(yè)的教學(xué)參考書，而且還可供汽車運輸調(diào)度員從業(yè)人員繼續(xù)教育和自學(xué)使用。

據(jù)了解，以2007年全國交通行業(yè)職業(yè)資格工作會議召開為標志，交通專業(yè)人員資格評價中心全面開展了交通行業(yè)職業(yè)資格工作，初步建立了交通行業(yè)關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)崗位職業(yè)資格制度，交通行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作也取得了實質(zhì)性進展，形成了以國家職業(yè)標準、培訓(xùn)教材、試題庫為主體的交通行業(yè)國家職業(yè)技能鑒定技術(shù)要素體系，為交通行業(yè)高技能人才建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)，為開展交通行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作提供了重要保障。