摘要:文章對(duì)新加坡南洋理工學(xué)院的“經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)”進(jìn)行了介紹,分析了其簡(jiǎn)單、實(shí)用、廣泛有效的特點(diǎn),并指出了借鑒和推廣“經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)”的重要性、必要性及可行性,對(duì)提高工作效率有一定的參考意義。

關(guān)鍵詞:NYP 理念 ;經(jīng)驗(yàn)積累分享;信息化管理系統(tǒng)

中圖分類號(hào):U483 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1674-1145(2009)29-0240-02

2008年11月,隨廣西教育廳組織的赴新加坡南洋理工學(xué)院“廣西中等職業(yè)學(xué)校系主任研修班”為期2周的培訓(xùn),主題是新加坡南洋理工學(xué)院(即NYP)辦學(xué)理念與教學(xué)管理。通過(guò)對(duì)NYP的辦學(xué)理念、超前意識(shí)、教學(xué)運(yùn)行管理、無(wú)界化組織文化等諸多方面了解和親身感受,受益匪淺。在NYP諸多理念如教學(xué)工廠(Teacging FctoryTM)、經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)、綜合科技教學(xué)(ITL)、無(wú)界化理念(Borderless Mindset)、量身定制理念(Cusromisation)等當(dāng)中,對(duì)于NYP國(guó)內(nèi)媒體對(duì)它的介紹也不多,它是NYP所注冊(cè)的2個(gè)文字商標(biāo)之一,而且是僅有的已注冊(cè)使用的商標(biāo),可見(jiàn)“經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)”的重要性和在NYP的發(fā)展成熟程度。正是(AESR)的存在,才使得南洋理工學(xué)院的辦學(xué)理念、辦學(xué)優(yōu)勢(shì)及取得的成果顯得那么有特色和顯著。下面結(jié)合國(guó)內(nèi)職業(yè)教育教學(xué)管理的體會(huì),談?wù)劇敖?jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)”的認(rèn)識(shí)。

一、NYP的經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)

(一)關(guān)于經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)

經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)實(shí)際上既是NYP創(chuàng)新的理念,也是他們運(yùn)行的較為成熟一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng),它簡(jiǎn)而言之就是:經(jīng)驗(yàn)積累—分享—應(yīng)用—再積累,它的主要構(gòu)成及運(yùn)行如下圖:

從圖中可以看到,在這個(gè)循環(huán)的三角形中,核心是(AESR)知識(shí)庫(kù),也就是知識(shí)庫(kù)平臺(tái)的建立,通過(guò)一定授權(quán)形式知識(shí)產(chǎn)權(quán)的分享,使全體師生得以借鑒學(xué)習(xí)。

(二)經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)在NYP的應(yīng)用

1.經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)目前已較好地融入了NYP數(shù)字化智慧型校園的信息化管理系統(tǒng)中。NYP的信息化管理系統(tǒng)包括了知識(shí)管理系統(tǒng)、校園管理服務(wù)系統(tǒng)、通用管理系統(tǒng)、人事服務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)服務(wù)資訊系統(tǒng)、學(xué)術(shù)與學(xué)生事務(wù)資訊系統(tǒng)等系統(tǒng)。而AESR系統(tǒng)是知識(shí)管理系統(tǒng)中的范例,學(xué)校師生都通過(guò)該系統(tǒng)按項(xiàng)目方便地將教學(xué)資源與科技開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)上傳積累存入AESR知識(shí)庫(kù),每個(gè)老師所完成的工程項(xiàng)目、每個(gè)學(xué)生所完成的課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì),都可以在校園網(wǎng)上查詢并共享。

2.利用該系統(tǒng)可以使開(kāi)展的項(xiàng)目?jī)?nèi)容與教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合,可以使每個(gè)人都在開(kāi)展工作時(shí)很方便地借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),避免走彎路,提高效率。例如在南洋理工學(xué)院制造工程系,為配合實(shí)踐“教學(xué)工廠”的理念,促進(jìn)啟動(dòng)工業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)活動(dòng),引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目案例并與學(xué)生分享項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),從1994年即開(kāi)始進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)積累與分享(AES)方案的設(shè)計(jì),于1998年開(kāi)始E-AES方案的實(shí)施。現(xiàn)今已儲(chǔ)存了超過(guò)3000個(gè)精品AES項(xiàng)目資料,來(lái)自數(shù)千個(gè)AES項(xiàng)目的數(shù)以千計(jì)的工程設(shè)計(jì)圖紙?jiān)谙到y(tǒng)中存檔。

3.經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)已延伸到NYP企業(yè)項(xiàng)目服務(wù)的許多方面:內(nèi)部審核、學(xué)生事務(wù)、學(xué)術(shù)事務(wù)、采購(gòu)、電子教學(xué)、慶典接待安排、企業(yè)聯(lián)系等等。如:某個(gè)考察團(tuán)將要來(lái)NYP參觀,學(xué)院就會(huì)要求相關(guān)部門在考察團(tuán)來(lái)之前做一個(gè)接待安排方案,這時(shí)就可以在AESR查詢到以往對(duì)這類的考察團(tuán)是怎樣進(jìn)行接待安排的,看看考察團(tuán)以前是否來(lái)過(guò)學(xué)?？疾?考察過(guò)什么部門和內(nèi)容,甚者考察團(tuán)成員有什么愛(ài)好等都可以在AESR查詢得到。在此基礎(chǔ)上就容易制定出一個(gè)較完善的接待方案。

二、對(duì)NYP經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)分析及感悟

(一)經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)簡(jiǎn)單、實(shí)用、有效

從原理及做法上,NYP的經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)是比較簡(jiǎn)潔明了的,實(shí)際上就是平時(shí)工作中口頭強(qiáng)調(diào)的:在每項(xiàng)工作任務(wù)完成后要進(jìn)行總結(jié)、歸檔、再利用等。現(xiàn)在NYP把這個(gè)過(guò)程提煉上升成一個(gè)理念,并利用現(xiàn)代的信息技術(shù)搭建成一個(gè)信息平臺(tái)即知識(shí)管理系統(tǒng),運(yùn)用于各種管理、電子教學(xué)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等諸多方面。

(二)經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)應(yīng)用具有廣泛性

經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)是一種理念,是一種做法,是一個(gè)管理系統(tǒng)平臺(tái)。正如前面所介紹,在NYP得到了廣泛的應(yīng)用,滲透到各個(gè)層面。

(三)經(jīng)驗(yàn)積累分享是一種利己利人的高境界

經(jīng)驗(yàn)積累分享簡(jiǎn)單而言就是兩個(gè)過(guò)程即經(jīng)驗(yàn)積累和分享,通過(guò)對(duì)自身的實(shí)踐行為的總結(jié)積累實(shí)際就是一個(gè)自我提升的過(guò)程。分享就是把自己的經(jīng)驗(yàn)成果讓別人學(xué)習(xí)、受啟發(fā)。

三、借鑒和推廣NYP經(jīng)驗(yàn)積累分享的必要性與可行性

(一)借鑒經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)的必要性

1.目前對(duì)經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)理念的認(rèn)知狀況。對(duì)于NYP經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)的理念,目前真正較深入理解它的含義并賦予行動(dòng)的并不多見(jiàn),相關(guān)的研究及論述也是鳳毛麟角,關(guān)鍵是人們還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)的作用,對(duì)它的認(rèn)識(shí)還是僅停留在單個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)用,因而就無(wú)法體會(huì)它的重要性和顯著的作用效果。

2.借鑒經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)的重要性和必要性。目前,社會(huì)各個(gè)部門各層面的工作狀態(tài)中還普遍存在工作效率低下、人員素質(zhì)欠佳、交叉重復(fù)工作隨處可見(jiàn)等現(xiàn)象。工作是做完了,但沒(méi)有留下只言片語(yǔ),假若前任調(diào)離崗位,而接手的人則需重頭開(kāi)始,更談不上借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)方法并加以提高;每到各種評(píng)估檢查、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)立項(xiàng)時(shí)候,哪個(gè)單位不是調(diào)動(dòng)大批人力加班加點(diǎn)地準(zhǔn)備材料,而且由于往年或以前的材料沒(méi)有很好積累存檔,或者是曾經(jīng)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員不在這個(gè)崗位了,因此接手的人很多時(shí)候只能重新起爐準(zhǔn)備材料,耗費(fèi)了大量人力和精力,在日常工作中諸如此類的問(wèn)題比比皆是。而如果采用經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)系統(tǒng),則在很大程度上就可以盡可能地避免或消除以上種種的詬病,是一種既較好解決問(wèn)題又簡(jiǎn)單有效的方法。

借鑒并實(shí)行經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)還可以促進(jìn)人們不斷學(xué)習(xí)、自我提升、互相交流、提高效率、共同進(jìn)步。經(jīng)驗(yàn)積累的環(huán)節(jié)要求我們要善于總結(jié)自己完成過(guò)的工作,提煉出成功之處和存在的問(wèn)題,為今后自己和他人留下一個(gè)可借鑒參考的經(jīng)驗(yàn),實(shí)際上這也是讓人再學(xué)習(xí)再提高的過(guò)程。“分享”的過(guò)程在經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)也是相當(dāng)重要的環(huán)節(jié),諸不見(jiàn)“分享經(jīng)驗(yàn)”、“共享資源”、“合作共贏”已經(jīng)成為當(dāng)今使用頻率頗高的詞語(yǔ),在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)發(fā)展一日千里的信息社會(huì)里,每個(gè)人不可能都是通才,因此,將自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)交予他人分享,這是利己、利人、利社會(huì)的行為,也是當(dāng)今文明現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。

(二)推廣經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)的可行性

1.經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)系統(tǒng)簡(jiǎn)單與實(shí)用特點(diǎn)利于推廣。經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)系統(tǒng)從原理方法上看,它既是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的循環(huán)系統(tǒng),也可以各環(huán)節(jié)獨(dú)立操作,這就為我們循序漸進(jìn)推廣提供了可能和方便。比如可以要求先開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)積累這個(gè)環(huán)節(jié),大到整個(gè)單位部門的宏觀管理架構(gòu)建立、科研項(xiàng)目立項(xiàng)結(jié)題、評(píng)估檢查程序等,小到一項(xiàng)工作完成后的總結(jié)、一份畢業(yè)設(shè)計(jì)等都可以進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)積累這個(gè)環(huán)節(jié),待人們的理念與習(xí)慣逐步建立,時(shí)機(jī)成熟,就可以類似建立AESR知識(shí)庫(kù),再引導(dǎo)人們?nèi)绾我?guī)范地使用AESR知識(shí)庫(kù)來(lái)分享經(jīng)驗(yàn)積累。

2.現(xiàn)代信息技術(shù)能極大地發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)積累分享AESR在各方面的作用。在經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)系統(tǒng)中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)就是要建立AESR知識(shí)庫(kù),它不是簡(jiǎn)單地類似我們檔案庫(kù),把各種文件整理歸檔存放就完事了,更重要是如何發(fā)揮(AESR)知識(shí)庫(kù)的作用?，F(xiàn)代科學(xué)信息技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)能較好地幫我們解決這個(gè)問(wèn)題,技術(shù)與投資在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)條件下應(yīng)該不是最大的問(wèn)題,關(guān)鍵是觀念的轉(zhuǎn)變、認(rèn)識(shí)的提高、下定決心一步步的實(shí)踐。

總之,經(jīng)驗(yàn)積累分享(AESR)是一個(gè)簡(jiǎn)單易行、作用巨大的先進(jìn)方法,如何將以往的“學(xué)習(xí)、總結(jié)、再學(xué)習(xí)、再提高”的工作方法通過(guò)現(xiàn)代技術(shù)手段提升到一個(gè)可共享的數(shù)字化系統(tǒng)平臺(tái),是值得研究和實(shí)踐的課題。

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作者簡(jiǎn)介:黃天明(1963- ),男,廣西理工職業(yè)技術(shù)學(xué)校建筑與藝術(shù)設(shè)計(jì)系系主任,研究方向:工民建、建筑裝飾、測(cè)量工程技術(shù)等教學(xué)及教學(xué)管理。